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淘寶客服電子簡歷模板
在個人簡歷上一定要能夠表現(xiàn)出自己在求職上,能夠完全勝任,這也是決定個人簡歷順利通過的關鍵。以下是小編幫大家整理的淘寶客服電子簡歷模板,僅供參考,大家一起來看看!
淘寶客服電子簡歷 篇1
個人信息
姓名:
性別: 女
民 族: 漢族
年齡: 25
婚姻狀況: 未婚
專業(yè)名稱: 電子商務
主修專業(yè): 管理類
政治面貌: 團員
畢業(yè)院校: 福建商業(yè)高等?茖W校
畢業(yè)時間: 2013年7 月
最高學歷: 大專 電
腦水平: 精通
工作經驗: 三年以上
身 : 158 cm
體重:47公斤
現(xiàn)所在地: 新羅區(qū)
戶籍: 上杭縣
求職意向
期望從事職業(yè): 行政,文員,人事
期望薪水: 面議
期望工作地區(qū): 新羅區(qū)
期望工作性質: 全職
最快到崗時間:
隨時到崗
需提供住房: 不需要
教育/培訓
教育背景:
學校名稱: 福建商業(yè)高等?茖W校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )
專業(yè)名稱: 電子商務 學歷: 大專
培訓經歷:
工作經驗
公司名稱: 福建省高創(chuàng)機械股份有限公司 ( 201xx8月 - 20xx年3月 )
所屬行業(yè): 機械制造·機電·重工
公司性質: 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 50~200人
工作地點:
職位名稱: 人事專員
工作描述: 負責員工員工入職、轉正、調動、離職辦理;考勤、考核、工資核算;勞動合同、社保、醫(yī)保辦理,負責總經辦衛(wèi)生工作以及完成領導交辦的其他工作。
公司名稱: 龍巖易鑫貿易有限公司 ( 20xx年2月 - 20xx年5月 )
所屬行業(yè): 互聯(lián)網·電子商務
公司性質: 私營.民營企業(yè)
職位名稱: 網絡銷售
工作描述: 利用微信尋找意向客戶,邀約客戶到公司面談,促使客戶下單
公司名稱: 深圳頂洋數(shù)碼電子有限公司 ( 20xx年9月 - 2015年9月 )
所屬行業(yè): 電子·微電子
公司性質: 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人
工作地點: 廣東深圳
職位名稱: 淘寶客服
工作描述: 起初接手的是淘寶客服的職位,工作職責主要是
1、熟悉公司產品的'主要優(yōu)點及賣點,解答客戶疑問
2、通過聊天軟件,耐心回答客戶提問,達成雙方愉快交易
3、處理相關售后
后來接手的是倉庫這塊,主要是每天打單發(fā)貨,核對數(shù)據(jù),以及核對每個月出售金額的賬目
離職原因: 回龍巖發(fā)展
公司名稱: 福州奧博茲科技有限公司 ( 2013年3月 - 2014年7月 )
所屬行業(yè): 辦公設備·用品
公司性質: 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 福建福州
職位名稱: 銷售
工作描述: ①前期主要是在相關銷售網站注冊公司信息以及公司產品進行大范圍地推廣以及熟悉公司產品。
、谑煜す井a品之后在相關的qq群銷售產品
③打理公司誠信通網站
離職原因: 到深圳發(fā)展
自我評價
自我評價: 本人性格溫和、認真對待工作,誠實守信,積累了客服所需的耐心以及吃苦耐勞的等經驗。目前本人希望尋找一份行政人事/文員的崗位來進一步積累為人處事方面的經驗,銷售勿擾!!
語言能力
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
淘寶客服電子簡歷 篇2
個人信息
xxx
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學歷:大專
出生年月:1990.5
所學專業(yè):電子營銷
籍貫:浙江
現(xiàn)居住地:浙江
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:
E-mail:
求職意向
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿易行業(yè)
期望地點:寧波
期望月薪:2500以上
工作性質:全職/兼職
到崗時間:隨時
工作經驗
20xx-11-01至xx-03-01
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/ 50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
xx-09-01至xx-08-01
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/ 50人以內/互聯(lián)網/電子商務)
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述:工作內容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的.流程。
xx-04-01至xx-07-01
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)
工作描述:從事電子支付網絡的應用開發(fā)與運營推廣,面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團,提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服
教育經驗
xx-09-01至xx-06-01
xx信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè):電子營銷
學歷:大專
專業(yè)描述:市場調查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學。protel .auto cad ,eda ,plc可編程控制技術,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%
語言能力/技能證書
證書:auto cad
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
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