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醫(yī)院各科室職業(yè)道德規(guī)范
臨床醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范
一、救死扶傷、實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。
二、尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況、都應(yīng)一視同仁。
三、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。
四、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。
五、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。
六、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。
七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范
一、護(hù)士執(zhí)業(yè)行為規(guī)范
(一)熱愛本職工作、忠于職守、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)患者極端熱忱。
(二)滿足病人生理、心理、安全、求和、愛美的需要，使之處于最佳心理狀態(tài)。
(三)尊重病人權(quán)利，平等待人，做病人利益的忠實(shí)維護(hù)者。
(四)審慎守密，不泄露醫(yī)療秘密和病人的隱私。
(五)求實(shí)進(jìn)取，對(duì)技術(shù)精益求精。
(六)對(duì)同事以誠相待，互敬互讓，通力合作。
(七)舉止端莊，文明禮貌，遵紀(jì)守章，助人為樂。
(八)廉潔奉公，不接受病人饋贈(zèng)，不言過其實(shí)，不弄虛作假。
(九)愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約。
(十)以奉獻(xiàn)為本，自尊自愛，自信自強(qiáng)。
二、護(hù)士職業(yè)道德內(nèi)容
(一)護(hù)理職業(yè)價(jià)值的正確認(rèn)識(shí)。這是認(rèn)知道德理論、形成道德觀念的基礎(chǔ)，也是理解和掌握道德規(guī)范的前提。
(二)職業(yè)道德情感。以純潔、誠摯的情懷愛護(hù)生命，處理職業(yè)關(guān)系，評(píng)價(jià)職業(yè)行為的善惡、是非。
(三)職業(yè)道德意志。在履行道德義務(wù)過程中，自覺克服困難，有排除障礙的毅力和能力。
(四)職業(yè)道德信念。有發(fā)自內(nèi)心的履行“救死扶傷、實(shí)行革命人道主義”的真誠信念和道德責(zé)任感。
(五)良好的執(zhí)業(yè)行為和習(xí)慣。
藥劑人員職業(yè)道德規(guī)范
一、嚴(yán)肅認(rèn)真，文明服務(wù)
藥劑人員要注意自己的語言、態(tài)度、舉止，做到急病人之所急、想病人之所想。本著對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕誤發(fā)藥、漏發(fā)藥等各種失誤，避免由于自己的不負(fù)責(zé)人給病人造成不應(yīng)有的身心痛苦和經(jīng)濟(jì)損失。
二、堅(jiān)持原則，嚴(yán)守制度
藥劑人員要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定。規(guī)范毒、麻類藥品的使用、保管和管理。根據(jù)醫(yī)生開具的處方，按規(guī)定手續(xù)發(fā)放藥品。不得隨意更改處方，更不允許無方發(fā)藥，杜絕把藥品作為人情交易。
三、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程
藥劑人員首先要做到細(xì)致審方，認(rèn)真核實(shí)。在接到醫(yī)生開具的處方時(shí)，要認(rèn)真審閱藥物的劑量是否合理。中藥方劑調(diào)配時(shí)要注意有無相畏、相反。
其次要做到操作正規(guī)，稱量準(zhǔn)確，防止差錯(cuò)。調(diào)配時(shí)認(rèn)真稱量，不可主觀估量、隨手抓配，藥方經(jīng)過核對(duì)，方可發(fā)出。同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”，耐心準(zhǔn)確的按藥方向患者告知藥物用法。
四、藥品質(zhì)量的好壞直接影響到治療效果，同時(shí)還關(guān)系到醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)。藥劑人員要率先自覺抵制藥品采購中的不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守藥品采購管理規(guī)定。
堅(jiān)決杜絕利用職務(wù)之便收受“紅包”、撈取回扣。杜絕偽劣藥品進(jìn)入醫(yī)院，危害病人健康。使藥品的管理和使用更好地為醫(yī)療、臨床、科研及教學(xué)服務(wù)。
總之，保證藥品質(zhì)量和病人用藥安全是藥劑人員必須具備的最基本的醫(yī)德。
檢驗(yàn)人員職業(yè)道德規(guī)范
檢驗(yàn)人員的主要任務(wù)就是收集和采集檢驗(yàn)標(biāo)本、技術(shù)操作和發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告單。
一、認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程
對(duì)申請(qǐng)化驗(yàn)的項(xiàng)目要及時(shí)檢查，及時(shí)報(bào)告，積極幫助臨床醫(yī)師盡快明確診斷，不失時(shí)機(jī)地治療病人。檢驗(yàn)人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的技術(shù)水平。絕不可因每天都進(jìn)行重復(fù)操作而忽視操作的規(guī)范化，違反操作常規(guī)，更不可有“想當(dāng)然”的思想。對(duì)待每一項(xiàng)檢驗(yàn)都要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，堅(jiān)持執(zhí)行“雙核對(duì)”制度，保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量。
二、認(rèn)真對(duì)待檢驗(yàn)結(jié)果
要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，填寫檢驗(yàn)報(bào)告單，做好登記，簽字確認(rèn)后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，要主動(dòng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系，復(fù)查驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康牡囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。檢查結(jié)果切不可張冠李戴或者筆誤。
三、如實(shí)填寫檢驗(yàn)報(bào)告
堅(jiān)持原則、尊重科學(xué)、實(shí)事求是，準(zhǔn)確書寫檢測(cè)報(bào)告，不可任意謊報(bào)或隨意涂改化驗(yàn)數(shù)據(jù)。更不可開假化驗(yàn)單或不化驗(yàn)就出化驗(yàn)單。這樣做不僅嚴(yán)重違反了檢驗(yàn)人員的職業(yè)道德，還會(huì)帶來不堪設(shè)想的后果，甚至?xí)袚?dān)法律責(zé)任。
檢驗(yàn)人員雖然每天面對(duì)的是一些血液、尿樣、糞便之類的物體，但每個(gè)標(biāo)本的背后實(shí)際上都維系著一個(gè)病人的病情甚至生命。如果由于檢驗(yàn)人員的疏漏或技術(shù)上的欠缺，耽誤了病人的診斷或治療，那將給病人帶來不可挽回的損失，甚至失去生命。因此，恪守職業(yè)道德規(guī)范是檢驗(yàn)人員完成崗位職責(zé)所必需的。
院放射人員職業(yè)道德規(guī)范
放射技術(shù)專業(yè)在整個(gè)醫(yī)療工作中占據(jù)著獨(dú)特的地位。它雖是臨床的一個(gè)輔助科室，但卻起著不可忽視的作用，因?yàn)楦髋R床科室的醫(yī)生要根據(jù)放射技術(shù)人員的透視或影像的結(jié)果來診斷病人的病情，是醫(yī)生確診病情的重要依據(jù)。因此，要求放射科工作人員對(duì)工作要有認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的精神，具備科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，萬萬不可粗心大意。
一、體貼病人，熱情接待
放射技術(shù)人員在工作中必須樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)守崗位，準(zhǔn)時(shí)開機(jī)接待患者。優(yōu)先照顧危重患者拍片，急診床邊拍片隨叫隨到;對(duì)年老體弱或身有殘疾的患者，要主動(dòng)幫助他們把位置擺好;需要患者配合的要交待清楚;指導(dǎo)患者配合拍片時(shí)，語言要禮貌，動(dòng)作要輕柔，不增加患者的痛苦;檢查異性病人時(shí)，態(tài)度要嚴(yán)肅，舉止要莊重。
二、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，操作熟練準(zhǔn)確
放射技術(shù)人員在給患者透視、照片時(shí)，一定要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，按照醫(yī)生指定的部位，準(zhǔn)確無誤進(jìn)行操作，不要因怕麻煩或圖自己方便而敷衍了事，貽誤患者的病情。另外，在操作中應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精益求精，熟練掌握專業(yè)技術(shù)。提高診療準(zhǔn)確率，防止誤診、漏診。
三、落實(shí)防護(hù)措施，愛護(hù)機(jī)器設(shè)備
從目擊者前的防護(hù)設(shè)備看，工作人員只要按要求進(jìn)行隔室操作，X線就不會(huì)對(duì)其身體構(gòu)成危害。對(duì)患者及陪護(hù)人員要注意采取必要的防護(hù)措施或提醒他們遠(yuǎn)離射線。
臨床中使用的X線機(jī)，造價(jià)頗高，工作人員在使用的過程中一定要熟悉它的基本性能，掌握它的正確操作規(guī)程。平時(shí)要注意對(duì)機(jī)器的保養(yǎng)、做到定期檢查，出現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告、維修。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的職業(yè)道德規(guī)范
一、 愛崗敬業(yè)，深入群眾
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作相對(duì)于醫(yī)院來說，雖不涉及高、精、尖的醫(yī)療技術(shù)卻瑣碎繁雜。但此項(xiàng)工作對(duì)預(yù)防疾病，提高人民群眾健康水平、普及健康知識(shí)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)與人的全面發(fā)展有著十分重要的意義。因此，社區(qū)保健工作者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到崗位的社會(huì)功能，熱愛崗位，忠于職守。
社區(qū)保健工作植根于社區(qū)，服務(wù)于社區(qū)群眾。這就要求社區(qū)保健工作者主動(dòng)深入到社區(qū)群眾中去，建立與服務(wù)群體的血肉聯(lián)系，了解他們的日常生活方式，指導(dǎo)他們的身心保健行為，滿足他們的基本衛(wèi)生需求。
二、熱情服務(wù)，耐心指導(dǎo)
社區(qū)保健工作面向社區(qū)的全體群眾，男女老少，千姿百態(tài)。服務(wù)對(duì)象中既有需要提供家庭護(hù)理患慢性病、老年病的病人和殘疾人等，也有需要提供計(jì)劃免疫、健康咨詢與指導(dǎo)的健康人群。他們有著不同的知識(shí)背景，不同的生活習(xí)慣和不同的服務(wù)需求。社區(qū)保健工作者應(yīng)該針對(duì)不同的情況提供熱情、周到、耐心的服務(wù)。尤其對(duì)那些需要家庭護(hù)理的病人，簡(jiǎn)易便捷的登門服務(wù)更能體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生的優(yōu)勢(shì)。
提高民眾的健康意識(shí)，普及衛(wèi)生保健知識(shí)，糾正不良生活習(xí)慣，需要社區(qū)保健工作者克服各種困難，采用多種形式耐心地引導(dǎo)和積極地宣教。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，廉潔自律
社區(qū)保健工作者對(duì)待工作應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，積極努力。本著對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好各項(xiàng)平凡而具有重要意義的工作。在工作中自覺抵制不正之風(fēng)，遵紀(jì)守法。
四、尊重科室，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)
充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)方面的雙重網(wǎng)底作用。以維護(hù)群眾健康為中心，堅(jiān)持預(yù)防為主，提供從生命孕育到出生成長(zhǎng)直至終老的連續(xù)性健康服務(wù);使居民不出社區(qū)就可以解決“小病”，并對(duì)“大病”能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診;采用適應(yīng)技術(shù)和藥物，既保證療效，又做到費(fèi)用比較低廉，低收入者也能承擔(dān)得起，它要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)者，尊重科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，不能敷衍塞、弄虛作假。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷提高
社區(qū)保健工作看似平凡、簡(jiǎn)單但涉及社區(qū)居民生活的方方面面，并且隨著知識(shí)的更新，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，群眾的衛(wèi)生保健需求和政府賦予社區(qū)保健工作的職能也會(huì)發(fā)生變化，因此，社區(qū)保健工作者要牢固樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷拓寬知識(shí)面，努力提高自身的綜合素質(zhì)。
后勤工作人員道德規(guī)范
一、熱愛后勤服務(wù)工作，牢固樹立為醫(yī)療一線服務(wù)，為科研服務(wù)，為病人服務(wù)，為職工生活服務(wù)的思想，遵紀(jì)守法。
二、熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范，做好安全生產(chǎn)工作。
三、經(jīng)常深入醫(yī)療第一線，定期巡查維修，及時(shí)了解，滿足一線需求，做好后勤保障。
四、后勤人員工作時(shí)，應(yīng)著工作服，戴胸卡，做到禮貌服務(wù)，使用文明用語。
五、勤儉節(jié)約，做好物資管理，愛護(hù)公物。
六、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，增加法制觀念，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
收費(fèi)處文明服務(wù)崗位道德規(guī)范
一、內(nèi)外環(huán)境整潔，有明顯的收費(fèi)處標(biāo)志和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、準(zhǔn)時(shí)開窗，掛牌服務(wù)，儀表端正。
三、備足零錢，不拒收分幣。唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，出具收據(jù)字跡清晰。
四、工作人員思想集中，不干私活，不抽煙，不閑淡，不脫崗。
五、工作時(shí)語言要規(guī)范，服務(wù)要熱情，做到耐心解答，不得推諉。
醫(yī)院管理人員職業(yè)道德規(guī)范
一、牢固樹立為病人，為醫(yī)療一線，為基層服務(wù)的思想，認(rèn)真執(zhí)行黨和政府制定的衛(wèi)生工作方針、政策、帶頭遵紀(jì)守法，并嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、廉潔自律，依法管理，以人為本，求真務(wù)實(shí)。辦事堅(jiān)持原則從大局出發(fā)，積極妥善地協(xié)調(diào)各科室間的關(guān)系以及與兄弟醫(yī)院的關(guān)系，出現(xiàn)問題，勇于承擔(dān)責(zé)任。
三、熟練掌握本職業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入實(shí)際，調(diào)查研究，了解和和分析各種信息，做到反映準(zhǔn)確，決策科學(xué)，解決及時(shí)，調(diào)整關(guān)系合理，工作求實(shí)實(shí)效。
四、廉潔奉公，作風(fēng)正派，不徇徇情，平易近人，關(guān)心群眾生活，注意工作方法，勇于改革創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)工作的新局面。
五、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，為下級(jí)作表率，機(jī)關(guān)為基層作表率，堅(jiān)持吃苦在前，享受在后，辦事公道，作風(fēng)正派，自覺抵制和糾正之風(fēng)。
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