如何對(duì)付出言不遜的老板？

你剛剛跳槽到一個(gè)薪水很高的單位，但不久就發(fā)現(xiàn)，老板是個(gè)脾氣暴躁、為人粗魯?shù)娜�，下屬稍有過(guò)失便雷霆大發(fā)，出言不遜，有時(shí)言語(yǔ)嚴(yán)重刺傷人的自尊心。有一天，這種禍?zhǔn)陆K于降臨到你頭上了。這時(shí)候，你該怎么辦？

　　小不忍則亂大謀
　　很多人夢(mèng)想找到一份十全十美的工作，老板又好，薪水又高，但這樣的美夢(mèng)并不是每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)的。不少人肯付出很多代價(jià)只為換取一個(gè)薪水很高的工作或職位。而你，既然在這方面處于很大的優(yōu)勢(shì)，其他方面有一些小的犧牲也是理所當(dāng)然的。
　　如果老板真是個(gè)脾氣暴躁、為人粗魯?shù)娜�，這也給了你一個(gè)表現(xiàn)自己寬容、大度風(fēng)范的好機(jī)會(huì)。另外，就算他不分青紅皂白就出言不遜是大錯(cuò)特錯(cuò)，但是，要是你把這當(dāng)成鞭策自己上進(jìn)的動(dòng)力，對(duì)待工作一絲不茍、精益求精，從不出現(xiàn)任何閃失，難道他還能雞蛋里面挑骨頭不成？再說(shuō)，忍受他大發(fā)雷霆的人又不止你一個(gè)，其他同事如何面對(duì)呢？多學(xué)學(xué)別人的做法也可以給自己找來(lái)點(diǎn)心理平衡。
　　當(dāng)然，一貫縱容他的惡語(yǔ)傷人也不是長(zhǎng)久之策，只是一定得想出個(gè)出奇制勝的點(diǎn)子。比如，你和另一位同事協(xié)商好做搭檔，找一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，你假裝和你的同事在工作中發(fā)生了意見(jiàn)分歧，然后，你把自己老板平時(shí)最愛(ài)挖苦人的話和盤托出，再讓你的同事以“不問(wèn)是非、惡語(yǔ)傷人、影響團(tuán)結(jié)”等等為由逐一反駁。也許，你的老板真能從旁觀者清的角度獲得一些啟悟呢！
　　總之，你既是他的下屬就應(yīng)該對(duì)他敬讓三分，就算想提出自己的意見(jiàn)也要注意語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)、時(shí)機(jī)成熟。能有一份薪水很高的工作是十分令人羨慕的，要時(shí)刻記�。盒〔蝗虅t亂大謀。
　　
學(xué)會(huì)“救火”
　　每個(gè)人的'性格都是不一樣的，遇到一個(gè)脾氣暴躁的老板也不奇怪。如果有一天因?yàn)槟愕男∵^(guò)失遭到他出言不遜、大傷自尊心的指責(zé)，解決問(wèn)題的方法應(yīng)該是：首先，等老板把話說(shuō)完后，承認(rèn)自己的過(guò)失，并告訴他你想出來(lái)的補(bǔ)救措施，這樣，老板一定會(huì)消了心頭之火；其次，再告訴他剛才他出言不遜很傷你的自尊心而且于事無(wú)補(bǔ)。如果老板是個(gè)講理的人，聽(tīng)了你的一番話一定會(huì)感到內(nèi)疚，下次一定會(huì)注意。如果他是個(gè)不可理喻的人，知錯(cuò)不改或者脾氣上來(lái)自己也無(wú)法控制，那最好的做法就是不要與他多說(shuō)你自尊心受傷害的事，倘若你能夠容忍他，就繼續(xù)在他手下做事，因?yàn)樗麣v來(lái)如此，不是對(duì)你個(gè)人有什么成見(jiàn)；如果你不能容忍他，則辭職另謀高就，去找一個(gè)更好相處的老板共事。一切都看自己的選擇�！�

　　先小人后君子
　　下屬稍有過(guò)失便肆無(wú)忌憚地出言不遜，一方面說(shuō)明老板性格脆弱、不成熟，對(duì)待工作雖認(rèn)真負(fù)責(zé)，但管理方法簡(jiǎn)單粗暴、苛刻至極；另一方面，也反映出下屬為了很高的薪水，不惜以犧牲人格為代價(jià)，對(duì)老板的行為長(zhǎng)期忍讓而“慣”出了老板這種野蠻作風(fēng)。
　　面對(duì)老板的大發(fā)雷霆、出言不遜，你先要據(jù)理力爭(zhēng)、針鋒相對(duì)，寸步不讓，激得他心跳加劇、血壓飆升，使其從雷霆大發(fā)、出言不遜到面紅耳赤、渾身戰(zhàn)抖直至氣急敗壞、啞口無(wú)言為止。這就是先小人；但你重磅出擊后，一定還得把它收回來(lái)。在頂撞老板后不久（如果你還沒(méi)被炒掉），就得主動(dòng)敲開(kāi)他辦公室的門，真誠(chéng)地懺悔自己的過(guò)失，承認(rèn)所有老板認(rèn)為你犯下的錯(cuò)誤，同時(shí)表示愿意承擔(dān)因自己失誤帶來(lái)的損失，接受老板對(duì)自己的處罰。讓老板再挽回自己的面子，這是你的君子之舉。
　　如果老板接受了你的道歉，你應(yīng)注意在今后的工作中盡量減少失誤。即便偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)，老板再要施展他的“本領(lǐng)”時(shí)，想到你第一次的激烈反抗，恐怕該會(huì)有所收斂。如果老板根本容不下你這一套，依舊惡性不改，依我看，還是選擇“走為上”吧。因?yàn)槿藗儚氖氯魏?a href=http://www.hbdingbang.cn/ title="工作">工作，薪水雖重要，但良好和友善的環(huán)境更是必需的。

　　專家說(shuō)法：理解你的老板
　　遇到問(wèn)題首先要做的不是如何“解決”，而是如何“解釋”這個(gè)問(wèn)題。
　　在這個(gè)事件中，既然你在工作上有過(guò)失，就應(yīng)該接受老板的批評(píng)，不要“老虎屁股摸不得”，總認(rèn)為自己正確；其次，這里還包涵一個(gè)對(duì)工作中人際關(guān)系的看法問(wèn)題。即保持什么樣的關(guān)系最合適，金錢關(guān)系還是道德關(guān)系。
　　金錢關(guān)系是一種簡(jiǎn)單的工具性關(guān)系，它要求在工作中只管好自己，不要去關(guān)心他人的事情，也不要相信其他人；道德關(guān)系則是人與人之間的友愛(ài)關(guān)系。
　　如果你與老板在這個(gè)問(wèn)題上的觀點(diǎn)不一致，就必然會(huì)矛盾重重。再次，想一想老板為什么這樣做，理解老板的意圖，然后調(diào)整自己的行為。我認(rèn)為這是比較有益的方法：既可以保全這份滿意的工作，又可以理順與老板的關(guān)系。
　　其實(shí)，老板的意圖并不難理解，關(guān)鍵在于能否做到“設(shè)身處地”和“將心比心”，只要真心去理解，就能夠做到，但是若不想去理解，那永遠(yuǎn)也無(wú)法得到真正的相互諒解。例如，你是否理解老板的處境，他之所以脾氣暴躁又出言不遜，也怕是出于無(wú)奈或是迫不得已，或是工作壓力過(guò)大，或是與他的地位和出身有關(guān)。
　　但不管怎樣，此類事件的出現(xiàn)都表明，單位內(nèi)部的人際關(guān)系過(guò)于緊張，其原因，我認(rèn)為主要是集體生活秩序遭到破壞。每個(gè)人都需要集體生活，它能夠給一種人際間的親密感，以及提供相對(duì)穩(wěn)定的行為規(guī)范，由此所形成的生活秩序，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了所賺取的工資。但是，在現(xiàn)代社會(huì)，集體生活賴以存在的環(huán)境卻發(fā)生了很大變化，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣采取差異化和非群體化的辦法，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)性和理想。但結(jié)果卻很難找到完全適合自己的工作與生活。人們?cè)谏缃恢幸沧兊酶鼮樘籼蓿�出現(xiàn)了許多格格不入的個(gè)性，甚至完全談不上關(guān)系。每個(gè)人都有一種無(wú)所適從的感覺(jué)。你老板的習(xí)慣和做法就與此有關(guān)。因此，工作群體如果能夠在“以善為本”和“求同存異”的基礎(chǔ)上，形成一套友善的生活秩序和健康的工作環(huán)境，則會(huì)避免此類問(wèn)題的再次發(fā)生。

　　在對(duì)上述問(wèn)題有了初步的認(rèn)識(shí)后（不管結(jié)果如何），我認(rèn)為你應(yīng)該做的是：（1）暫時(shí)忍耐一下，采取“冷處理”，退一步海闊天空；（2）了解同事對(duì)這件事的態(tài)度和以往的做法，但不要與他們議論這件事情。（3）選擇一個(gè)合適的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合，當(dāng)面與老板交換意見(jiàn)，但不要急于得到答案。不過(guò)，應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)原則，即無(wú)論情況多么糟糕，都不能采取“冷戰(zhàn)”或消極抵抗的態(tài)度，更不能對(duì)著干，“以惡抗惡”，抱著“此處不留爺自有留爺處”的想法，因?yàn)闊o(wú)論到哪里都會(huì)有類似的問(wèn)題。只有尋求相互理解，才是處理萬(wàn)事萬(wàn)物的金鑰匙。

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