銀行員工犯錯(cuò)檢討書(shū)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后，為了避免再犯，我們要認(rèn)真地反思檢討，在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ)，切忌自由散漫。那么正式、規(guī)范的檢討書(shū)是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的銀行員工犯錯(cuò)檢討書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行員工犯錯(cuò)檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，作為銀行的員工，工作上犯錯(cuò)是很?chē)?yán)重的，而且我還是作為前臺(tái)的一個(gè)柜員，我這次竟然犯了一個(gè)特別低級(jí)的錯(cuò)誤，這是無(wú)法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉，還感到極其后悔。在我進(jìn)入銀行上班的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我嚴(yán)格的說(shuō)明了員工不要輕易犯錯(cuò)，不然錯(cuò)誤是無(wú)法挽回的。但是我這次犯了，我覺(jué)得很對(duì)不起大家。在此先向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢討。
這次我在給客戶辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候，我在打印單子的時(shí)候，把客戶要存的錢(qián)的數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了，沒(méi)有注意后面的“0”有幾個(gè)，直接看著感覺(jué)填的，結(jié)果這一疏忽，差點(diǎn)讓客戶損失近萬(wàn)的錢(qián)。這要不是后面需要客戶再三的確認(rèn)要存的錢(qián)，被客戶發(fā)現(xiàn)了，那我們銀行將會(huì)因此敗壞聲譽(yù)，會(huì)被認(rèn)為貪客戶的錢(qián)，這要是一經(jīng)查出，我們銀行就會(huì)因?yàn)槲以诠ぷ魃系氖韬龊痛中亩鴮?dǎo)致這么嚴(yán)重的后果，這是我怎么都不能去挽回的損失，這損失的是我行多年來(lái)經(jīng)營(yíng)的好名譽(yù)，就這么被我給損壞了，就不僅僅只是錢(qián)的損失了。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的，頓覺(jué)生無(wú)可戀。此次要不是客戶那謹(jǐn)慎的性子，我可能會(huì)被開(kāi)除了。尤其是客戶認(rèn)真的數(shù)著那幾個(gè)“0”，一遍遍的確認(rèn)，我還在旁邊催促，讓他快點(diǎn)，說(shuō)后面還有好多人在排隊(duì)。當(dāng)他說(shuō)我打錯(cuò)了，我還不相信，覺(jué)得自己做了這么久的柜員，怎么出現(xiàn)這樣的錯(cuò)，哪知再?zèng)]有犯過(guò)錯(cuò)的人也是有疏忽的，這次我不就是。
好在當(dāng)時(shí)被客戶檢查出來(lái)了，不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓(xùn)了，當(dāng)時(shí)就臉紅了，也向客戶道歉了，再三的去確認(rèn)了單子上的“0”的數(shù)量，幫客戶把所有的現(xiàn)金存進(jìn)他的銀行卡里。雖然事情解決了，但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了，尤其是面對(duì)客戶要處理這樣的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候，我必定會(huì)多次確認(rèn)單子上的信息，努力幫客戶把業(yè)務(wù)辦理好。同時(shí)也讓自己知道工作只有仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真再認(rèn)真，而沒(méi)有覺(jué)得熟練了，就可以放飛自我了。我這次就是對(duì)自己過(guò)度的自信了，也高看自己了。所以再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)道歉，我不應(yīng)該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯(cuò)誤，我一定會(huì)好好改過(guò)來(lái)的。還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給作為員工的我一次機(jī)會(huì)。我以后一定以銀行的利益為主，一定會(huì)去維護(hù)銀行的名譽(yù)的，望原諒。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工犯錯(cuò)檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在和客戶溝通的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)清楚活動(dòng)的政策，讓客戶誤會(huì)了，在客戶存款后，去拿禮品的時(shí)候，客戶發(fā)現(xiàn)，我說(shuō)的禮品和他拿到手里的并不一致，后來(lái)經(jīng)理出面，承諾我說(shuō)的禮品送給了客戶，客戶才滿意，而我沒(méi)說(shuō)清楚，導(dǎo)致了這次存款活動(dòng)的禮品多送了，而且也讓客戶對(duì)我們銀行的印象有些不好，雖然經(jīng)理解決了問(wèn)題，但事情發(fā)生了，的確是我的錯(cuò)誤，我要好好檢討。
之前行里說(shuō)了存款送禮的活動(dòng)，也反復(fù)和我們強(qiáng)調(diào)了規(guī)則是怎么樣的，但是我還是沒(méi)有記清楚，或者說(shuō)我記混了，所以明明是存款x萬(wàn)元拿A禮包的，我記成了存款x萬(wàn)拿B禮包，可以說(shuō)我工作做得不細(xì)致。在銀行工作更是需要細(xì)心做好每一件事情的，雖然我并不是直接接觸錢(qián)財(cái)?shù)墓ぷ鳎F(xiàn)在只是一個(gè)新人，在做活動(dòng)的推廣工作，但無(wú)論是什么工作，都要細(xì)心的做好。
禮品其實(shí)多送的并沒(méi)有多少，但是這件事情卻反映了我的工作問(wèn)題，沒(méi)有認(rèn)真的記好規(guī)則，我雖然來(lái)銀行工作沒(méi)多久，但如果想以后升職或者做更多的工作，就應(yīng)該從小事就做好它，而不是粗心的記錯(cuò)東西，我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候，除了微笑的服務(wù)，認(rèn)真的解答問(wèn)題之外，銀行自己的規(guī)則也是要牢記的，如果我是柜臺(tái)的工作人員，要是把客戶的存款搞錯(cuò)了，那問(wèn)題可就很大了。
今后的工作當(dāng)中，我要認(rèn)真對(duì)待每一件事情，無(wú)論我工作時(shí)間的長(zhǎng)短怎么樣，如果記得不是很清晰的東西，就要多花時(shí)間來(lái)記，而且作為銀行的職員，更是要表現(xiàn)得專業(yè)點(diǎn)，不能顯得那么業(yè)余，不然客戶也不會(huì)和我們談業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)也是看我比較積極樂(lè)觀，之后還想調(diào)我去信用卡的部門(mén)，做信用卡的推廣銷售工作，那工作的更是需要細(xì)致了，可是我這次活動(dòng)卻是沒(méi)做好，讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。
這次檢討，也讓我警醒，知道做好工作，不是滿嘴說(shuō)就行，還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待，今后，我不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了，雖然這次領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有讓我自付那部分禮品的錢(qián)，但是我還是要在這里寫(xiě)好檢討，讓您看到我的態(tài)度，我真的意識(shí)到了我這次的工作沒(méi)有做好，也明白以后要把態(tài)度端正過(guò)來(lái)，更加積極，更加認(rèn)真。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的犯錯(cuò)，接下來(lái)的活動(dòng)期間，我會(huì)接待好客戶，為銀行的存款業(yè)務(wù)做出自己的一份努力。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工犯錯(cuò)檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次犯的這一件事情，讓我開(kāi)始反省自己，回憶到了之前的日子。我今天往回想的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己來(lái)到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時(shí)間，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因?yàn)樽约旱囊恍┦韬�，�?dǎo)致在工作當(dāng)中出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤不僅給我們銀行帶來(lái)了極大的影響，更是對(duì)我自己也帶來(lái)了很大的打擊。
或許我真的沒(méi)有做好吧，我有愧于銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也愧于銀行這個(gè)平臺(tái)給予我的機(jī)會(huì)。在此我嚴(yán)肅的檢討了自己，并且做出了改正方案，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這一次，我能夠保證今后絕對(duì)不會(huì)再犯第二次，請(qǐng)您原諒！
昨天下午的時(shí)候，一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián)，當(dāng)時(shí)我告訴他這邊需要排號(hào)，但是他說(shuō)他很急，一定要立馬存到錢(qián)，他一臉很著急的樣子。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì)不會(huì)自助存錢(qián)，他說(shuō)不會(huì)，我說(shuō)只能去柜臺(tái)存。這個(gè)大叔越來(lái)越急，一定要拉著我立馬幫他存好，我問(wèn)他是有什么緊要的事情嗎？他也一直不回答我，只要我?guī)退驽X(qián)，我當(dāng)時(shí)也很無(wú)奈，但是也沒(méi)有任何辦法。
我一直都在耐心的跟他解釋，結(jié)果他不但不聽(tīng)，反而最后對(duì)我進(jìn)行人身攻擊，開(kāi)始攻擊我的長(zhǎng)相以及工作，我一聽(tīng)到這些話，立馬忍不了了。我給他足夠的尊重，也提供了解決的方案，任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需要秩序的不是嗎？但是他絲毫沒(méi)有尊重我的工作，也沒(méi)有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽(tīng)的話語(yǔ)刺激我，所以我才動(dòng)怒了，當(dāng)時(shí)就懟回去了。結(jié)果他開(kāi)始在我們前臺(tái)罵罵咧咧的了，后來(lái)經(jīng)理知道情況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí)，不然不知道會(huì)給我們銀行帶來(lái)多大的影響。
后來(lái)經(jīng)理了解了情況之后，對(duì)我還是進(jìn)行了批評(píng)，我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了，現(xiàn)在還出現(xiàn)這樣的事情，真的是一件不應(yīng)該的事情。我也沉重的反思了自己，確實(shí)是我太過(guò)沖動(dòng)了。對(duì)于各個(gè)人群，我們都應(yīng)該有一套自己的方式，不管是多么無(wú)理取鬧，多么難以對(duì)付。我也不應(yīng)該用最愚蠢的沖動(dòng)去應(yīng)對(duì)，不僅會(huì)給自己帶來(lái)麻煩，反而顯得自己沒(méi)有多大的素質(zhì)。今后我一定會(huì)改正這個(gè)沖動(dòng)的毛病，一定謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的那些話，做好工作就夠了，沒(méi)必要去理爭(zhēng)一些不必要的事情。這次我的確失誤了，還望大家原諒，望經(jīng)理原諒！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工犯錯(cuò)檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，工號(hào)xxx，感謝領(lǐng)導(dǎo)能抽出空閑閱讀我的這份檢討書(shū)，我也不敢為我的工作上失誤做辯解，因?yàn)槟侵荒茏屛以阱e(cuò)誤的道路上越行越遠(yuǎn)，對(duì)于銀行和我個(gè)人的發(fā)展都是極為不利的。人只有在錯(cuò)誤中積極進(jìn)行總結(jié)，才能更好地避免犯下同樣的錯(cuò)誤，才能讓我在人生的道路上走得更快更好。
因此，在被人投訴后，我就提起了十萬(wàn)分的注意力來(lái)回想自己的服務(wù)，身為銀行的柜員，我是面對(duì)客戶的第一線，客戶對(duì)銀行的看法有很多都是對(duì)柜員的看法。在某種程度上，我們就代表了銀行對(duì)外的臉面。
因此，我在受到投訴和領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后，沒(méi)有自怨自艾，而是立刻就將其當(dāng)做我職業(yè)生涯上的頭等大事去抓，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及各位同事辛苦積累下來(lái)的形象。畢竟這件事嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是我沒(méi)有在工作中更好地考慮自己該做的`工作職責(zé)以及工作服務(wù)，最終沒(méi)能讓客戶感受到我們銀行的熱情，最終才導(dǎo)致了這次投訴事件。
我的這次錯(cuò)誤，說(shuō)大不大，說(shuō)小也不小，而且極具代表性。畢竟雖然目前來(lái)看只是一件偶爾發(fā)生的事情，平日里也有客戶因?yàn)樾那椴缓镁秃鷣y投訴的事情發(fā)生。但是在我的反思下我認(rèn)為這是我工作態(tài)度下必然的結(jié)果。
在剛剛來(lái)到我們xx銀行的時(shí)候，在新環(huán)境里我充滿了熱情，對(duì)于自己能夠到xx銀行進(jìn)行工作這件事感到非常的開(kāi)心，對(duì)待客戶自然是笑容滿面。嚴(yán)格按照銀行的規(guī)章制度，努力完成各項(xiàng)工作要求，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)也保持著不驕不躁的心態(tài)，努力做好自己。然而現(xiàn)在的我，在銀行工作時(shí)間長(zhǎng)了以后，對(duì)于自己的工作開(kāi)始放松了起來(lái)，工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是一降再降。心中抱著僥幸的心理，認(rèn)為自己已經(jīng)足夠了解客戶，這樣的工作態(tài)度不會(huì)有問(wèn)題。
現(xiàn)在事實(shí)告訴我，我的僥幸心理始終是僥幸，而不是我真的對(duì)客戶足夠了解而做出的結(jié)論。這種自大的心理實(shí)在是對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，也對(duì)不起以前努力工作、努力為客戶服務(wù)的自己。
如今，錯(cuò)已經(jīng)犯下，雖然我已經(jīng)向客戶道歉，但投訴確實(shí)無(wú)法挽回了。我只能夠在今后的日子里，加倍的為自己以后的工作努力，找回我的初心，提高我對(duì)自己的要求。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在后面工作中多多關(guān)注我，見(jiàn)證我悔過(guò)的誠(chéng)意，我一定不會(huì)再讓銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事失望。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銀行員工犯錯(cuò)檢討書(shū)5
敬重的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次犯的這一件作業(yè)，讓我開(kāi)端檢討自己，回想到了之前的日子。我今日往回想的時(shí)分，才發(fā)現(xiàn)自己來(lái)到銀行作業(yè)現(xiàn)已兩年了。兩年的時(shí)刻，我在作業(yè)上面分明是可以做好了的，也有了一個(gè)安穩(wěn)的開(kāi)展和發(fā)揮了的�？墒墙袢杖允怯捎谧约旱囊恍┖雎�，導(dǎo)致在作業(yè)傍邊呈現(xiàn)了嚴(yán)峻的過(guò)錯(cuò)。這個(gè)過(guò)錯(cuò)不只給咱們銀行帶來(lái)了極大的影響，更是對(duì)我自己也帶來(lái)了很大的沖擊。
或許我真的沒(méi)有做好吧，我有愧于銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信賴，也愧于銀行這個(gè)渠道給予我的時(shí)機(jī)。在此我嚴(yán)厲的檢討了自己，而且做出了改正計(jì)劃，期望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我這一次，我可以確保往后肯定不會(huì)再犯第2次，請(qǐng)您寬�。�
昨天下午的時(shí)分，一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián)，其時(shí)我告知他這邊需求排號(hào)，可是他說(shuō)他很急，必定要立馬存到錢(qián)，他一臉很著急的姿態(tài)。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì)不會(huì)自助存錢(qián)，他說(shuō)不會(huì)，我說(shuō)只能去貨臺(tái)存。這個(gè)大叔越來(lái)越急，必定要拉著我立馬幫他存好，我問(wèn)他是有什么重要的作業(yè)嗎？他也一向不回答我，只需我?guī)退驽X(qián)，我其時(shí)也很無(wú)法，可是也沒(méi)有任何方法。
我一向都在耐性的跟他解說(shuō)，成果他不光不聽(tīng)，反而最終對(duì)我進(jìn)行人身進(jìn)犯，開(kāi)端進(jìn)犯我的長(zhǎng)相以及作業(yè)，我一聽(tīng)到這些話，立馬忍不了了。我給他滿足的尊重，也供給了處理的計(jì)劃，任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需求次序的不是嗎？可是他一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有尊重我的作業(yè)，也沒(méi)有尊重我的辛苦解說(shuō)。直接用不太好聽(tīng)的言語(yǔ)影響我，所以我才發(fā)怒了，其時(shí)就懟回去了。成果他開(kāi)端在咱們前臺(tái)罵罵咧咧的了，后來(lái)司理知道狀況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí)，否則不知道會(huì)給咱們銀行帶來(lái)多大的影響。
后來(lái)司理了解了狀況之后，對(duì)我仍是進(jìn)行了批判，我也現(xiàn)已是一名作業(yè)了兩年的銀行職工了，現(xiàn)在還呈現(xiàn)這樣的作業(yè)，真的是一件不該該的作業(yè)。我也沉重的反思了自己，確實(shí)是我太過(guò)激動(dòng)了。關(guān)于各個(gè)人群，咱們都應(yīng)該有一套自己的方法，不管是多么無(wú)理取鬧，多么難以抵擋。我也不該該用最愚笨的激動(dòng)去應(yīng)對(duì)，不只會(huì)給自己帶來(lái)費(fèi)事，反而顯得自己沒(méi)有多大的本質(zhì)。往后我必定會(huì)改正這個(gè)激動(dòng)的缺點(diǎn)，必定謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的那些話，做好作業(yè)就夠了，沒(méi)必要去理爭(zhēng)一些不必要的作業(yè)。這次我確實(shí)失誤了，還望我們寬恕，望司理寬恕！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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