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保險(xiǎn)客戶服務(wù)簡(jiǎn)歷模板
時(shí)間一晃而過,又到了求職找工作的時(shí)候,一起來寫一份簡(jiǎn)歷,為找工作加油吧。千萬不能認(rèn)為簡(jiǎn)歷隨便應(yīng)付就可以喔,下面是小編整理的保險(xiǎn)客戶服務(wù)簡(jiǎn)歷模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人資料
姓名:
性別:
出生年月:
民族:
政治面貌:
學(xué)校:XX大學(xué)
專業(yè):保險(xiǎn)學(xué)
聯(lián)系方式:
電子郵件:
求職意向及自我評(píng)價(jià)
期望從事職業(yè):保險(xiǎn)理賠、保險(xiǎn)精算師、保險(xiǎn)核保、保險(xiǎn)客戶服務(wù)。
教育經(jīng)歷
連續(xù)四年獲得校獎(jiǎng)學(xué)金
所獲獎(jiǎng)勵(lì):
20xx年獲得省級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)員”
20xx年獲得xx辯論賽“一等獎(jiǎng)”
20xx年獲得院級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金“三等獎(jiǎng)”
20xx年獲得“學(xué)生團(tuán)干部”
實(shí)踐/工作經(jīng)歷
。1)20xx年x月—20xx年x月
公司:xx健康保險(xiǎn)股份有限公司
職位:咨訴管理崗
主要工作:公司所有咨詢、投訴業(yè)務(wù)管理、規(guī)則制定;新契約、投訴咨詢系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)環(huán)境測(cè)試;客戶部門SOP擬定,流程梳理;集團(tuán)客戶信息—XX計(jì)劃項(xiàng)目;區(qū)域、機(jī)構(gòu)支持:人員培訓(xùn),審計(jì);領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他項(xiàng)目工作。
(2)20xx年x月—20xx年x月xx
公司:養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司
職位:保險(xiǎn)核保
主要工作:詢報(bào)價(jià)、健康告知等投保資料審核、理賠咨詢。健康險(xiǎn)理賠、協(xié)議審核、課件開發(fā)、流程優(yōu)化、系統(tǒng)開發(fā)、規(guī)則擬定等工作績(jī)效:首席核保崗(公司僅3名:疑難件處理);產(chǎn)能排名第五(86件/天),差錯(cuò)率:0;參與本部規(guī)則制定兼講師(有講師證書);核保組系統(tǒng)核保組長(zhǎng)(23組員);人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)核保業(yè)務(wù);新契約承保環(huán)節(jié):熟悉初審—掃描—錄入—復(fù)核—核!斜-h(huán)節(jié)系統(tǒng),參與系統(tǒng)補(bǔ)丁修改等。
個(gè)人技能
大學(xué)英語四/六級(jí)(CET—4/6)良好的聽說讀寫能力
快速瀏覽英語專業(yè)文件及書籍,撰寫英文文件,用英語與外國人進(jìn)行交談
國家計(jì)算機(jī)一級(jí)
熟練使用電腦瀏覽網(wǎng)頁,搜集資料,熟練使用office相關(guān)辦公軟件,熟練使用photoshop
普通話
普通話等級(jí)證書一級(jí)甲讀寫能力精通優(yōu)秀的聽說能力
本專業(yè)證書
會(huì)計(jì)上崗證、會(huì)計(jì)電算化證
自我評(píng)價(jià)
本人個(gè)性樂觀開朗,在學(xué)習(xí)上也能夠認(rèn)真進(jìn)取并且還會(huì)適當(dāng)?shù)膮⒓右恍⿲W(xué)校的社會(huì)實(shí)踐和社團(tuán)活動(dòng),不但培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力也培養(yǎng)了自己的工作能力和別人的交往能力。良好服務(wù)意識(shí),態(tài)度認(rèn)真,工作仔細(xì),能承受較大工作壓力。
三年的保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉人身保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)核保業(yè)務(wù),并有醫(yī)學(xué)工作背景。
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