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優(yōu)秀客服主管簡歷

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優(yōu)秀客服主管簡歷范文

個人基本簡歷  
簡歷編號:   更新日期: 2010-02-02  
姓  名:   國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 湖南 身材: 158 cm?40 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 27 歲
培訓認證:   誠信徽章:  
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職?
應聘職位: 服裝/紡織/皮革/制鞋類:客服主管、區(qū)域/分銷經(jīng)理/主管:客服主管、市場銷售/營銷類:
工作年限: 6 職稱:  
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣東省 廣州 佛山
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州健士嬰童用品有限公司起止年月:2007-01 ~ 2009-09
公司性質: 外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 客服主管 
工作描述: 1.負責國內(nèi)市場客戶訂單,產(chǎn)品售后服務,客戶資料管理、市場信息收集分析處理,協(xié)助代理商對產(chǎn)品銷售及市場推廣等等客情關系的維護與處理。 2.協(xié)助市場部門做好訂貨會產(chǎn)品整合、訂貨會訂單分析、訂貨會客戶接待等相關工作。 3.品牌銷售統(tǒng)計分析及生產(chǎn)計劃統(tǒng)籌。 4.跟進訂單生產(chǎn)進度和協(xié)調工作。 5.帶頷客服人員協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成年度銷售目標,分析各階段銷售情況協(xié)助經(jīng)理制訂促銷方案。 5.對客服人員進行考核與工作協(xié)調管理工作。 
離職原因:  
 
公司名稱: 香港康升集團(家具)實業(yè)有限公司起止年月:2004-09 ~ 2006-10
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 經(jīng)理助理 
工作描述: 1.負責收集整理客戶信息資料,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和銷售報表的制作.  2.跟進客戶訂單、回款、出貨進度。 3.各加盟商開業(yè)店鋪形象陳列指導培訓、產(chǎn)品知識培訓等工作。 4.跟進本部門日常工作進度和匯報工作 
離職原因:  
 
公司名稱: 廣州尚美貿(mào)易有限公司(家紡)起止年月:2002-09 ~ 2004-08
公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 市場督導 
工作描述: 1.負責直營店店鋪形象維護指導、店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、陳列指導培訓工作。2.終端店鋪貨品管理和人員管理考核。3.日常銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,各時期促銷方案制訂。 4.產(chǎn)品庫存管理,并合理制定采購數(shù)據(jù)。 
離職原因:  
 
 教育背景
畢業(yè)院校: 湖南衡陽師范學院
最高學歷: 大專 畢業(yè)日期: 2002-07-01
所學專業(yè)一: 幼兒教育 所學專業(yè)二:  
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
1999-09 2002-06 湖南衡陽師范學院 幼兒教育 畢業(yè)  
 
 語言能力
外語: 英語 一般    
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
 
 工作能力及其他專長
  1.有七年品牌家紡、童裝客服及督導工作經(jīng)驗。
2.有一定的客戶服務管理、賣場陳列展示及陳列培訓、店鋪人員管理、貨品管理經(jīng)驗。
3.善于溝通、協(xié)調、具有維護公司與客戶間良好關系的能力。
4.工作積極上進,責任心強,能承受工作上的壓力,具有良好的團隊精神,親和力強。
5.工作條理性強,較強的執(zhí)行能力,能獨立處理客服工作。
6.努力使我不斷進步,學習使我不斷增值,敬業(yè)使我立與不敗,自信使我永不言棄。
保險勿擾。。。。。!
 
 詳細個人自傳
   
 
 個人聯(lián)系方式
通訊地址:  
聯(lián)系電話:   家庭電話:  
手  機:   QQ號碼:  
電子郵件:   個人主頁:  

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