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人力資源專家談簡歷制作的方法
隨著求職最佳季節(jié)“黃金三月”的來臨，不少還徘徊在職場大門外的大學(xué)生正使出渾身解數(shù)希望趕上這趟求職快車。他們中許多人花費了不少精力撰寫個人簡歷，可沉重的分量、夸張的修飾換來的卻只有一片石沉大海后的寂靜。遭遇求職困擾的大學(xué)生，迫切希望HR專家當(dāng)場面授機宜，擊中要穴疏通他們的求職經(jīng)脈。上個星期，華東師范大學(xué)首屆“大學(xué)生就業(yè)服務(wù)周”中舉辦的模擬面試和簡歷制作大賽活動，就給了學(xué)生這樣一個機會。
為實習(xí)經(jīng)歷做好包裝
不少學(xué)生抱怨用人單位對工作經(jīng)驗的要求把他們無情地?fù)踉诹饲舐毚箝T外，其實如果將自己的實習(xí)經(jīng)歷好好包裝一番，說不定就會得到單位的破格錄用。
在簡歷的制作中，聯(lián)合利華中國人力資源部招募經(jīng)理倪錚建議，簡歷中實踐經(jīng)歷的表述應(yīng)盡量詳實，例如在什么公司、什么部門、做什么具體工作、取得哪些成績等信息均要表述清楚。同時要注意措辭，倪錚說有些學(xué)生在表述自己的實習(xí)經(jīng)歷時，經(jīng)常寫到“負(fù)責(zé)整合報表”、“負(fù)責(zé)某項目的開展”，讓人懷疑他實習(xí)經(jīng)歷的真實性，因此最好表述為“參與或協(xié)作了什么工作”。
在面試過程中，學(xué)生的實踐經(jīng)歷越來越受到單位的重視。不少學(xué)生在實習(xí)經(jīng)歷的表述上，不是面面俱到、偏離主題，就是簡明抽象得讓招聘者丈二和尚摸不著頭腦。英思達(dá)集團(tuán)亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)章琦為學(xué)生推薦了一則“STAR”技巧，STAR即是Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)四個英文單詞的首字母組合。
根據(jù)這條準(zhǔn)則，學(xué)生在接受面試前，最好從實習(xí)所從事工作的特點和環(huán)境；具體做了哪些工作；采取了哪些行動，所采取的行動是如何幫助你完成工作的；結(jié)果是什么，是好還是不好，原因分別是什么等方面做好充分的準(zhǔn)備，這些一般都是HR比較感興趣的問題。倪錚還認(rèn)為，最直接的方法就是說清楚你做了什么，碰到了什么問題，是如何解決的就可以了。
簡歷應(yīng)是很純樸的東西
華東師大商學(xué)院學(xué)生劉研在此次簡歷制作大賽中拔得頭籌，一份只有薄薄兩頁紙的簡歷，是怎樣在眾多優(yōu)秀作品中脫穎而出的呢？章琦點評到：“這份簡歷勝出的原因除了簡潔之外，最值得稱道的就是簡歷上明確注明了個人的求職意向�！眲⒀袑⒆约旱那舐氁庀颉攧�(wù)經(jīng)理助理以粗體、大號等形式標(biāo)注在簡歷最醒目的位置，這種目標(biāo)定位清晰的做法很受到用人單位的推崇�！昂啔v不是畫黑板報，它就是一個很純樸的東西。表述要客觀實在，要讓招聘者一眼就能搜索到關(guān)鍵詞！”章琦說。
化學(xué)系學(xué)生劉容棟的簡歷中有幾個清晰的小標(biāo)題——關(guān)于我、啥最行、上過的學(xué)、學(xué)過的課、我的經(jīng)歷、我眼中的自己，使他的簡歷顯得頗為出挑。上海人才中介協(xié)會副會長劉大衛(wèi)認(rèn)為：“條理清晰且采取打破常規(guī)的制作，往往會給人留下深刻的印象。但強調(diào)個性也要注意個人情況及他所應(yīng)聘的職業(yè)，我認(rèn)為個性化色彩濃的簡歷比較適合做平面設(shè)計和廣告創(chuàng)意的學(xué)生，但對一位思想政治專業(yè)的學(xué)生來說，太個性化也許就并不適合�！�
在所學(xué)課程的表述上，同樣也要掌握純樸的原則。倪錚認(rèn)為，一些看似冠冕堂皇的課程名稱的簡單羅列，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如寫明你到底學(xué)了哪些知識、掌握了什么實際技能來得實用和效果好。單位對課程名稱不感興趣，而是想知道你從這些課程中學(xué)到了什么，因此在簡歷中突出“我會什么”往往比較討巧。
不能忽視最后的收場
很多學(xué)生在簡歷的結(jié)尾總希望收到“語不驚人死不休”的效果，而實際上不少學(xué)生簡歷結(jié)尾所用的一些話，例如“給我一個機會，還你一個驚喜”、“錯過我將會是你一生的遺憾”等在專家看來，不僅沒有達(dá)到震撼人心的效果，反而讓他們覺得畫蛇添足。
在面試的結(jié)尾，一般招聘者都會給學(xué)生一個提問的機會，不少學(xué)生通常選擇放棄或者問一些薪水的問題。專家建議學(xué)生不要向招聘者主動提及薪水問題，但也不要放過這個同樣可以展現(xiàn)自己的機會。在模擬面試中，華東師大計算機系的一位學(xué)生向招聘者發(fā)問：“公司對于錄用的大學(xué)畢業(yè)生有何培訓(xùn)計劃，是否重視他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃？”專家一致認(rèn)為這是個機智的提問，將自己的職業(yè)發(fā)展放在第一位的員工，當(dāng)然會受到用人單位的歡迎。
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