2020客服專員個(gè)人工作簡歷模板
寫出一份出色的個(gè)人簡歷不光是對找工作很有用更是讓陌生人對本人第一步了解和拉進(jìn)關(guān)系的線,而且必須有原則性。下面是小編整理的2020客服專員個(gè)人工作簡歷模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
基本信息
姓名:
國籍:中國
目前所在地:
民族:漢族
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚
年齡:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限:3
職稱:中級
求職類型:全職
可到職:隨時(shí)
月薪要求:
希望工作地區(qū):
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
起止年月:
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:xx學(xué)院
最高學(xué)歷:中專
畢業(yè)時(shí)間:
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用
所學(xué)專業(yè)二:
語言能力
外語:英語一般
國語水平:精通
粵語水平:精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的`目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
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