1、基本概念
釋義
求職信又稱“自薦信”或“自薦書(shū)”，是求職人向用人單位介紹自己情況以求錄用的專用性文書(shū)。
它與普通的信函沒(méi)有多少區(qū)別，但它與普通的信函又有所不同，當(dāng)然也不同于"公事公辦"的公文函。求職信所給的對(duì)象很難明確，也許是人事部一般職員，也許是經(jīng)理，如果你對(duì)老板比較了解的話可以直接給老板。當(dāng)然，如果你根本就不認(rèn)識(shí)招聘公司的任何人，求職信最好寫(xiě)上"人事部負(fù)責(zé)人收"較妥。如果直接寫(xiě)人事部經(jīng)理或"老總"收可能不妥，如果該信落到一般職員手中的話，可能使得這些人不高興。
多數(shù)用人單位都要求求職者先寄送求職材料，由他們通過(guò)求職材料對(duì)眾多求職者有一個(gè)大致的了解后，再通知面試或面談人選。因此，求職信寫(xiě)得好壞將直接關(guān)系到求職者是否能進(jìn)入下一輪的角逐。
求職信作為新的日常應(yīng)用類文體，使用頻率極高，其重要作用愈加明顯。
求職信的概念，就跟推銷一樣，目的都是要引起顧客(雇主)興趣，達(dá)到成功推銷自己的效果。很多求職者沒(méi)有寫(xiě)Cover Letter(求職信)的習(xí)慣或根本不知道Cover letter的重要性。求職信就是用文字語(yǔ)言在推銷自己，是簡(jiǎn)歷的一個(gè)重要組成部分。
類型
(1)從成文的角度看，有自寫(xiě)的求職信;他人推薦而寫(xiě)的求職信等。
(2)從內(nèi)容或行業(yè)看，有技術(shù)性求職信;銷售型求職信;生產(chǎn)性求職信;演藝性求職信;醫(yī)療性求職信等。
(3)從求職的時(shí)間看，有短期性求職信;中期性求職信;長(zhǎng)期性求職信等。
(4)從求職的要求看，有基本要求的求職信;有具體要求的求職信等。
2、功能目的
功能
(一)溝通交往，意在公關(guān)
求職信是溝通求職者和用人單位之間的橋梁。通過(guò)一定的溝通，在相互認(rèn)識(shí)、交流的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)相互的交往，是求職信的基本功能。實(shí)現(xiàn)交往，求職者才可能展示才干、能力、資格，突出其實(shí)績(jī)、專長(zhǎng)、技能等優(yōu)勢(shì)，從而得以錄用。因此，求職信的自我表現(xiàn)力非常明顯，帶有相當(dāng)?shù)墓P(guān)要素與公關(guān)特色。
(二)表現(xiàn)自我，求得錄用
實(shí)現(xiàn)自己的求職目的，就要求自己必須充分揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出自我優(yōu)勢(shì)，在眾多的求職者中展露頭角，以自己的某些特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、技能等吸引用人單位。表現(xiàn)自我，意在錄用，也是求職信的又一基本功能。
目的
求職信起到毛遂自薦的作用，好的求職信可以拉近求職者與人事主管(負(fù)責(zé)人)之間的距離，獲得面試機(jī)會(huì)多一些。
求職信是自我表白，其目的和作用要是讓人事主管看，因人事主管有太多的求職信函要看，因此要簡(jiǎn)明扼要。
在知名企業(yè)，特別是外企或500強(qiáng)企業(yè)的求職過(guò)程當(dāng)中，一封出色的求職信是必不可少的。而撰寫(xiě)一封得體的求職信可能是你在準(zhǔn)備應(yīng)聘的過(guò)程中遇到的最棘手的問(wèn)題。在求職的過(guò)程中，只有能體現(xiàn)個(gè)人才智的求職信，才能幫助你順利地得到面試機(jī)會(huì)，謀求一份理想的工作。你需要仔細(xì)考慮你所寫(xiě)的求職信的目的，及其所可能產(chǎn)生的影響。信件要引起讀者的興趣，既要反映出你的目的，也要符合特定的環(huán)境要求。
3、失敗原因
1、頻繁跳槽 頻繁跳槽給人一種做事不踏實(shí)，心情浮躁沒(méi)有挑戰(zhàn)精神的印象。約40%的受訪者表示，頻繁跳槽(包括入職一年內(nèi)離職)會(huì)使求職者喪失資格。這對(duì)于跨世紀(jì)一代相當(dāng)不利，這代人可是出了名地愛(ài)換工作，平均每?jī)赡昃蛽Q一次工作。
2、技能過(guò)時(shí) 職場(chǎng)中最講究實(shí)力，也就是你的個(gè)人技能。技能過(guò)時(shí)，那你也免不了被OUT。約1/3(31%)的受訪者表示，求職者“掌握的技能已過(guò)時(shí)”也會(huì)讓雇主掉頭就走。約28%的受訪者列出的是“不了解當(dāng)代辦公科技”。
3、遭到解雇 大多數(shù)招聘人員和經(jīng)理們都認(rèn)為“解雇”經(jīng)歷會(huì)“嚴(yán)重?fù)p害”申請(qǐng)者的求職成功概率，這一點(diǎn)并不令人意外。但接下來(lái)的幾項(xiàng)有些令人不安：患有慢性病或殘疾，緊隨其后的是延長(zhǎng)產(chǎn)假或陪產(chǎn)假，研究稱后者“對(duì)職業(yè)前景的損害超過(guò)了離職進(jìn)修，甚至是被解雇。”
4、年齡 年齡越大，受訪的職業(yè)越少。約70%的受訪者表示，對(duì)30多歲求職者的需求高于其他年齡段。但有意思的是，更長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)確實(shí)重要：獵頭和招聘經(jīng)理們認(rèn)為，“對(duì)40多歲求職者的需求高于20多歲者。”
5、失業(yè) 失業(yè)較久的人很難被錄取。約36%的受訪者表示，有6-12個(gè)月職業(yè)空窗期的求職者很難找到工作。28%表示，只要出現(xiàn)過(guò)職業(yè)空窗期的求職者都難以找到工作。
4、格式要求
標(biāo)題
求職信的標(biāo)題通常只有文種名稱，即在第一行中間寫(xiě)上“求職信”三個(gè)字。
稱謂
稱謂是對(duì)受信人的稱呼，寫(xiě)在第一行，要頂格寫(xiě)受信者單位名稱或個(gè)人姓名。單位名稱后可加“負(fù)責(zé)同志”;個(gè)人姓名后可加“先生”、“女士”、“同志”等。在稱謂后寫(xiě)冒號(hào)。
求職信不同于一般私人書(shū)信，受信人未曾見(jiàn)過(guò)面，所以稱謂要恰當(dāng)，鄭重其事。
正文
正文要另起一行，空兩格開(kāi)始寫(xiě)求職信的內(nèi)容。正文內(nèi)容較多，要分段寫(xiě)。
第一，寫(xiě)求職的原因。首先簡(jiǎn)要介紹求職者的自然情況如：姓名、年齡、性別等。接著要直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明從何渠道得到有關(guān)信息以及寫(xiě)此信的目的。如：“我叫李民，現(xiàn)年22歲，男。是一名財(cái)會(huì)專業(yè)的大學(xué)本科畢業(yè)生。從報(bào)上我看到貴公司招聘一名專職會(huì)計(jì)人員的消息，不勝喜悅，以本人的水平和能力，我不揣冒昧地毛遂自薦，相信貴公司定會(huì)慧眼識(shí)人，會(huì)使我有幸成為貴公司的一名會(huì)計(jì)人員。”這段是正文的開(kāi)端，也是求職的開(kāi)始，介紹有關(guān)情況要簡(jiǎn)明扼要，對(duì)所求的職務(wù)，態(tài)度要明朗。而且要吸引受信者有興趣將你的信讀下去，因此開(kāi)頭要有吸引力。
第二，寫(xiě)對(duì)所謀求的職務(wù)的看法以及對(duì)自己的能力要作出客觀公允的評(píng)價(jià)，這是求職的關(guān)鍵。要著重介紹自己應(yīng)聘的有利條件，要特別突出自己的優(yōu)勢(shì)和“閃光點(diǎn)”，以使對(duì)方信服。如：“我于1996年7月畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)會(huì)專業(yè)。畢業(yè)成績(jī)優(yōu)秀，在省級(jí)會(huì)計(jì)大獎(jiǎng)賽中，獲得‘能手’嘉獎(jiǎng)(見(jiàn)附件)，在海南金融雜志上發(fā)表過(guò)多篇學(xué)術(shù)論文(見(jiàn)附件)。我在有關(guān)材料上看到過(guò)關(guān)于貴公司的情況介紹，我喜歡貴公司的工作環(huán)境，欽佩貴公司的敬業(yè)精神，又很贊賞貴公司在經(jīng)營(yíng)、管理上的一整套的切實(shí)可行的規(guī)章制度。這些均體現(xiàn)了在當(dāng)前改革開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)大潮中，貴公司的超前意識(shí)。我十分愿意到這樣的環(huán)境中去艱苦拼搏;更愿為貴公司貢獻(xiàn)我的學(xué)識(shí)和力量。我相信，經(jīng)過(guò)努力，我會(huì)做好我的工作的”。寫(xiě)這段內(nèi)容，語(yǔ)言要中肯，恰到好處;態(tài)度要謙虛誠(chéng)懇，不卑不亢。達(dá)到見(jiàn)字如見(jiàn)其人的效果。要給受信者留下深刻印象，進(jìn)而相信求職者有能力勝任此項(xiàng)工作。這段文字要有說(shuō)服力。
第三，提出希望和要求，向受信者提出希望和要求。如：“希望您能為我安排一個(gè)與您見(jiàn)面的機(jī)會(huì)”或“盼望您的答復(fù)”或“敬候佳音”之類的語(yǔ)言。這段屬于信的內(nèi)容的收尾階段，要適可而止，不要啰唆，不要苛求對(duì)方。
結(jié)尾
另起一行，空兩格，寫(xiě)表示敬祝的話。如：此致之類的詞，然后換行頂格寫(xiě)“敬禮”、或祝“工作順利”、“事業(yè)發(fā)達(dá)”相應(yīng)詞語(yǔ)。這兩行均不點(diǎn)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，不必過(guò)多寒暄，以免“畫(huà)蛇添足”。
署名和日期
寫(xiě)信人的姓名和成文日期寫(xiě)在信的右下方。姓名寫(xiě)在上面，成文日期寫(xiě)在姓名下面。姓名前面不必加任何謙稱的限定語(yǔ)，以免有阿諛之感，或讓對(duì)方輕看你的能力。成文日期要年、月、日俱全。
附件
有說(shuō)服力的附件是對(duì)求職者的鑒定的憑證。所以求職信的附件是不可忽視的組成部分。
附件可在信的結(jié)尾處注明。如：附件1、××××××2、××××××3、××××××……然后將附件的復(fù)印件單獨(dú)訂在一起隨信寄出。附件不需太多，但必須有份量，足以證明你的才華和能力。
5、避免錯(cuò)誤
1、性別稱呼不當(dāng)
不要一開(kāi)始就用錯(cuò)了提及性別的稱呼，比如“先生”。事實(shí)上，最好避免使用針對(duì)不同性別的稱呼，這樣不合適宜，甚至可能冒犯了那些不屬于這一稱呼的人�；蛘吣憧梢栽囍页鲐�(fù)責(zé)審閱你求職信的人，在求職信中直接稱呼此人姓名頭銜。如果不知道負(fù)責(zé)人，那么寫(xiě)上“敬啟者”，這是最中性的稱呼方式。
2、一封求職信不能適合所有需要
你可以在求職過(guò)程中準(zhǔn)備一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版本求職信，但是當(dāng)你把它套用在不同職位申請(qǐng)時(shí)要格外小心，注意不要出現(xiàn)錯(cuò)誤。求職信中的常見(jiàn)錯(cuò)誤包括錯(cuò)誤的職位、公司名稱、日期和招聘信息來(lái)源。花點(diǎn)時(shí)間，確認(rèn)你每封求職信中的信息都正確無(wú)誤——做這件事的同時(shí)，不妨再花幾分鐘時(shí)間針對(duì)不同的職位要求量身改造自己的求職信。
3、字?jǐn)?shù)很重要
求職信的內(nèi)容就應(yīng)該僅是一封信。大致瀏覽一下內(nèi)容，雖然你希望自己的求職信不是只有一兩句話那么簡(jiǎn)單，但也不要寫(xiě)成多頁(yè)的長(zhǎng)篇大論。以結(jié)構(gòu)清楚的三個(gè)段落概括出你對(duì)該職位的興趣以及你的資歷，是求職信的理想模式。過(guò)于簡(jiǎn)短的求職信會(huì)讓人覺(jué)得不夠努力且缺乏重視，過(guò)于冗長(zhǎng)的則讓人心生厭倦不想看下去。
4、遵從要求
雇主都想要知道你是否能按照要求做好事情——這一評(píng)價(jià)從你的求職信開(kāi)始。請(qǐng)按照要求的將簡(jiǎn)歷制作成固定的文件格式(PDF格式、微軟WORD文檔、文本文件等)，并發(fā)給某個(gè)制定的人。同樣的，若招聘說(shuō)明中要求你寫(xiě)出薪資要求以供參考，那么寫(xiě)上你期待的薪資水平，除非你根本不想成為這一職位的候選人。在這一階段如果忽略了某項(xiàng)明確列出的要求，那么你注定要被淘汰了。
6、注意事項(xiàng)
過(guò)于關(guān)注工作職責(zé)
履歷中最普遍的錯(cuò)誤就是將履歷變成一份枯燥乏味的職責(zé)責(zé)任清單。許多人甚至?xí)盟麄児镜墓ぷ魇貏t作為改善履歷的指南。創(chuàng)建一份履歷是對(duì)上述剩余部分的刪節(jié)，你不該僅僅敘述必需的信息，還要說(shuō)明你的每個(gè)公司的不同經(jīng)歷。要提供公司怎樣因你的表現(xiàn)而大獲其利的具體例子。當(dāng)彰顯自己的成就時(shí)，請(qǐng)問(wèn)自己以下問(wèn)題：
如何更好完成工作
你或你的團(tuán)體所面臨的是怎樣的問(wèn)題或挑戰(zhàn)?你是怎么樣克服困難的?你努力的結(jié)果怎么樣?公司怎樣從你的表現(xiàn)中獲利?
目標(biāo)敘述過(guò)于華麗
許多候選人在履歷的開(kāi)始部分的目標(biāo)敘述時(shí)就讓人興趣寡然。最糟糕的目標(biāo)敘述一般是這樣開(kāi)始的：”一個(gè)具挑戰(zhàn)性的職位不僅讓我有機(jī)會(huì)為公司做貢獻(xiàn)而且也給我以成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。”這樣的敘述早已用濫掉了，而且太過(guò)平常，浪費(fèi)了寶貴的履歷空間。如果你正在寫(xiě)履歷，試試用小紙條來(lái)代替目標(biāo)敘述，在小紙條上你可以說(shuō)說(shuō)你的工作或你專長(zhǎng)的領(lǐng)域。
篇幅過(guò)短和過(guò)長(zhǎng)
太多的人想把他們的經(jīng)歷壓縮在一頁(yè)紙上，因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)聽(tīng)說(shuō)履歷最好不要超過(guò)一頁(yè)。當(dāng)將履歷格式化地縮到一頁(yè)時(shí)，許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁(yè)紙漫談不相干的或者冗長(zhǎng)的經(jīng)歷的候選人來(lái)說(shuō)，看的人很容易就會(huì)覺(jué)得無(wú)聊。所以，當(dāng)你寫(xiě)履歷時(shí)，試著問(wèn)自己：”這些陳述會(huì)讓我得到面試的機(jī)會(huì)嗎?”然后，僅僅保留那些會(huì)回答”是”的信息。
決定其篇幅的因素包括有職業(yè)、企業(yè)、工作經(jīng)歷、教育和造詣程度等等。最重要的就是，履歷中的每一個(gè)字都要能夠推銷該候選人。
人稱代詞和冠詞的用法
履歷是商業(yè)溝通的形式，它應(yīng)該是簡(jiǎn)潔和正式的，不應(yīng)該出現(xiàn)“我”的字樣，且盡量少用冠詞。試看一例：