銷售員的檢討書(通用5篇)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,往往要寫檢討書來自我悔悟,要注意檢討書不能寫成流水賬。怎樣寫檢討書才能做到語言準(zhǔn)確呢?下面是小編收集整理的銷售員的檢討書(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
銷售員的檢討書1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現(xiàn)在,我終于明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說話多做事;我也認(rèn)識到自己的錯誤:罷工是不應(yīng)該的,這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生,我只有承諾絕對沒有下次,請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進(jìn)步的道理!
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。 出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時,我都會非常的自責(zé)和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4、最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的'敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員的檢討書2
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。
如今反省錯誤,我就務(wù)必制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自我的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自我的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我務(wù)必從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自我這方面不足。今后工作當(dāng)中,必須要充分改正,盡自我最大發(fā)奮做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)聯(lián),錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的情緒向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
檢討人:XXX
20XX年XX月XX日
銷售員的檢討書3
我認(rèn)為我作為一個管理者最重要的是永遠(yuǎn)相信下面的人比我強(qiáng),今天我的工作調(diào)整就是發(fā)現(xiàn)他們的長處。我覺得我可以任何東西都不懂,不需要懂得銷售、不需要懂得編程。我所要做的,就是把這些人粘在一起,讓他們每個都有發(fā)揮的空間,讓他們每個人都突出自己的優(yōu)勢。講話吹牛他們吹不過我,但是他們干活要干得比我好,我就可以吹得更好,講得更好!
每個人都是有潛力的,我應(yīng)該盡可能的發(fā)現(xiàn)與鼓勵他們,如果后面有只老虎在追你,你一百米跑出來的速度,可能自己都想像不到。年輕人只要發(fā)現(xiàn)自己的潛力,充分地發(fā)揮出來,就是很有收獲的。從培訓(xùn)說起,培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來負(fù)責(zé)講解的,培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進(jìn)行分配,由底下員工互動完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個員工的積極性與主動性,而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢。
招有天賦的人
企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵,部門也一樣,一次選人的失敗可能決定了業(yè)績的60%,我選人需要找有天賦的銷售人員,一個職業(yè)經(jīng)理人如果需要對自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展起來首先先設(shè)定自己選人的標(biāo)準(zhǔn),我對這個也是有非常深刻的理解,麥克喬丹是打籃球的明星,他不用人督促都可以自覺的去打籃球。劉翔長1。83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺上的。千里馬是不需要督促太多的,因?yàn)樗麄兲焐蜁羞@樣的行為,所以我要從選人上調(diào)整自己的思路,找到有用的人。
小用憑智、大用靠德
是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo),無論是從稱呼和尊重程度上來說所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛老總,牛根生說過:小用憑智、大用靠德。有德有才,破格重用;有德無才、培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅(jiān)決不用;用心做事,誠信做人。
看不到希望的時候就要不斷學(xué)習(xí)
作為一個團(tuán)隊(duì)管理者,學(xué)習(xí)是非常重要的,如果一個人不學(xué)習(xí)就不可能進(jìn)步。員工也一樣,我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢,一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內(nèi)什么錢都賺不到,但是你第十年就可以把你前邊九年的錢一次性賺完。這個年頭是學(xué)習(xí)的年代,大家都是知識份子,誰不學(xué)習(xí),誰就容易被淘汰。
銷售檢討書
作為一個管理者,我認(rèn)為最重要的是人們始終相信,下面的比我強(qiáng),我的工作調(diào)整,今天是發(fā)現(xiàn)自己的長處。我想我可以什么都不懂,不知道怎么賣,不知道編程。我所要做的就是這些人粘在一起,使他們每個人都有一個發(fā)揮的空間,讓他們每個人都強(qiáng)調(diào)自己的長處。但他們炸毀我吹牛的講話,但他們的工作比我更應(yīng)該做的,我可以自爆好,把它更好!每個人都有潛在的,我應(yīng)該嘗試找到并鼓勵他們,如果有老虎在你身后的追逐,你用完一百米的速度,可以自己想象。年輕的人,如果他們發(fā)現(xiàn)自己的潛力,充分發(fā)揮出來,是非常有益的。從訓(xùn)練時,訓(xùn)練不是簡單地解釋由經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)分配的相互作用下的員工可以做經(jīng)理的培訓(xùn)。這樣,每個員工都可以鍛煉的積極性和主動性,而且還可以增強(qiáng)和發(fā)揮出來的饑餓人口的潛在優(yōu)勢。
招收人才
企業(yè)是至關(guān)重要的選擇,各部門,太發(fā)展,失敗的候選人可能會決定60%的性能,我需要找到一個有才華的銷售人員的選擇,一個職業(yè)經(jīng)理人,如果你需要你自己的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)第一在第一套自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的,我覺得這是一個非常深刻的認(rèn)識,打籃球明星喬丹,他沒有要求人們可以有意識地打籃球。劉翔,長1。83米,他是出現(xiàn)在110米跨欄冠軍階段。千里馬并不需要太多的監(jiān)督,因?yàn)樗麄冏匀徊粫写诵袨椋晕乙{(diào)整的想法,他們的選擇,人們找到有用的。
德國用智慧,深遠(yuǎn)的影響不大
在對領(lǐng)導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo),無論是從調(diào)用點(diǎn)的高度尊重和所有員工都應(yīng)該尊重和服從。蒙牛高管,牛根生說:“小與智慧,影響深遠(yuǎn)的德國使用。厚德載物的人才,破格重用;不僅賢惠,培訓(xùn),使用,無德,限制使用人才;不是才無德,堅(jiān)決做艱苦的工作,老老實(shí)實(shí)做人。
沒有希望,當(dāng)我們不斷地學(xué)習(xí)
作為一個團(tuán)隊(duì)的管理者,學(xué)習(xí)是非常重要的,如果一個人沒有學(xué)習(xí)就不可能取得進(jìn)展。員工,我們現(xiàn)在有兩個舊書采取了公司的錢,現(xiàn)在,一個是書自己的能力。這就是所謂的錢,你賺不到9年,但你可以把第一個十年的錢,一旦你使前九個月完成。首先是要學(xué)習(xí)的時代,我們所有的知識分子,誰不學(xué)習(xí),可能會被淘汰。
銷售員的檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是XXX專柜員工XXX,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討。
這次事件,主要因?yàn)?0月份我們公司高了以促進(jìn)銷售為主的活動,以及各門店P(guān)K為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業(yè)績,這是其一錯。在X月X號退貨時,因?yàn)槊髦雷约嘿I業(yè)績是違反商場規(guī)定的,所以更加擔(dān)心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強(qiáng)調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度,明知不可為而為之,實(shí)在不可原諒,同時對于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對不起,我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責(zé),我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點(diǎn)自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進(jìn),知羞而警醒,保證以后積極奮進(jìn),通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀(jì)行為,嚴(yán)格遵守商城各項(xiàng)規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對不起,我錯了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我,相信我,再給我一次機(jī)會!
檢討人:
x年x月x日
銷售員的檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人在任職北流地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴(yán)重失職,工作成效不彰,業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期,在此特做個人反省和工作檢討。
心理上沒有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導(dǎo),態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí),客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷商范圍和打開市場銷售局面。
工作不夠扎實(shí)高效,得過且過的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢,客戶問題解決不能及時妥善,累積出惡果。沒有深入踏實(shí)傾聽客戶需求,導(dǎo)致服務(wù)和市場拓展工作成效不彰,影響公司口碑。由于對公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務(wù),進(jìn)行有效行銷面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費(fèi)時間。在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走,而是過分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結(jié)果雖經(jīng)努力,終不能營造更廣闊的市場環(huán)境,業(yè)績不彰,自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益,對客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽(yù)。目光短淺,不能對市場反饋信息和潛量進(jìn)行正確分析,沒有市場經(jīng)營的長期目標(biāo),市場操作的大局觀和格局觀不強(qiáng),不能有效布點(diǎn)拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調(diào)整到目前,我個人在本地區(qū)的操作上沒有明顯的成效和實(shí)質(zhì)性動作,主要因上述六大錯誤所致。公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進(jìn)不大,實(shí)不堪再用;在此,董事長能限期改正,我深表感激,當(dāng)洗心革面,痛改前非。為以實(shí)際行動證明自己決心,對自己負(fù)責(zé),不辜負(fù)公司期望,我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留,誠祝愿公司經(jīng)營更好,業(yè)績再上臺階。
檢討人:
x年x月x日
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