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優(yōu)秀客戶服務(wù)人員簡歷

時(shí)間:2024-07-19 21:41:48 英語 我要投稿
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優(yōu)秀客戶服務(wù)人員簡歷范文

個(gè)人基本簡歷  
簡歷編號(hào):   更新日期:   無照片
姓  名:  http://www.hbdingbang.cn/ 國籍:  
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 158 cm?52 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 29 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:   誠信徽章:  
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職?
應(yīng)聘職位: 文秘/文員:客戶服務(wù)、高級(jí)秘書:文員、行政/人事類:
工作年限: 9 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州鴻經(jīng)貿(mào)有限公司起止年月:2008-03 ~ 2010-02
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表,度量衡器
擔(dān)任職務(wù): 前臺(tái),秘書,市場部助理,文員 
工作描述: 在該公司工作的兩年期間,一人擔(dān)任數(shù)職。主要職責(zé)是秘書工作,負(fù)責(zé)公司行政指令的傳達(dá)和公布、經(jīng)理公務(wù)的安排和提醒及各部門工作的定期提醒、考勤管理、監(jiān)控公司郵箱、協(xié)助組織公司會(huì)議和公共活動(dòng)、聯(lián)系有關(guān)展會(huì),廣告等相關(guān)宣傳工作。同時(shí)亦兼任前臺(tái)及市場部助理的工作,協(xié)助和管理市場部門的銷售和產(chǎn)品推廣活動(dòng),同時(shí)亦需負(fù)責(zé)處理及回復(fù)客戶的投訴工作,減輕前線的工作負(fù)擔(dān)。 
離職原因: 合同期滿 
 
公司名稱: 美國運(yùn)通銀行起止年月:2006-01 ~ 2007-01
公司性質(zhì): 其它所屬行業(yè):金融,保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)代表 
工作描述: 以電話銷售的形式把本公司的信用卡推薦給客戶,工作期間因銷售表現(xiàn)突出,曾獲香港總公司頒發(fā)獎(jiǎng)狀及公費(fèi)旅行以示鼓勵(lì) 
離職原因: 合同期滿 
 
 教育背景
畢業(yè)院校: 廣州市城市職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2005-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 英語 所學(xué)專業(yè)二:  
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2002-09 2005-07 廣州市城市職業(yè)學(xué)院 英語 大專畢業(yè)證  
 
 語言能力
外語: 英語 一般    
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
 
 工作能力及其他專長
  多年工作經(jīng)驗(yàn),5年在香港電訊公司工作,英語水平良好.熟練掌握電話銷售技巧及具有良好的溝通能力。2年的秘書及前臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉出十分好的服從性及協(xié)助性。
本人刻苦耐勞,積極負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn),得到同事及上司的一致好評(píng),通過大量的實(shí)踐和培訓(xùn),我對(duì)客戶服務(wù)的理念有了深刻的理解,懂得了信譽(yù)第一,顧客至上的重要性。我還學(xué)會(huì)了如何承受工作壓力,對(duì)某些突發(fā)事件能作出及時(shí)準(zhǔn)確的處理
 
 詳細(xì)個(gè)人自傳
  期望月薪2000元(稅后)或以上
 
 個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:  
聯(lián)系電話: http://www.hbdingbang.cn/ 家庭電話:  
手  機(jī):   QQ號(hào)碼:  
電子郵件: http://www.hbdingbang.cn/ 個(gè)人主頁:  

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