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工作業(yè)績自我評價

時間:2024-10-23 10:10:40 自我評價 我要投稿

工作業(yè)績自我評價

  在生活、工作和學習中,我們都不可避免地要寫自我評價,自我評價是一種重要的評價形式,它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)淖晕以u價呢?以下是小編精心整理的工作業(yè)績自我評價,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作業(yè)績自我評價

  工作業(yè)績自我評價 篇1

  工作總結(jié)及自我評價

  10月份市場部工作分成以下幾類:

  一、店頭活動的策劃及執(zhí)行;兩場點頭活動:10月12號的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎”,10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”,兩場活動總結(jié)及改進辦法已交至領導。

  二、各種物料的設計、制作;本月各部門物料制作需求多,廠方MOT物料、店頭活動物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需,只有售后的物料因排版、制作(與店頭活動物料制作時間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進辦法:各部門交物料制作申請單,必須與市場部確認制作完成時間,避免因市場部手頭工作繁多導致物料制作拖延。

  三、網(wǎng)絡后臺、微博發(fā)帖及信息推送;本月兩場活動,市場部暫時管理了網(wǎng)絡后臺,在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭霸賽為例,太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動前3天內(nèi)飽和推送(如太平洋20次推送),最大保證了活動的曝光率。

  四、市場部工作的點檢及總結(jié);9月份制定了市場部工作職責,10月份正好進行了第一步的試崗工作,如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料制作等均按照工作職責及時間規(guī)定按期完成。所有工作職責將在以后的時間里得以強化執(zhí)行。

  本月工作,我繼續(xù)努力達成工作流程的通暢,保持與銷售部、售后部的溝通協(xié)調(diào),共同營造良好的工作氛圍。并在帶領員工陳晨工作上,取得較大的.進步,陳晨在工作中能夠自發(fā)自動,按期完成既有工作,并在物料設計、活動流程設置中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一,兼顧和諧,我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。

  自我評價:

  一、工作認真,所有工作能夠上傳下達,并能很好的把控工作完成時間及進度。

  二、工作以結(jié)果導向,以促成銷售為市場活動目的。對于現(xiàn)有的店頭活動,因為銷售后的收尾活動,在時間安排上,本人持保留意見。

  三、溝通不足。進入市場部1個多月來,與各位同事處于磨合期,溝通不到位。尤其是與本部門領導及王總溝通不多,還不能更好的適應。改進方法:以完成工作為第一目標,加強工作中的溝通,多了解各位領導的工作方式,并盡力協(xié)調(diào)市場部與各部門及領導的工作對接。

  四、思路僵化。在以前的4S店工作中,店頭活動以節(jié)省成本為主,只有國際車展和大型外展才有發(fā)揮的機會,導致店頭活動成效不大,且重復繁多。改進方法:多接收新的想法、思路,多與大家溝通,參考《市場營銷》等營銷類雜志。

  以上為本人進入永天以來的個人總結(jié),在工作中還有許多問題未能嚴查到位,請領導多指正。

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  20xx.10.28

  工作業(yè)績自我評價 篇2

  為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

  我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今日,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一向處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從__年至今一向擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情景下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的`模范作用。

  本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

  工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。

  經(jīng)過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。

  工作業(yè)績自我評價 篇3

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中,既得到領導的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20xx年有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,但也有不足需學習改進。

  1、在學習方面,因為法律專業(yè)特性,在工作過程中,還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu),不斷的學習最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己,除牢固掌握我們公司房地產(chǎn)領域的基礎專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學習了解我們公司其他經(jīng)營領域的業(yè)務知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性,我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時間有計劃、有重點的.將國家最新法律、法規(guī)、政策向領導及時匯報。

  2、個人素質(zhì)方面,我們公司的在員工手冊及相關(guān)培訓中,一直強調(diào)作為一個“XX人”應該努力成為一個高素質(zhì)的復合型人才,因此,在提高本專業(yè)知識的同時,我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強化自己的服務意識和奉獻意識,了解相關(guān)交叉學科的基礎知識。同時作為法務工作人員,我時刻告誡自己“責任感”的重要性,做到不推卸責任,對工作始終堅持有始有終,有問題不逃避,積極應對。

  3、在工作中,我嚴格遵守我們公司的各項規(guī)章制度,認真履行法務專員的職責。尊敬領導,團結(jié)同事。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與我們公司的具體項目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”,對各案場提出實際遇到的突發(fā)或遺留問題認真進行調(diào)查,并給予專業(yè)意見。三年來的工作實踐讓我的業(yè)務知識不斷增長,工作能力和思想認識都得到了提高。

  4、個人能力方面,因為工作中所遇法律問題的復雜性和多樣性,三年來也鍛煉了我的應變能力與適應能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會到工作團隊的重要性。同時,也在工作過程中具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領導完成各項工作。

  鑒于我們公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來更新相關(guān)知識,工作中應不斷加強創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。

  工作業(yè)績自我評價 篇4

  一、店頭活動的策劃及執(zhí)行;兩場點頭活動:10月12號的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎”,10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”,兩場活動評價及改善辦法已交至領導,工作業(yè)績及自我評價。

  二、各種物料的設計、制作;本月各部門物料制作需求多,廠方MOT物料、店頭活動物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需,僅有售后的物料因排版、制作(與店頭活動物料制作時間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改善辦法:各部門交物料制作申請單,必須與市場部確認制作完成時間,避免因市場部手頭工作繁多導致物料制作拖延。

  三、網(wǎng)絡后臺、微博發(fā)帖及信息推送;本月兩場活動,市場部暫時管理了網(wǎng)絡后臺,在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭霸賽為例,太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動前3天內(nèi)飽和推送(如太平洋20次推送),最大保證了活動的曝光率。

  四、市場部工作的點檢及評價;9月份制定了市場部工作職責,10月份正好進行了第一步的試崗工作,如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料制作等均按照工作職責及時間規(guī)定按期完成。所有工作職責將在以后的時間里得以強化執(zhí)行。

  本月工作,我繼續(xù)努力達成工作流程的通暢,堅持與銷售部、售后部的溝通協(xié)調(diào),共同營造良好的工作氛圍。并在帶領員工陳晨工作上,取得較大的提高,陳晨在工作中能夠自發(fā)自動,按期完成既有工作,并在物料設計、活動流程設置中提出自我的想法。達成了本人期望的工作第一,兼顧和諧,我也期望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。

  自我評價:

  一、工作認真,所有工作能夠上傳下達,并能很好的把控工作完成時間及進度。

  二、工作以結(jié)果導向,以促成銷售為市場活動目的。對于現(xiàn)有的店頭活動,因為銷售后的收尾活動,在時間安排上,本人持保留意見。

  三、溝通不足。進入市場部1個多月來,與各位同事處于磨合期,溝通不到位。尤其是與本部門領導及王總溝通不多,還不能更好的適應。改善方法:以完成工作為第一目標,加強工作中的溝通,多了解各位領導的'工作方式,并盡力協(xié)調(diào)市場部與各部門及領導的工作對接。

  四、思路僵化。在以前的4S店工作中,店頭活動以節(jié)省成本為主,僅有國際車展和大型外展才有發(fā)揮的機會,導致店頭活動成效不大,且重復繁多。改善方法:多接收新的想法、思路,多與大家溝通,參考《市場營銷》等營銷類雜志。

  以上為本人進入永天以來的個人評價,在工作中還有許多問題未能嚴查到位,請領導多指正。

  工作業(yè)績自我評價 篇5

  1、新員工培訓:6場,合計33課時,受訓對象38人時間(日期)4月(9、10、11)內(nèi)容課時(小時)4。54。5對象(人)129《做最有用的好員工》《陽光心態(tài)》5月(13、14、15)《企業(yè)文化及規(guī)章制度》

  2、新員工座談會:時間(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20。、21)12月(18、19)內(nèi)容《找好定位,愛上自己的崗位》《企業(yè)文化及規(guī)章制度》《認識自我—性格剖析》《陽光心態(tài)》課時(小時)453。588對象(人)5554

  3、業(yè)務員深度培訓即《業(yè)務黃金手冊》培訓:時間(日期)1月8日—3月1日7月24日—8月30日內(nèi)容《業(yè)務人員的基本素質(zhì)要求》《大宗商品貿(mào)易操作常識》《銷售策略規(guī)定》《業(yè)務人員的管理規(guī)定及要求》課時(小時)20xx對象(人)78

  4、全體在職員工規(guī)章制度化培訓,即《員工手冊·13版》培訓:時間(日期)3月內(nèi)容課時(小時)20對象(人)7

  為統(tǒng)一、規(guī)范公司員工的行為,加強公司管理的制度化、透明化,做到及時普及員工思想與《員工手冊》相一致,本人于13年3月14、15、19日分3批進行《員工手冊·13版》培訓,授課對象合計51人即3月份公司廈門區(qū)域全體在職員工。

  5、全體員工心理壓力緩解輔導培訓,即《如何緩解心理壓力》培訓

  6、公司內(nèi)部業(yè)務經(jīng)典案例收集整理

  7、培訓后期的'滿意度調(diào)查、統(tǒng)計是,收集學員的寶貴意見建議并有針對性的完善跟進8、輔助部門領導參與招聘工作

  9、協(xié)助部門領導做好公司人員用工報備、醫(yī)社保、公積金等手續(xù)的辦理

  10、及時更新課件,做到與企業(yè)現(xiàn)狀相吻合11、新課件的開發(fā)。開發(fā)了《做企業(yè)最有用的好員工》、《做好定位,愛上自己的崗位》、《陽光心態(tài)》、《企業(yè)文化及規(guī)章制度》、《認識自我—性格剖析》,5個課件作為新員工的入職培訓課程。

  工作業(yè)績自我評價 篇6

  進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,此刻基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。

  雖然僅有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改善與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作。

  由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感激公司領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自我的奮斗目標,體現(xiàn)自我的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!

  光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的___年即將過去。在這一年里,在領導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情景等情景做一評價:

  一、注重學習理論,提高自身政治素質(zhì)

  提高了自我的政治理論水平,加強了政治思想和品德素養(yǎng),自我評價《工作業(yè)績及自我評價》。認真學習了中央提出的`“構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設中。

  二、加強學習,兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績

  為了更好地適應工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經(jīng)驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識本事水平。片面的掌握自我的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自我的業(yè)務水平,提高了辦事效率,使自我更好地服務社會、服務群眾。在日常工作期間,我能嚴格遵守站上的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。根據(jù)工作實際情景進取探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行本事。以上級治超工作部署為工作重點,進取研究科學可行的治理措施。

  三、廉潔自律

  在實際工作中,自我嚴格遵守中央、盛市委關(guān)于廉政建設等方面的規(guī)定,按照“十不準”、“六不準”等的要求,正確對待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,禮貌服務。堅持樹立正確的權(quán)力觀和科學的發(fā)展觀,嚴于律己,公正嚴明,按照制度和規(guī)定,嚴格對照檢查自我的執(zhí)法行為。

  總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點成績,可是我也認識到自我存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,響應黨和政府的號召,繼續(xù)努力貫徹落實科學發(fā)展觀,努力參與和諧社會的建設,切實地服務群眾。

  工作業(yè)績自我評價 篇7

  年度里的主要工作業(yè)績:

  1、新員工培訓:6場,合計33課時,受訓對象38人時間(日期)4月(9、10、11)內(nèi)容課時(小時)4.54.5對象(人)129《做最有用的好員工》《陽光心態(tài)》5月(13、14、15)《企業(yè)文化及規(guī)章制度》

  2、新員工座談會:時間(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20.、21)12月(18、19)內(nèi)容《找好定位,愛上自己的崗位》《企業(yè)文化及規(guī)章制度》《認識自我—性格剖析》《陽光心態(tài)》課時(小時)453.588對象(人)5554

  3、業(yè)務員深度培訓即《業(yè)務黃金手冊》培訓:時間(日期)1月8日-3月1日7月24日-8月30日內(nèi)容《業(yè)務人員的基本素質(zhì)要求》《大宗商品貿(mào)易操作常識》《銷售策略規(guī)定》《業(yè)務人員的管理規(guī)定及要求》課時(小時)20xx對象(人)78

  4、全體在職員工規(guī)章制度化培訓,即《員工手冊·13版》培訓:時間(日期)3月內(nèi)容課時(小時)20對象(人)7

  為統(tǒng)一、規(guī)范公司員工的.行為,加強公司管理的制度化、透明化,做到及時普及員工思想與《員工手冊》相一致,本人于13年3月14、15、19日分3批進行《員工手冊·13版》培訓,授課對象合計51人即3月份公司廈門區(qū)域全體在職員工。

  5、全體員工心理壓力緩解輔導培訓,即《如何緩解心理壓力》培訓

  6、公司內(nèi)部業(yè)務經(jīng)典案例收集整理

  7、培訓后期的滿意度調(diào)查、統(tǒng)計是,收集學員的寶貴意見建議并有針對性的完善跟進

  8、輔助部門領導參與招聘工作

  9、協(xié)助部門領導做好公司人員用工報備、醫(yī)社保、公積金等手續(xù)的辦理

  10、及時更新課件,做到與企業(yè)現(xiàn)狀相吻合11、新課件的開發(fā)。開發(fā)了《做企業(yè)最有用的好員工》、《做好定位,愛上自己的崗位》、《陽光心態(tài)》、《企業(yè)文化及規(guī)章制度》、《認識自我—性格剖析》,5個課件作為新員工的入職培訓課程。

  工作業(yè)績自我評價 篇8

  作為普通兒科在職河北省兒童醫(yī)院的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手實在xx作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。

  常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投進其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的.孩子,心里護理是很重要的,剛進院的孩子,只要我們進進到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。

  面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心! 在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,由于患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是輕易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也輕易多了,輕松多了。

  工作過程中,我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行xx職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同事,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。

  一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),不會因工作繁瑣而厭倦,全心全意為患兒服務。

  工作業(yè)績自我評價 篇9

  絕大多數(shù)的業(yè)務員都有這樣的錯誤觀念:

  1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務員工作評價,不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。

  2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹記錄表、經(jīng)費記錄……等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。

  從今日起,你必須牢記:

  各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改善你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。

  譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施“有效的實驗”。

  又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的.訪問次數(shù)是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)……等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。

  業(yè)務員工作評價的范例:

  下頭是負責數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。

  星期一二三四五合計訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“注意力”的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表,能夠分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,能夠說是時間上的大浪費。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。

  所以業(yè)務員工作評價中的要點:

  一、基礎數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎數(shù)據(jù)。

  二、實驗策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個試驗階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。

  三、階段評價:評價一個階段的實驗結(jié)果,為下一階段的實驗做計劃。

  根據(jù)以上方式制作業(yè)務員工作評價才能真正起到效果。

  工作業(yè)績自我評價 篇10

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我的大學生活即將結(jié)束,這幾周經(jīng)過對《人力資源管理》這門課的學習,不管是在人力資源管理方面還是企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展等方面,感覺自己受益頗豐。接下來我就將這個學期學到的一些成果做一些歸納與總結(jié)。

  員工培訓與開發(fā)是老師上周剛講過的內(nèi)容,也是《人力資源管理》的重要內(nèi)容之一。員工培訓和開發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心,知識經(jīng)濟趨勢下的.培訓理念強調(diào)了育人的重要性。最近在網(wǎng)上看到一個關(guān)于企業(yè)人力資源管理的案例,運用到了著名的“木桶理論”,并據(jù)其引申出了“漏桶理論”:一個木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長度,還取決于木板之間的連結(jié)是否緊密,如果木板之間存在縫隙或縫隙很大,那還是無法裝滿水。同樣,一個團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一個成員的能力,也取決于團隊成員之間的凝聚力,只有成員之間相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡的、緊密的結(jié)合成一個強大的團體。

  工作分析與工作描述;工作分析即為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎,也為員工的考評晉升提供了依據(jù)。工作分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件,也是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。工作分析與工作描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測試與業(yè)績評估,為企業(yè)招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才。

  工作業(yè)績自我評價 篇11

  在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力。使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評。也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,這是我認為我們做的比較好的方面。但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,特對個人銷售工作計劃分析如下:

  下面是公司銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的?梢哉f是銷售做的十分的失敗。在北京市場上,產(chǎn)品品牌眾多,電子產(chǎn)品由于比較早的進入北京市場。電子產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,采購部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄,,八個月頭幾天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量5個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

  市場分析

  現(xiàn)在北京禮品市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的.客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在北京區(qū)域,市場首先從北京開始的,所以北京市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比河北小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在北京禮品市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  工作業(yè)績自我評價 篇12

  在電信公司工作期間,在領導的精心教導下,個方面都有所提高,以下是我的個人鑒定:

  1、注重克服思想上的“惰”性。

  我堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

  2、加強營業(yè)。

  客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核,我重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務宣傳、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位。

  3、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的.事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

  雖然在短短的幾個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。我會抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

  工作業(yè)績自我評價 篇13

  20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

  人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、

  從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的'所在處。

  做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

  對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

  建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;

  加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作

  勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

  組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

  工作業(yè)績自我評價 篇14

  作上,本人自xx-xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。

  記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學6個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。

  我工作過的'崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),

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