客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板
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客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板一
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簡(jiǎn)歷編號(hào)： |
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更新日期： |
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姓 名： |
YJBYS |
國籍： |
中國 |
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目前所在地： |
廣州 |
民族： |
漢族 |
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戶口所在地： |
廣州 |
身材： |
158 cm 45 kg |
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婚姻狀況： |
未婚 |
年齡： |
22 歲 |
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培訓(xùn)認(rèn)證： |
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誠信徽章： |
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人才類型： |
普通求職 |
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應(yīng)聘職位： |
文秘/文員：文員、文案策劃專員：策劃文案、客服代表/專員/助理：客服專員 |
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工作年限： |
1 |
職稱： |
初級(jí) |
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求職類型： |
均可 |
可到職日期： |
隨時(shí) |
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月薪要求： |
1500--2000 |
希望工作地區(qū)： |
廣州 珠海 深圳 |
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個(gè)人工作經(jīng)歷： |
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公司名稱： |
瑞典普斯湯姆有限公司起止年月：2007-11 ～ 2009-02 |
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公司性質(zhì)： |
中外合資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù) |
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擔(dān)任職務(wù)： |
營銷策劃部文案專員 |
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工作描述： |
1.按策劃方案以及上級(jí)的創(chuàng)意理念形成文案；
2.配合設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意方案；
3.負(fù)責(zé)品牌推廣相關(guān)項(xiàng)目和公司活動(dòng)的文案；
4.協(xié)助完成各項(xiàng)目對(duì)媒體軟文和整理。 |
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離職原因： |
家庭變動(dòng) |
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公司名稱： |
山通有限公司起止年月：2006-07 ～ 2007-11 |
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公司性質(zhì)： |
私營企業(yè)所屬行業(yè)：交通運(yùn)輸 |
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擔(dān)任職務(wù)： |
營業(yè)部文書處理（職稱助理） |
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工作描述： |
1.負(fù)責(zé)接聽客戶的來電咨詢，傳真的收發(fā)和傳遞；
2.單據(jù)填寫與整理與歸檔；
3.協(xié)助行政部完成相關(guān)的人事工作； |
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離職原因： |
寒暑假期自我充實(shí) |
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畢業(yè)院校： |
廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
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最高學(xué)歷： |
大專 |
畢業(yè)日期： |
2008-07-01 |
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所學(xué)專業(yè)一： |
經(jīng)濟(jì)管理系物流管理 |
所學(xué)專業(yè)二： |
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受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： |
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起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校（機(jī)構(gòu)） |
專 業(yè) |
獲得證書 |
證書編號(hào) |
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2005-09 |
2008-07 |
廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
經(jīng)濟(jì)管理系物流管理 |
畢業(yè)證，英語等級(jí)證，計(jì)算機(jī)等級(jí)證 |
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外語： |
英語 良好 |
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國語水平： |
優(yōu)秀 |
粵語水平： |
優(yōu)秀 |
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長于寫作寫意，喜歡廣告策劃，和一些商品設(shè)計(jì)，語言文字功底扎實(shí)，想象力超然，文字清新，善于捕捉社會(huì)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)商機(jī)和人們?cè)谏钪械撵`魂感想。
另外，懂得操作基本的Photoshop圖像制作軟件，Microsoft Office系列辦公室自動(dòng)化軟件，熟悉應(yīng)用文寫作和基本的英語交流。 |
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。點(diǎn)石為金。
本人性情獨(dú)特，此一刻靜如處子，彼一刻動(dòng)如脫兔；此一刻淡寂安然，彼一刻頻頻而談；曾懷疑自己是盤古開天辟地遺留下來的一塊石頭，堅(jiān)強(qiáng)隱忍，苦中作樂，可以把工作當(dāng)成牛奶加些許咖啡，入口香醇甘甜，夾雜一些苦澀。頃刻，工作也變成了一種很有味道的事。工作是被現(xiàn)實(shí)俘虜了，既然不能反抗就好好享受。一塊開始學(xué)會(huì)享受工作的石頭，用它的思緒天花亂墜，用它的靈感妙筆生花，用它的創(chuàng)意標(biāo)新立異。
如果伯樂相馬是遙遠(yuǎn)的過去，那么點(diǎn)石成金是近在咫尺的現(xiàn)在！
期待您，點(diǎn)石成金。
（共謀發(fā)展，薪資面議） |
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通訊地址： |
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聯(lián)系電話： |
159XXXXXXXXX |
家庭電話： |
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手 機(jī)： |
159XXXXXXXXX |
ＱＱ號(hào)碼： |
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電子郵件： |
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個(gè)人主頁： |
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客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板二
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姓 名： |
YJBYS |
國籍： |
中國 |
照片 |
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目前所在地： |
廣州 |
民族： |
漢族 |
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戶口所在地： |
廣州 |
身材： |
172 cm 58 kg |
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婚姻狀況： |
已婚 |
年齡： |
28 |
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人才類型： |
普通求職 |
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應(yīng)聘職位： |
客服及技術(shù)支持：助理、市場(chǎng)/營銷：銷售、銷售助理、證券/金融/投資：貸款 |
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工作年限： |
7 |
職稱： |
無職稱 |
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求職類型： |
均可 |
可到職日期： |
一個(gè)星期 |
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月薪要求： |
2000--3500 |
希望工作地區(qū)： |
廣州 廣州 |
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個(gè)人工作經(jīng)歷： |
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公司名稱： |
起止年月：2009-10 ～ 2010-06廣東九鼎投資公司 |
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公司性質(zhì)： |
所屬行業(yè)： |
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擔(dān)任職務(wù)： |
貸款業(yè)務(wù)員、風(fēng)險(xiǎn)控制員 |
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工作描述： |
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離職原因： |
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公司名稱： |
起止年月：2008-02 ～ 2008-08禮儀及模特推廣 |
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公司性質(zhì)： |
其它所屬行業(yè)：廣告 |
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擔(dān)任職務(wù)： |
藝員推廣 |
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工作描述： |
主要負(fù)責(zé)活動(dòng)進(jìn)度跟蹤，主動(dòng)在網(wǎng)上及QQ尋找合作商家（廣告公司及攝影師），藝員資料整理，使客戶感覺到專業(yè)性，細(xì)節(jié)跟蹤（正確尋找適合的'演藝人才進(jìn)行活動(dòng)，正確評(píng)估其工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)性，了解其專業(yè)性，正確報(bào)價(jià)（明白到最大的蠢材就是要價(jià)太少和要價(jià)太高），了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)及情況，制定合理方案，少數(shù)參與演員的活動(dòng)策劃及制定可行性方案。 |
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離職原因： |
明白到團(tuán)體的重要性及更好了解自己不足 |
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公司名稱： |
起止年月：2006-03 ～ 2007-03廣州賽弗汽車貿(mào)易有限公司 |
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公司性質(zhì)： |
私營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件 |
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擔(dān)任職務(wù)： |
客戶服務(wù)專員 |
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工作描述： |
主要負(fù)責(zé)工作：1，對(duì)4S店優(yōu)惠政策進(jìn)行電話推廣及介紹。2，節(jié)日及優(yōu)惠政策短信平臺(tái)發(fā)送；3，每天對(duì)進(jìn)廠客戶進(jìn)行電話服務(wù)跟蹤，了解客戶對(duì)維修服務(wù)過程當(dāng)中不滿項(xiàng)目，如實(shí)反映上級(jí)，使上級(jí)對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)全面了解。對(duì)員工之間進(jìn)行內(nèi)部溝通，使大家意識(shí)到客戶對(duì)自己的意見進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。4，對(duì)銷售新車進(jìn)行售后三天服務(wù)跟蹤，了解客戶對(duì)銷售部員工不滿，使大家都有清楚的意識(shí)去改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5，內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，使大家達(dá)到團(tuán)結(jié)的目的。6，電話中發(fā)掘各類型客戶的需求，對(duì)各類型客戶（包括車主及司機(jī)各階層）的需求有一個(gè)全部分析了解，制定活動(dòng)方案（車主課堂及戶外活動(dòng)），確定人數(shù)及各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人，跟蹤活動(dòng)進(jìn)度，使活動(dòng)能正常進(jìn)行，活動(dòng)后效果分析。7，贈(zèng)品發(fā)放及管理。（直接工作匯報(bào)對(duì)象--客戶經(jīng)理） |
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離職原因： |
工作地點(diǎn)遠(yuǎn)，東圃，覺得工資不太高 |
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公司名稱： |
起止年月：2004-03 ～ 2005-03東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司 |
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公司性質(zhì)： |
私營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件 |
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擔(dān)任職務(wù)： |
索賠文員 |
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工作描述： |
該職位主要工作為辦公室日常工作處理（日常文件打印，通知傳閱，會(huì)議記錄等，資料文檔正確擺放及處理）；資產(chǎn)盤點(diǎn)；維修零件索賠處理（包含向客戶及廠家溝通，最大程度保障客戶利益及廠家利益）；維修廠新車登記及電訪（發(fā)掘客戶對(duì)銷售人員服務(wù)態(tài)度的滿意度，使員工在服務(wù)上有所改進(jìn)，增加客戶對(duì)我司的滿意度，了解客戶對(duì)公司各類新車的合理建議）；售后服務(wù)三天回訪（調(diào)查內(nèi)容為客戶對(duì)我司維修人員及服務(wù)人員及其他的滿意度，對(duì)客戶意見能直接反映上級(jí)，使上級(jí)了解客戶對(duì)公司的意見，加強(qiáng)員工之間內(nèi)部溝通能力，使員工意識(shí)到自己的不足，從而大力改進(jìn)，大力提高客戶滿意度）。（直接工作匯報(bào)對(duì)象--4S售后經(jīng)理） |
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離職原因： |
此公司在番禺，路途覺得遠(yuǎn)離職 |
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公司名稱： |
起止年月：2000-07 ～ 2003-02海南優(yōu)美內(nèi)衣有限公司廣州分公司（黛安芬） |
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公司性質(zhì)： |
私營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè) |
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擔(dān)任職務(wù)： |
倉務(wù)助理 |
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工作描述： |
倉庫日常出入貨處理,倉庫帳務(wù)登記,次貨處理,執(zhí)貨,倉庫貨物合理擺放。（直接工作匯報(bào)對(duì)象--倉庫主管） |
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離職原因： |
辭職 |
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