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業(yè)務(wù)員工作自我評價
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們都經(jīng)常看到自我評價的身影,自我評價是一種重要的評價形式,它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。相信很多朋友都對寫自我評價感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員工作自我評價,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇1
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供給的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,公司會根據(jù)你的實際本事安排適合你的'工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進行分析,這讓我體會十分深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情景。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自我一向就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自我!
(2)具有職責(zé)感;
不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感,進取、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就必須要!如果你必須要,你就必須行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇2
1、本人能吃苦耐勞、工作細(xì)心、勤奮積極,能較快適應(yīng)新環(huán)境工作主動性強,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作壓力
2、有很強的個人處事能力,同時也深知團隊協(xié)作的重要性,能很好的'協(xié)調(diào)個人與團隊的關(guān)系
3、具有很強的學(xué)習(xí)能力,能快速的從學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中,從比自己優(yōu)秀的人身上掠取知識,同時能虛心接受意見,不斷提升自己
4、為人穩(wěn)重,講原則,奉行“低調(diào)做人”;做事冷靜,塌實,追求一步一個腳印。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高。首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功!拔乙駛真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我!拔覍ψ晕艺f。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)10年銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的`情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:
缺乏把握市場信息的本事,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,可是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的本事,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何確定信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的本事,加強溝通交流,能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里應(yīng)對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身本事,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇4
本人性格開朗、責(zé)任心強又年輕、熱情、富有創(chuàng)新精神,對待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍;擅長業(yè)務(wù)推銷并經(jīng)驗豐富,更有較好的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,團隊意識強,能較快的吸納新事物,領(lǐng)會新技能,相信我能與貴司共創(chuàng)美好明天!
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇5
20xx年結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)當(dāng)是忙碌、收獲和成長。
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,此刻在新辦公室都半年多了。從20xx年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,可是大家最終都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在評價上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自我能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自我爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。之后又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自我嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果。基伊,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的'時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標(biāo)供給了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較夢想的成績,可是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自我的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自我的寶貴時間,提高了成交率。
20xx年,對于公司,對于自我都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自我的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長供給更大的舞臺。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以期望大家能分享到一齊努力換來的成果?焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
20xx年即將來臨,對于新的一年,期望公司事業(yè)蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能在20xx年的基礎(chǔ)上取得更大的提高,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸福歡樂的生活。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇6
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近半年多了,在這新年之際,回想自我半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工?墒窃捳f回來,我不明白在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自我在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè),任何一個人都應(yīng)當(dāng)熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)注塑車間(1樓)噴漆車間(3樓)金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成這些還是有所了解了,可是對于音響的'具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)當(dāng)在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我能夠說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自我會做得更好,因為有俗話說:僅有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自我的優(yōu)缺點。僅有在時間的流逝中將自我的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改善,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會對于自我的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一向都期望自我能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為不管怎樣說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識,掌握了必須的理論基礎(chǔ),并且,我喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一向都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感激公司對我的培養(yǎng),十分感激在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我明白了自我的不足,慢慢地提高了自身的處事本事,我必須會以積極主動,自信,充滿活力的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷期望,努力做好自我的工作。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇7
近期,x來到x車銷售部,保險額下降,原因種種,據(jù)x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情景(4月8日4月12日),總結(jié)原因:
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點提車較多,團購車自入保險
x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。
三、修路造成近來x、x銷車下降,客戶減少
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務(wù)更是無人問津。
四、一般客戶入險情景具體分析
在銷售員銷車過程中,x一向在旁跟隨學(xué)習(xí)整個銷售過程,直到最終,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因x險最少也只能保半年的.,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴(yán)峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務(wù),在買車前,就已定下保險去向;
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;
5、有的客戶嫌x保險貴一些,想多家保險比較后再研究,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購?fù)贶嚭螅f是暫時不用s公司去服務(wù),等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,此刻保險提成有所下降,十分影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時,遇到了客戶十分反感保險業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把x當(dāng)成保險公司拉保險的了,態(tài)度十分不好。無法溝通。十分尷尬。
根據(jù)以上原因種種,提出對我的要求和一點見意:
一、保險業(yè)務(wù)本事要繼續(xù)提高,多向x學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是近期保險工作的總結(jié),不足之處,請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇8
1. 業(yè)務(wù)水平:有兩年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及各種單據(jù);能夠熟練系統(tǒng)快速地運用各種關(guān)鍵詞及搜索技巧在google,yahoo等搜索引擎上尋找客戶與 b2b 網(wǎng)站,并進展客戶開發(fā)工作及免費的b2b網(wǎng)站廣告發(fā)布;具有較強的.市場開拓能力,具有展會銷售經(jīng)驗和成單經(jīng)驗;可獨立完成整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作。
2. 英語水平:擁有良好的英語聽,說,讀,寫能力。
3. 計算機水平:熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),能夠熟練地運用outlook各種技巧處理郵件及管理客戶,熟練地運用word,excel,powerpoint,acdsee, photoshop 等辦公軟件處理各種文字、表格、pdf和圖片。
4. 社會技能:能夠駕駛汽車。
5. 證書:cet-4、計算機基礎(chǔ)等級證書、機動車駕駛證
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇9
轉(zhuǎn)眼間,我已告別了20xx年,進入了新的一年,回顧自我在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業(yè)績沒有到達我預(yù)期的成績,成功的是;自身業(yè)務(wù)知識和本事有了很大的提高。這首先得感激公司給我供給了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫忙。在此我將這一年的工作情景作一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止xx20xx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的藥店共有xx家,其中xx家為單店。
20xx年我的具體工作情景:負(fù)責(zé)藥店的銷售及進貨和回款
并按照拜訪計劃每一天拜訪藥店與店員溝通,對于目標(biāo)店員,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請目標(biāo)店員,好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的.關(guān)系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店。同時將市場情景及時反映給公司,并盡自我最大的努力去做好本職工作。
以上就是我20xx年的具體工作資料,看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有必須的困難,自從20xx年1xx月接下xx藥店以后我才感覺到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因為我一向堅信沒有做不好的業(yè)務(wù)僅有做不好業(yè)務(wù)的人,沒有賣不出去的藥僅有賣不出去藥的人?墒请m然我的業(yè)績不突出,但我一向在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來學(xué)會了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻!
20xx年工作計劃如下:
1)進取努力的提高自我的銷量,
2)制定更完善的拜訪計劃,嚴(yán)格按照拜訪計劃拜訪藥店。
3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
4)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。
5)對20xx年工作的細(xì)節(jié)要求:
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時改正
2:去藥店之前要多做準(zhǔn)備工作充分研究到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關(guān)系。
3:與店員溝通要誠懇,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自我跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至于店員對推銷我們的產(chǎn)品失去興趣。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇10
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xxx_年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxx_年。在這年終之際,現(xiàn)對自我一年來的工作匯報如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
經(jīng)過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的.變動等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報價等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b。s。整理庫存樣品并報價;給b。s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇11
首先感謝公司能給我一個施展我個人技能與實現(xiàn)人生價值的機會。我于x年7月1日來到,擔(dān)任公司信息管理員一職,主要負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)軟硬件維護及公司信息化發(fā)展工作。能來到這個充滿活力的集體,我感到無比的'榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,全身心地投入到今后的工作中,為公司明天的發(fā)展,貢獻自己全部的力量?偨Y(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。工作方面:
1.掌握了公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),軟件等信息資源的基本情況。已經(jīng)可以獨立處理日常信息問題。
2.對當(dāng)前信息設(shè)備情況進行了盤點,掌握了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),F(xiàn)在可以再網(wǎng)絡(luò)上進行初步的統(tǒng)一管理
3.編寫了信息管理制度,正在逐步推行。
4.利用信息技術(shù)手段幫助其他同事提升了工作效率,如快遞單自動打印,excel表格技術(shù)提升等。
5.服務(wù)器選型及詢價,服務(wù)器日常巡視維護。
6.oa系統(tǒng)已開始試運行,目前運轉(zhuǎn)狀態(tài)良好。后續(xù)會收集試運行階段反饋意見逐步改善,最終配合u8正式上線,實現(xiàn)手機上報銷售情況。
7.u8系統(tǒng)處于方案確認(rèn)階段,正在逐步推進。這里我會加強雙方的溝通,爭取項目早日上線。
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇12
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多完美的回憶和諸多的感慨。
20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊之后又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自我制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠。
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和之后經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至之后選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務(wù)滯后,異常是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送本事、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最最終09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,經(jīng)過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整本事增強了;
2、學(xué)習(xí)本事、對市場的預(yù)見性和控制力本事增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握本事增強了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的.運作本事有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們經(jīng)過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有必須市場的,況且經(jīng)過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),并且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有必須的進取因素,之后又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至之后管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運作市場,對廠家過于依靠;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自我信心也不足,浪費了大好的資源!
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇13
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)揮手告別了,我們迎來了新的一年,回想自我接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對本事。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配xx賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業(yè)務(wù)本事
1.對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然明白目標(biāo)市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自我多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自我的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最終,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨?墒牵瑔栴}出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
二.個人素質(zhì)本事
1.誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實,才能取得信任。
2.熱情
只要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自我沒有訂單而同事有訂單的時候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome.yoursampleordergavemeselfconfidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4.自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”?墒潜仨氁凶孕判模泻芏酀撛诘.客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時候要主動詢問nextorder的時間。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷評價和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
業(yè)務(wù)員工作自我評價 篇14
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近半年多了,在這新年之際,回想自我半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工?墒窃捳f回來,我不明白在寫這份年終評價時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自我在這半年多的時間里所做的事情的評價。
進入一個新的行業(yè),任何一個人都應(yīng)當(dāng)熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)注塑車間(1樓)噴漆車間(3樓)金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成這些還是有所了解了,可是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)當(dāng)在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我能夠說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自我會做得更好,因為有俗話說:僅有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自我的優(yōu)缺點。僅有在時間的流逝中將自我的缺點慢慢的糾正過來,不斷的'進行評價與改善,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會對于自我的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一向都期望自我能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為不管怎樣說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識,掌握了必須的理論基礎(chǔ),并且,我喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一向都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感激公司對我的培養(yǎng),十分感激在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我明白了自我的不足,慢慢地提高了自身的處事本事,我必須會以積極主動,自信,充滿活力的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷期望,努力做好自我的工作。
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