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試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價

時間:2023-02-13 11:37:44 自我評價 我要投稿

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價

  無論是在學校還是在社會中,我們都經(jīng)常看到自我評價的身影,自我評價極大地影響人與人之間的交往方式,也決定著一個人對待他人的態(tài)度,還影響對他人的評價。那么你有了解過自我評價嗎?下面是小編幫大家整理的試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價,僅供參考,大家一起來看看吧。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價1

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的`認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價2

  作為一名應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在監(jiān)理工作過程中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好監(jiān)理的本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的題目虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,?茨軌虮M早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初進職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時考慮得更全面,杜盡類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝總監(jiān)和同事對我的進職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的.提醒和指正。

  經(jīng)過這幾個月的學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能獨立處理一些簡單題目,熟悉各種圖紙,對監(jiān)理分部分項工序作出判定和熟悉。當然我還有很多不足,處理題目的經(jīng)驗方面有待進步,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習來進步自己的能力。

  這是我的第一份工作,這3個月來我學到了很多,感悟了很多;看到工程能保證質(zhì)量和進度順利進行,我深深地感到驕傲和自豪,也更加?匆砸幻絾T工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展看美好的未來!

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價3

  在經(jīng)歷了一年多工作中,我兢兢業(yè)業(yè),通過各領導和同事的幫助此刻我已達到轉(zhuǎn)正的資格,為此,我也為自己的公務員轉(zhuǎn)正自我鑒定詳細于此。從一年多。在領導、同事們的悉心關懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發(fā)進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎。在一年試用期結束的`時候,特將這一年的工作總結如下。

  一、學習理論,提高覺悟,統(tǒng)一思想

  作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質(zhì)是做好每一項工作的基礎。xx年x月份,我在自治區(qū)公務員培訓中心參加了由自治區(qū)人事廳主辦的初任公務員培訓班,通過為期x天的學習,對行政機關管理運作狀況,機關管理的基本環(huán)節(jié),以及xx機關工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。同時,更加深刻地認識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū),要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓期滿后我順利通過考核,在后來的工作當中,我認真按照這些行為規(guī)范來做,不斷以國家公務員的各項規(guī)定要求自己。

  二、邊學邊做,踏實做事,認真負責

  面對國內(nèi)外經(jīng)濟日新月異的形勢,只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗,但是,在領導及同志們的傳、幫、帶下,在自己明晰了工作流程。在一年多的時間里,我積極主動地學習了我所在處室的各項業(yè)務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,認真完成領導交辦的各項工作,并協(xié)助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下,我逐漸明白了,作為一名國家公務員,就是要敢于吃苦,甘于奉獻,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。

  三、嚴于律己,遵規(guī)守紀,團結友愛

  在這個團結溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規(guī)守紀,時刻要求自己注意形象。積極參與各種學習和各項活動,和其他年輕同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,參加講座、培訓等,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價4

  我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有X個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

  下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的`人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度,

  2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

  3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

  4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價5

  我來到公司已經(jīng)快三個月了,之前約定好三個月的試用期也算快結束了。這三個月,說長不長,說短不短,但是卻讓我的印象很深刻,也留給了我頗多感觸。現(xiàn)在馬上就要面臨轉(zhuǎn)正的關鍵時期了,經(jīng)過這三個月的試用期,我也還是想繼續(xù)留在公司里從事著這份我既熱愛又滿意的工作,也想繼續(xù)留在公司和同事們一起為我們的夢想奮斗,一起為公司效力。所以我寫下了這份轉(zhuǎn)正自我鑒定,一來想說一下我這三個月以來的進步和感觸,二來是想為自己爭取一個轉(zhuǎn)正的機會。

  我從小就熱愛設計,但是因為一些原因,我一直沒能去學這方面的知識和從事這方面的工作。所以這算是我第一次接觸這個崗位了,在來之前我還很擔心我不能夠這份工作完成的很好,因為我了解到對于一個新手,對于一個門外漢,要想完全掌握這個職位的技能,那還要走很長很長的一段路。所以我只能一切都要從頭學起,不怕辛苦,不怕累,也不能操之過急。起初也的確很難,我對于這些設計知識一竅不通,最難的是我還要學好各個有關設計的'電腦軟件上的操作,就連簡單的PS,也夠我學一陣子了。但是既然我已經(jīng)下定決心要從事這一行,既然公司領導給了我這份工作的機會,我就不能放棄,我就更應該珍惜,我就要學好。

  雖然我沒有他們的基礎,但是我可以通過我的努力和學習,來趕超他們,至少在我們這一屆的試用期員工內(nèi)我不能落后。我買來一本又一本的和我們這個崗位相關的書籍,每天晚上回去后不斷的學習,不斷的提高自己的設計知識。在公司的時候,有不懂的就積極主動去詢問公司的老員工,公司的同事也都很好,每次都是既熱心又很耐心的解答我的問題。所以經(jīng)過我這三個月的艱苦奮斗,我很快就對我的這份工作上手了,沒有了剛來的生疏和不知所措。

  這些的進步,我都要感謝公司同事對我的工作上的幫助和悉心指導,也感謝公司領導對我的鼓勵和支持。不管怎樣我都堅持了下來,在以后我同樣也會以這樣飽滿熱情和激情的態(tài)度來對待在公司每一天的工作。嚴謹且認真的完成好公司領導交代下來的每一個任務。不管怎樣我也不會停止我追逐夢想的腳步,所以無論多么艱辛,無論付出多少努力,我都愿意留在公司繼續(xù)為公司效勞。所以我在此提出我的轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能給我這個機會。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價6

  我非常的幸運,在實習期間加入醫(yī)院,并得到了科室同事們的幫助和關照。在之后我更是直接選擇了醫(yī)院作為自己工作的醫(yī)院并,順利的回到了護士長的手下。但自從來到了試用期,我更加深刻的認識到作為一名護士該有怎樣的品德、能力以及信念。護士長一直在努力的教導和培養(yǎng)我們這些新人,為了讓我們能成為一名出色的護士。

  如今,在忙碌的護理工作中,試用期的工作已經(jīng)結束了,作為一名護士,我也即將正是的脫離試用的名號。

  一、思想方面

  在培訓中,從一開始護士長就在不斷的強調(diào)和培養(yǎng)我們的思想品德,在跟著護士長工作的這段時間里,我默默的被護士長對待工作的方式和態(tài)度所影響。她這一舉一動都在為患者所考慮的行動方式深深的感染了我,讓我不自禁的也開始效仿起來。當然,在各個方面我都還沒能達到護士長的水平,但是我對于患者的關心、愛心卻一點也不比別人少。并且我還堅持在休息時間學習各種政策和國家時事,不斷的培養(yǎng)自己的愛國意識,提升自我思想高度。

  二、工作情況

  在工作中,我如今已經(jīng)掌握了作為一名護士該具備的各種技術,并且在近期還在接受前輩們的各種指點,進一步的強化自己的護理水平。在每天的工作上,我認真的對待每一名患者,并且因為作為新人負責的工作較少的緣故,我也在工作中更加嚴謹?shù)囊?guī)定了自己的時間,規(guī)范了自己的工作流程,保證不會出現(xiàn)換藥遲到的錯誤。并且在工作的時候,我常;睾喜∪藗兞奶,說說今天的天氣或是近期的事情。盡管很多病人都只能聊上兩句,但是在堅持后,我發(fā)現(xiàn)我與病人們的關系變的更加的親近了,在工作上也得到了很大的方便。

  三、不足的地方

  反思自己的情況,我的問題就在于學習的時候不夠主動。因為畢竟是照顧病人,我謹慎的性格讓我習慣性的循規(guī)蹈矩的工作,大多數(shù)時候都是靠著護士長的教導才敢在工作中運用新的知識經(jīng)驗。但是在今后的工作中,我不僅要繼續(xù)保持嚴謹小心的習慣,更要主動出擊,去大膽的請教和學習,讓自己能充分的掌握護理經(jīng)驗,成為一名真正獨當一面的護士!

  x個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這x個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。

  在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的'制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

  記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結算,由于以前從事過相關崗位的工作,對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。

  同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀。

  總之,經(jīng)過x個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價7

  進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

  由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的`本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

  試用期轉(zhuǎn)正的員工自我評價5

  在過去的工作幾個月時間里,有過歡樂也有過成功,當然更有苦惱與失敗,在領導及同事們的熱切關懷與悉心指導下,在各位同事的鼎力支持與大力幫助下,我的工作能力有了相當大的提高,現(xiàn)將幾個月來的我的工作自我評價如下:

  1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。

  2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。

  3、回顧過去的幾個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。

  我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價8

  不知不覺中在xx公司已經(jīng)過了x個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。

  記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關崗位的工作,對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的`工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。

  同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。

  總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價9

  三個月時光已經(jīng)過去了,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。

  在試用期階段自我主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在****年**月**日和**月**日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于****年*月**日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從XXXX年XX月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題.根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

  透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:

  8、加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  9、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  10、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的.工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價10

  如今,回顧自己在試用期間的經(jīng)歷,我真的發(fā)生了很多的變化和成長,雖然仍有一些不足的地方,但對我而言現(xiàn)在的能力已經(jīng)有了十足的進步和改善。如今,三個月的試用期結束,我在此對自己的試用期工作情況做自我評價如下:

  一、思想態(tài)度

  作為一名試用期員工,我十分清楚自己的能力和經(jīng)驗都有許多不足和不適應的地方。面對工作的培訓和學習,我首先在思想上要求了自己,讓自己能嚴格的面對學習中的辛苦,以嚴謹奮斗的態(tài)度,真正仔細的.學習好工作的每一個細節(jié)。

  因此,我不僅在工作的培訓中有了較好的收獲和成長,甚至養(yǎng)成了良好的請教和自學能力。通過在休息時間的努力,也了解了更多關于工作的知。

  二、學習能力

  在學習方面,我深深的感到了自己的不足,卻不說自己基礎上的問題,光是和周圍同期同事的對比,我都能發(fā)現(xiàn)自己學習速度上的問題。但也正因為如此,競爭的思想讓我開始在學習中主動的努力起來。雖然自己的基礎差,但我可以用更多的時間去彌補自己的不足。一天不行就一周,一周不行就一直努力!

  在這樣促進下,我很快就在工作中有了較好的的表現(xiàn),并通過自我的學習提前掌握了很多的經(jīng)驗和知識,為自己的工作打下了基礎。

  三、工作情況

  在工作方面,我因為作為新人,自己也不敢擅下判斷。為此在工作中一直保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度,按照工作的要求去做好每一個任務。但因此,不僅在效率上慢了許多,成績上也有許多不足。但好在,后來的學習中,我吸收了很多其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗,并通過自己日漸累積的認識,完善了自己的工作方法,并能積極的完成好自己的工作,取得優(yōu)秀的成績。

  四、自我反思

  工作方面,我確實有許多的進步和成長,但畢竟自己基礎問題擺在那里,我現(xiàn)在依舊有許多自己的錯誤習慣發(fā)生在工作中。雖然影響不大,但也一直讓我工作不能完善。為此,我要更加努力的鞏固自己的基礎,改進自己的不足,相信我也能有更大的進步!

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價11

  進入公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結如下:

  一、 加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)

  通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建設項目建議書》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關文件。

  二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己

  一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。

  三、 體會與感悟

  公司從上到下全體員工的.工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價12

  三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這三個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。

  在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行。另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的`協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

  記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位,現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結算,由于以前從事過相關崗位的工作,對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,很快就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。

  同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這三個月中,僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。

  總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是自己能成為一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價13

  在工作期間,因為未知,我有過恐懼和畏縮,但這是一時的,之后的日子里我不斷地為自己加油打氣,在自我激勵下不斷地進步,鼓勵自己自信的和他人交談,鼓起勇氣去問詢做事的方法,在今天能夠自豪的說一句,我也是xx公司一名合格的員工了。前進的道路永遠不會是一片坦途,挫折和困難可以磨練我面對事情的應變能力、鍛煉我的心理素質(zhì),同時也拓展了我的知識范圍,開闊了我的眼界,讓我在工作上游刃有余。

  在工作中我轉(zhuǎn)變最多的就是在思想上,在學校里我不是特別的積極,做事也比較拖拉,學習不同的知識也沒什么太大的興趣,對待生活就是渾渾噩噩的一天輕易的過去。但是在公司里不一樣,沒有人會照顧一個小小實習生的想法,工作不允許偷懶,沒有按時的完成更是要挨批,按照自己的'勞動來獲取報酬,而不是懶惰。在這里我度過的每一天都是新鮮的,都是充實的,對于挑戰(zhàn)自己有了更高的興趣,面對未知也充滿了自信。

  要說我完全在工作上不需要幫助肯定是不行的,但是大部分的問題我已經(jīng)能夠自己來解決,三個月的時間足夠讓我適應我的本職工作,完成職責范圍內(nèi)的事情,在其他一些方面,對于公司內(nèi)部的細節(jié)不夠了解,不能全面的融入進來,也不能將問題考慮到位。但是其他人也是從一名新員工一步步走到今天,為公司效力,做出優(yōu)秀的成績,我也能做到這樣的程度,不斷地提升自身各方面的能力,和公司共同進步,共同發(fā)展。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價14

  客戶服務部承擔著物業(yè)公司對客服務的主要工作,包括了客戶關系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。

  通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:

  1、員工業(yè)務水平偏低和服務素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。

  2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

  目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。

  1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的'看到物業(yè)公司資金運作情況。

  2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。

  3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

  4、定期召開部門服務質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

  5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。

  客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。

試用期員工轉(zhuǎn)正自我評價15

  四年的大學學習學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。

  過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的.大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。

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