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前臺柜員檢討書

時間:2022-12-27 11:24:31 檢討書 我要投稿
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前臺柜員檢討書通用

  在不小心犯錯后,為了避免今后再出此類事件,我們要通過寫檢討書來進行自我反省,我們在寫檢討書的時候要注意語言的得體性。什么樣的檢討書才是好的檢討書呢?下面是小編為大家收集的前臺柜員檢討書通用,希望能夠幫助到大家。

前臺柜員檢討書通用

前臺柜員檢討書通用1

尊敬的酒店老總:

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

  身為一名話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準,F(xiàn)如今,我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

此致

敬禮!

前臺柜員檢討書通用2

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。

  xx月xx日,在工作時間中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩手機,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,是對上面的認識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。

  其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心,不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

  第三、在這件事中,我認識到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻玩手機,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其

  不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。

  第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的',影響是惡劣的。總之所有的問題都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己, 我會做好本職的工作,為單位多增業(yè)績。

  然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。

  因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  最后,我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時,也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進步。

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