基本信息

　　姓名：

　　性別：男

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶籍： 江西

　　年齡：26

　　現(xiàn)所在地： 廣州

　　求職意向

　　希望崗位：運(yùn)營經(jīng)理

　　工作經(jīng)歷

　　xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任運(yùn)營經(jīng)理。

　　主要工作是：

　　1、搭建總部運(yùn)作架構(gòu)及模式，設(shè)定連鎖發(fā)展計(jì)劃及運(yùn)營系統(tǒng);

　　2、接管已收購項(xiàng)目及托管項(xiàng)目，建立所屬項(xiàng)目運(yùn)營架構(gòu)及模式;

　　3、依據(jù)總部發(fā)展目標(biāo)，制訂年度經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算方案;

　　4、統(tǒng)籌管理所屬項(xiàng)目，協(xié)調(diào)處理運(yùn)作中出現(xiàn)的問題;

　　5、組織、監(jiān)督下屬酒店的各項(xiàng)規(guī)劃和預(yù)案的實(shí)施;

　　6、制定營運(yùn)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范及制度流程;

　　7、根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定相應(yīng)的營運(yùn)策略，提出總部的經(jīng)營管理規(guī)劃，并組織實(shí)施;

　　8、指導(dǎo)屬下酒店制定各類經(jīng)營管理計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施并進(jìn)行考評;

　　9、主持連鎖發(fā)展項(xiàng)目日常運(yùn)營管理工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

　　xx年3月—xx年7月 xx國際酒店，擔(dān)任營運(yùn)總監(jiān)。

　　主要工作是：

　　1、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策，制定公司發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略;

　　2、負(fù)責(zé)公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規(guī)范化建設(shè)，編制連鎖酒店管理實(shí)務(wù)，指導(dǎo)連鎖酒店規(guī)范運(yùn)營;

　　3、負(fù)責(zé)連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)連鎖酒店運(yùn)營管理指導(dǎo)與監(jiān)控;

　　5、負(fù)責(zé)連鎖酒店的整體經(jīng)營與發(fā)展調(diào)控;

　　6、研究并推出連鎖酒店的新項(xiàng)目及其推廣指導(dǎo);

　　7、對各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導(dǎo)，制定處理指引與整改措施，并跟進(jìn)落實(shí)情況;

　　8、新店建置與并購新項(xiàng)目的研究決策;

　　9、打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的領(lǐng)先地位;

　　10、為公司選拔及培訓(xùn)連鎖酒店中高層管理干部，為連鎖發(fā)展儲備人才。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx大學(xué)

　　最高學(xué)歷：本科

　　畢業(yè)日期：2004-07

　　專 業(yè)：旅游酒店管理

　　語言能力

　　英語水平：優(yōu)秀

　　國語水平：優(yōu)秀

　　粵語水平：優(yōu)秀

　　個(gè)人自傳

　　誠實(shí)正直、穩(wěn)重樂觀，對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，刻苦耐勞、注重工作效率和團(tuán)隊(duì)合作，善于溝通協(xié)調(diào)，在安排各項(xiàng)事物性工作和日程方面較為出色，注重學(xué)習(xí)，樂于接受新事物。

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話：——

　　電子郵箱：——