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售后服務(wù)類求職簡歷

時(shí)間:2024-11-10 07:24:07 求職簡歷模板 我要投稿
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售后服務(wù)類求職簡歷模板

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售后服務(wù)類求職簡歷模板

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YJBYS
YJBYS@.com
上海應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)區(qū)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)東路123弄67號
(+86) 13xxxxxxxxx
應(yīng)聘:售后技術(shù)支持

			
技能證書

			
-
網(wǎng)絡(luò)管理員高級證書
-
計(jì)算機(jī)三級證書(優(yōu)秀)
-
普通話二級甲等
-
CET6級證書(通過)

			
軟件行業(yè)

			
2012.11-至今
金格網(wǎng)科技
售前/售后技術(shù)支持
-
財(cái)務(wù)軟件的售后技術(shù)支持,解決客戶在使用軟件中遇到的各種技術(shù)問題,保證用戶系統(tǒng)連續(xù)、穩(wěn)定高效地運(yùn)行
-
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求收集、需求分析及管理工作、撰寫需求文檔、需求溝通確認(rèn)與需求的傳遞,確保用戶的需求得以實(shí)現(xiàn)。 
-
對客戶、市場人員的產(chǎn)品培訓(xùn)與售前咨詢,產(chǎn)品演示等

			
2012.07-2012.08
智創(chuàng)科技
客戶服務(wù)部技術(shù)支持
-
負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)溝通,根據(jù)客戶需求向客戶推薦合適的產(chǎn)品
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負(fù)責(zé)產(chǎn)品與系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝調(diào)試、技術(shù)支援、故障排查等售后技術(shù)支持工作

			
通信行業(yè)

			
2011.07-2011.08
廣州億景通信有限公司
售后客戶服務(wù)支持
-
負(fù)責(zé)公司IP話機(jī)、VoIP語音網(wǎng)關(guān)以及融合通信服務(wù)器產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及測試,以及相關(guān)技術(shù)支持工作
-
編寫公司產(chǎn)品用戶手冊,整合公司產(chǎn)品與微軟OCS統(tǒng)一通信平臺

			
2010.07-2010.08
南京富士通通信設(shè)備有限責(zé)任公司
客戶服務(wù)部技術(shù)支持
-
指導(dǎo)用戶安裝、調(diào)測設(shè)備,進(jìn)行技術(shù)支持、問題解決,完成售后服務(wù),督導(dǎo)工程

			
教育背景

			
2009.09-2013.07
XXXXX大學(xué) 
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
大專
-
獲得學(xué)校二等獎學(xué)金
專業(yè)排名前10% 
-
曾獲院校級朝陽辯論賽十佳辯手
-
代表學(xué)校參加“時(shí)代故事—上海市大學(xué)生戲劇小品比賽”, 獲得藝術(shù)表演類甲組(業(yè)余組)二等獎

			
個(gè)人信息

			
-
喜歡音樂和唱歌
-
鋼琴8級

  畢業(yè)生成功求職寫簡歷

  適當(dāng)揚(yáng)長補(bǔ)短

  很多老板更喜歡有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人。剛出校門的畢業(yè)生應(yīng)該盡力揚(yáng)長避短,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己最近幾年所受的教育和培訓(xùn)情況,包括那些與應(yīng)聘工作有直接關(guān)系的特別課程或活動。比如,在演講、舞蹈、寫作、唱歌等方面的特長,均可詳盡表達(dá),一是為了揚(yáng)長補(bǔ)短,二是為了讓招聘方盡早了解你的特長。

  實(shí)習(xí)寫進(jìn)簡歷

  實(shí)習(xí)工作應(yīng)作為相應(yīng)的'工作經(jīng)驗(yàn)來寫,因?yàn)檫@期間的工作性質(zhì)和內(nèi)容與工作相似,它們往往需要實(shí)習(xí)者自主完成多項(xiàng)任務(wù)。此外,如果畢業(yè)生在校時(shí)學(xué)過與應(yīng)聘工作有關(guān)的知識,則有必要在技術(shù)欄目中體現(xiàn)出來。如果你熟悉某一領(lǐng)域最新的趨勢與技術(shù),也應(yīng)毫不謙虛地寫出來。當(dāng)然,如果你有其他行業(yè)的工作技巧也不要省略,這些雖然與應(yīng)聘工作關(guān)系不大或沒有直接關(guān)系,但其工作經(jīng)驗(yàn)同樣可用于支持你的能力,這至少能夠證明你有學(xué)習(xí)、研究并盡快適應(yīng)各種工作的能力。

  列出培訓(xùn)經(jīng)歷

  如果你具備應(yīng)聘工作所要求的工作經(jīng)歷和專業(yè)技能條件,卻沒有應(yīng)聘所需的學(xué)歷,最聰明最簡單的辦法是,只列出你曾經(jīng)受到過的教育和培訓(xùn)內(nèi)容,以及受訓(xùn)后取得的成績及應(yīng)用到工作實(shí)踐中的實(shí)績。不表明你是否具備相關(guān)學(xué)歷,照樣也能吸引人。這樣既無不誠實(shí)之嫌,又能巧妙回避自己的缺陷。如果你能順利通過初審,在面試中一旦被招聘人員認(rèn)可,他們將會忽略你的學(xué)歷而認(rèn)同你的能力,甚至?xí)䦷椭阆蚶习迳暾埰聘皲浻谩?/p>

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