機(jī)房高手給CIO的建議
“積土成山,而風(fēng)雨興焉。積水成淵,蛟龍生焉。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍……”CIO和數(shù)據(jù)中心大佬也是從普通工程師做起的。
大佬們的過去
普華永道的數(shù)據(jù)中心服務(wù)主任John Regan在16年前是從這家專業(yè)服務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò)部開始他的職業(yè)生涯的。然后參與到工程和設(shè)施操作。
花旗集團(tuán)數(shù)據(jù)中心規(guī)劃執(zhí)行副總裁Jim Carney,擁有輪機(jī)工程學(xué)、公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和廣播電視網(wǎng)絡(luò)方面的背景。即使后來到了花旗,他最初也不是在數(shù)據(jù)中心里工作,而是在地產(chǎn)部。
還有Thomson Reuters,Legal的CTO Rick King.結(jié)束了6年的高中數(shù)學(xué)教學(xué)生涯,他到一家教育軟件和硬件的公司,在后來由于公司間的收購等原因,他走到了現(xiàn)在的職位,負(fù)責(zé)多個(gè)數(shù)據(jù)中心的.業(yè)務(wù)執(zhí)行管理。
如果你今天也在做數(shù)據(jù)中心工作,甚至是IT相關(guān)的工作,無論你目前的位置在哪,或者公司看起來多么的苛刻,您需要放眼未來,將數(shù)據(jù)中心管理最高職位設(shè)成你的目標(biāo),并向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
可是要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)該從何處著手?這里有一些數(shù)據(jù)中心專家分享了他們的意見。
掌握多項(xiàng)技能
King表示,首先,你必須具備多項(xiàng)技能,或者至少愿意發(fā)展一項(xiàng)。提高您的技能無疑是證明你在數(shù)據(jù)中心價(jià)值的一種有效方式。北美一家技術(shù)服務(wù)咨詢公司Accenture的數(shù)據(jù)中心技術(shù)與運(yùn)營主管Rockwell Bonecutter也同意這個(gè)觀點(diǎn),“精通某個(gè)分支領(lǐng)域的技術(shù)固然重要,但如果你能了解更多其他的技術(shù),了解到你精通的技術(shù)如何影響數(shù)據(jù)中心的其他技術(shù),這些系統(tǒng)或功能如何互相協(xié)作以幫助業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多產(chǎn)出,那么你就朝著你的目標(biāo)前進(jìn)的更多”.
如果你是一位存儲(chǔ)專家,你可以要求去做一個(gè)服務(wù)器或電信部門經(jīng)理,King建議,“如果你希望在管理能力上取得進(jìn)展,或者升職到一個(gè)主管級(jí)的職位,你必須擁有多項(xiàng)技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)”他說。
如果一個(gè)主管不具備這種知識(shí)能力,那么當(dāng)主管對(duì)于他來說無異于服刑。管理者必須能夠作出明智的決策,特別是在壓力之下。King表示,“如果出了故障或工作的不順利,大家都希望可以盡快修好它”.
Tegan表示,幫助數(shù)據(jù)中心的IT人拓寬他們的技能是普華永道的一個(gè)目標(biāo)。該公司美國分公司的CIO Tick Ancona補(bǔ)充說,這確實(shí)是一個(gè)迫切的需求。“工作獲得的經(jīng)驗(yàn)會(huì)幫助一個(gè)人做出正確選擇,”他說,“不是每個(gè)人只具有單門技能的人都可以成為一個(gè)大型數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營負(fù)責(zé)人。”
商業(yè)觸覺
Nemertes研究中心的高級(jí)副總裁Andreas Antonopoulos說,成為數(shù)據(jù)中心老大往往需要這個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)中心的架構(gòu)有更深的理解,不僅僅把它看做是一堆技術(shù)。因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)需求角度講,這些技術(shù)的商業(yè)影響關(guān)乎公司的今天甚至未來。
“這需要非常懂專業(yè),同時(shí)又有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)”Antonopoulos稱,“這項(xiàng)工作不只是選擇最佳虛擬化廠商,或最佳存儲(chǔ)戰(zhàn)略,或正確的網(wǎng)絡(luò)融合戰(zhàn)略,而是還要理解上面提到的技術(shù)如何適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)文化、預(yù)期增長率和變化、以及合并和并購計(jì)劃。”
花旗集團(tuán)的卡尼表示,任何有志在數(shù)據(jù)中心的高級(jí)管理職位的人,必須有良好運(yùn)作的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
“他們需要能夠表達(dá)自己的成本,使財(cái)務(wù)部可以批準(zhǔn)購買,并表達(dá)清IT團(tuán)隊(duì)為何不做某些事情,為什么有些程序要按照特定的方式來走;他們需要了解成本,這可以幫助他們控制和測量成本,并不斷尋找改進(jìn)的方法”.
以人為本
Carney表示,最后一點(diǎn)但并非是最不重要的一點(diǎn),數(shù)據(jù)中心大佬也是人。“當(dāng)我們談?wù)撚嘘P(guān)數(shù)據(jù)中心的問題時(shí),我們通常想到的是網(wǎng)絡(luò)及電線和發(fā)電機(jī)等等。但是,在現(xiàn)實(shí)中,像我的職位,很多工作需要多方協(xié)作努力達(dá)成”他說,“沒有一個(gè)人可以在數(shù)據(jù)中心‘獨(dú)善其身',我們需要人與人之間的合作。”
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