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前臺接待個人簡歷word

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  前臺接待個人簡歷是你向市場推銷自己這一獨特品牌的陳述報告。

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  本人概況

  姓名:YJBYS 性別:女

  民族:漢 政治面目:群眾

  學(xué)歷(學(xué)位):大專 專業(yè):文秘

  聯(lián)系電話:12345678 手機(jī):13901111234

  聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號 郵編:100007

  Email Address: 12345678@yjbys.net 呼機(jī):66806688-1234

  教育背景

  畢業(yè)院校:

  北京秘書學(xué)院 1997.9--1999.7 文秘專業(yè)

  所學(xué)專業(yè)::秘書實務(wù)、會議理論與實務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書法,英文打字等。

  另:其他培訓(xùn)情況

  *接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)

  *熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練

  *能用英語進(jìn)行日常交流,具備較好的聽說能力。

  工作經(jīng)歷

  *1999.8---至今 XX進(jìn)出口公司 前臺接待兼文秘

  前臺接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評

  個人簡介

  我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

  請給我一個機(jī)會,我將還您以奪目的光彩!

  本人性格

  開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

  另: 最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!

  期盼與您的面談!

  小編介紹:

  前臺接待

  前臺接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。

  前臺接待:迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題。

  崗位職責(zé)

 、狈䦶慕哟幗(jīng)理、主任之工作安排。

  ⒉異常特殊事情必須向上級匯報。

  ⒊隨時接受上司委派之任何工作。

  ⒋做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進(jìn)行核查。

  ⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。

  ⒍提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。

  ⒎打印各種營業(yè)報表。

  ⒏注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動。

 、雇其N客房及酒店各項設(shè)施及服務(wù)。

 、簠⒓咏哟龁T例會,有問題及時解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。

  任職要求

  1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀;

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識;

  3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

  4、熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件;

  5、良好的團(tuán)隊合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動。

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