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個人犯錯深刻檢討書

時間:2024-07-02 08:00:12 檢討書 我要投稿

個人犯錯深刻檢討書范文

  在學習、工作或生活中犯錯后,為了避免再犯,我們要認真地反思檢討,請注意寫檢討書要注意正確的格式。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的個人犯錯深刻檢討書范文,歡迎大家分享。

個人犯錯深刻檢討書范文

個人犯錯深刻檢討書范文1

尊敬的領導:

  您好!

  這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發(fā)現(xiàn)自己來到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導致在工作當中出現(xiàn)了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。

  或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領導對我的信任,也愧于銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴肅的`檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領導能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會再犯第二次,請您原諒!

  昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去柜臺存。這個大叔越來越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我?guī)退驽X,我當時也很無奈,但是也沒有任何辦法。

  我一直都在耐心的跟他解釋,結(jié)果他不但不聽,反而最后對我進行人身攻擊,開始攻擊我的長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當時就懟回去了。結(jié)果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來經(jīng)理知道情況之后進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。

  后來經(jīng)理了解了情況之后,對我還是進行了批評,我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了,現(xiàn)在還出現(xiàn)這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對于各個人群,我們都應該有一套自己的方式,不管是多么無理取鬧,多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動去應對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質(zhì)。今后我一定會改正這個沖動的毛病,一定謹記領導對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經(jīng)理原諒!

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文2

尊敬的領導:

  您好!

  我在工作之中,沒有認真的去把職責履行好,還犯了錯誤,此次的錯誤也是讓領導特別的失望,我也是意識到自己的問題,在此也是深刻的進行檢討反省,以后不能再犯這樣的錯誤了。

  工作中難免犯錯,這個自己也是清楚,但此次的錯誤卻是不該犯的,也是自己的疏忽導致了,如果自己工作再認真一些,完全可以避免掉,之前這種錯誤在剛開始工作的時候其實我也是犯過,但是也是糾正了過來,想不到而今又是犯了,我也是有些懊惱自己怎么就不能把問題解決,還重復的犯錯,自己的態(tài)度也是有些問題,我也是經(jīng)過這段時間的思考,清楚自己的確是松懈了,如果認真,完全可以避免的`事情,還是要去避免,工作是屬于自己的也是自己的一個生存需求,如果自己都不去認真的對待,那么怎么可能會做得好,也是對自己的不負責。領導其實也是希望我們能把工作都做好,這不但是公司對于我們的要求,同時也是通過認真的做好工作來讓自己積累到經(jīng)驗,得到成長。

  來公司其實時間也是不短了,自己一直沒有太多的提升,而今反思也是知道是自己的問題,看到其他同事去晉升,得到肯定,而自己卻不夠努力,雖然平時工作做得還可以,但是其實是不夠的,如果不去進步,其實還是容易被淘汰的。而這次自己還那么的松懈,犯了錯誤也是平時對待工作的態(tài)度不夠,導致了最后出了這個狀況,以后如果想要改變,不再犯錯也是自己要改變工作的態(tài)度,改變自己在工作里頭的一個狀態(tài),必須要去上心,來讓自己能更好的去面對問題,不能再犯這些錯誤了,不斷的去積累一些經(jīng)驗,并且積極的學習,讓自己變得更好一些,從而能在崗位上做出更多的成績來。其實進入公司來,自己還是被領導認可的,但是隨著時間的推進,自己卻滿足于現(xiàn)狀,沒有去進步,也是領導說過我?guī)状瘟,只是自己卻沒有重視起來。

  而今犯錯,也是讓我驚醒了過來,是要作出改變的時候了,而且這個錯誤也是讓我意識到,再不去進步,只會被淘汰的,以后也是要讓自己工作里頭做的更好,認真盡責的來處理好崗位的事情。也是以后要記得此次的教訓,不再犯錯,時刻都是要以認真的狀態(tài)去面對工作里頭的事情,做好,盡責來讓自己得到成長和收獲。

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文3

尊敬的老師:

  您好!

  這次軍訓遲到真的很不應該,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,作為一個學生連基本的時間概率都沒有,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。

  一個學校,學生都應遵循軍訓時間是個不變的規(guī)定,而我一直沒有引起重視,沒有重視學校這么平常的規(guī)定,這些都是不應該的。軍訓遲到也是對老師的不尊重。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,也給同學起了壞影響,如果每個人都像我這樣軍訓遲到那軍訓的次序就會被擾亂,老師無法正常教學,其他同學也不能正常軍訓。而且我這種行為給學校也造成了及其壞的影響,破壞了學校的管理制度。在同學們中間也造成了不良的影響。

  由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同學的效仿,影響班級紀律性,年級紀律性,對學校的紀律也是一種破壞,而且給對自己抱有很大期望的老師,家長也是一種傷害,也是對別的同學的父母的一種不負責任。

  每一個學校都希望自己的學生做到品學兼優(yōu),全面發(fā)展,樹立良好形象,也使我們的學校有一個良好形象。每一個同學也都希望學校給自己一個良好的學習環(huán)境來學習,生活。包括我自己也希望可以有一個良好的學習環(huán)境,但是一個良好的學習環(huán)境靠的是大家來共同維護來建立起來的,我應該為自己的犯的錯誤付出代價,我真誠地接受批評,并愿意接受學校給予的處理。

  對不起,老師!我犯的是一個嚴重的時間觀念的問題。我知道,老師對于我的犯校規(guī)也非常的'生氣。我也知道,對于學生,按時軍訓是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢、努力學習。我也要通過這次事件,提高我的時間觀念認識,強化責任措施。

  相信老師看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向老師的紀律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望老師可以原諒我的錯誤。

  對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請老師相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望老師能繼續(xù)關心和支持我,并卻對我的問題酌情處理。

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文4

尊敬的領導:

  您好!

  這次工作犯錯讓我沉下心來思考,雖然很多人都會犯錯但是只有經(jīng)過反思才能夠找出問題的關鍵,才能夠避免下次再犯。

  很多時候工作對我們來說,是我們每天重復做的事情,這些事情做多了難免會有所懈怠,讓自己不重視,會讓我們產(chǎn)生錯覺,認為經(jīng)過了長時間的工作已經(jīng)掌握的了工作的精髓,不會有任何的失誤,不會犯任何錯,這往往就會讓我們大意,讓我們放松警惕,失去警覺性的我們在工作的時候就會犯下錯誤,我就是因為對工作熟練了認為自己不會犯錯才這樣放心,但是沒想到會犯下錯誤,要說不后悔那是不可能的,在自己所擅長的領域犯錯對自己來說是恥辱,是失敗。

  錯誤發(fā)生了我卻平靜很多,因為我知道,焦躁不安是解決不來問題的,只有安靜的思考才是解決問題的關鍵,我不但要思考我現(xiàn)在犯錯的解決辦法,也要考慮預防的`措施,因為不可能每次都有犯錯思考的時候,不能總是等到了錯誤發(fā)生了才去想辦法解決問題,等待問題的出現(xiàn)還不如在問題沒出現(xiàn)之前,就把問題出現(xiàn)的可能因素都找出來,認真留心這些因素,不忽視他們的存在,始終保持高度的警惕性,把問題解決在萌芽階段永遠要比問題發(fā)生在工作后要好。沒發(fā)生錯誤,我們能夠及時補救,發(fā)生錯誤了就無法在作更好的補救,一點犯錯都是有負面后果的,這些后果也必須要承擔,因此不想承擔這些錯誤的因果,就必須要做好錯誤的預防措施,當人預防總是非常困難的,但是沒有困難是解決不了的,任何困難都必須要去面對,更何況只要克服困難就能夠防止錯誤的發(fā)生是非常好的。

  我是一個實在的人,我寫檢討的目的并不是只是獲得領導的原諒,更重好的是讓我自己可以想清楚自己的行為是無存在問題,也是起到驚醒自己的目的的,我不希望自己沉浸在錯誤中無法自拔,更不希望這次的錯誤再次出現(xiàn),所以做好錯誤的預防工作是我必須要想明白的,我寫下這份檢討書是表達我對領導的尊重,也表達我愿意改正錯誤,我不會發(fā)下任何誓言,也不會輕易許諾,因為這都會讓人感到這是虛假的,知識迫于壓力而不得不為的做法,但是我卻不會,因為我知道說在多都沒有做一次有說服力,我會通過我自己的努力,通過工作來實現(xiàn)。去改正自己的錯誤,預防再次發(fā)生。

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文5

尊敬的領導:

  您好!

  因為年初第一次開例會沒有按照公司規(guī)定準時趕到辦事處而遲到的事情,在此我向大家也給自己作一個檢查。

  通過這件事,我覺得這雖然是一件偶爾產(chǎn)生的事件,但同時也是長期以來對自己放松請求,工作風格散漫的成果。經(jīng)由多少天的反思,我以為這不僅是對自己所犯過錯的意識,仍是一次讓我覺悟的要害。

  首先經(jīng)過這些天我認識到開會遲到自身就是不器重公司規(guī)定的表現(xiàn),我這種行動在公司能造成及其壞的影響,損壞公司的形象。同事之間本應該互相學習,相互增進,而我的這種表示,卻是給同事們帶了一個壞頭,不利于公司發(fā)展。假如訪問客戶也這樣,客戶也會認為這是一個沒有規(guī)章制度的公司,豈但影響公司形象,也會影響自己的前程。

  再次拋除諸如家住的太遠、輕易堵車等所有所謂的客觀起因,我認為這只能解釋我的工作立場還不夠當真,對工作的義務心不夠,不把自己的工作做好,在自己的思維中仍然有著得過且過,混日子的敷衍思想,這種不良思惟只能闡明我自在渙散,只顧自己,置公司劃定的準則于不顧,損人利己。我對我個人犯下的這個錯誤感到懊悔與遺憾。明曉得八點開會,家里離得遠就應該提前出門,把所有能妨礙自己準時達到公司的情形都斟酌到,這樣才不會遲到,然而自己還是慢悠悠的,把個人艱苦凌駕于公司規(guī)章軌制上,這是很不應當?shù)腵,我應該以此為戒,盡力做到不再犯這種毛病。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議或工作上,大家都像我一樣自由散漫,掉以輕心,那怎么能及時把工作做好呢。同時,如果在我們這個群體中構(gòu)成了這種無組織,紀律觀點,隨心所欲的不良風尚,我們工作的進步將無從談起。因而,這件事的成果是重大的。

  當然犯下這種錯誤也是自己平時不嚴要求,對公司的文化主旨等沒有很好的懂得。同時也謝謝引導能給我這次改過的機遇,我將按照公司規(guī)定對自己嚴格要求。首先上班不遲到,準時到達;其次認真學習公司企業(yè)文明,嚴厲依照公司制度發(fā)展工作。最后,盼望寬大員工以我做背面教材,檢討自己,在當前的工作中不會在呈現(xiàn)相似的錯誤。

此致

敬禮!

檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文6

尊敬的領導:

  您好!

  今天在工作時我沒有做好自己的工作!在線路板上寫字,并被領導發(fā)現(xiàn),我認真反思,為我自己的行為感到了深深的內(nèi)疚和不安,在此,我謹向領導做出了深刻的檢討。

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事,但同時,也是我對自己工作的放松,帶來的結(jié)果,經(jīng)反思我覺得自己在工作責任心上仍舊非常欠缺,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心,這次的`事使我不僅感到是自己恥辱。

  我深深的感到這種行為是一個非常不好的傾向,也是一個極為重要的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反醒,而我還這樣下去,那么后果極為嚴重,甚至無法想像會發(fā)生怎樣的工作失誤,在此我在像領導做出檢討的同時也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝!總之我的行為給公司帶來了不好的影響,做出了這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。

  發(fā)生這件事,我知道無論怎樣都不足以擬補我的過錯,因此我不請求領導的寬恕,無論領導怎樣從嚴從重的處分我,我都不會有任何意見,同時!我請求領導在給我一次機會,讓我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。

  對于工作,我們應該擁有嚴肅的態(tài)度,不能跟做著好玩一樣,也不能完成的敷衍。更不能完全就不把客戶的要求放在心上。我們是成年人,我們應該為我們的所作所為負責,我們不再是小孩子,也不是還不知道什么的小孩子,我們應該嚴格的要求自己,做好分內(nèi)的每一件事情,不敷衍,不亂來。

  望領導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文7

尊敬的領導:

  您好!

  我在和客戶溝通的時候沒有說清楚活動的政策,讓客戶誤會了,在客戶存款后,去拿禮品的時候,客戶發(fā)現(xiàn),我說的禮品和他拿到手里的并不一致,后來經(jīng)理出面,我說的禮品送給了客戶,客戶才滿意,而我沒說清楚,導致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好,雖然經(jīng)理解決了問題,但事情發(fā)生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。

  之前行里說了存款送禮的活動,也反復和我們強調(diào)了規(guī)則是怎么樣的,但是我還是沒有記清楚,或者說我記混了,所以明明是存款x萬元拿A禮包的,我記成了存款x萬拿B禮包,可以說我工作做得不細致。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢財?shù)墓ぷ,現(xiàn)在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什么工作,都要細心的做好。

  禮品其實多送的并沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認真的記好規(guī)則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以后升職或者做更多的工作,就應該從小事就做好它,而不是粗心的記錯東西,我們在接待客戶的時候,除了微笑的服務,認真的解答問題之外,銀行自己的規(guī)則也是要牢記的,如果我是柜臺的工作人員,要是把客戶的`存款搞錯了,那問題可就很大了。

  今后的工作當中,我要認真對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎么樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現(xiàn)得專業(yè)點,不能顯得那么業(yè)余,不然客戶也不會和我們談業(yè)務。領導也是看我比較積極樂觀,之后還想調(diào)我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細致了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領導失望了。

  這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待,今后,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領導沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這里寫好檢討,讓您看到我的態(tài)度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以后要把態(tài)度端正過來,更加積極,更加認真。

  請領導原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客戶,為銀行的存款業(yè)務做出自己的一份努力。

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文8

尊敬的領導:

  您好!

  我在工作里頭,由于自己的問題,導致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們說一聲對不起,并且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。

  此次的犯錯,主要問題也是在于自己對于工作不夠認真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的`,最后也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對于自己太過于自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴謹,甚至可以說是有些自大了,對于工作本來也是要去認真的檢查一遍的,我們的工作流程里面也是有這樣的要求,即使自己再怎么的熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的概率的,而自己確是沒有做到位,導致了最后的結(jié)果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的松懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這么低級的錯誤,自己的問題,也是要去認識到,來到銀行工作的時間并不是很短,其實自己對于工作也是熟悉的,卻沒做好,領導的批評我也是接受。

  這次犯錯我知道,讓領導您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認真盡責,領導給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負了領導給予的期盼,沒有達到領導的一個要求,自己也是懊惱,為什么不珍惜好這個機會,而今雖然領導沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那么也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這么低級的錯誤,對于自己,我也是感到自己太過于沒在意了,回想領導給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的松懈其實也是過得太過于安逸了,而沒有太大壓力導致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那么就會退步,別人都是在努力的工作還有學習,可是自己卻還在原地。

  我也是意識到自己的問題所在,以后的工作會盡責的做好,同時也是要繼續(xù)的去學習給自己壓力,而不能再松懈了,領導,請您相信,我認識到錯誤,也是會作出改變,以后的工作上不再讓您操心。

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文9

尊敬的領導:

  您好!

  在我做工作的時候,沒有把班里的一些問題及時的反饋給領導,導致領導后面才知道,而且也是錯過了第一時間去把問題解決,讓問題一直持續(xù)的存在了一段時間,也是我犯的錯誤,我這樣做,也是讓領導對我的工作感到不滿意,我要檢討。

  在幼兒園做教師的工作必須是要對孩子們?nèi)ヘ撠,他們的成長,健康,安全都是非常重要的,不能有絲毫的放松和忽略,而我這次這些問題也是領導要我們及時的去反饋的,好更快更好的去解決,但是我卻由于自己的疏忽而沒有及時的反饋,對于我犯的錯誤,我現(xiàn)在也是感到后悔,還好最后沒有耽擱到孩子們的'教學,但是我這種工作的態(tài)度的確是需要去重視,不能再這樣了,要是犯了大錯,我也是很難去承擔后果的,特別是幼兒園的工作又是關乎到孩子們的。

  雖然說工作是比較忙,但是如果我嚴謹一些,對問題重視一些,每一件事情都認真的去做好,其實并不會犯這個簡單的錯誤,可終究還是犯了,現(xiàn)在想想,我做事情的確條理不夠清晰,忙完一個算一個,自己也是沒有好好的去把工作計劃好,并且在做事情的時候,做完一件就要好好的記住,并且對于一些重要的事情要用筆先記錄下來,避免遺漏,之前我也是因為一些事情遺漏被同事及時提醒才沒有犯大錯,可我卻并沒有警醒過來,覺得有同事就行,但這次犯的錯誤,同事也沒有察覺到,以為我已經(jīng)反饋了,所以才出現(xiàn)領導找我談話的事情發(fā)生。

  我現(xiàn)在想想,如果我早點把我這個丟三落四的毛病改過來,其實完全不會這次犯錯的,經(jīng)過領導找我談話,我也是真正的意識到我以后的工作一定要做的有條理,不能再這樣要同事幫忙給我撿漏了,這種方式更容易出問題,我們幼兒園的工作如果亂七八糟的話,我也是無法去把孩子們帶好的,作為老師,我更是要以身作則,把自己的工作去給做好了,才能更好的去教育孩子們。

  領導,我已經(jīng)意識到我的錯誤了,今后我一定改正這個習慣,不再犯錯了,也是會在您的監(jiān)督下好好的把我的教學工作給去做好,帶領孩子們一起去成長,一起去進步。自己也是會把做的事情做得更有條理,更有計劃,不再丟三落四了。

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

個人犯錯深刻檢討書范文10

尊敬的領導:

  您好!

  我是xx,工號xxx,感謝領導能抽出空閑閱讀我的這份檢討書,我也不敢為我的工作上失誤做辯解,因為那只能讓我在錯誤的道路上越行越遠,對于銀行和我個人的發(fā)展都是極為不利的。人只有在錯誤中積極進行總結(jié),才能更好地避免犯下同樣的錯誤,才能讓我在人生的道路上走得更快更好。

  因此,在被人投訴后,我就提起了十萬分的注意力來回想自己的服務,身為銀行的柜員,我是面對客戶的第一線,客戶對銀行的看法有很多都是對柜員的看法。在某種程度上,我們就代表了銀行對外的'臉面。

  因此,我在受到投訴和領導批評后,沒有自怨自艾,而是立刻就將其當做我職業(yè)生涯上的頭等大事去抓,我不能辜負領導對我的信任以及各位同事辛苦積累下來的形象。畢竟這件事嚴格來說是我沒有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責以及工作服務,最終沒能讓客戶感受到我們銀行的熱情,最終才導致了這次投訴事件。

  我的這次錯誤,說大不大,說小也不小,而且極具代表性。畢竟雖然目前來看只是一件偶爾發(fā)生的事情,平日里也有客戶因為心情不好就胡亂投訴的事情發(fā)生。但是在我的反思下我認為這是我工作態(tài)度下必然的結(jié)果。

  在剛剛來到我們xx銀行的時候,在新環(huán)境里我充滿了熱情,對于自己能夠到xx銀行進行工作這件事感到非常的開心,對待客戶自然是笑容滿面。嚴格按照銀行的規(guī)章制度,努力完成各項工作要求,對于領導的夸獎也保持著不驕不躁的心態(tài),努力做好自己。然而現(xiàn)在的我,在銀行工作時間長了以后,對于自己的工作開始放松了起來,工作和服務標準更是一降再降。心中抱著僥幸的心理,認為自己已經(jīng)足夠了解客戶,這樣的工作態(tài)度不會有問題。

  現(xiàn)在事實告訴我,我的僥幸心理始終是僥幸,而不是我真的對客戶足夠了解而做出的結(jié)論。這種自大的心理實在是對不起領導和同事對我的信任,也對不起以前努力工作、努力為客戶服務的自己。

  如今,錯已經(jīng)犯下,雖然我已經(jīng)向客戶道歉,但投訴確實無法挽回了。我只能夠在今后的日子里,加倍的為自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我對自己的要求。請領導在后面工作中多多關注我,見證我悔過的誠意,我一定不會再讓銀行的領導同事失望。

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

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