前臺文員工作簡歷word模板

　　許多求職者把所有能想到的東西全都放在自己的工作簡歷中。那么事實上工作簡歷模板應該是怎樣的，來看看yjbys小編給的模板。

　　前臺文員工作簡歷word模板

　　本人概況

　　姓名：XXX 性別：女

　　民族：漢 政治面目：群眾

　　學歷(學位)：大專 專業(yè)：文秘

　　聯(lián)系電話：12345678 手機：13901111234

　　聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)XX大街10號 郵編：100007

　　Email Address： www.hbdingbang.cn 呼機：66806688-1234

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：

　　北京秘書學院 1997.9--1999.7 文秘專業(yè)

　　所學專業(yè)：：秘書實務、會議理論與實務、公文寫作、公文處理、檔案學、辦公室協(xié)調工作、計算機及現(xiàn)代辦公設備的基本理論、財務、金融、稅務、法律、商務英語、計算機中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。

　　另：其他培訓情況

　　*接受過北京禮儀學校系統(tǒng)培訓

　　*熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設備，打字熟練

　　*能用英語進行日常交流，具備較好的聽說能力。

　　工作經(jīng)歷

　　*1999.8---至今 XX進出口公司 前臺接待兼文秘

　　前臺接待工作及辦公室行政工作，工作期間認真負責，得到了領導和同事的一致好評

　　個人簡介

　　我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗，頭腦靈活、反應敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為，前臺接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。

　　請給我一個機會，我將還您以奪目的光彩!

　　本人性格

　　開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

　　另： 最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!

　　期盼與您的面談!

　　小編介紹：

　　前臺文員

　　前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，郵件處理、重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤，等工作。

　　職業(yè)簡介

　　1.前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。

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