銀行員工職業(yè)道德規(guī)范
銀行員工職業(yè)道德規(guī)范
1.忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)
要求員工珍惜工作機(jī)會(huì)，熱愛(ài)工作崗位，履行工作責(zé)任，干一行、愛(ài)一行，敬一行、鉆一行，勤奮從業(yè)、忠于職守，增強(qiáng)“客戶至上”的意識(shí)，提高服務(wù)水平。
2.精誠(chéng)合作、密切配合
全行員工以先進(jìn)人物為榜樣，擺正位置，樹立良好的工作心態(tài)，勤于學(xué)習(xí)、苦練技能，掌握新知識(shí)新技能，不斷提高綜合素質(zhì)和崗位履行能力，在各自的工作崗位上做出更多的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
3.誠(chéng)信親和、尊重客戶
誠(chéng)實(shí)守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，熱情接待，語(yǔ)言文明，舉止大方。尊重隱私，不因客戶性別、膚色、民族、身份等差異而優(yōu)待或歧視。
4.求真務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新
堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，就實(shí)效，并在實(shí)踐工作中不斷的探索創(chuàng)新。
5.開拓進(jìn)取、勇于實(shí)踐
增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的.自覺(jué)性，克服缺點(diǎn)和不足，努力提高工作水平，勇于實(shí)踐，把自己鍛煉成銀行業(yè)的優(yōu)秀工作者。
6.不斷探索、把握風(fēng)險(xiǎn)
自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家金融政策以及公司規(guī)章制度，嚴(yán)守金融紀(jì)律，把握職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)銀行的榮譽(yù)。
7.團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)謙虛
員工之間應(yīng)該樹立互相協(xié)作、信任、理解的團(tuán)隊(duì)精神，保持和諧、健康的工作關(guān)系。員工工作、對(duì)待同事、對(duì)待客戶應(yīng)該做到誠(chéng)實(shí)謙虛，遵守社會(huì)公德，履行社會(huì)責(zé)任。
尊重同事的隱私，寬容待人，友善溝通，虛心聽取意見(jiàn)。
8.廉潔從業(yè)、回避親友
員工應(yīng)當(dāng)按照勤儉行為辦事的要求，遵循必要、合理的限度，按照實(shí)際需求控制費(fèi)用開支，避免鋪張浪費(fèi)。員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守有關(guān)親友回避制度。對(duì)組織作出的回避決定，員工如無(wú)正當(dāng)?shù)睦碛桑仨毞䦶摹?/p>
9.努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取
要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，改變觀念，提高工作能力。
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