淘寶賣家工作出錯(cuò)檢討書
去年不在線時(shí),有兩個(gè)顧客直接下單付款,都多給了運(yùn)費(fèi),而且拍的東西也有類似,重量體積一樣,地址都是上海,于是我犯下了開店五年來最嚴(yán)重的一次工作失誤——把兩個(gè)貨的快遞單貼反了。導(dǎo)致這兩個(gè)顧客互相收到對(duì)方的貨。
事后經(jīng)過溝通解釋和道歉說明,這兩個(gè)顧客都懶得換貨了,都主動(dòng)愿意重新下單買下已經(jīng)發(fā)錯(cuò)的東東,再等待重新發(fā)貨之前的訂單。給顧客寫了保證書,免除了第二次發(fā)貨的全部運(yùn)費(fèi),還附送雙份贈(zèng)品,及升級(jí)到VIP會(huì)員。雖然就此獲得了顧客的諒解,并且這兩位顧客之后都多次再來下單成為了老顧客,但是我卻久久難以釋懷,無法原諒自己。居然會(huì)犯這樣的錯(cuò)?!是對(duì)自己能力最大的詫異和震驚,覺得不可思議,所以顧客問起來,居然還認(rèn)為人家在開玩笑。
刻骨銘心,臥薪嘗膽,絕不允許自己再犯同樣的錯(cuò)誤。最后還是謝謝這些通情達(dá)理還可愛至極的親們?cè)谖曳稿e(cuò)時(shí)的包容和理解。讓我們可以充分吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有機(jī)會(huì)走到現(xiàn)在,多謝各位了!
范文二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!對(duì)事物的認(rèn)識(shí)還不夠徹底,來源于思想覺悟不夠高.今天所發(fā)生的一切,反映出我平時(shí)對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,工作責(zé)任心沒到位。對(duì)自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果!為此我深表內(nèi)疚,經(jīng)過我深刻的.自我反思,使我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),我決心引以為戒,以實(shí)際行動(dòng)改正自己的錯(cuò)誤,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好。2015年x月xx日,由于本人的工作失職,導(dǎo)致了報(bào)工時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò)。這種差錯(cuò)可能導(dǎo)致公司不必要的損失,給正常的工作進(jìn)程造成了混亂。我意識(shí)到由于一個(gè)人的工作失誤可能造成不可預(yù)知的損失,在此,我做檢討,對(duì)自我進(jìn)行反剩
我的工作存在著一些弊端。1、我對(duì)待報(bào)工這件事不認(rèn)真,且有“領(lǐng)導(dǎo)不在就不太上心”的僥幸心理2、我沒有意識(shí)到我的報(bào)工工作對(duì)整個(gè)公司運(yùn)作的必要性和重要性3、我沒有盡到一個(gè)工人最基本的職守義務(wù)
所以,我以后將會(huì)完善我最為一個(gè)工人的必要品質(zhì)。1、堅(jiān)守自己的崗位,盡到自己的職責(zé)2、遇事認(rèn)真,不再犯如此簡(jiǎn)單低級(jí)的錯(cuò)誤3、自我監(jiān)督,自我反省,爭(zhēng)取最好。
檢討人:錯(cuò)愛
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