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領(lǐng)班自我評價
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常會被要求寫一份自我評價,自我評價是人的自我概念的重要內(nèi)容之一。怎么寫自我評價才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的領(lǐng)班自我評價,歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)班自我評價1
尊敬的各位酒店領(lǐng)導(dǎo):
十分榮幸能在近日收到“晉升見習(xí)評估報告”,經(jīng)過兩個多月的傳菜領(lǐng)班見習(xí),本人在此崗位上學(xué)習(xí)并掌握到了很多工作技能和管理知識,現(xiàn)將晉升以來的工作情況向酒店領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
一.上崗以來所做工作:
1、制定《傳菜部崗位職責(zé)》,明確部門人員的工作職責(zé)。
2、補(bǔ)充傳菜部用品。
3、資產(chǎn)盤點(diǎn)及合理管理。
4、積極主動與廚房和樓面建立良好合作關(guān)系。
5、學(xué)習(xí)菜品知識及其他產(chǎn)品知識。
6、督導(dǎo)員工做好傳菜、清潔、折香巾等日常工作。
7、協(xié)助樓面完成各式大小型接待。
二.待改進(jìn)事項
1、傳菜部缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、儀表、禮儀較差。
3、員工服從與服務(wù)意識有待加強(qiáng)。
4、自己的業(yè)務(wù)知識還不夠豐富。
為了能更好的.完善管理工作,特提出如下建議:
1、建立傳菜案例收集制度,減少員工質(zhì)量事故和顧客投訴幾率。
2、注重培養(yǎng)基層員工的基礎(chǔ)服務(wù)技能和知識,減少大、空、虛、脫崗等實際運(yùn)用不強(qiáng)的培訓(xùn)。
3、建立“值日”制度,樹立員工責(zé)任心,體現(xiàn)員工價值。
4、讓優(yōu)秀員工參與輪崗,助其成長。
轉(zhuǎn)眼間到了工作快速進(jìn)展之期,我將始終秉承“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的恒大工作作風(fēng),與我的團(tuán)隊并肩協(xié)進(jìn),與公司一起成長。在往后的管理工作上,我會不斷努力,挑戰(zhàn)自我,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、素質(zhì)過硬的恒大酒店團(tuán)隊而努力!
張召
領(lǐng)班自我評價2
在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量,以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì),F(xiàn)將一年來的工作做以下自我鑒定:
第一、堅持以人為本,是改進(jìn)和加強(qiáng)車間管理的關(guān)鍵性因素。按照工廠發(fā)展要求,在提高每個員工在思想上樹立市場、競爭、質(zhì)量、效益、經(jīng)營和專業(yè)技術(shù)上,是第一生產(chǎn)力的新觀念,積極投身于“三個代表”的實踐中;使每個員工在各自崗位上,有敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)的精神,能精益求精地進(jìn)行崗位操作,善于不斷提高自己的專業(yè)技能水平;使每個員工在生產(chǎn)工作中,勇挑重?fù)?dān),敢打硬仗,吃苦耐勞,出色的完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)。
第二、從本單位實際工作考慮,促進(jìn)車間管理,維護(hù)車間穩(wěn)定。認(rèn)真組織線成員學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識,不斷增強(qiáng)政治意識,做到與時俱進(jìn),堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅持民主集中制原則,堅持重大事宜線上集體討論。
第三、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高廣大員工隊伍素質(zhì),在精神文明創(chuàng)建活動中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì),每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學(xué)習(xí),以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。 第四、民主決策,保證車間各項工作順利、穩(wěn)步發(fā)展。通過廠內(nèi)競賽活動的開展,提高員工政治思想素質(zhì),專業(yè)技能水平,影響和帶動廣大員工加快思想觀念的轉(zhuǎn)變,正確理解公司改革發(fā)展的形勢,提高員工學(xué)知識、學(xué)技術(shù)爭做學(xué)習(xí)型員工的熱情,積極適應(yīng)當(dāng)前改革形勢的新要求,激發(fā)員工努力工作。 第五、積極組織車間工會,對車間有病住院員工及家屬進(jìn)行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關(guān)懷的集體。對有益員工身心健康活動的開展,增強(qiáng)了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽(yù)感,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來,充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
做到讓車間里的員工都能嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)一致,形成了堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體,各班員工都能自覺做到在生活上互助,在技術(shù)上互學(xué),在工作上互幫,有意見互提,線長發(fā)揚(yáng)民主,和大家平等相處,對自己嚴(yán)格要求,全員上下團(tuán)結(jié)一致,形成一個踏實苦干、作風(fēng)頑強(qiáng),富有朝氣和活力的'戰(zhàn)斗集體。
往后,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,以靈活多變的形式,探索和適應(yīng)輔助車間工作的新思路,新方法,認(rèn)認(rèn)真真的負(fù)責(zé)、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻(xiàn)自己的全部力量。
領(lǐng)班自我評價3
我是***,一個來自河南的小伙子。自06年畢業(yè)以來,我從事服務(wù)行業(yè)已有五年,由于個人原因放棄北方的工作積淀南下重新開始自己的職業(yè)生涯。到***大酒店,愿意從服務(wù)員開始做起,因為知道千里馬無論在哪個馬廄里呆著,終會遇到它命中的伯樂,只是時間問題。
在我看來,服務(wù)并不是一個簡單的工作,不是簡單的開門迎接客人,不是簡單的上菜,不是簡單的詢問客人的需要。服務(wù)首先要做到的是尊重,而尊重要從儀容儀表開始,上崗時要注意衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。這并不是一個可有可無的服務(wù),儀容儀表是否到位,體現(xiàn)了整個企業(yè)的檔次和對客人的重視,這是基本的也是最首要的。其次就是待客的預(yù)先準(zhǔn)備,包括熟知預(yù)定客人單位、餐位數(shù)、菜品以及特殊情況,是生日聚餐還是重要客戶接待,不同的用餐服務(wù)方式也是不一樣的。待客人來臨時,詢問客人物品放置是否需要保管、幫助客人安排餐位、隨時注意客人意見以報備主管、留意客人的名字以便下次到店適當(dāng)稱呼以滿足客人的自豪感和歸屬感、上菜時留意菜品的衛(wèi)生和外觀,做好菜品把關(guān)以免上桌后出現(xiàn)不愉快的情況。服務(wù)的過程注意的是細(xì)節(jié),微笑待客,讓客人用餐愉快是服務(wù)的最終目標(biāo)。服務(wù)不是任務(wù),也不僅僅是工作,而是一個讓客人滿意,讓自己滿意的過程。
在我之前當(dāng)任領(lǐng)班的過程中,我由衷的體會到領(lǐng)班崗位的重要性,這個崗位是員工和餐飲管理層的橋梁,員工有疑問需要領(lǐng)班開導(dǎo)并向上級傳達(dá),上級有特殊指示也是由領(lǐng)班傳達(dá)至員工,并監(jiān)督執(zhí)行,這個崗位的工作要做的好,首先除了搞好自己同上下級的關(guān)系,也要搞好下級同上級的關(guān)系。經(jīng)常有這種情況,員工在接到主管的指示時會有疑問甚至是排斥的現(xiàn)象,但主管要的是服從和執(zhí)行,而中間溝通,消除誤會障礙就是由領(lǐng)班去執(zhí)行,如若這項工作做的不好甚至沒有做這項工作,那下級同上級的溝通就會如鐵鏈般中斷,隱性信息沒有傳達(dá)到位,員工同主管級的矛盾、離職就會頻繁發(fā)生。所以,餐飲領(lǐng)班的工作是十分重要而艱巨的,員工的考勤、績效由領(lǐng)班來統(tǒng)計;員工的工作由領(lǐng)班來安排;員工的.情緒化波動由領(lǐng)班來做思想工作。領(lǐng)班是管理層的左右手,是下級的楷模和趕超對象,若沒有堅強(qiáng)的毅力和決心來做這份工作,則會讓自己、員工和上級的關(guān)系緊張和僵持。
我和部門同事之間相處融洽,曾被提為20xx年度“服務(wù)之星”的候選人,足可證明同事對我的信任和支持。我的性格,穩(wěn)重而富有擔(dān)當(dāng)。對上級的指示,首先服從。幾年的職場經(jīng)驗,練就了隱忍和果決的工作態(tài)度,相信這會是我在這個服務(wù)行業(yè)長期發(fā)展的有力保障。
同我這次一起參與領(lǐng)班競聘的都是中餐部的老員工,在這個酒店,他們是我的前輩,他們的服務(wù)我看在眼里,佩服在心里,細(xì)節(jié)到位,熟練說出每個?偷拿趾拖埠,和他們一起參加競聘是我的榮幸。
來到***,接觸到五星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念,顧客至上依舊是所有服務(wù)崗位需要牢記在心的一個宗旨,但是“員工第一,賓客至上”的企業(yè)理念卻讓我嘆為觀止。一個企業(yè),能夠把員工放在首位繼而去進(jìn)行它的經(jīng)營就好比古代的皇帝將黎明百姓放在第一一樣,因此,這個***讓我對它的感情也就不止停留在勞動合同關(guān)系了。我希望能在***大酒店長期發(fā)展,見證它成為整個**省乃至全國名列前茅的五星級國際商務(wù)酒店。
此致
敬禮
***
領(lǐng)班自我評價4
xx年xx月起,我在領(lǐng)班崗位工作。特做年度自我評價如下:
一,年度的工作情況概述,工作目標(biāo)的完成情況和取得的成績(詳細(xì)寫哦)
二,思想認(rèn)識,工作紀(jì)律的遵守情況等
三,存在問題和努力方向(少寫哦)
我將在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,不斷提高
其實,一個領(lǐng)班的`述職報告沒什么好啰嗦的,不必說太多的廢話!如果你們是一個很好的企業(yè)的話,老板絕不會喜歡聽廢話的!你領(lǐng)班要說的,就是:
一、當(dāng)月完成的銷售接待任務(wù)或者說你的業(yè)績是多少?完成了沒有?(說具體數(shù)字)
二、超額完成部分是多少?差多少?(說具體數(shù)字)
三、當(dāng)月服務(wù)中收到的客人好評是多少?投訴是多少?
四、當(dāng)月你所管的團(tuán)隊出勤率是多少?離職人員?缺勤人員?情況分析?
五、下月你將要完成多少業(yè)績?(預(yù)算)
六、需要與其他部門配合的事宜,需要哪些協(xié)助?需要增添的人員?設(shè)備?用具?
七、你在今后的工作中要如何創(chuàng)造新的記錄?(業(yè)績)你的具體措施是什么?如何圓滿完成銷售任務(wù)?
領(lǐng)班自我評價5
所謂的銷售人員自我評價其實是對自身銷售(也即為老板賺錢,為自己積累客戶資源能力)的一種自我剖析.
大家看法:
我這有個例子請參考.對自我評價高的員工公司反而不想錄用,你怎么評價?大家的觀點(diǎn)是:
(1)我想可能有兩個方面吧:
1.自我評價與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方.
2.自我評價與自我能力相符,公司覺得以他們的實力無法保證你能長期的與公司合作,到時造成應(yīng)聘新員工的開支浪費(fèi).
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會產(chǎn)生某種程度的沖突
(2) 出現(xiàn)這種情況有以下幾個原因
1、最有可能是你的自我評價距離實際情況差距巨大。公司覺得你好高鶩遠(yuǎn),不切實際,因此放棄
2、公司面臨嚴(yán)重問題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來最適合而已。
PS,如果自己對自己的能力有足夠的自信,那么何必在意公司對你如何呢 從中,可以看到,一定要對自己的自我評價(銷售人員也罷,其他類型職業(yè)也罷)做到客觀,這也是看你能否對自身素質(zhì)做到一次全面深刻的認(rèn)識,也就所謂是的"認(rèn)識自己".
2 一般來說,銷售人員自我評價很可能是公司要求銷售人員寫的。具有一定的官腔.哈哈。這有一份樣式表.供參考.
工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績:
。、.. 保質(zhì)保量完成了本年度領(lǐng)導(dǎo)交給的銷售任務(wù),在大家的支持下,取的了良好的`效益
。病.. 工作中也遇到了一些困難,但是在公司萬眾一心的氣氛感染下,沒有氣餒,使得今年的銷售任務(wù)圓滿完成
。场..雖然取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,.....
3 你想做銷售人員,看什么自我評價啊.建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質(zhì)吧.或者說銷售人員應(yīng)注意什么問題.而不是什么自我評價!
(1)銷售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗的好助手?梢哉f銷售這個行業(yè)確實是一個難做的行業(yè)。
你可以去網(wǎng)上查些關(guān)于銷售方面的知識:銷售技巧,電話銷售技巧,面談銷售技巧,銷售心理問題,個人銷售管理,商務(wù)禮儀等。也可以買些相關(guān)的書籍。
以上是我的個人建議,呵呵。
(2)銷售工作,首先你準(zhǔn)備好,你將會遇到很多波折。 其次是壓力。 你要有承受壓力的這種能力,其次你必須是一個樂觀的人。我覺得并不是所有的人都適合做銷售。否則效果會適得其反。 浪費(fèi)了你的時間
當(dāng)您打開我簡歷的時候我們的合作才剛剛開始. 我進(jìn)入房地產(chǎn)銷售行業(yè)8年來親身經(jīng)歷并見證了成都房地產(chǎn)從賣方市場--買方市場--賣方
市場的發(fā)展.感觸頗多.但是通過我對成都即成都周邊二級市場的了解,今年的房地產(chǎn)市場乃至以后中國樓市都會進(jìn)入一個理性消費(fèi)的時期.所以說要想做好房地產(chǎn)銷售,為公司樹立專業(yè)良好的企業(yè)形象,我們做為一線銷售人員的專業(yè)素質(zhì)是非常重要的。
我這幾年基本負(fù)責(zé)的都是成都近郊10萬平米以上的大盤銷售,自己對郊區(qū)樓盤銷售積累了豐富的銷售與管理經(jīng)驗.有自己一套行之有效的銷售管理方式,我始終相信只有賣不出去的人而沒有賣不出去的產(chǎn)品.有效的銷售方法與執(zhí)行力是一個銷售經(jīng)理必備的素質(zhì)。
給我一個機(jī)會也是給貴公司一個更好發(fā)展的機(jī)會,相信我一定會給貴公司帶來優(yōu)秀的業(yè)績與良好的品牌形象.您只用給我一個樓盤和一個售樓部,其它的都讓我來做。最后用七個字來結(jié)束我的自我評價:忠誠-專業(yè)-執(zhí)行力。
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