個人工作態(tài)度差檢討書(精選5篇)
在學習、工作、生活中犯錯誤以后,往往被要求寫檢討書來自我檢討,寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的個人工作態(tài)度差檢討書(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作態(tài)度差檢討書1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時態(tài)度差向您道歉并進行檢討,自我進入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專賣兒童的生意,而我是一個銷售員,就是為來店里買衣服的顧客進行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時,我的態(tài)度極其不好,愛答不理的那種,要是他們問題多,我還脾氣不好,甚至有時候還拒絕為他們服務(wù),因為我的這個態(tài)度,導致顧客對我頗有意見,但是因為您之前忙,所以沒有時間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進賬,就因為我的這種服務(wù)態(tài)度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個銷售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時間來店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責所在,但是我對工作不認真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候,聽見了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當作沒聽見一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓了,差點要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來說很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導您保證,以后定把工作當成重要的事情做,認真的服務(wù)顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會保持一個好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機會繼續(xù)為童裝店服務(wù),繼續(xù)做這份工作。
我以后會時刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會改過的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個人工作態(tài)度差檢討書2
尊敬的超市領(lǐng)導:
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“個人工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤個人工作態(tài)度差檢討書個人工作態(tài)度差檢討書。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導到栽培!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個人工作態(tài)度差檢討書3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
作為公司售后的客服,本來應(yīng)該是友善的去給客戶處理解決問題的,即使客戶的態(tài)度怎么樣差,那也是工作上的一個事情,但是我卻沒有控制住自己的情緒,反而是和客戶吵了起來,我的態(tài)度太差,也是被客戶投訴了,這件事我是有錯的,我在這里檢討。
雖然說客戶的確說了一些難聽的話語,但是其實針對的不是我,而是想發(fā)泄下情緒,想解決問題,可是我卻也情緒爆發(fā)了,完全沒考慮到此時的我,不是一個人,也不是和客戶聊天的而已,而是公司的售后客服這一個身份,我應(yīng)該按照售后的原則,禮貌的去回應(yīng),不要被他的情緒所影響到,可我卻并沒有做到,反而把脾氣帶到了工作之中來,不但如此,我在和客戶吵完之后,后續(xù)客戶的服務(wù),我也是沒有做好,帶著一個情緒在做,也是影響了其他客戶的一個體驗,雖然沒有投訴我,但是我而今想想,也是后面的幾個客戶寬宏大量沒有太多的和我計較,但我卻知道我這樣做的方式是損害公司形象的。
作為一名售后的客服,很多方面都是需要去注意的,特別是服務(wù)的態(tài)度更是要好,本來找我們的客戶就是產(chǎn)品遇到了問題,或者有一些想要咨詢的問題,可是我卻還用不好的態(tài)度去回復(fù),那么客戶也是會覺得我們并不重視售后,覺得我們公司的產(chǎn)品不但不好,服務(wù)也做得糟糕,那樣的話,口碑也是沒有了的。在工作之中,我的態(tài)度是非常重要的,這次的問題,也是表現(xiàn)了我在處理問題上太過于情緒化了,其實客戶的問題很好解決,我根本沒必要和客戶去吵架,他說的話,我別往心里去就行了,但是現(xiàn)在這樣的情況也是我不想要的,我也是感到特別的'后悔,當初怎么就沒有好好的控制住自己的情緒,發(fā)生這種事情,我而今也是很懊惱,我也是知道,為了以后不再發(fā)生這種情況,我必須是要在態(tài)度上端正過來,不能再這樣情緒化了。
作為售后客服,必須要專業(yè)一些,不能被客戶的情緒影響到,而是要認真專業(yè)的去幫客戶解決問題,而不是被客戶的情緒帶了,導致自己的情緒出問題,在態(tài)度上就沒做好,那么很難再去為客戶服務(wù),幫客戶解決問題了,領(lǐng)導我也是知道錯了,我以后一定會控制自己的情緒,不再犯這種錯誤了,態(tài)度一定會好的來給客戶處理問題。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個人工作態(tài)度差檢討書4
尊敬的領(lǐng)導:
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會計寫下周工作計劃。由于進入公司一個多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對本職工作的切入點,內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責細則,所以對科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴重不良的影響。對此我向領(lǐng)導及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗的職員,還在與領(lǐng)導溝通的問題上犯如此錯誤確實讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導要求我對自己的深刻反省是必要的。
第二、通過這件事,我對自己這段時間的工作進行了詳細回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導不尊重,會給領(lǐng)導在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運,感受到了領(lǐng)導及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出
檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
第三、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學習財務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實后,請領(lǐng)導再給一次讓我重新申請競聘會計崗位的機會。
對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導表示深深歉意。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個人工作態(tài)度差檢討書5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
1、責任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報的問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。學會包庇員工這點不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點,應(yīng)該及時批評員工的缺點。
2、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點,只是提了一下,沒能讓他們及時認清自己的缺點,指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
3、人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認識不夠,張總說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
4、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗,雖然在公司5年,但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應(yīng)該努力學習好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復(fù)合型人才。
通過會議上領(lǐng)導指出了我的錯誤,讓我深刻認識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)觀察我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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