職業(yè)測(cè)評(píng)解讀白領(lǐng)職業(yè)現(xiàn)狀
這是一場(chǎng)關(guān)于前程的占卜。你所干的工作是否真正適合你？你是不是把最合適的人放到了最合適的崗位上？
我們常常這樣問自己。有的人，會(huì)這樣問自己一輩子，也有的人，為了尋找答案，選擇——做一場(chǎng)職業(yè)測(cè)評(píng)
職場(chǎng)之花：我不知道風(fēng)在向哪吹？
朱丹大學(xué)畢業(yè)三年了，在一家日資企業(yè)做辦公室文員。她覺得工作還駕輕就熟，只是沒可能有再大的發(fā)展了。“你知道，在日語里，有一個(gè)詞形容我們這樣在單位里工作的年輕女孩子，叫‘職場(chǎng)的花’，只要你坐著，沒有偷懶，沒有趁機(jī)上網(wǎng)聊天，分派你的事情辦完了，就可以了。日本人對(duì)工作的年輕女性要求就是這樣。”
朱丹希望改變自己的環(huán)境。辦法看上去很多。考注冊(cè)會(huì)計(jì)師？上MBA？書買回來一堆，可是“即使是上MBA，我也要考慮今后做什么，我究竟適合做什么呢？”從小是乖乖女，順利地考上大學(xué)，順利地到外企工作，如今面臨著人生方向選擇的朱丹，突然發(fā)現(xiàn)沒有人可以替她拿主意了。她的好朋友，還有老師，都不能解決她的問題。
朱丹終于下決心來做一次職業(yè)體檢，讓專家做診斷，來為自己的職業(yè)“卜一卦”，朱丹告訴中國(guó)《新聞周刊》，她的同事有不少是從日本回來的海歸，而日本的職業(yè)心理測(cè)評(píng)和咨詢業(yè)很發(fā)達(dá)，有人幾乎是每年都要做一次。800元做一次“職業(yè)咨詢”，海歸同事認(rèn)為很值得：“應(yīng)該啊，你還這么年輕，再不咨詢就晚了！”
朱丹發(fā)現(xiàn)，“測(cè)評(píng)”的題目類似GMAT機(jī)考的心理測(cè)驗(yàn)題目。坐在電腦前輸入考生號(hào)碼后，進(jìn)入了網(wǎng)上的測(cè)試頁面，全部是選擇題，比如“選擇對(duì)您更有吸引力的.詞語：A矛；B盾”；“用望遠(yuǎn)鏡觀察天象A樂意；B不樂意”，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊答案即可。和正�？荚囈粯樱瑴y(cè)驗(yàn)有時(shí)間限制，不同的是每套題前都會(huì)有這樣的特殊提示：“回答無正誤好壞之分，只是幫助你更好地理解自己，不要過多思考，不要遺漏任何題目。”
除了數(shù)學(xué)題目未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成外，朱丹的體檢過程基本順利，一刻鐘后，她拿到了由計(jì)算機(jī)給出的“職業(yè)心理體檢報(bào)告”，長(zhǎng)達(dá)13頁。“我覺得體檢報(bào)告與我的情況是基本相符的，感覺對(duì)自己還算有了一個(gè)大致的了解。”朱丹告訴記者。她已經(jīng)與白玲工作室約定下周再看專家門診，由職業(yè)咨詢師對(duì)她專門進(jìn)行輔導(dǎo)。
如今，自掏腰包做一次咨詢，請(qǐng)職業(yè)咨詢專家給自己號(hào)脈，為前途開出處方，越來越受到北京、上海、深圳等城市白領(lǐng)的青睞。
而一項(xiàng)有關(guān)人力資源項(xiàng)目的調(diào)查顯示，在2003年白領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化中，職業(yè)類消費(fèi)的增長(zhǎng)最為突出，漲幅最大，達(dá)到79%。其中相當(dāng)一部分是投資于職業(yè)心理測(cè)評(píng)及咨詢。
什么人更愿意參加職業(yè)測(cè)評(píng)分析發(fā)現(xiàn)來自民營(yíng)企業(yè)的人最多，其次是事業(yè)單位、三資企業(yè)和國(guó)企；而從層次上看，來自中高層的管理人員最多；IT業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)藥等領(lǐng)域的人最多，因?yàn)檫@些人普遍壓力過大；有意思的是，女性比男性更愿意參加體檢，男女的比例約為1比1.6，年齡在26歲到30歲的人更多。
“我是誰，我究竟適合做什么？”
每一個(gè)來這里的人，都問著一個(gè)問題：“我是誰，我究竟適合做什么？”
北大心理系主任王壘認(rèn)為，“想不清楚做什么其實(shí)也是一種心理問題”，王壘介紹，從心理學(xué)研究的角度，一個(gè)人因?yàn)槭裁炊钪�，自己想干什么，最喜歡什么，需要有一個(gè)澄清的過程，以達(dá)成“自我同一性認(rèn)識(shí)”；但往往有相當(dāng)一些人不了解自己，所以需要科學(xué)的工具來幫助自己。
房地產(chǎn)公司的策劃劉岱也曾經(jīng)處在兩難的境遇，她擁有兩個(gè)專業(yè)文憑：設(shè)計(jì)和新聞，該選擇哪一個(gè)？劉岱至今清晰地記得2003年12月17日，那是她職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。做過體檢后，她發(fā)現(xiàn)自己的性格更注重分析和創(chuàng)新，根據(jù)職場(chǎng)醫(yī)生的建議，她決定轉(zhuǎn)向策劃。不久，劉岱順利地找到了一份策劃的工作。
與個(gè)人想要找到匹配的崗位相對(duì)應(yīng)，企業(yè)運(yùn)用職場(chǎng)體檢，則是要為崗位找到匹配的人。“企業(yè)過去招人的依據(jù)是靠文憑，發(fā)現(xiàn)文憑不夠時(shí)就靠技能，后來發(fā)現(xiàn)光有技能還不行，還得有經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在，心理因素變得更重要了。”
職業(yè)測(cè)評(píng)由于設(shè)計(jì)和方法上的科學(xué)性，要比傳統(tǒng)的選拔標(biāo)準(zhǔn)更準(zhǔn)確，“就像中醫(yī)過去是采用望聞問切，靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，如今也配合了驗(yàn)血等西式方法，準(zhǔn)確性高多了”。
北京大學(xué)心理系曾為三資企業(yè)和國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)等各種類型的機(jī)構(gòu)做過職場(chǎng)體檢，發(fā)現(xiàn)績(jī)效越好的公司越注重職業(yè)心理測(cè)評(píng)。據(jù)該系主任王壘介紹，特別是一些高速發(fā)展的大型民營(yíng)企業(yè)，更關(guān)注人才心理測(cè)評(píng)。比如TCL，總監(jiān)以上的高層就有二三百人，“這種情況下，不能夠再靠企業(yè)家自己一個(gè)人發(fā)現(xiàn)人才。不光要看準(zhǔn)，還要提高效率，心理測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì)就在這個(gè)時(shí)候體現(xiàn)了出來。”
北森測(cè)評(píng)網(wǎng)高級(jí)職業(yè)顧問朱倫說，某大公司應(yīng)用職業(yè)心理測(cè)評(píng)后，企業(yè)招聘的成本降低了至少30%。美國(guó)心理學(xué)家赫克則指出：采用隨機(jī)方法選拔人才的準(zhǔn)確率只有15%，采用有經(jīng)驗(yàn)的管理者來進(jìn)行人事選拔的準(zhǔn)確率是35%，而采用經(jīng)驗(yàn)結(jié)合心理測(cè)驗(yàn)手段進(jìn)行選拔的準(zhǔn)確率高達(dá)76%。
不論是針對(duì)個(gè)人的體檢，還是針對(duì)企業(yè)的體檢，所采用的手段都是相同的，都是對(duì)人的心理類型進(jìn)行檢測(cè)。
越來越多的企業(yè)和個(gè)人正在參加到職業(yè)體檢的行列中來。因?yàn)樗械墓椭鞫枷氡苊膺@樣的情況：在花費(fèi)了幾個(gè)月時(shí)間后，自己雇傭的人貌似強(qiáng)大，實(shí)際上卻缺乏成功所需要的合適的心理品質(zhì)；而幾乎所有的雇員都想避免這樣的后果：過五關(guān)闖六將后，得到的是一個(gè)看上去很美，但卻無法發(fā)揮自己特長(zhǎng)的崗位。
職場(chǎng)體檢的前世今生
現(xiàn)代意義上的心理測(cè)評(píng)(職業(yè)體檢)可以追溯到英國(guó)著名的弗蘭西斯·高爾頓爵士時(shí)代。1884年，他借助字典來說明人的性格是由一些可以群分的特質(zhì)組成的。比如，高興、快樂、喜悅、歡愉等詞語表達(dá)了一種樂于與人交往的情緒；而悲傷、沮喪、憂郁、哀愁等詞語講述的則是另一種不同的心情。1905年，法國(guó)心理學(xué)家比奈編制出世界上第一個(gè)成功的智力測(cè)驗(yàn)，比奈·西蒙量表，從此，心理測(cè)驗(yàn)成為一種測(cè)量個(gè)別差異的工具，在西方發(fā)展起來。
職場(chǎng)體檢的錦繡“陷阱”
受各種因素影響，職業(yè)心理測(cè)評(píng)并不能做到百分之百的準(zhǔn)確。而且各種測(cè)評(píng)技術(shù)和測(cè)評(píng)師水平的參差不齊，會(huì)影響職場(chǎng)體檢的效果。
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