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護士職業(yè)道德規(guī)范介紹
醫(yī)學倫理學是運用一般倫理學原則解決醫(yī)療衛(wèi)生實踐和醫(yī)學發(fā)展過程中的醫(yī)學道德問題和醫(yī)學道德現象的學科,它是醫(yī)學的一個重要組成部分,又是倫理學的一個分支。那你知道醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范制度都有哪些嗎?以下是小編整理的護士職業(yè)道德規(guī)范介紹,歡迎閱讀。
護士職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛護理職業(yè),忠于職守,履行崗位職責。以病人為中心,對工作認真負責。
二、滿足病人生理、心理、安全的需要,保持良好的護患溝通,促使病人處于配合治療的最佳狀態(tài)。
三、遵紀守法,廉潔奉公。不接受病人及家屬饋贈,誠實守信,不弄虛作假,愛護公物,勤儉節(jié)約。
四、對待同事以誠相待,互尊互助,團結協作,通力合作,促進病人康復。
五、儀表端莊,舉止得體,文明禮貌,自尊自愛,自信自強。關愛和尊重病人,言行輕穩(wěn),熱情體貼,助人為樂,解釋耐心。
六、求實進取,精益求精,及時更新知識結構,不斷提高護理技術水平,為病人提供優(yōu)質護理服務。
七、慎獨守密,平等待人,維護病人合法權益,不泄露醫(yī)療秘密和病人隱私。
八、工作嚴謹,實事求是,力求科學、準確、快捷、安全、果斷。
怎樣當好一個護士?
一個好護士應具備運用護理程序為病人提供系統的、整體的護理能力,主要包括:
(1)較強的分析能力
(2)機智靈活的應變能力
(3)嫻熟的技術操作能力
(4)良好的溝通交流能力
(5)科學的計劃管理能力
(6)自我進取的完善能力。
良好的服務態(tài)度和交往能力
患者是我們實施護理計劃的工作對象,他們來自不同的地點,接受不同的文化教育,有不同的宗教信仰、不同的職業(yè)、不同的性格脾氣。我們護士面對著這許多的不同個體。需要我們具有良好的職業(yè)道德和良好的交流和溝通能力。培養(yǎng)我們自己良好的情商,優(yōu)化我們的情緒穩(wěn)定度,取得他們的信任和好感。因為每個患者都因病痛而來到醫(yī)院,這時他們的角色改變了。
面對病痛的折磨,面對陌生的病房環(huán)境。我們要有愛心和同情心向他們詳細的介紹病區(qū)環(huán)境,做好衛(wèi)生宣教、健康指導和心理護理。每個護士都要注重人格培養(yǎng),珍惜生命,尊重人的健康權利,學會角色互換,視病人如親人,處處為病人著想。努力培養(yǎng)和藹可親、忍讓、寬恕的情感。同時要有美好語言的表達能力,護士禮貌、恰當、美好的語言不僅可獲得病人的信任和好感,也會提高治療配合的順應性。
良好的語言表達能力是護士進行健康教育的必備條件,因此要注重我們的語言修養(yǎng)。經常深入病房和病人交流,以獲得有關病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項并進行飲食生活指導。
有的病人整日愁眉苦臉、心情抑郁,護士應細心觀察、探討原因,多開導,其心情好了,食欲大增,不僅增強自身的抵抗力,也有利于配合治療,提高治療效果,有利于早日康復。對于病人和家屬提出的問題,要及時認真回答,不懂之處要向醫(yī)生請教或查找資料,然后再答。回答要準確,千萬不能搪塞或盲目亂答,不懂裝懂,以免誤導病人或引起醫(yī)療糾紛。
護士作為醫(yī)院病人健康恢復的主導者之一,在工作中要做到遇事不慌、糾纏不怒、悲喜有節(jié)。 每當新護士分到科里或實習護士來科里,都要把護理安全作為重要課題給她們講。
護士的工作面對的是人的生命,生命對每個人來說只有一次,不像工廠里的技術工人車螺絲帽,車壞了重來!断M者權益保護法》第2章第7條規(guī)定:消費者在接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。病人來醫(yī)院就醫(yī)是特殊的消費群體,生存、健康是他們的基本權利。護理的任務正是促進、維護病人的這種基本權利。這就決定了護士在為病人提供護理服務時,要時時從法律的角度來審視自己的言行,做到一視同仁、平等待人。一個好護士就應該是認真執(zhí)行醫(yī)囑,不錯抄或漏抄醫(yī)囑,不遺忘重要醫(yī)囑和不遺漏重病人的特殊處理。在下班之前檢查一下自己的工作有無遺漏。一個好護士應該做到遇有疑問及時請示報告。做好床旁交接班,對病人病情變化做到心中有數。按護理等級巡視病房,及時發(fā)現病人病情變化把握搶救時機。
具備良好的慎獨修養(yǎng)
“ 慎獨”即在無人監(jiān)督的情況下仍能堅持醫(yī)德信念,自覺地履行護理醫(yī)德原則和規(guī)范,全力救護病人。護士操作的正確與否、后果及利弊,病人及其家屬并不清楚,他們屬于服從和被支配的地位。因此,進行這些操作時,護理人員要本著認真負責的態(tài)度,嚴格進行無菌操作。尿管污染了要及時更換,吸氧時每次更換導管,每天更換氧氣濕化瓶。
護士的每一個舉動都應考慮到后果,時刻站在病人的角度,為病人著想。如工作中出現了差錯或不慎用錯了藥,首先要考慮到病人的安危,而不是自己的利益得失,及時報告醫(yī)生,以求找出補救的辦法,否則可能釀成大禍,實事求是勇于承擔責任,在無形中體現著一種醫(yī)德境界,一種救死扶傷的人道主義、全心全意為人民服務的職業(yè)道德。
護理技術操作是護士的基本功
一個好護士要有嫻熟的護理技術操作。在為病人診療的過程中,有大量的護理技術操作,如:正確執(zhí)行醫(yī)囑、正確測量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導尿、引流管的護理等等。對這類護理技術操作,要抓好基本功的訓練,特別是低年資的護士,要通過崗位練兵提高技術水平;A護理是每個護士必須掌握的基本護理理論、技術操作和技能。
除了上述診療護理技術外,還要有分級護理、病情觀察、飲食治療和營養(yǎng)、各種文書的書寫。一個好護士就是要勤于動腦,鉆研業(yè)務,碰到問題要多思考,要做一個有智慧的護士。要勤于動手,多操作多實踐,把自己的護理技術操作練就得棒棒的扎實過硬。為病人創(chuàng)造舒適優(yōu)美的休息環(huán)境。要勤動口,不懂就問,虛心好學,向資歷老的護士學習,學習她們嚴謹的工作態(tài)度和扎實的護理技能,動口開展健康宣教。要勤動腿,多走動在病房里巡視病人,及時發(fā)現病情變化,向醫(yī)生或護士長匯報信息。不要坐在護士辦公室扎堆吹牛。要勤動筆,常言說“一個好記性不如一個爛筆頭”,把工作中碰的到經驗、教訓用筆記錄下來,帶著問題查閱文獻資料,寫出自己的心得體會,撰寫科研職稱論文,做個用心的護士。
護士需要不斷地更新自己的專業(yè)知識與技能,使自己成為一個終身學習者!爸R改變命”,機會對每個人來說都是平等的,就看自己有沒有把握住機會,機會都是留給那些有準備的人。護理工作是一個實踐性很強的工作,每項操作都靠我們護士準確及時的去完成。一個好護士就在于一個“勤”字上下功夫,誰都喜歡勤快的人。一個懶散、粗疏、斤斤計較、大事做不來,小時又不做的人,肯定當不了一個好護士。
護士職業(yè)道德有哪些
1、高尚的道德情操
護士應具有良好的職業(yè)道德和樹立崇高的理想,把病人的利益和健康放在第一位。建立助人為樂的價值觀體系,具有敬業(yè)精神,和藹可親的態(tài)度,熱情周到的服務。幫助病人解決生活上的磨難。盡力給病人心理安慰,為病人提供安全有效的護理。更應具有高度的責任心。嚴密觀察病情,及時有效的采取治療和護理措施,準確地完成各項護理工作。自覺地履行對病人應盡的職責,從而直接起到對病人生命安全,治療與康復的保證作用。并且富有同情心,對病人熱情、關心體貼,時刻按照護士的職業(yè)道德約束和規(guī)范自己的行為,塑造和完善自我形象,保持穩(wěn)定的情緒,這不僅是一種職業(yè)道德的要求,也有利于建立良好的醫(yī)患關系,增加病人對護士的信任度,對病人健康的恢復起促進作用,從而達到職業(yè)品德修養(yǎng)的最高境界。
2、樹立正確職業(yè)態(tài)度
態(tài)度是衡量其服務好壞的重要標志。在病人中,他們來自社會各階層,年齡、文化素質修養(yǎng)程度不同。當病人來到醫(yī)院,面對他們的是陌生的環(huán)境,其耐受程度也各有差異。這時護士給病人的第一印象,首先反應在服務態(tài)度方面,護士的一舉一動、一言一行、甚至一個微小的動作,都會對病人的情緒、心理狀態(tài)、產生重要影響。每個護士都應有沉著鎮(zhèn)定、和藹可親的態(tài)度,飽滿的精神,增強病人治療的信心。并在執(zhí)行治療或護理工作中,態(tài)度要嚴肅認真、謹慎、細致。要讓患者知道,周圍的人對自己十分關心。使他們處于接受治療及護理的最佳心理狀態(tài),而獲得安全感。是熱情、體貼、同情,還是語言簡單、態(tài)度冷漠,這是兩種道德的體現。也反映出一個護士的內在修養(yǎng)。
3、文化科學素質
護理專業(yè)既是一門科學,也是一門藝術。不僅要有過硬的技術,同時還要有敏銳的觀察力和善于溝通的技巧。護士要學習相關的理論知識并運用于實踐。同時還要學習心理學、管理學、社會學、醫(yī)療道德修養(yǎng)等方面的知識以樹立健康意識,培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)。同時要把這些知識應用于工作實踐當中。只有反復的學習、實踐,才能提高護理水平,才能更好地為病人服務。
4、心理素質
護士首先必須有高度的責任感和同情心,高超的護理技能和良好的心理素質。急病人之所急,想病人之所想,其次要具有沉著、冷靜、隨機應變的能力。不可以遇到搶救病人時手忙腳亂,不知所措。另外,護士還要有一定的自控能力,不可以把自己生活、學習、工作上的煩惱發(fā)泄在病人身上,哪怕是有些病人或家屬沖撞過自己,都應諒解、寬容、忍讓,不可以與患者發(fā)生爭執(zhí),要理解病人的痛苦,只有設身處地為病人著想,才能贏得病人對護理工作的理解和支持。
5、語言素質
語言能治病也能致病,激烈的語言刺激,能使情緒發(fā)生很大波動,以致病情突變,甚至危及生命。所以在護理過程中,要根據個人所處情況、病情特點、文化程度,選擇最適宜的語言方式與患者交流。同時還要注意說話的語氣、態(tài)度和表情,有時美好的語言能起到藥物達不到的治療作用,能調動病人戰(zhàn)勝疾病斗爭的積極性,增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心。因此護理人員在與病人交往中,必須加強語言修養(yǎng),培養(yǎng)語言交流的技術,與病人說話時措詞要恰當,態(tài)度要誠懇,甚至說話的語言、語調、速度也要注意。以提高護士自身素質。總之,語言是一種內涵豐富的藝術,它可使患者配合治療,促進康復。
6、儀表素質
儀表可反映人們的精神風貌,表現為外部形象,是文明行為的重要方面,護理人員衣冠整潔、表情可親、動作輕柔、舉止有度,做到行為美,不得隨便與病人玩笑嘻戲,在檢查及護理操作時不能輕浮、譏笑,要維護病人的尊嚴及病人的隱私權。
7、信任與理解
護士在護理工作中,有時還會承受無辜指責和無理要求。在這種情況下,護士應學會善于控制自己的主導心境,不與人爭吵、沖動和粗暴,保持個人心理平衡狀態(tài)。要有很強的自控能力,去克服低落的情緒,避免矛盾加深。要以高度的職業(yè)道德正確對待,并給予病人更多的同情和關心。保持充沛旺盛的精力,用自己熟練的操作技術和熱情周到的服務,來贏得病人的尊重和信賴。在態(tài)度的表露上也始終是熱情、體貼、主動、耐心、細心,否則任何埋怨、沮喪都于事無補,只能使自己失去自尊,同時引起不良后果。做護士工作必須用理解來換取病人對護士護理工作的信任和尊敬。
8體會
護士在緊張而繁忙的工作中,應一直保持飽滿的情緒,沉著穩(wěn)重的態(tài)度,既然選擇了護士這個職業(yè),就應熱愛自己所從事的護理工作,并在自身心理健康的同時,將所學知識應用于工作中,加強自身的修養(yǎng),把自己的工作行為,看作是對病人應盡的職責和義務。
總之,護士有其特殊的醫(yī)德修養(yǎng),它要求每個護理工作者忠誠于護理事業(yè),忠于職守,養(yǎng)成溫文爾雅的態(tài)度,特別是嚴謹、謹慎、熱情負責的職業(yè)道德修養(yǎng)。
護士的管理要求
一、基本準則
1、堅持患者至上,給予患者充分尊重。
2、敬畏生命,以悲憫之心給予患者恰當的關懷與照顧。
3、不因任何因素影響自己的職業(yè)行為,拒絕參與或支持違背人道主義的行為。
4、在臨床實踐、教學、研究、管理或宣傳倡導中,承擔符合公眾利益的社會責任。
5、終身學習,不斷提高專業(yè)知識和技能。
6、以公平、公正的原則分配醫(yī)療資源,使其發(fā)揮最大效益。
7、維護職業(yè)榮耀與尊嚴,保持良好執(zhí)業(yè)狀態(tài)。
二、醫(yī)師與患者
1、不因患者年齡、性別、婚姻狀況、政治關系、種族、宗教信仰、國籍、出身、身體或精神狀況、性取向或經濟地位等原因拒絕收治或歧視患者。
2、耐心傾聽患者陳述,建立相互尊重的合作式醫(yī)患關系。
3、以患者可以理解的語言或方式與之進行交流,并盡可能回答患者提出的問題。不以不實的宣傳或不正當的手段誤導、吸引患者。
4、不以所學的醫(yī)學知識和專業(yè)技術危害患者或置患者于不必要的風險處境。
5、醫(yī)師不應將手術、特殊檢查和治療前的知情同意視為免責或自我保護的舉措,更不應流于形式或視為負擔,而應重視與患者的溝通和宣教。
6、醫(yī)師享有對患者處方、治療或轉診等技術決策的自主權,當患者利益可能受到損害而醫(yī)師本人無力解決時,應主動通過相關途徑尋求解決。
7、選擇適宜的醫(yī)療措施,對于經濟困難的患者盡量給予醫(yī)療幫助或協助其尋找救助途徑。
8、追隨醫(yī)學進步,不斷更新知識,通過自我提升,更好幫助患者。
9、在醫(yī)療實踐中,嚴格區(qū)分治療行為與實驗行為,恪守職業(yè)道德。
10、正確評價自己的醫(yī)療能力,在個人技術有局限性時,應與同事商討或尋求幫助,以求得到合理診療方案。
11、在臨床實踐中應時刻關注可能威脅患者安全的危險因素,并積極向管理者提出危險預警和改進建議。
12、在指導醫(yī)學生臨床診療活動中應避免給患者帶來身心損害。
13、慎重對待患者對于維持生命治療的選擇。尊重喪失能力患者在其喪失能力之前所表達的意愿,可通過生前遺囑、替代同意等方式,最大限度地保護患者的權益。
14、為患者保守秘密,避免在公共場合討論或評論涉及患者隱私或有身份識別的信息。
15、除信息公開可能對患者造成傷害而需要隱瞞信息的情況外,患者有權知道病歷上與其相關的信息及健康狀況,但病歷上如涉及第三者的保密信息,醫(yī)師則應征得第三者同意才可以告知患者。
16、尊重患者的合理要求和選擇,尊重其接受或拒絕任何醫(yī)療建議的權利。
17、面對失去意識的急;颊,應尋求法定代理人的同意,在無法聯系患者法定代理人時,醫(yī)師可默認為患者同意,報經醫(yī)療機構管理者或授權負責人同意后施救。對自殺患者,也應挽救其生命。
18、對行為能力受限的患者,應盡量讓其在診療過程中參與決策。
19、如果患者法定代理人或授權人禁止為患者提供必要的治療時,醫(yī)師有義務提出異議,如在危急時則以患者利益至上而從事醫(yī)療行為。
20、發(fā)現患者涉嫌傷害事件或者非正常死亡時,應向有關部門報告,并應特別關注對未成年人、婦女和精神障礙者的`人身保護。
21、在宣告患者死亡時,要嚴格按照臨床死亡標準和相關醫(yī)療程序施行。在患者死亡后,應當安慰家屬,告知其善后事宜。
三、醫(yī)師與同行
1、醫(yī)師應彼此尊重,相互信任和支持;正確對待中醫(yī)、西醫(yī)各自的理論與實踐。
2、公正、客觀評價同行醫(yī)師的品格和能力,不包庇和袒護同行,積極參與醫(yī)療技術鑒定和出庭作證等法律程序。
3、醫(yī)師不應相互詆毀,更不得以不正當方法妨礙患者對其他同行的信賴。
4、醫(yī)師應與同行相互學習與交流,并將自己的技術和知識無私地傳授給年輕或下級醫(yī)師。
四、醫(yī)師與社會
1、給予急需醫(yī)療幫助的人提供適當的醫(yī)療幫助并負有專業(yè)責任。
2、對社會負有解釋科學知識的專業(yè)責任,醫(yī)師應成為公眾健康的倡導者、健康知識的傳播者和公眾健康危險的警示者。
3、要意識到團體、社會和環(huán)境在患者個人健康方面的重要影響因素。要在公共健康、健康教育、環(huán)境保護、生態(tài)平衡、社會福利以及相關立法等方面發(fā)揮積極作用。
4、應確保所參與的項目研究符合科學和倫理道德要求。
五、醫(yī)師與企業(yè)
1、不得因醫(yī)藥企業(yè)的資助而進行有?茖W和倫理的研究,不能為個人利益推銷任何醫(yī)療產品或進行學術推廣。
2、對于醫(yī)藥企業(yè)資助的研究,醫(yī)師應該在公布、展示研究成果或宣教時聲明資助事實。
3、醫(yī)師不得參與或接受影響醫(yī)療公正性的宴請、禮品、旅游、學習、考察或其他休閑社交活動,對于企業(yè)的公益資助、臨床研究或學術推廣應按規(guī)定申報和說明。
4、應當抵制醫(yī)藥企業(yè)假借各種名義向醫(yī)師推介的處方藥品搭售、附贈等促銷活動。
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