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人力資源具體規(guī)劃
人力資源具體規(guī)劃
接近年底年初，企業(yè)在人力資源管理方面有一項(xiàng)非常重要、不得不做卻通常很難做好的工作——人力資源規(guī)劃。相當(dāng)多的企業(yè)知道，人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)確保及時(shí)滿足人力資源數(shù)量和質(zhì)量的雙重需求至關(guān)重要，也是企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源管理領(lǐng)域的體現(xiàn)。但只有極少數(shù)的企業(yè)能夠編制出一份符合實(shí)際、能夠充分體現(xiàn)公司戰(zhàn)略需求的人力資源規(guī)劃，大部分人力資源規(guī)劃要么空泛無(wú)物，不能指導(dǎo)人力資源管理實(shí)際，要么只注重了人力資源數(shù)量的分析，而不能滿足人力資源質(zhì)量的需求。那么，人力資源規(guī)劃究竟應(yīng)該怎么做呢？以下筆者將通過(guò)一家企業(yè)的實(shí)例說(shuō)明應(yīng)該如何編制一份實(shí)用的人力資源規(guī)劃。
企業(yè)背景：
S公司是一家由國(guó)有企業(yè)改制而來(lái)的民營(yíng)公司，歷經(jīng)10余年發(fā)展已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)蓄電池行業(yè)舉足輕重的一員，年銷售收入在5億元—10億元之間。企業(yè)在面臨經(jīng)營(yíng)規(guī)模向10億元突破、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化、下屬企業(yè)異地化的巨大變革時(shí)，出現(xiàn)了如下問(wèn)題：
人手經(jīng)常不足，人力資源部經(jīng)常需要突擊招聘；
關(guān)鍵人才儲(chǔ)備不足，很多崗位都發(fā)現(xiàn)需要崗位任職者到一個(gè)新崗位工作時(shí)沒(méi)有可替代者；
管理人員管理技能不足，但從外部引進(jìn)又擔(dān)心與企業(yè)文化不能融合；
員工對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展不明朗，很多人才尤其是年輕骨干渴望變革，甚至離職；
人力資源管理能力較弱，不清楚應(yīng)做哪些工作支撐公司發(fā)展，不能滿足公司業(yè)務(wù)需求。
在此情況下，企業(yè)決定聘請(qǐng)專業(yè)公司制定3年期人力資源規(guī)劃。
一、 從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)
人力資源規(guī)劃是落實(shí)公司戰(zhàn)略的工具，是公司戰(zhàn)略→人力資源戰(zhàn)略→人力資源規(guī)劃→人力資源工作計(jì)劃這一戰(zhàn)略傳導(dǎo)鏈的關(guān)鍵一環(huán)，因此人力資源規(guī)劃必須源于公司戰(zhàn)略并與戰(zhàn)略相匹配，支撐公司戰(zhàn)略的落地。
由于該企業(yè)與合易公司是長(zhǎng)達(dá)10年的合作伙伴，而且剛剛做過(guò)人力資源管理基礎(chǔ)平臺(tái)的再造，我們對(duì)其內(nèi)部情況比較熟悉，因此重點(diǎn)收集了以下這些信息：
1. 請(qǐng)董事長(zhǎng)就未來(lái)三年的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵舉措、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵障礙以及對(duì)人力資源戰(zhàn)略的要求進(jìn)行深入訪談；
2. 收集企業(yè)外部環(huán)境信息，包括國(guó)家政策、行業(yè)動(dòng)向、關(guān)鍵原材料市場(chǎng)動(dòng)向、主要市場(chǎng)動(dòng)向、關(guān)鍵技術(shù)動(dòng)向等；
3. 選取行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行分析、研究。
通過(guò)收集以上信息并針對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，我們提出了“保增長(zhǎng)、擴(kuò)規(guī)模、拓領(lǐng)域、求變革”十二字方針，并據(jù)此確定人力資源工作的重點(diǎn)在于“引進(jìn)、提升、培養(yǎng)和變革”，為人力資源規(guī)劃明確了方向和指導(dǎo)原則。
如果對(duì)企業(yè)情況不是特別熟悉，那么一般還需要重點(diǎn)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、主業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)情況、核心技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)、組織結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)、信息化建設(shè)計(jì)劃等。
了解企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略對(duì)人力資源的要求后，需要針對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)、評(píng)價(jià)和診斷，一方面可以摸清企業(yè)人力資源的家底，另一方面可以了解人力資源現(xiàn)狀和戰(zhàn)略要求的差距。這是人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵一步，盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀能夠讓人力資源規(guī)劃貼合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，很多企業(yè)人力資源規(guī)劃空洞無(wú)物的主要原因就是沒(méi)有做好現(xiàn)狀的盤點(diǎn)和分析。
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