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公共關(guān)系學(xué)的求職簡(jiǎn)歷模板
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基本簡(jiǎn)歷
姓名: 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)
民族: 漢族
年齡: 22 歲
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
戶口所在地: 廣州
身材: 162 cm 46 kg
婚姻狀況: 未婚
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:貿(mào)易專員、公關(guān)/媒介/廣告類、客戶服務(wù)類:
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱:
起止年月:2009-03 ~
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資
所屬行業(yè): 飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù): 預(yù)訂銷售專員 reservation sales associate
工作描述:
1. 為客戶提供與眾不同的接聽體驗(yàn),確保客戶的需求和疑問得到滿足,務(wù)求帶給客戶獨(dú)特的感覺,從而建立長期的顧客忠誠度;
2. 負(fù)責(zé)接聽中國地區(qū)以及國外所有喜達(dá)屋酒店及度假村的銷售預(yù)定,協(xié)助解答客戶詢問;
3. 安排酒店預(yù)訂,遵照公司的制度與程序,以專業(yè)的水準(zhǔn)提供給客戶有關(guān)喜達(dá)屋酒店集團(tuán)的酒店信息,并著重強(qiáng)調(diào)我們的銷售與服務(wù);
4. 接聽并處理來自旅行社、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及公眾客戶的預(yù)定電話;
5. 接聽并協(xié)助解答喜達(dá)屋優(yōu)先顧客的電話咨詢,協(xié)助完成優(yōu)先顧客會(huì)員登記。
公司名稱:
起止年月:2008-04 ~
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資
所屬行業(yè): 飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù): 凱悅會(huì)員部 售后協(xié)理
工作描述:
負(fù)責(zé)酒店vip客戶的參觀酒店接待,以及其它尊貴客人的接待事宜.
負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員的所以訂餐訂房所有需求的處理及安排.
應(yīng)對(duì)vip會(huì)員的投訴,緊急事件以及售后問題處理.
對(duì)高端客戶進(jìn)行酒店會(huì)員vip卡的跟進(jìn)銷售.
負(fù)責(zé)配合總監(jiān)對(duì)小組的其他成員工作的帶領(lǐng)與督促。
配合行政經(jīng)理的其它行政事務(wù)工作.
公司名稱: 廣州某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起止年月:2007-07 ~ 2008-04
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 產(chǎn)品策劃兼運(yùn)營助理
工作描述: 在此公司任職運(yùn)營助理一職位,期間的工作成果:
對(duì)于公司產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ)策劃。
負(fù)責(zé)運(yùn)營總部各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作 。
負(fù)責(zé)運(yùn)營總部發(fā)行文件、會(huì)議紀(jì)要、通知、各部門間溝通文檔的撰寫、文字輸入,以及分發(fā)和傳達(dá)。
負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營經(jīng)理安排的各項(xiàng)其它工作。
匯報(bào)對(duì)象: 運(yùn)營產(chǎn)品經(jīng)理
教育背景
畢業(yè)院校: 西南大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
獲得學(xué)位: (在讀)
畢業(yè)日期: 2010-06-01
所學(xué)專業(yè)一: 公共關(guān)系學(xué)
所學(xué)專業(yè)二: 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
教育經(jīng)歷
2004-09 2007-06 南華工商學(xué)院 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
2007-09 2010-06 西南大學(xué) 公共關(guān)系學(xué)
語言能力
外語: 英語 優(yōu)秀
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
工作能力
優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)是最好的實(shí)力證明。具有良好的溝通能力、銷售技能、服務(wù)意識(shí)。在工作的積累中結(jié)交到相當(dāng)一部分的客戶資源。面對(duì)客戶的任何投訴和意見均能沉著冷靜應(yīng)對(duì),在客戶中獲得不錯(cuò)的好評(píng)。
性格熱情,開朗。樂意與人溝通。
堅(jiān)持認(rèn)為,工作每天都是新的,每天都有每天的計(jì)劃和目標(biāo),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),人在哪里,優(yōu)秀就在哪里。
個(gè)人自傳
先后在國內(nèi)外企業(yè)從事多年客服及行政工作,積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場(chǎng)分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的英文表達(dá)及寫作能力。并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠出色地完成各項(xiàng)工作。
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