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銷售員工檢討書15篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過(guò)錯(cuò)后,為了避免再犯,要求以書面的形式,對(duì)自己的行為作出檢討,寫檢討書的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識(shí)。你還在為寫檢討書而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的銷售員工檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售員工檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一次我的銷售業(yè)績(jī)沒有上去,并且還下滑了,對(duì)此我很抱歉,但是更覺得是這段時(shí)間我自己沒有好好努力的結(jié)果,所以也覺得自己是活該的。
做為一名銷售人員,我應(yīng)該積極主動(dòng)的去聯(lián)系客戶,而不是坐在辦公室里面等著客戶來(lái)聯(lián)系我,這樣是不可能的,天道酬勤,要是我不努力的工作,沒有回報(bào)是正常的。但是我現(xiàn)在是一名銷售,我不能只是指望著我的底薪,我要關(guān)注的是我的提成,提成才是我工作結(jié)果的一個(gè)重要顯示。
而且做為一個(gè)銷售,我自己也深知銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是有多大的,我們不僅要搶奪資源,還要搶占先機(jī),更要服務(wù)好客戶。我們對(duì)于客戶已經(jīng)不僅僅局限于要和他們達(dá)成交易了,而是要成為朋友,并且取得他們的信任,更是通過(guò)他們?nèi)U(kuò)寬自己的銷售渠道。所以與客戶的周旋顯得格外重要。
但是我在知道這個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)的情況下,竟然還去得罪我的.客戶,甚至得罪完客戶還不出去跑其他的業(yè)務(wù),這樣的做法簡(jiǎn)直是慢性自殺。銷售這個(gè)行業(yè)有一個(gè)特性,那就是我們能夠賺的很多,但是我們卻也要付出比別的行業(yè)多的精力,不過(guò)這倒也是等價(jià)交換,也沒什么的。不過(guò)我們倒也有不好的,因?yàn)槲覀冧N售多少帶一些推銷的性質(zhì),所以一旦我們成為什么的銷售,那么身邊的朋友對(duì)我們的態(tài)度可能也會(huì)有一些變化的。
不過(guò)說(shuō)來(lái)說(shuō)去,我這一次的銷售業(yè)績(jī)情況不好是真的沒有辦法責(zé)怪別人,也還是只能說(shuō)是我自己做的。而這一次領(lǐng)導(dǎo)你找我談過(guò)話之后,我自己回來(lái)也是想了很多,我不管跟什么過(guò)不去,其實(shí)也犯不著跟錢和自己過(guò)不去,我應(yīng)該努力的賺錢,因?yàn)樵诋?dāng)今的社會(huì),錢還真的是一個(gè)很好的工具,它能做得到事情也是很多,并且我要是努力的工作之后,還能改變我的生活狀況。
還有一點(diǎn)就是,不管我做銷售怎么樣,我也要端正我的態(tài)度,因?yàn)槲椰F(xiàn)在面對(duì)的是我的工作,一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度應(yīng)該是正確的,端正的,積極的。而不是什么消極甚至是隨便的。因?yàn)橐且粋(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度都是不好的,那么之后對(duì)待其他的也一定會(huì)是不好的?偠灾,我經(jīng)過(guò)這一次之后,我應(yīng)該好好的審視自身存在的問題,并積極的改正,還要更加努力的面對(duì)工作,爭(zhēng)取在下一次公司統(tǒng)計(jì)銷售的時(shí)候把我的銷售業(yè)績(jī)提升上去。不辜負(fù)自己;也不辜負(fù)公司;更不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是XXX專柜員工XXX,對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場(chǎng)鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性一級(jí)造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討。
這次事件,主要因?yàn)?0月份我們公司高了以促進(jìn)銷售為主的.活動(dòng),以及各門店P(guān)K為主,又加上在過(guò)去幾個(gè)月里我們門店銷售業(yè)績(jī)與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬(wàn)就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來(lái)想去就想到了自己買業(yè)績(jī),這是其一錯(cuò)。在X月X號(hào)退貨時(shí),因?yàn)槊髦雷约嘿I業(yè)績(jī)是違反商場(chǎng)規(guī)定的,所以更加擔(dān)心,在開具退票時(shí)不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績(jī)退了出來(lái),這是其二錯(cuò)。商場(chǎng)三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無(wú)視商場(chǎng)規(guī)章制度,明知不可為而為之,實(shí)在不可原諒,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對(duì)不起,我真的錯(cuò)了!
這次事件我犯的是一個(gè)原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責(zé),我真誠(chéng)的接收批評(píng)與商場(chǎng)給予的處分,我會(huì)以這件事作為一面鏡子,時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進(jìn),知羞而警醒,保證以后積極奮進(jìn),通過(guò)自身努力來(lái)取得好成績(jī),杜絕一切違紀(jì)行為,嚴(yán)格遵守商城各項(xiàng)規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯(cuò),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我,相信我,再給我一次機(jī)會(huì)!
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銷售員工檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是銷售部的員工xx,我要為業(yè)績(jī)不好,沒有達(dá)到這一個(gè)月的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的事情向您做出檢討。作為公司的一名老銷售員,在公司的銷售崗位上面工作也有兩年了,現(xiàn)在又是一個(gè)小的銷售組長(zhǎng),這一個(gè)月我們組沒有達(dá)到要求,主要是因?yàn)槲业墓ぷ鲬B(tài)度不好,對(duì)待公司的任務(wù)要求也沒有什么端正的認(rèn)識(shí),所以才導(dǎo)致這個(gè)月我們組的業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)。
到了年底,每一個(gè)公司都到了要沖業(yè)績(jī)的時(shí)候了,我們公司也一樣對(duì)我們銷售人員,提出了新的任務(wù)要求。一年公司的業(yè)績(jī)能不能超越過(guò)去一年的記錄,就看在這一個(gè)月的銷售成績(jī)了,所以公司對(duì)我們的任務(wù)也就重了一點(diǎn)。可是我卻沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),對(duì)待任務(wù)估計(jì)失誤,沒有很好的貫徹公司的新政策,所以這一個(gè)與大家仍然以過(guò)去幾個(gè)月的工作量在完成,所以到了月底我們組沒能完成夠公司的任務(wù)。
在一個(gè)就是由于我的工作態(tài)度有很大的問題,想著年關(guān)了,一門心思都放在了回家過(guò)年上面,所以對(duì)待工作就沒有以前那么用心,所以對(duì)小組內(nèi)的監(jiān)管也就沒有那么嚴(yán)了,所以團(tuán)隊(duì)的凝聚力在這一段時(shí)間就有所下降。所以大家在銷售工作上面難免出現(xiàn)工作熱情下降的現(xiàn)象,因戲銷售業(yè)績(jī)也就沒有提上去。
在一個(gè)就是由于我的市場(chǎng)的分析出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致銷售方向出現(xiàn)了偏差。我們公司的`銷售產(chǎn)品主要是面向年輕群體,而我們這一個(gè)做地推時(shí)的地區(qū)選擇了一個(gè)地級(jí)市,那邊的年輕人大多都是外出打工,所以青年人數(shù)相對(duì)較少,所以這也是我們這一個(gè)月業(yè)績(jī)出現(xiàn)問題的一個(gè)原因。
綜上上述因素,我向公司做出嚴(yán)重的反省,接受公司給我的所有批評(píng)和懲罰,在下一個(gè)月,我也結(jié)合這些錯(cuò)誤點(diǎn),著重改正自己:
1、對(duì)待公司布置的新任務(wù)新要求,我一定認(rèn)真對(duì)待,仔細(xì)研讀,避免再出現(xiàn)貫徹公司任務(wù)不到的發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)自己銷售團(tuán)隊(duì)的管理,通過(guò)各種方法提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,和工作活力。
3、在后面的工作中端正自己的工作態(tài)度,嚴(yán)格約束自己,讓自己的工作積極性再次回到巔峰,用更加高的工作熱情對(duì)待每一份工作。
4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己的信息數(shù)據(jù)分析能力,杜絕信息研判失誤的再次出現(xiàn),如果有失誤的時(shí)候,我也應(yīng)該果決一點(diǎn)做出調(diào)整,暫時(shí)放棄銷售“保持地區(qū)”的要求。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
雖然當(dāng)前階段的銷售工作已經(jīng)告一段落卻讓我感到很沮喪,由于銷售業(yè)績(jī)差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好,若是足夠努力的話也許業(yè)績(jī)差的結(jié)果便不會(huì)出現(xiàn)在自己身上,這種令人無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)也讓我意識(shí)到自己對(duì)待工作變得懈怠許多,現(xiàn)對(duì)這次銷售工作業(yè)績(jī)差的問題進(jìn)行相應(yīng)的檢討。
顯而易見的是這次業(yè)績(jī)差的問題完全是自己沒能認(rèn)真做好工作導(dǎo)致的,畢竟縱觀身邊的同事都能夠通過(guò)銷售工作中的努力取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),唯有自己出現(xiàn)了業(yè)績(jī)差的狀況自然要從身上尋找原因才行,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分析不難發(fā)現(xiàn)自己對(duì)待銷售工作是不夠認(rèn)真的,若是能夠在工作中付出努力的話也許自己便不用面臨這個(gè)結(jié)果了,但身為銷售員工總得為當(dāng)初在工作中的不負(fù)責(zé)承擔(dān)后果才行,我也希望能夠通過(guò)慘痛的教訓(xùn)幫助自己認(rèn)識(shí)到不認(rèn)真工作將會(huì)造成怎樣的結(jié)果,若是想要尋找借口逃脫責(zé)任未免就太沒有擔(dān)當(dāng)了。
另外我也很感激領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)能夠讓自己意識(shí)到業(yè)績(jī)差的原因所在,畢竟我也曾有過(guò)尋找借口來(lái)為業(yè)績(jī)差的問題推脫責(zé)任的想法,但在我被批評(píng)之后終于認(rèn)清現(xiàn)實(shí)并明白唯有認(rèn)真做好工作才能獲得業(yè)績(jī)的`提升,僅僅抱著好高騖遠(yuǎn)的想法而不去付之于實(shí)踐則難以取得理想的成果,類似的道理自己早已熟記于心卻在實(shí)際運(yùn)用中沒能派上用場(chǎng),現(xiàn)在看來(lái)也許是自己心懷僥幸從而認(rèn)為些許的偷懶不會(huì)對(duì)工作的完成造成影響,殊不知不肯努力的人想要獲得成就簡(jiǎn)直是癡心妄想的事情。
得到教訓(xùn)以后通過(guò)檢討及時(shí)認(rèn)識(shí)到自身的不足是我需要做到的,所以我會(huì)在今后的銷售工作中多向同事學(xué)習(xí)并用以改正自身的不足,畢竟工作態(tài)度差以及不夠認(rèn)真是我目前存在的主要問題,若是能夠得到改善的話相信自己的業(yè)績(jī)也會(huì)隨之提升許多,這既需要我在工作中嚴(yán)格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始終相信能夠坦然面對(duì)自身過(guò)失以后將會(huì)用心做好銷售工作,可以說(shuō)這次獲得的教訓(xùn)足以讓自己在今后的銷售工作中銘記終生。
對(duì)我來(lái)說(shuō)銷售業(yè)績(jī)差的問題本就不是件光彩的事情,因此我會(huì)牢記這方面的教訓(xùn)并確保自己會(huì)在后續(xù)的工作中積極改進(jìn),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信自己的承諾并在工作中給予支持,我會(huì)珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)并在銷售工作中積極表現(xiàn)自己,相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業(yè)績(jī)差的問題并。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋(gè)客戶。
近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹,我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來(lái)銷售業(yè)績(jī)不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現(xiàn)在,我終于明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說(shuō)話多做事;我也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤:罷工是不應(yīng)該的,這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生,我只有承諾絕對(duì)沒有下次,請(qǐng)求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進(jìn)步的道理!
事發(fā)后我思考了很多,對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。 出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1. 首先,一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的銷售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶,對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么,無(wú)論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的`是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識(shí),對(duì)一個(gè)處在一線的銷售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對(duì)待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠(chéng)心的打動(dòng)客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái),使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3. 再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對(duì)銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4. 最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場(chǎng),客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請(qǐng)大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心!
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員工檢討書6
各位領(lǐng)導(dǎo),在20xx年12月19日未能參加公司YY會(huì)議非常對(duì)不起!更對(duì)不起我目前對(duì)生活的規(guī)劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對(duì)接下來(lái)安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響銷售業(yè)績(jī)。是非常不對(duì)的!
在寫此檢討之時(shí),我深感自己的無(wú)知,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到近段時(shí)間對(duì)工作的消極!今天,我在這里誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。在此,我也不想再找客觀理由來(lái)搪塞我的錯(cuò)誤,主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步!
以后,我會(huì)在思想上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的.工作責(zé)任心和工作態(tài)度,認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒。
3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。
對(duì)目前銷量的規(guī)劃我還沒有明確的目標(biāo),店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力,把銷量做到最大化!
銷售員工檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是XXX專柜員工XXX,對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場(chǎng)鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性一級(jí)造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.
這次事件,主要因?yàn)?0月份我們公司高了以促進(jìn)銷售為主的活動(dòng),以及各門店P(guān)K為主,又加上在過(guò)去幾個(gè)月里我們門店銷售業(yè)績(jī)與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬(wàn)就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來(lái)想去就想到了自己買業(yè)績(jī),這是其一錯(cuò)。在X月X號(hào)退貨時(shí),因?yàn)槊髦雷约嘿I業(yè)績(jī)是違反商場(chǎng)規(guī)定的,所以更加擔(dān)心,在開具退票時(shí)不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績(jī)退了出來(lái),這是其二錯(cuò)。商場(chǎng)三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無(wú)視商場(chǎng)規(guī)章制度,明知不可為而為之,實(shí)在不可原諒,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對(duì)不起,我真的.錯(cuò)了!
這次事件我犯的是一個(gè)原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責(zé),我真誠(chéng)的接收批評(píng)與商場(chǎng)給予的處分,我會(huì)以這件事作為一面鏡子,時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進(jìn),知羞而警醒,保證以后積極奮進(jìn),通過(guò)自身努力來(lái)取得好成績(jī),杜絕一切違紀(jì)行為,嚴(yán)格遵守商城各項(xiàng)規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯(cuò),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我,相信我,再給我一次機(jī)會(huì)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉,我也感覺很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒有把業(yè)績(jī)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的`比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開展這一項(xiàng)工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò),可是跟著他們的時(shí)候總是沒學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人主動(dòng)針對(duì)近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭(zhēng)吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達(dá)改正的意愿。
今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認(rèn)購(gòu)業(yè)主很多,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時(shí)將溝通升級(jí)為爭(zhēng)吵,拋開業(yè)主是否存在過(guò)錯(cuò)不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒有分清工作的本質(zhì),我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。
算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對(duì)外形象。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不誠(chéng)信的表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。此時(shí)此刻,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé),盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì)努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的.貢獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對(duì)于我們店很多的銷售來(lái)說(shuō),我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話說(shuō),入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng),只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來(lái)的,旁人肯定不會(huì)去教。就在昨天,我因?yàn)榻o一位個(gè)人少報(bào)銷了一分公司的產(chǎn)品,導(dǎo)致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯(cuò)誤是非常不應(yīng)該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人,這樣的影響是非常不好的.。倘若有其他客戶知曉了,肯定會(huì)引起不滿,甚至?xí)疑瞎就对V,倘若是其他門店知曉了,又會(huì)覺得我們門店處事不嚴(yán)謹(jǐn),這樣重要的東西都能夠不計(jì)算在內(nèi)。真的非常對(duì)不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫什么來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會(huì)自行承擔(dān)。
回想起昨天的自己,我真的很想坐時(shí)光機(jī)穿越回去,給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己,竟然會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過(guò),因?yàn)樽约旱氖д`,給公司造成了不好的營(yíng)銷,自己也損失了一筆財(cái)富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé),這個(gè)道理我是知道的,因?yàn)轭櫩蜎]有留下聯(lián)系方式,而且也沒有主動(dòng)過(guò)來(lái)歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來(lái)承擔(dān),我沒有怨言,因?yàn)檫@是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù),這一年多,我從未出現(xiàn)過(guò)上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來(lái)我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實(shí)是我疏忽大意的,其實(shí)我自己也沒有想明白為什么會(huì)遺漏這個(gè)一單,想來(lái)可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對(duì)不起,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,這次的錯(cuò)誤真的非常嚴(yán)重,我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任,但請(qǐng)公司看在我之前從未犯錯(cuò)的份上從輕處罰。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您拍下的99元貨品,為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價(jià)錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來(lái)我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤(rùn)空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
通過(guò)這起事故,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給醫(yī)院帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想~~~這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒有好好的認(rèn)識(shí)工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對(duì)此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí),我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)兩天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái),尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識(shí)到自已的錯(cuò)誤,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自已身上。請(qǐng)組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!
在會(huì)議上,正當(dāng)在臺(tái)上講話時(shí),我不僅沒有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,卻在下面偷偷看報(bào)紙,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
當(dāng)然犯下這種錯(cuò)誤也是自己平時(shí)不嚴(yán)要求,對(duì)公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次改過(guò)的機(jī)會(huì) ,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
1、思想覺悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。對(duì)公司規(guī)章制度遵守不嚴(yán),雖然思想認(rèn)識(shí)到一些,但也沒能重視起來(lái),在行動(dòng)上沒有真正實(shí)行起來(lái)。
2、思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)閷?duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好。
思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)他人不尊重。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
時(shí)刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實(shí)事求是到底?擅看挝叶紩(huì)犯同樣的錯(cuò),都會(huì)遇到同樣的麻煩,都會(huì)有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯(cuò)嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯(cuò)誤每次不能避免和逃離?為什么錯(cuò)誤出現(xiàn)才知錯(cuò)?為什么錯(cuò)了還要給自己解釋的理由?或許是習(xí)慣,或許是本性,或許是天注定。
所以,我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的.錯(cuò)誤根源進(jìn)行深刻反醒,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類似錯(cuò)誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不誠(chéng)信的表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。此時(shí)此刻,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé),盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì)努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員工檢討書12
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋(gè)客戶。
近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹,我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來(lái)銷售業(yè)績(jī)不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、首先,一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶,對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么,無(wú)論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識(shí),對(duì)一個(gè)處在一線的`銷售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對(duì)待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠(chéng)心的打動(dòng)客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái),使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?
曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對(duì)銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場(chǎng),客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請(qǐng)大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
工作中出現(xiàn)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的狀況在我看來(lái)無(wú)疑是令人沮喪的,作為銷售員工卻沒能在工作中達(dá)到預(yù)期目標(biāo)著實(shí)應(yīng)該反思近期的工作態(tài)度,若非自己對(duì)待工作不夠認(rèn)真的話或許能夠通過(guò)努力達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo),通過(guò)目前狀況的分析可以明白自己對(duì)待銷售工作是不夠認(rèn)真的,因此我在虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以后應(yīng)該要檢討業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的原因并積極改正。
其實(shí)我明白銷售工作的完成對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展是很有益處的,在銷售工作中付出多少自然能夠獲得同等份額的回報(bào),也正因?yàn)槿绱松磉叺耐瑫r(shí)都會(huì)認(rèn)真對(duì)待銷售工作并為了業(yè)績(jī)的完成而努力,在我看來(lái)即便達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)既是銷售員的基本職責(zé)也是工作中需要努力的方向,連基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)指標(biāo)都無(wú)法完成的話自然談不上能夠在工作中取得多大成就,所以看似只是初次出現(xiàn)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的'狀況卻也需要自己在工作中認(rèn)真反思才行,要具備著危機(jī)意識(shí)并將其當(dāng)成可能導(dǎo)致自己墮落的開端才能夠及時(shí)進(jìn)行改正。
對(duì)待銷售工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)以及客戶拜訪量不夠也是造成業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的原因所在,想要在銷售工作中獲取更多的業(yè)績(jī)自然要多在外跑動(dòng)才行,通過(guò)客戶拜訪量的提升從而在銷售工作中多接觸客戶才行,這樣的話才能讓自己擁有更多接觸客戶的機(jī)會(huì)從而提升業(yè)績(jī),然而我卻因?yàn)椴豢铣钥嗟脑驅(qū)е略诠ぷ髦兄恢阑烊兆,既然不肯用心做好銷售工作便應(yīng)當(dāng)明白業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的問題完全是咎由自取,但凡在工作中努力些都不會(huì)讓自己的業(yè)績(jī)差到這種程度。
為了不然領(lǐng)導(dǎo)失望還是應(yīng)該盡快改進(jìn)自身的工作方式才行,既要在態(tài)度上重視銷售工作的展開又要為了業(yè)績(jī)的提升而付出努力,而且我會(huì)在以后的銷售工作中多向業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),既然已經(jīng)因?yàn)殇N售不達(dá)標(biāo)的問題吃過(guò)虧就得分析原因并進(jìn)行改進(jìn),我明白出現(xiàn)這類問題已經(jīng)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作感到很不滿意了,因此我得盡快提升自身業(yè)績(jī)并爭(zhēng)取在下次績(jī)效考核的時(shí)候有所進(jìn)步,讓自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象有所改觀也是我在銷售工作中需要努力的方向。
很慶幸能夠通過(guò)這次檢討吸取教訓(xùn)并產(chǎn)生危機(jī)意識(shí),至少我愿意為了業(yè)績(jī)的提升而不斷努力并爭(zhēng)取理想的成果,只不過(guò)我明白業(yè)績(jī)的提升并不容易從而需要在后續(xù)的工作中不斷努力才行,我會(huì)在行動(dòng)上展現(xiàn)出自己對(duì)銷售工作的重視并創(chuàng)造出讓人滿意的業(yè)績(jī)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的.一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧近期在銷售工作中的表現(xiàn)無(wú)疑是令人慚愧的,由于對(duì)待工作不夠認(rèn)真的緣故導(dǎo)致當(dāng)前階段的業(yè)績(jī)很差,身為銷售員工卻在工作中出現(xiàn)這類狀況又怎能不讓人沮喪,但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我逐漸振作起來(lái)并認(rèn)識(shí)到改正以往工作態(tài)度的重要性,畢竟對(duì)待工作更加認(rèn)真些則就不會(huì)出現(xiàn)這類令人沮喪的結(jié)果,因此我對(duì)近期的工作狀況進(jìn)行了反思并深刻檢討了自身的錯(cuò)誤。
通過(guò)分析可以得知導(dǎo)致業(yè)績(jī)差的原因在于自己的不重視,也許是以往沒有在銷售工作中經(jīng)歷過(guò)挫折的緣故導(dǎo)致我很少反思自身的不足,事實(shí)上銷售工作中獲得的業(yè)績(jī)往往是與員工的努力程度成正比的,在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng),更何況對(duì)比其他同事的工作態(tài)度不難發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懈怠了不少,可想而知這樣的工作態(tài)度對(duì)于自身的發(fā)展而言是有害無(wú)利的,雖然內(nèi)心感到悔恨卻不可否認(rèn)自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業(yè)績(jī)不好的結(jié)果對(duì)于銷售人員的發(fā)展而言是不太好的,一方面這樣的結(jié)果讓我感到很沮喪并意味著近期的'工作表現(xiàn)很差,另一方面則是處理不好很容易對(duì)自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙,而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)這樣的污點(diǎn)也是不利于自身工作發(fā)展的,在意識(shí)到這點(diǎn)以后自然需要盡快改正當(dāng)前的工作態(tài)度才行,無(wú)論是消極的態(tài)度還是較差的工作方式都需要得到改進(jìn),而且針對(duì)此事讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的問題也讓我對(duì)此感到很沮喪,若是不能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可則很容易面臨被淘汰的危機(jī)。
既然已經(jīng)得到教訓(xùn)自然得盡快改正當(dāng)前的工作方式才行,至少我得多向身邊的同時(shí)學(xué)習(xí)并從中了解提升高業(yè)績(jī)的方式,畢竟當(dāng)前階段的工作已經(jīng)因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致沒能做好,因此我得避免今后發(fā)生同類狀況從而導(dǎo)致自身的業(yè)績(jī)得不到有效提升,而且通過(guò)對(duì)以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進(jìn)的地方,當(dāng)務(wù)之急是盡快振作起來(lái)并積極探索提高自身業(yè)績(jī)的方式才行,總之我會(huì)牢記這段讓人慚愧的經(jīng)歷并爭(zhēng)取做好今后的銷售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成,再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善,所以我會(huì)爭(zhēng)取做好今后的銷售工作并為了自身的發(fā)展不斷努力,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我的過(guò)失并對(duì)今后的銷售工作給予信任與支持。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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