贏了下屬 輸了上司[2]
無法贏得上司的幾個(gè)預(yù)兆
你該如何來分析自己是否處于唐曉龍的狀況呢?看一下你是否有以下幾種情況,你就能知道自己是否贏得了上司的心了。
1.花在老板身上的時(shí)間低于工作時(shí)間的20%。
2.與上司談的都是工作中比較緊急或是瑣碎的工作細(xì)節(jié)。
3.從來沒有與上司討論過關(guān)于公司/部門大方向的問題與規(guī)劃。
4.認(rèn)為自己只要認(rèn)真工作就會(huì)得到老板承認(rèn),卻很少詢問上司對(duì)自己工作的建議與想法。
5.對(duì)本部門的流程很了解,卻不了解公司和各個(gè)業(yè)務(wù)部門的核心策略。
6.認(rèn)識(shí)每一個(gè)部門老板,卻不了解未來一段時(shí)間他們最關(guān)心的工作。
7.平時(shí)大多時(shí)候打交道的是和自己差不多的員工和主管。
8.會(huì)和老板以及其他部門的老板溫和地打招呼,但卻很少深入打交道。
贏了下屬,如何能贏得上司?
相對(duì)于贏得上司,贏得下屬的心可能更容易。有個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理,離開公司時(shí),下屬一起出錢給他買禮物,還辦了一次歡送會(huì),離職后還經(jīng)常會(huì)和他見面聊天;還有個(gè)銷售經(jīng)理被迫離開公司時(shí),他的4個(gè)下屬背著他辭職到新公司去拿比原來低的'薪水,只為跟他一起工作能學(xué)到更多東西。這兩位經(jīng)理人都深深贏得了下屬的心。
有的經(jīng)理人認(rèn)為自己只要成為好下屬,便可贏得上司的心。這種想法純屬一廂情愿。成為好下屬意味著你能完成公司的任務(wù),達(dá)成指標(biāo),也就是你做好了你該做的。而贏得上司的心,意味著除了做好該做的,你還能做好你的上司和公司想做的,幫助上司和公司得到更大的業(yè)績(jī)。這樣,當(dāng)你需要向上攀登或是獲得更多機(jī)會(huì)時(shí),你的上司能夠幫助你。案例中的唐曉龍做好了他該做的,但是當(dāng)他想要獲得更大責(zé)任時(shí),老板并不確認(rèn)他能做到。
作為中層主管或經(jīng)理人員,在工作中該如何贏得上司呢?
花足夠的時(shí)間在上司身上
一個(gè)很成功的經(jīng)理人在談到他印象最深的老板時(shí),提到他的老板在他擔(dān)任經(jīng)理助理的第一天對(duì)他所說的話:
“你的工作在第一年里70%是事務(wù)性工作,是為了保證不出錯(cuò)。還有30%是和內(nèi)部外部客戶做溝通,看看怎么能夠做得更好;0%是與戰(zhàn)略有關(guān)的工作,因?yàn)槟銢]辦法做改變。但是,我希望你一年后的工作有60%是事務(wù)性工作,30%~35%是內(nèi)外溝通的工作,還有5%~10%是在了解公司策略的基礎(chǔ)上看看我們部門能做什么流程或是策略的改變。”
他在第一年里花了時(shí)間去和老板溝通,了解策略怎么變成流程,流程如何才有可能改善;第二年他的一些想法和建議就開始得到老板的認(rèn)同和實(shí)施;第三年他的工作就有了變化,開始幫助老板做更多的非事務(wù)性工作,第三年底,他開始擔(dān)任主管了。
這個(gè)經(jīng)理人的經(jīng)歷告訴我們:如果你想要得到提升,就必須了解上司對(duì)你的期望和看法,主動(dòng)征求上司的建議。有時(shí)候處理事情主動(dòng)和上司探討解決方案,說明你認(rèn)可上司存在的價(jià)值,當(dāng)上司知道他在你心里很重要,自然會(huì)提高你在他心里的地位。這就是“水漲船高”的道理。
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