職場說話法則

時間：2020-10-27 11:57:36 職場法則我要投稿

職場說話法則20條

　　說話也是一種藝術(shù)，怎么能夠讓你說的話讓人聽得舒服也是有技巧的!下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于職場說話的20條法則，歡迎大家參考借鑒。

職場說話法則20條

　　1.透過第三者表達贊美。

　　如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

　　2.客套話也要說得恰到好處。

　　客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說“謝謝”、“對不起，這件事麻煩你了”。至于“才疏學(xué)淺，請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就可以免了，不然會落得虛偽的印象。

　　3.面對別人的稱贊，說聲謝謝就好。

　　一般人被稱贊時，多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝更顯得你的從容與坦誠。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說“這只是便宜貨”反而會讓對方尷尬。

　　4.批評也可以很悅耳。

　　比較容易讓人接受的'說法是：“關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看。” 這樣顯得真誠又易于接受。

　　5.注意場合。

　　不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好。提出批評之外，還應(yīng)該提供正面的改進建議，可以讓你的批評更有說服力。

　　6.避免不該說出口的回答。

　　像是：“不對吧，應(yīng)該是……”這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說：“聽說……”，感覺就像是你道聽途說得來的消息，倘若為不確定的消息則有傳播謠言的嫌疑。

　　7.別問對方“你的公司是做什么的”這樣的愚蠢問題。

　　當你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問：“你公司是做什么的?”這項活動也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了，也不要說：“聽說你們做得很好”等類似的盲目贊美，因為對方可能這季業(yè)績掉了3成。你應(yīng)該說：“你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?”如果不知道對方的職業(yè)就別問，因為有可能他沒工作。

　　8.別以為每個人都認識你。

　　碰到曾經(jīng)見過面，但認識不深的人時，絕不要說：“你還記得我嗎?”萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是×××，真高興又見面了。”

　　9.拒絕也可以不失禮。

　　用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點××。”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以說：”這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點。”

　　10.不要表現(xiàn)出自己比對方厲害。

　　在社交場合交談時，如果有人說他剛剛?cè)チ思~約1星期，就不要說上次你去了1個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。

　　11.不要當眾糾正別人的小錯誤。

　　不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好意思，同時也顯得你很愛表現(xiàn)。

　　12.不懂不要裝懂。

　　如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：“這問題我不清楚。”別人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

　　13.掌握1秒鐘原則。

　　聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。