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保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會（精選23篇）
我們心里有一些收獲后，往往會寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編精心整理的保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會，希望對大家有所幫助。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 1
一、 特別講原則
保安行業(yè)的特殊性質(zhì)決定了從事這個行業(yè)就是需要遇事講求原則，同一切違法違紀(jì)現(xiàn)象做斗爭，嚴(yán)于律己，公正無私。要堅定自己的信念，“拒腐蝕永不沾”潔身自愛，一身正氣，不為金錢所動，不為人情所累，不超越自身的職權(quán)范圍，不監(jiān)守自盜，不以權(quán)力謀私，不營私舞弊，培養(yǎng)自身健康正確的價值觀。
二、 特別守紀(jì)律
保安行業(yè)作為一支協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會法制安全的輔助力量，本身就應(yīng)該是一支紀(jì)律部隊，不僅要求我們要遵守國家法律法規(guī)，同時也要遵守行業(yè)規(guī)章和公司制度，作為管理層我們要發(fā)揮自身的帶頭作用，帶頭宣導(dǎo)，帶頭檢查，帶頭整改，從自身找問題，給員工樹立榜樣。從思想教育上讓員工擺正心態(tài)，端正態(tài)度，從規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育開始，然后，通過宣傳制造氛圍，不僅在員工中讓大家感受到紀(jì)律的重要性，同時也向客戶單位宣傳保安隊的專業(yè)素養(yǎng)，使得客戶對保安隊有所了解，正面樹立公司的形象。
三、 特別有禮貌
保安行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)中的.一種，禮貌服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，文明執(zhí)勤是這個行業(yè)是核心價值所在。禮貌服務(wù)不僅體現(xiàn)在語言規(guī)范，舉止得體，行為禮讓等方面。同時飽滿的精神，嚴(yán)整的儀容，端莊的儀表等方面也屬于這一范疇。保安行業(yè)應(yīng)視客戶為上帝，視信譽為生命，將客戶利益放在重要位置，想其所想，急其所急，滿腔熱誠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 特別重團(tuán)結(jié)
周總說過“團(tuán)隊之所以成為團(tuán)隊，最重要的是團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)才能出績效，團(tuán)結(jié)就是力量。如果只是個團(tuán)伙，大家各自為政，有的都是私心不以大局為重，這樣遲早會消亡。”保安服務(wù)過程中，團(tuán)結(jié)互助，寬容相待，互相學(xué)習(xí)，加強(qiáng)協(xié)作，這樣才能達(dá)到共同進(jìn)步，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，更好的完成任務(wù)，提高技能和服務(wù)水平。
五、 特別能奉獻(xiàn)
做為保安行業(yè)，奉獻(xiàn)有兩種具體表現(xiàn)。首先，工作中忠于職守，敢于同擾亂社會秩序，侵害國家利益，公司利益，客戶利益的行為做斗爭，臨危不懼，奮不顧身。其次，表現(xiàn)在日常工作中，能主動承擔(dān)責(zé)任，兢兢業(yè)業(yè)，加班加點。周總傳授給我們的傳統(tǒng)文化教會了我們“舍與得”的關(guān)系，舍是一種境界，是一種哲學(xué)，更是一種人生智慧。特別能奉獻(xiàn)即是“舍”的一種具體表現(xiàn)，周總常說“放得下，才能拿得起，舍得了，才能得的到”
當(dāng)然，我們還應(yīng)該常懷一顆感恩之心，公司為我們提供平臺，讓我們實現(xiàn)自身價值，我們在公司結(jié)交朋友，學(xué)習(xí)技能，養(yǎng)家糊口。如果沒有這樣的平臺，我們將一無所有。感恩是一種態(tài)度，是智慧的體現(xiàn)。職業(yè)道德是引導(dǎo)我們走向成功、走向進(jìn)步、走向幸福的明燈。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 2
一、思想上高度重視
強(qiáng)安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險，都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險發(fā)生的方法。
二、操作上必須規(guī)范
每年相當(dāng)一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的`損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
三、要使安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)常態(tài)化
“隱患猛于虎”，學(xué)習(xí)不是一時的應(yīng)急，素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實戰(zhàn)出發(fā)，不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練，提高防范應(yīng)變能力，做到遇到突發(fā)事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個不放過.即：原因不清不放過、責(zé)任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實踐，提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行崗位職責(zé)。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 3
在我看來無論做什么工作都要以一個認(rèn)真的態(tài)度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作，才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績�；仡檶⒔�2年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。
在大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。
2、抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。
3、抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個百貨不可缺少的`保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全，還要保護(hù)好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí)，同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
“大事小事認(rèn)真做，重復(fù)的事情快樂做”，我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則，在工作中嚴(yán)格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決，嚴(yán)格遵守公司的章程辦事，這是我性格里的優(yōu)點，當(dāng)然我也有不足，就是不太健談，性格不是太外向，我會在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進(jìn)步，更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗，努力做好每一次商場的大的促銷，保證顧客的生命財產(chǎn)安全，保證賣場的的安全，在自己的工作里盡量不出差錯，與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 4
之古語：人命大于天!雖簡單幾個字，卻道出了各行各業(yè)不可忽視的安全問題。閱古覽今：從大的方面來說，國之盛狀是“國泰民安”，人民是“安居樂業(yè)”;從小的方面來說，家人外出，也是“馬上相逢無紙筆，憑君傳語報平安”�？梢姲踩侨酥荆瓿筛黜椚蝿�(wù)的基礎(chǔ)在培養(yǎng)祖國棟梁的校園，“安全”更似警鐘長鳴，不能有絲毫松懈之處。作為教師，只有抓好安全教育工作，才能讓學(xué)生安心學(xué)習(xí)，茁壯成長。自參加工作十年來，我對安全教育有如下幾點小小的體會。
一、校園的安全教育與教學(xué)質(zhì)量必須雙管齊下。
正如“安居樂業(yè)”一詞中的“安居”與“樂業(yè)”是相輔相成的一樣，若不“樂業(yè)”，能“安居”嗎?同理，一個學(xué)校，學(xué)生以“學(xué)習(xí)”為主，學(xué)習(xí)是學(xué)生的“業(yè)”;教師以“教學(xué)”為主，教學(xué)是教師的“業(yè)”。抓好教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生對各種知識的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自覺地、自主地學(xué)習(xí)。讓學(xué)生養(yǎng)成愛看書，愛查閱資料，愛追蹤討論、探究自己感興趣的問題。但須注意，中國是歷經(jīng)長久的科舉考試，以及前期的應(yīng)試教育，令許多人走入了“死讀書，讀死書”的胡同中。教師在抓教學(xué)質(zhì)量時也會走入一天到晚都是作業(yè)的魔鬼似訓(xùn)練，雖然讓教室里的孩子們變乖了，不到處惹事了，但低視力的、低能力的學(xué)生卻是一大片。這是教育中的糟粕現(xiàn)象，我們應(yīng)該拋棄。古人常提“棋、琴、詩、畫”，“文能治國，武能安邦”，“文韜武略”等，以及新中國成立后提倡的“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，無不說明了教育的多方面發(fā)展。因此，提高教學(xué)質(zhì)量是教師在各科教學(xué)方面注重對學(xué)生的.引導(dǎo)和激發(fā)興趣。學(xué)生只有愛學(xué)習(xí)，樂業(yè)，才會杜絕在校打架斗毆，無所事事的不良現(xiàn)象。才會讓校園真正平安。
二、必須規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
我國的教育家陶行知先生說過：“習(xí)慣成自然�！绷己玫男袨榱�(xí)慣鑄就人的性格，顯示人的魅力，體現(xiàn)人的修養(yǎng)。良好的行為習(xí)慣讓人受益終身。學(xué)校是培養(yǎng)人的地方，孩子們良好習(xí)慣的養(yǎng)成關(guān)系著祖國未來的社會風(fēng)氣。因此，作為教育工作者的我們，在培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣方面應(yīng)該賞罰分明，公平公正地對待，才能讓孩子們“知榮辱，辨是非”，只有愛憎分明，才能營造良好的育人環(huán)境。
三、普法教育迫在眉睫。
面對是非觀念弱，榮辱感不強(qiáng)的小學(xué)生，特別是高年級的孩子，身體的成長讓他們對許多事產(chǎn)生好奇感。在農(nóng)村，由于一些家長的亂開玩笑的語句，更讓孩子們帶進(jìn)了校園，不加辨別地說和做。給其他同學(xué)帶來傷害。我覺得，學(xué)校應(yīng)該定期開展法制教育，讓孩子們明白“肖像權(quán)”、“名譽權(quán)”等，加強(qiáng)法律意識，安定校園環(huán)境。
四、亟待整頓的家長教育。
目前，在很多的家庭中，
一是獨苗苗成了公婆的手上明珠，父母的心中肉，飯來張口，衣來伸手的溺愛現(xiàn)象隨處可見，家長對孩子的教育更談不上嚴(yán)格。
二是父母天天沉溺于麻將館，地主桌，對孩子的教育放任自流。孩子放學(xué)要么守在喧鬧的麻將桌旁，兩眼發(fā)困不能回家，還挨賭輸了的父母的氣;要么鉆進(jìn)網(wǎng)吧，也昏天黑地玩游戲，看圖像;要么獨守“空”房，飽一頓，饑一頓;要么三五成群，從這個山坡，浪蕩到那個街角，打架斗毆沒話說。
三是留守兒童，公婆管其生活，卻不能引導(dǎo)心靈的成長。孩子對公婆的逆反心重，不聽公婆絮絮叨叨念陳舊的教育。特別是放任自流性的家長，學(xué)生在學(xué)校鬧事，教師請家長，家長“忙”，總請不來;教師家訪，家中大門緊閉。
學(xué)校與家庭這一教育環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫鉤，加大學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的難度。故，家長理應(yīng)接受“培養(yǎng)孩子”的教育。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 5
我于20xx年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時借簽了其它工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的'管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
四、加強(qiáng)對隊員的體能訓(xùn)練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。
以上是我的體會，希與大家共勉。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 6
我于上年進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任保安隊長一職，負(fù)責(zé)公司治安管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
工作以來，一直從事保安隊長工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指正，促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的.領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的（公司名稱）中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。（公司名稱）公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 7
我于20xx年8月參加保安工作至今，在這五年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。這幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我從一名普通的隊員做起，到班長，再到現(xiàn)在的隊長。我深感自己肩上的責(zé)任更重了，但我認(rèn)為無論是做隊員還是做隊長，我都會嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，如何做到讓公司與客戶單位滿意，作為隊長應(yīng)起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：
一、作為隊長應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先作為隊長要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的`積極性，同時，隊長要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、作為隊長應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。隊長要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù)。
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通過在物業(yè)公司集體培訓(xùn)后，讓我深感啟發(fā)，使我進(jìn)一步更加了解，安保行業(yè)對于社會次序的重要性和責(zé)任性，同時，也非常希望能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷的認(rèn)識社會，認(rèn)識隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久，對于這項職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸，這份工作也是種服務(wù)行業(yè)，一定要有好的語言溝通能力.一件小事如果你說話的方式方法，不但處理的結(jié)果是截然不同的，最主要是責(zé)任心的問題，不管你正擔(dān)任什么樣的工作，請不要看它分工的價值，保安的職責(zé)就是維護(hù)人身及財產(chǎn)安全，和維持所管轄區(qū)內(nèi)正常有序的順利進(jìn)行，工作的責(zé)任心直接關(guān)系到所管轄內(nèi)的安全，所以，要時時刻刻提醒自己，增強(qiáng)責(zé)任心，以預(yù)防為主。
只要在平時的工作中，多重視一點細(xì)節(jié)，多一點付出，多一點分析和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識，增強(qiáng)應(yīng)急操作能力，遵守公司的各項規(guī)定及要求，如，在每次按時巡視時要到位需多加留心，須做到眼看，耳聽，鼻聞，對待，所發(fā)生的異常情況，須做到，處理問題要快，反映問題要快，時間就是禁止進(jìn)步惡化，對待來訪的人或車輛，甚至處理每件事時，要按照規(guī)程來操作，須做到清而有序，當(dāng)遇到素質(zhì)不好的`訪客，須調(diào)節(jié)好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理，如沒效果，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，在不違背各項規(guī)定的情況下，給予需幫助的人伸出援助之手，讓他們感覺到微笑的和諧。
都說當(dāng)保安沒出息，是因待遇低，地位低，不被理解的一項工作，也是大多數(shù)安保不想長期做的主要原因，做安保工作不光要有激情，誰的激情也不是常在的，主要還是做一行愛一行的精神，只要盡心盡責(zé)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排杜絕漏洞，不斷的把安保工作做到最完善，不要給不法分子作案的機(jī)會，確保安全，珍惜崗位只要管好別人，也要管好自己的同時，不斷提高總體素質(zhì)，才能樹立我們的安保在他<她>人心中的形象，讓被服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)放下一份心，多一份信任。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 9
從我參與工作至今，我深刻的體會到保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事一律公平公正，認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)滿意，認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，更進(jìn)一步的做好保安工作，在此，我總結(jié)出如下心得體會。
一、做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”
四有心人 責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從學(xué)校利益出發(fā)，一切為學(xué)校的發(fā)展而服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個人都不想自己成為一個沒有責(zé)任感的人。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動積極去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
愛心：一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的中心思想，盡可能地為學(xué)校，辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。虛心，在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實的工作。
二、以飽滿樂觀的'心態(tài)去對待工作
社會對于保安這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起保安，但是我們自己一點要以積極的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨，太多牢騷；在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實地做事，確保學(xué)校以及在校師生的安全，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提升專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提升自己的專業(yè)水平，為學(xué)校，個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手；加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、道德修養(yǎng)、自身素質(zhì)等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，為校園保安事業(yè)不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 10
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的'工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 11
我叫xx，是xx警校的應(yīng)屆畢業(yè)生，本人于xx年到xx賓館保安部就職，距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長，但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習(xí)的精神，圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項臨時任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作：
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長補短。作為部門主管，自身堅持做到以身作則，堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級管理，層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的.同時又為日后的各項工作奠定了良好 基礎(chǔ)
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次，處理客人投訴3起，協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次，參加市消防培訓(xùn)1次，參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作，受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記：
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防，小至本部門的各項資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日，結(jié)合賓館實際工作需要先后建
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時，會不斷的根據(jù)實際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律進(jìn)行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè)，各個部門員工更換比較頻繁，在20xx年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料，并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運動會到來之前，結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu)，熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題：
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠，主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時，開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記，做到使用前上報審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度，主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上，避免管理被動性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁，在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人，將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念，真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo)，而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實，不斷創(chuàng)新，堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此，為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助，我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意！
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 12
保安，顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞，協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳，不留小胡須，不留長指甲，上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責(zé)：物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的，實則并不那么簡單。首先是對外來人員的'盤查，做好記錄。嚴(yán)格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留，并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修，因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn)，任何人都無權(quán)對其破壞，保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通：保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子，日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以，保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語，您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑，以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼：尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù)，例如，幫老人提拿重物，抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多，如同事間的團(tuán)結(jié)友愛，互相學(xué)習(xí)，取長補短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 13
一年即將過去，一年來，我們?nèi)嘣诒０部偣竞透骷壗逃块T的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的板橋各小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認(rèn)識，端正工作態(tài)度 學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，我們思想上有了責(zé)任感和榮譽感，工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的`意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、學(xué)校在前半年間，由于學(xué)校的修建，學(xué)校有些班級合并到了一起，后半年間，學(xué)校又搞義務(wù)教育均衡評比活動，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，班級學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
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安全是學(xué)校工作的前提，沒有安全，何談教育。整天工作在學(xué)校，我深深的感覺到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生，一個個鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著我這個學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)，使我感覺到身上的責(zé)任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我得到了很大啟發(fā)，也反思了我們工作中存在的問題。我認(rèn)為，在學(xué)校安全教育工作中，我們應(yīng)采取以下措施，從而保障師生安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。
1、責(zé)任到人工作到位
為進(jìn)一步做好安全工作，切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重，由校長直接抓，常務(wù)主任具體抓，學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與
(1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的.目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
(2)、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
(3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定意外事故處置預(yù)案制度。
3、齊抓共管做好預(yù)防
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，對學(xué)�？赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解，對學(xué)生進(jìn)行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動，利用班會、團(tuán)隊活動、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學(xué)生對安全事故有充分的認(rèn)識。提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。校園安全學(xué)習(xí)心得體會總之，只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力，社會治安機(jī)關(guān)大力支持，留心每一處安全隱患，真正做安全教育工作的有心人，我們的下一代就能健康成長，學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行，我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
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一、專業(yè)技術(shù)方面
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時，每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度，由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復(fù)原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓(xùn)。
二、班組建設(shè)方面
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn)，同時也反映一個班組的技術(shù)力量，為此，保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中，真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助，同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合，如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容，利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認(rèn)識，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
三、治思想方面
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴(yán)格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標(biāo)，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚，讓人欣慰的是。20xx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中，業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達(dá)到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的`工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全，并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
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保安工作是一項重要的服務(wù)性工作，負(fù)責(zé)維護(hù)社會的安全和秩序，保護(hù)公民的財產(chǎn)和人身安全。我曾有幸在一家大型企業(yè)擔(dān)任保安，與同事們共同努力，不僅使企業(yè)得到了保障，也積累了寶貴的經(jīng)驗。在這個過程中，我逐漸領(lǐng)悟到保安工作的真諦和必要性。
保安工作需要具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，但在我看來，最重要的是對人性和社會的理解。保安工作常涉及與各類人群的接觸，要做好自身的情緒管理，理解并包容不同背景、性格和需求的人。與員工和來訪者之間的有效溝通，也是建立良好工作關(guān)系和有效執(zhí)行保安工作的關(guān)鍵。
保安工作不僅僅是簡單的看門護(hù)衛(wèi)，更包含著各種風(fēng)險處理和應(yīng)急預(yù)案的制定。作為保安人員，我們需要學(xué)會分析和預(yù)判各種安全風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施。例如，在巡邏過程中，我們需要密切關(guān)注異常行為和可疑人員，及時采取措施防止事態(tài)惡化。此外，做好記錄和報告工作也是保安工作的重要組成部分，這有助于日后的工作總結(jié)和解決類似問題。
保安工作的艱辛和辛苦是不可否認(rèn)的，常常需要我們長時間站立和工作，甚至日夜不分。然而，正是因為自身的付出和辛勤努力，我們才能為社會大局提供一個穩(wěn)定的保障。在保安工作中，我們也經(jīng)常面臨與公眾的互動和解決問題的壓力，我們需要以平和的心態(tài)面對各種困難和挑戰(zhàn)，保持專業(yè)的態(tài)度和服務(wù)意識，樹立我們作為保安人員的形象。
通過與同事們的.合作和交流，我逐漸領(lǐng)悟到保安工作的重要性和價值。保安工作不僅僅是傳遞一種安全感，更是我們對社會的回饋和貢獻(xiàn)。在錘煉自身專業(yè)技能的同時，更應(yīng)當(dāng)注重對人性的理解和尊重。只有做好保安工作，我們才能真正為社會穩(wěn)定和公共安全作出貢獻(xiàn)。我相信，在未來的保安工作中，我將不斷充實自己，提高自己，成為一名更加優(yōu)秀的保安。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 17
我與20xx年X月X日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識的不同，以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際，我認(rèn)識到：
一、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象�？蛻敉鶕�(jù)保安員的'儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象�，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案，同時借簽以前的工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 18
保安工作是一項看似平凡卻十分重要的工作，他們時刻維護(hù)著社會的安寧與秩序。作為一名保安人員，我們的職責(zé)是保護(hù)公共場所的安全，并確保人們能夠安心工作、生活。保安工作的內(nèi)容十分廣泛，包括巡邏檢查、安全防范、應(yīng)急處置等多個方面。為了更好地履行職責(zé)，我付出了很多努力，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
在保安工作中，技能培養(yǎng)與提升是至關(guān)重要的。我深知只有擁有高超的技能，才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)狀況。因此，我努力學(xué)習(xí)各種安全防范知識，不斷提高自己的技能水平。我參加了緊急救護(hù)知識的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對突發(fā)的傷情；我也積極參與消防演練，提高了處理火災(zāi)等緊急情況的能力。通過不斷地技能培訓(xùn)與提升，我在工作中的應(yīng)對能力得到了極大的提高。
保安工作需要與各類人群進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，因此良好的溝通能力是十分重要的。我在保安工作中發(fā)現(xiàn)，只有與他人保持良好的'溝通，才能更好地解決問題。因此，我在工作中注重與人們建立良好的溝通關(guān)系，尤其是與商戶和市民之間的交流。通過與他們的交談，我能夠更好地了解到他們的需求，提供更好的服務(wù)。在與上級和同事之間也時常進(jìn)行溝通，以確保工作的順利進(jìn)行。通過不斷地溝通練習(xí)，我的溝通能力得到了很大的提升。
保安工作需要保持高度的警惕性，因此具備耐心和細(xì)心是必不可少的品質(zhì)。在工作中，我發(fā)現(xiàn)細(xì)心能夠幫助我快速發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。耐心則能夠讓我在遇到困難時保持冷靜，不急躁的應(yīng)對問題。例如，在人流擁擠的現(xiàn)場，我需要耐心細(xì)致地疏導(dǎo)人群，避免事態(tài)擴(kuò)大。一次次的實踐讓我懂得了細(xì)心與耐心的重要性，并在工作中成功應(yīng)用。
保安工作是一項需要正直和勇敢的品質(zhì)的工作。在工作中，我時常遇到各種誘惑和危險。但我深知，只有保持正直，堅守道德底線，才能得到他人的尊重與信任。同時，勇敢是保安人員應(yīng)該具備的品質(zhì)，面對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，需要我們毫不猶豫地應(yīng)對。在保安工作中，我時刻保持一顆勇敢的心，保護(hù)好自己、他人和公共安全。
保安工作雖然看似平凡，但背后付出的努力與付出是巨大的。通過持續(xù)的技能培養(yǎng)，提升溝通能力，保持耐心和細(xì)心，以及保持正直與勇敢的品質(zhì)，我在保安工作中積累了諸多經(jīng)驗與心得。這些心得不僅幫助我更好地履行了職責(zé)，也讓我在工作中變得更加成熟和可靠。我相信，只要在保安工作中不斷努力與學(xué)習(xí)，就能夠更好地保護(hù)社會安全，并為社會的和諧與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 19
保安是一個以維護(hù)社會治安為己任的職業(yè)。在保安周工作期間，我有幸參與了一些安保工作，親身體驗了保安工作的艱辛與責(zé)任。通過這段時間的工作，我收獲了很多，并且對于保安工作有了更深刻的理解。下面是我個人的保安周工作心得體會。
首先，在保安工作中，安全意識是最重要的。在日常工作中，保安員時刻保持著高度警覺和高度警戒，時刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)事件。這給我留下了深刻的印象。在工作期間，我目睹了一次突發(fā)火災(zāi)事故，當(dāng)時場面混亂，但保安員們冷靜而果斷地組織疏散，保證了人員的安全。他們展現(xiàn)出的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)給我留下了深刻的印象，也使我明白了保安人員的重要性。
其次，在保安工作中，溝通能力和應(yīng)急處理能力非常重要。一個優(yōu)秀的保安員需要隨時與他人保持良好的'溝通，以便及時獲取信息，并準(zhǔn)確傳達(dá)指令。我在工作期間與不同的部門和人員進(jìn)行了頻繁的溝通，良好的溝通能力幫助我更好地處理各種問題和突發(fā)事件。在有一次，突發(fā)情況導(dǎo)致交通堵塞，我立刻與相關(guān)部門聯(lián)系，成功解決了交通問題，保證了人員的安全和秩序。通過這次經(jīng)歷，我深刻體會到了溝通能力的重要性。
再次，在保安工作中，團(tuán)隊合作精神是必不可少的。在保安周期間，我與其他保安員共同工作，互相幫助，形成了一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。在某次集體執(zhí)勤中，由于人員較多，任務(wù)繁重，無法單獨完成。在團(tuán)隊的共同努力下，我們分工合作，密切配合，順利完成了任務(wù)。通過這次經(jīng)歷，我明白了團(tuán)隊合作的價值，也明白了一個團(tuán)隊的力量是無法替代的。
此外，在保安工作中，自我管理和應(yīng)對壓力的能力也是非常重要的。作為一名保安員，工作環(huán)境復(fù)雜多變，工作壓力也較大，容易受到外界影響。在一次夜間執(zhí)勤過程中，我遇到了一名醉酒的鬧事者，當(dāng)時情況緊急，需要迅速做出應(yīng)對。盡管這是一次難題，但我能夠冷靜思考，果斷采取行動，并成功地將其控制。這次經(jīng)歷讓我更加堅信自我管理和應(yīng)對壓力的能力是保安員所必備的。
綜上所述，保安周工作期間，通過與其他保安員一起工作，我深刻體會到了保安工作的艱辛與責(zé)任。保安員需要具備安全意識、溝通能力、團(tuán)隊合作精神以及自我管理和應(yīng)對壓力的能力。只有這樣，才能更好地履行自己的職責(zé)，為社會的安全和治安作出貢獻(xiàn)。對于我個人而言，參與保安周工作是一次難得的經(jīng)歷，我將以此為契機(jī)，繼續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)，更好地為社會服務(wù)。
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保安工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職業(yè)。作為保安人員，我深深體會到了這份工作的種種艱辛與價值。在過去的幾年時間里，我從事保安工作，積累了許多經(jīng)驗和心得，這些經(jīng)驗不僅讓我在工作中不斷進(jìn)步，也讓我對這個崗位有了更深刻的認(rèn)識。在本文中，我將分享我作為保安人員的體會和心得，以期能為其他保安工作者提供一些啟示與借鑒。
作為一名保安人員，培養(yǎng)自身的意識和技能非常重要。首先，保安人員要時刻保持高度警惕，對周圍環(huán)境有敏銳的觀察力。只有這樣，我們才能發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，保證安全。另外，掌握一些實用的技能也是必要的，比如急救知識、消防常識等。這些技能不僅能保護(hù)我們自己，也能幫助其他人在緊急情況下免于傷害。
在保安工作中，溝通和合作是非常重要的方面。首先，良好的溝通能力可以幫助我們與其他員工和來訪者建立良好的關(guān)系。保安人員要學(xué)會傾聽和表達(dá)，善于用簡潔明了的語言與他人進(jìn)行有效的交流。其次，合作精神也是至關(guān)重要的。無論是與同事還是與其他部門的'人員合作，我們都要學(xué)會相互協(xié)作，互幫互助。只有團(tuán)結(jié)一致，我們才能更好地履行崗位職責(zé)。
保安工作對個人的自我管理和提升能力有較高的要求。首先，我們需要保持良好的紀(jì)律性和自律性，嚴(yán)格遵守工作規(guī)章制度，確保自身表現(xiàn)和形象的完美。同時，我們還應(yīng)不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，才能更好地勝任保安工作。另外，保安人員還應(yīng)加強(qiáng)身體鍛煉，保持良好的健康狀況，以應(yīng)對緊急情況。
保安工作艱辛而辛苦，但我們需要堅守職責(zé)和價值觀，才能更好地履行這份工作。無論崗位大小，我們都應(yīng)當(dāng)以誠信和責(zé)任心來對待，維護(hù)企業(yè)和社會的安全。同時，我們也要保持謙遜和耐心，處理和化解糾紛和沖突。保安工作雖然不被人們廣泛關(guān)注，但它是社會運作的重要一環(huán)，我們的付出應(yīng)該得到應(yīng)有的尊重和回報。
在保安工作中，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。通過培養(yǎng)意識和技能、加強(qiáng)溝通和合作、自我管理和提升，以及堅守職責(zé)和價值觀，我不斷提升自己，不斷成長。對于其他保安工作者來說，這些經(jīng)驗和心得可以作為他們提高工作質(zhì)量和自我價值的借鑒。我相信，只有經(jīng)過不懈的努力和堅持，我們才能在保安崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企事業(yè)單位的安全做出更大的貢獻(xiàn)。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 21
過去的20xx年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下：
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的`各項工作指示。
如要求車場管理員應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
3、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹立服務(wù)意識。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
部門每周例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 22
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20××年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)
夯實技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來，我行對網(wǎng)點防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的.網(wǎng)點限期整改，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對多個營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，以及對各個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)
夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行的會議精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào)整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
保安從業(yè)人員職業(yè)道德和感想體會 23
不斷的通過工作是我們提升自己最有效的方式，沉淀一些東西往往需要我們付出很多的東西，自己的時間，努力，辛苦，在物業(yè)公司這一年的時間我收獲的不是工作，我收獲的是自己未來的準(zhǔn)確規(guī)劃，這一年的客服工作我也悟出了很多的道理，在物業(yè)的做客服的一年里，我沉淀下阿里的東西很多，也沒有忘記自己的付出，我也說一下自己的心得。
客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經(jīng)驗告訴我，不能跟業(yè)主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責(zé)是第一，自己要走的事情永遠(yuǎn)要去認(rèn)真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來還是這個狀態(tài)，可以說這樣的事情很嚴(yán)重，需要注意。
還有就是不斷的`去加強(qiáng)自己，客服人員，不僅僅是每天接聽電話，我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學(xué)習(xí)一些東西，主動地去了解物業(yè)客服更多的知識，我們需要一個過程，成長的過程，作為一名客服工作我經(jīng)常在實際的工作中讓自己業(yè)務(wù)水平慢慢提高，這一年來我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點，在業(yè)主們反饋一些問題的時候，我經(jīng)常會讓自己盡快的去切中要點，這絕對不是多余的，這樣一來就會把工作的效率提高很多。
我覺得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時候要抱著責(zé)任心，問題總是要去解決的，不如一次性解決，這是xx經(jīng)理跟我講過的一句話，我當(dāng)時覺得不怎么樣，自己在工作的時候確實就是這樣，問題總得解決，不如多上一點心，一次性解決業(yè)主的問題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很嚴(yán)重，這樣的習(xí)慣出現(xiàn)在工作中就是不負(fù)責(zé)，效率高才是大家喜歡的，不管是業(yè)主們還是領(lǐng)導(dǎo)們都希望看到工作效率，我覺的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在，然后解決。
一年來的物業(yè)客服，讓我也知道了有一顆責(zé)任心的重要，始終對每一個電話的來訪負(fù)責(zé)人，耐心的為其解答，培養(yǎng)好這樣的心態(tài)，不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后，認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)，總是一名物業(yè)客觀必須具備的，一年的客服經(jīng)驗告訴我，這絕對不是說活而已，有了這些條件，在工作中才能實質(zhì)性的為業(yè)主們解決問題。
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