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組織變遷中的職業(yè)生涯與管理
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是近年來發(fā)達(dá)國家興起的一種頗為人們關(guān)注的人力資源管理技術(shù)與課題。該技術(shù)一經(jīng)問世，很快得到了各級(jí)人力資源管理部門的重視，并迅速發(fā)展，甚至引起了整個(gè)社會(huì)的重視。為什么職業(yè)生涯規(guī)劃與管理如此重視呢，這主要是由于今天的組織面對(duì)的是與過去相比發(fā)生了深刻變化的雇員：首先，謀生不再是雇員參加工作的惟一動(dòng)機(jī)，雇員希望在工作中獲得更多的滿足;其次，教育水平的提高使雇員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望增強(qiáng)，對(duì)職業(yè)成功和職業(yè)成就寄以厚望;第三，隨著法律與社會(huì)保險(xiǎn)制度的完善，為達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)，雇員可能會(huì)輾轉(zhuǎn)在不同的組織中從事多種職業(yè);第四，求職者不再是單純的被選擇對(duì)象，求職過程是個(gè)人與組織相互選擇的過程。因此，雇員的職業(yè)配置不僅是組織要考慮的問題，也是雇員自己的選擇，某種程度而言，雇員選擇所占的比重正日益加大。所以，現(xiàn)代職業(yè)生涯管理包含著雇員的自我職業(yè)設(shè)計(jì)及其實(shí)施與組織對(duì)雇員職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和支持雙重任務(wù)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)組織起來的社會(huì)，個(gè)人都生活在一定的組織中。組織作為追求特定目標(biāo)，通過分工與協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)最大效率的一種人力資源的配置與組合，其能否做好雇員職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作對(duì)組織功能的發(fā)揮和良好運(yùn)行，具有重要的影響。組織的內(nèi)在結(jié)構(gòu)形式有多種，作為雇員職業(yè)發(fā)展的依托，組織自身的結(jié)構(gòu)類型及其發(fā)展變遷必然會(huì)影響雇員的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的日新月異，各行各業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和重組不斷加快，就業(yè)市場(chǎng)格局呈現(xiàn)多元化，使組織發(fā)展和結(jié)構(gòu)變遷呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)和特點(diǎn)。在這種社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，積極做好雇員的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作，并不失時(shí)機(jī)地隨著組織的變遷進(jìn)行調(diào)整，對(duì)促進(jìn)雇員發(fā)展與組織發(fā)展，都具有十分重要的意義。
組織變遷趨勢(shì)及其對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的影響
20世紀(jì)80 年代末期以來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，組織形式開始出現(xiàn)了激劇的變化，開始形成了未來組織的雛形，不少管理學(xué)家對(duì)此進(jìn)行了廣泛的研究。一般認(rèn)為未來組織變遷和發(fā)展將呈現(xiàn)出信息化、全球化、分散化與虛擬化、扁平化、小型化和多元化等特點(diǎn)和趨勢(shì)，由此也將對(duì)雇員的職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生重要影響。同時(shí)，除了上述組織自身發(fā)展變化的因素外，還有許多社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素如人口老齡化、夫妻都工作的雙收入家庭模式、社會(huì)和市場(chǎng)的專業(yè)化、家庭業(yè)務(wù)的擴(kuò)展、經(jīng)濟(jì)全球化與世界性競爭、信息技術(shù)的發(fā)展等也將對(duì)雇員職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
(一)組織的信息化
工業(yè)社會(huì)正在逐漸向信息社會(huì)轉(zhuǎn)變，信息技術(shù)的發(fā)展、信息傳遞方式的便捷化，使信息將成為最有價(jià)值的商品。
職業(yè)規(guī)劃啟示：在那些已發(fā)展成熟的產(chǎn)業(yè)尋找工作遠(yuǎn)不如在新興的信息產(chǎn)業(yè)有利。2000年11月8日美國著名的財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》公布了中國大陸50名首富名單，其中14人是從信息產(chǎn)業(yè)或其他高科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)家致富的，包括華為、科利華、網(wǎng)易、搜狐、新浪、用友等知名信息企業(yè)的老板。從不同產(chǎn)業(yè)提供的工作比例來看，發(fā)達(dá)國家整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的制造業(yè)所占份額在急劇下降，信息產(chǎn)業(yè)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)在不斷增加。目前許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和部門正遭遇著縮減規(guī)模的危險(xiǎn)，而專門從事提供信息、解釋信息的企業(yè)組織卻正大規(guī)模出現(xiàn)，并在世界范圍內(nèi)呈現(xiàn)出相同的趨勢(shì)。由于產(chǎn)業(yè)和組織變動(dòng)向著提供信息方向發(fā)展，如果不考慮這種趨勢(shì)，職業(yè)規(guī)劃將是海市蜃樓。
(二)組織的全球化
全球化又稱國際化，是指未來組織的經(jīng)營活動(dòng)往往不局限于一國，而在全球范圍內(nèi)進(jìn)行。全球化是未來組織發(fā)展的重要趨勢(shì)，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)將和世界經(jīng)濟(jì)接軌，經(jīng)濟(jì)全球化成為組織全球化的重要推動(dòng)力。
職業(yè)規(guī)劃啟示：歐盟的發(fā)展，美、加、墨自由貿(mào)易區(qū)的形成，東盟的發(fā)展及其與中、日、韓關(guān)系的發(fā)展，亞太經(jīng)合組織的發(fā)展，以及中國加入世界貿(mào)易組織等這一切都表明經(jīng)濟(jì)的全球化在不斷加劇。在國內(nèi)知名企業(yè)謀求一個(gè)長期職位是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，但隨著各國間障礙的消除，去國外工作已不足為懼。然而在選擇此類職業(yè)時(shí)，也要適當(dāng)考慮外語培訓(xùn)和不同的文化氛圍。
(三)組織的分散化與虛擬化
以前組織是集中工作，每個(gè)雇員都需簽到，而未來組織的概念則是分散的甚至是虛擬的，雇員可以在家里或遠(yuǎn)離總部的辦公室工作，并只需偶爾向總部匯報(bào)。未來組織內(nèi)的多部門、多群體之間的邊界是“可滲透的”或“半滲透的”，而不是封閉的。
職業(yè)規(guī)劃啟示：虛擬組織不同于傳統(tǒng)的實(shí)體組織，成員不再依賴于一個(gè)看得見摸得著的辦公場(chǎng)所而運(yùn)作，而是就職于自己的家里或一個(gè)獨(dú)立的辦公室，主要依艘于現(xiàn)代通信與信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的溝通與協(xié)調(diào)，形成一個(gè)虛擬的空間組織。因此，組織在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)必須考慮這種趨勢(shì)并重視這一領(lǐng)域，這種工作需要雇員自發(fā)向上、能主動(dòng)工作和有較強(qiáng)的自律能力，能在獨(dú)立的環(huán)境中成功的工作顯得更加重要，因而提供在家工作技巧、開展電腦與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)等會(huì)變得越來越受到歡迎。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)將取代個(gè)人或團(tuán)體而成為組織活動(dòng)的基本職能單位，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和溝通的技巧，也變得十分重要。
(四)組織的扁平化
扁平化是指減少組織的中間管理層次，增加管理幅度，通過權(quán)力下放和分散經(jīng)營，使組織從等級(jí)制度轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)工作，金字塔結(jié)構(gòu)逐漸被更廣、更平坦的組織形式所取代。扁平化使過去強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)、責(zé)、利分明的直線式管理組織逐漸向相互交織的網(wǎng)絡(luò)狀組織發(fā)展。 職業(yè)規(guī)劃啟示：由于市場(chǎng)環(huán)境的變化越來越快，組織需要迅速做出反應(yīng)，中間管理層次將趨于減少。組織將授予較低層次的員工決策權(quán)和解決問題的權(quán)力，以提高競爭力。同時(shí)，由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，辦公室自動(dòng)化日益普及，管理者與雇員之間的溝通越來越方便，這樣就使原來用于維持企業(yè)正常運(yùn)作必需的中層管理者成為多余。因此，在制定職業(yè)計(jì)劃的時(shí)候，如只考慮到企業(yè)中職位的高低將會(huì)遭遇挫折和失望。因此必須考慮工作內(nèi)容的改進(jìn)和擴(kuò)展、工作方法和觀念的更新等職業(yè)發(fā)展 “原地成長”的新形式。
(五)組織的小型化和多元化
組織小型化是指對(duì)規(guī)模較大的組織來說，采取靈活的方法發(fā)展其內(nèi)部的中小型部門，即把大組織分成幾個(gè)小的相對(duì)獨(dú)立的部門或單位、或設(shè)置臨時(shí)性項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，以滿足組織、員工、客戶和其他重要的利益相關(guān)者的各種各樣需要。多元化是指未來組織的員工、溝通途徑、職業(yè)軌道、激勵(lì)系統(tǒng)、價(jià)值觀等等各方面都呈現(xiàn)一種多樣性的狀態(tài)，并對(duì)組織的運(yùn)作產(chǎn)生重要影響。
職業(yè)規(guī)劃啟示：現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬變，在這樣的社會(huì)中工作則需要考慮每個(gè)決策的方方面面。小型化和多元化是對(duì)高素質(zhì)員工的一種挑戰(zhàn)，因此，想要接受技能培訓(xùn)的大有人在，技能培訓(xùn)對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的影響越來越重要。雖然一些公司在考慮長期戰(zhàn)略，但將來的平均就業(yè)率會(huì)下降，雇員流動(dòng)頻率會(huì)提高，究其原因：一是由于沒有升遷的機(jī)會(huì)，雇員當(dāng)然會(huì)跳槽;二是公司也重視人員的流動(dòng)，以提高其效率。由于晉升機(jī)會(huì)的減少，職業(yè)途徑、激勵(lì)系統(tǒng)的多元化也勢(shì)在必行。員工再也不會(huì)把晉升看作是自己惟一的出路，他們往往會(huì)選擇自己喜歡的工種，選擇自己喜歡的公司，或者更多的員工會(huì)自己開公司。當(dāng)一個(gè)人找到新的工作和接受新的任命時(shí)，他就必須更新職業(yè)規(guī)劃并開展一系列新的活動(dòng)來確保職業(yè)生涯成功。
對(duì)組織的建議
就環(huán)境變動(dòng)而言，小組織比大組織的反應(yīng)更靈敏。剛進(jìn)入行業(yè)的新手總是在爭取高層次的職位，競爭將會(huì)加劇，而對(duì)初等職位的需求則相對(duì)不足。企業(yè)組織應(yīng)有遠(yuǎn)見并針對(duì)這種情況做出規(guī)劃�，F(xiàn)在非常熱門的職業(yè)在不久的將來則可能不復(fù)存在，而這類公司則更加需要職業(yè)規(guī)劃來幫助職員在公司里尋找更加適合的工作或規(guī)劃轉(zhuǎn)換其他類型的工作。那種守舊的官僚統(tǒng)治型企業(yè)最終將走向滅亡，新興的富有朝氣的組織將蓬勃發(fā)展，“無紙社會(huì)”指日可待，組織也必須意識(shí)到電子社會(huì)將不存在國界，如何從全球的角度開展組織的職業(yè)生涯規(guī)劃也變得越來越重要。
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