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店長的自我評價
在平時的學習、工作或生活中,我們都需要頻繁使用自我評價,自我評價是自我診斷、自我調(diào)節(jié)、自我完善的過程。相信寫自我評價是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的店長的自我評價,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
店長的自我評價1
1,對品牌的認知提升及認同??在實際工作中,顧客對于品牌產(chǎn)品的接受或存疑;如果期望更好的話,應該從哪些方面還要加強建設(shè)!
2,對本職的理解和實操??A,團隊建設(shè)(人員招募安排與交流督訓);B,貨品管控(進銷存以及結(jié)構(gòu)調(diào)控??依據(jù)店內(nèi)空間和顧客偏好);C,工作反思與提高(工作流程、服務流程實施與再造改造);D,市場綜信(競品信息、銷促整合)。
本人是廣州大學應屆畢業(yè)生,已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗,專業(yè)為服裝設(shè)計,能夠結(jié)合市場和設(shè)計上的協(xié)調(diào),希望找一份于服裝銷售或設(shè)計有關(guān)的工作。
本人性格外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強的團隊合作精神,能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認真負責,積極上進,誠實好學,有責任心,緊迫感。
本人在校期間不單學習服裝設(shè)計和銷售方面,而且還是一個資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗,有這方面的'才華?梢圆邉澇鲆徽麍龀錾臅r尚秀或服裝發(fā)布會等有關(guān)展示的工作。
希望貴公司可以給于這個機會我,如果可以勝任所應聘的工作,我將全力以付,我很有信心!
店長的自我評價2
在當自己決定從事銷售行業(yè),自己也很有幸進入了比較大且成熟的外資的零售企業(yè)學習,經(jīng)過很長時間的學習與努力,自己也開始接觸了企業(yè)的人力招聘、企業(yè)培訓、簡單的財務統(tǒng)計……也使得自己開始對自己的職業(yè)有了比較好的規(guī)劃。
現(xiàn)在從事了3年多的'銷售,自己從一個基層的導購做到中層管理,學習能力與自己的付出是很重要的因素,也明白了:成功沒有捷徑,只有提前的放棄。
相信自己只有付出了足夠的汗水、全力以赴,堅持到底,只要自己喜歡,不可能不成功喜歡銷售,喜歡挑戰(zhàn)自我。適應能力強、上手快、勤奮好學、認真負責、吃苦耐勞、勇于接受新的挑戰(zhàn)。重視誠信,講原則,說到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,決不半途而廢較好的親和力和良好的團隊精神,肯吃苦,并且在不斷的努力提升自己,希望貴公司給我一個學習和發(fā)展的機會。
店長的自我評價3
身為一名店長,通過工作的教訓,讓我清楚了這樣一個情理:對一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)常識做后盾;要有必定的管理軌制。仔細去察看,居心去與顧客交換。在這同時,我當真貫徹公司的經(jīng)營計劃,將公司的經(jīng)營策略準確并及時的轉(zhuǎn)達給每個員工。
我給員工做好思維工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充足調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的長處所在都要懂得,并施展其專長,做到量才實用。加強店里的凝集力,使之成為一個團結(jié)的群體。真心實意地關(guān)懷本人的員工,能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。
通過良多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到良知知彼,使我們的工作更存在針對性,從而防止帶來的不用要的喪失。實在“言傳身教”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力,那他們就曉得自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識,做事情要從公司整體好處動身。用周密而輕微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客發(fā)明一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡,率領(lǐng)員工在每個方面做好本職工作。
首先,天天的干凈工作都做好,為顧客供給一個舒服的購物環(huán)境;其次,踴躍自動的為顧客服務,盡可能的滿意花費者需要;要一直強化服務意識,并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的文化用語,使顧客滿足的分開本店,F(xiàn)在,門店的管理正在逐漸走向迷信化,治理手腕的晉升,對店長提出了新的工作請求,純熟的'業(yè)務將輔助咱們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開端了,成就只能代表從前,我將以更高深純熟的業(yè)務管理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時堅持蘇醒的腦筋,理清明年的工作思路,增強日常管理,特殊是抓好基本工作的管理;對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面進步員工的整體素質(zhì);建立對公司高度虔誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,腳踏實地干好每一件事件,做好每一個工作,所有為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長的自我評價4
已有7年的`工作經(jīng)驗,于xx至xx年勁霸男裝從一名導購做到店長。抗壓能力較強,有協(xié)調(diào)和管理能力,具備人員安排,活動流程,物料調(diào)整,活動銜接,現(xiàn)場場控,組織會議等能力。自我要求比較高,注重團隊合作及執(zhí)行力強。于20xx年至今在梵音網(wǎng)絡(luò)公司負責店內(nèi)所有事物,管理10人的團隊,有責任心,整體銜接,負責招聘人員,調(diào)節(jié)人員崗位,店內(nèi)的營銷,策劃活動,同時負責店內(nèi)的收支賬務。
店長的自我評價5
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售—管理—模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
一:了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
二:注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的.原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正.
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正.
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.
四:善于傾聽
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié).但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東 西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時, 在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
對下一階段的工作,還面臨挑戰(zhàn),我會更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進步!!
店長的自我評價6
性格:有親和力,樂觀,誠懇踏實,做事細心耐心,責任心強,善于溝通。
工作能力:執(zhí)行力強,有較強的責任感和事業(yè)心,提前計劃,善于總結(jié),做事穩(wěn)重。之前的兩個公司行業(yè)和性質(zhì)都有所不同,但是自己的適應能力還是很強的,加上自己喜歡學習,和同事們相處融洽,所以這幾年也是很好的'磨礪期,過去的實踐經(jīng)驗能夠讓我勝任下一份工作,對此,我很有信心。
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