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每個(gè)人都是管理者
初入職場(chǎng)，往往找不準(zhǔn)方向。比如，工作中已經(jīng)很努力了，但結(jié)果卻不令人滿意，遲遲得不到升職的機(jī)會(huì)。
在職場(chǎng)里打拼，最要緊的是抓住“管理者”這樣的定位，有意識(shí)地培育自己的“管理者人格”，不但要從管理者的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，更重要的是要把自己打造成公司需要的、未來(lái)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。
苦惱的年輕人
一個(gè)年輕人對(duì)我傾訴他最近的苦惱。
他從國(guó)內(nèi)的一所名牌大學(xué)畢業(yè)，如愿進(jìn)入了一家外企，一直從事技術(shù)工作。
他換過(guò)一兩家公司，工作很努力，起早貪黑，把自己負(fù)責(zé)的部分打理得很好。老板曾多次表?yè)P(yáng)過(guò)他，對(duì)他信任有加，私下里也曾暗示過(guò)，有可能提拔他擔(dān)任部門(mén)的負(fù)責(zé)人。他知道以后工作的干勁更足了。
不巧的是，最近公司突然調(diào)整了戰(zhàn)略，他所在的部門(mén)被裁掉了。他不僅失去了升遷的機(jī)會(huì)，而且還被調(diào)整到另外一個(gè)部門(mén)從事普通的管理工作，至少短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有機(jī)會(huì)從事自己喜歡的工作了。
年輕人很失落。他覺(jué)得，如果被提拔為原來(lái)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，一定會(huì)比前任領(lǐng)導(dǎo)干得更出色。他看重自己所從事的專業(yè)的機(jī)會(huì)，自認(rèn)為是國(guó)內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域里最出色的工程師。工作中，他很少出錯(cuò)，客戶的滿意度很高。
年輕人更覺(jué)得委屈。畢業(yè)好幾年了，看看同學(xué)，不少都已經(jīng)升遷到部門(mén)經(jīng)理，少數(shù)的人，包括他在內(nèi)一直未獲提拔。
總結(jié)下來(lái)，他認(rèn)為自己之所以陷入目前的困境，原因主要是運(yùn)氣不好。此外，自己所學(xué)的專業(yè)適應(yīng)面太窄了，找一個(gè)理想的工作崗位有一定的難度。他也發(fā)現(xiàn)，自己平時(shí)不太善于逢迎，不懂得如何跟領(lǐng)導(dǎo)走得更近，因此獲得升遷的機(jī)會(huì)很少。
“要是遇到一個(gè)能欣賞我的老板就好了”，這個(gè)信奉“士為知己者死”的年輕人說(shuō)，他寄望于出現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)力人物，在老板面前幫忙推薦一下子，那樣他就不用苦苦蜷縮在誰(shuí)也不注意的角落里了。
我承認(rèn)他的觀點(diǎn)有一定道理，但這些觀點(diǎn)并不能真正幫助到他自己。
首先，這個(gè)年輕人不應(yīng)該為目前的處境而沮喪，從某種意義上說(shuō)眼下不見(jiàn)得就不是一次新的機(jī)會(huì)。要改變自己的命運(yùn)，他自己在觀念上要做很大的調(diào)整，還要在日常的行為習(xí)慣中做很大的改變。
這是一個(gè)典型的“技術(shù)男”。就是說(shuō)，從事技術(shù)工作的方法和習(xí)慣在很大程度上影響了他，使得他的人格特征看起來(lái)更像一個(gè)不善于與人打交道的人。
每個(gè)人都是管理者
實(shí)際上，在現(xiàn)實(shí)生活中，只要你選擇了加入一家公司工作，不論你從事哪個(gè)行業(yè)、涉及的專業(yè)領(lǐng)域多么深入，它與專門(mén)從事科學(xué)技術(shù)研究的工作都會(huì)有本質(zhì)上的區(qū)別�？梢哉f(shuō)，公司里的任何一個(gè)崗位本質(zhì)上都是在做管理工作。
所以，就不必過(guò)于執(zhí)著于自己所學(xué)的專業(yè)，這是許多擁有良好教育背景的人容易走入的誤區(qū)。
所有的公司都是圍繞著客戶的需求開(kāi)展工作的，大多數(shù)公司的核心目標(biāo)都是業(yè)績(jī)和親密的客戶。如果你做的是很專業(yè)的技術(shù)工作，十有八九是在后臺(tái)做保障性服務(wù)的。從公司運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)看，一個(gè)人的崗位過(guò)于技術(shù)化、過(guò)于專業(yè)實(shí)際上是一個(gè)障礙，因?yàn)槟菢雍苋菀自诩ち腋?jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里被邊緣化。
所以，初涉職場(chǎng)的年輕人要避免讓自己沉溺于自己的專業(yè)出身，要學(xué)會(huì)盡早從所學(xué)的專業(yè)里拔出來(lái)。既然選擇了在一家公司里工作，就要清醒地意識(shí)到自己從事的是管理這一行，與單純的研究工作完全不同。
還有更重要的，如果對(duì)自己未來(lái)的`發(fā)展有較大預(yù)期，就要讓自己努力適應(yīng)公司這個(gè)環(huán)境，要有意識(shí)地培育自己的“管理型人格”，爭(zhēng)取早日成為合格的管理者。
對(duì)于初入職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成管理型人格是未來(lái)?yè)碛蓄I(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。一個(gè)人干上了管理這一行，最終的目標(biāo)當(dāng)然是要使自己成長(zhǎng)為擁有強(qiáng)大的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的人。但事情要一步一步來(lái)，年輕人剛?cè)胄�，要先從�?dāng)一個(gè)合格的管理者入手。
首先，一個(gè)合格的管理者要有管理自己的能力�，F(xiàn)實(shí)生活中，我們每一個(gè)人都會(huì)被自己的各種欲望驅(qū)使著，讓我們產(chǎn)生各種沖動(dòng)，稍稍放松一下就會(huì)讓自己在不知不覺(jué)中做一些事后會(huì)后悔的事。比如，與朋友聚會(huì)喝醉了酒，沖動(dòng)之下為瑣事與別人吵架等等。管理好自己就是在生活中盡量不讓自己失控，盡量不發(fā)生沖動(dòng)中的不理智行為。
我把能不能管理好自己當(dāng)成一個(gè)管理者的基本門(mén)檻。有志于此的年輕朋友不妨試試自己這方面的能力，看看你有沒(méi)有從事管理工作的潛能。比如，在一定的期限內(nèi)控制一下自己的體重，改掉自己長(zhǎng)期不能忍受的一些壞習(xí)慣等等。
其次還要有較強(qiáng)的抗壓能力。任何一個(gè)人的生活都會(huì)有壓力，而從事管理工作的人壓力會(huì)比其他職業(yè)的人更大一些。事實(shí)上，施加壓力是慣常的管理手段，任何一個(gè)層級(jí)的管理者每天都要應(yīng)付來(lái)自上級(jí)、同事、客戶等方面釋放出的壓力信號(hào)，層級(jí)越高壓力越大，一個(gè)沒(méi)有抗壓能力的人幾乎不可能順利開(kāi)展工作，更不能獲得進(jìn)一步發(fā)展的空間。
第三要養(yǎng)成關(guān)注他人感受的習(xí)慣，對(duì)自己所處的任何一個(gè)環(huán)境都要保持適度的敏感。管理的本質(zhì)是以人為本，是要與人打交道的。而有愛(ài)心、喜歡把注意力傾注在別人感受上的人更容易獲得親和力和人格魅力，更容易根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整自己的行為。而這些都是能夠?qū)χ車巳菏┘佑绊懙哪芰Γ畛醯念I(lǐng)導(dǎo)力就是這樣產(chǎn)生的。
人際交往和溝通的能力是從事管理工作必需的。良好的人際關(guān)系和溝通能力會(huì)讓你處在一個(gè)友善的環(huán)境里，減少不必要的摩擦，從而能有效地增強(qiáng)你的影響力或融入團(tuán)隊(duì)的能力，在有需要時(shí)獲得周圍人群的支持。公司里的大部分工作都是要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合力協(xié)作完成，良好的人際關(guān)系和溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。
為人處世有原則、道德感強(qiáng)不是壞事，它可以提高人的思想境界，獲得別人的尊重。但同時(shí)也會(huì)有一些負(fù)面的作用，就是會(huì)讓周圍的人產(chǎn)生疏離感，人們會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。平日里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吹吹拍拍、拉拉扯扯固然不好，但與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系過(guò)于疏遠(yuǎn)肯定也不是好事。
總結(jié)下來(lái)做一個(gè)好的管理者就是要努力提高自己的情商。許多研究都證實(shí)高情商有助于提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。好的管理者、優(yōu)秀的職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人都是高情商的人。重要的是把自己打造成一個(gè)善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的人，在工作中向自己的失敗學(xué)習(xí)，向別人的成功學(xué)習(xí)。
一個(gè)人管理能力的高低更多的是由他的世界觀、價(jià)值觀、日常的行為方式和習(xí)慣、人格特征、性格、邏輯能力等因素決定的，所以一般的管理培訓(xùn)都是通過(guò)對(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的回顧和總結(jié)來(lái)進(jìn)行。對(duì)于初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)，工作幾年，有了一定的管理經(jīng)驗(yàn)再去讀一個(gè)MBA不失為一個(gè)提高能力的好途徑。不過(guò)不能太迷信學(xué)校里所提供的理論和專業(yè)訓(xùn)練，那些東西與其說(shuō)幫你提高能力，不如說(shuō)是給你洗下腦，讓你認(rèn)識(shí)到自己有哪些不足、應(yīng)該在哪些方面提高更貼切一些。
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