公司名稱: |
起止年月:2010-06 ~ 2012-04廣州新西婷生物技術(shù)有限公司 |
公司性質(zhì): |
中外合資所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品) |
擔(dān)任職務(wù): |
區(qū)域經(jīng)理 |
工作描述: |
1、負(fù)責(zé)華東區(qū)市場的經(jīng)營管理,對年度、季度、月度營銷計劃進(jìn)行評估總結(jié),向項目經(jīng)理遞交工作報告;
2、制定每月區(qū)域回款計劃及完成任務(wù)、加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立、督促銷售服務(wù)、提升區(qū)域的市場銷售;
3、負(fù)責(zé)渠道產(chǎn)品分銷、新品推廣與培訓(xùn),對市場收集資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,并提出市場策略;
4、負(fù)責(zé)市場售后服務(wù)、危機(jī)事件的及時處理,保持與經(jīng)銷商的緊密溝通,維護(hù)客情關(guān)系;
5、整理區(qū)域日常報表,如單品銷售報表,單店銷售總額、出貨、回款報表,單店利潤分析表,新品分銷表;
6、培訓(xùn)會和促銷活動執(zhí)行、監(jiān)督與后期評估,節(jié)日主題促銷活動的策劃、上報、審批、執(zhí)行;
7、對省經(jīng)理、督導(dǎo)進(jìn)行月度考核,協(xié)助和指導(dǎo)市場的銷售、培訓(xùn)、服務(wù)工作,控制區(qū)域日常的各項費用;
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離職原因: |
不適宜長期出差 |
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公司名稱: |
起止年月:2008-02 ~ 2010-05廣州天翼化妝品有限公司 |
公司性質(zhì): |
私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品) |
擔(dān)任職務(wù): |
大區(qū)主管 |
工作描述: |
2008年2月-2008年5月 客服專員
1、負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)工作,包括新店開業(yè)、客戶的訂單、出貨、退換貨、物流貨物跟進(jìn)、庫存管理;
2、與經(jīng)銷商溝通總部活動方案,跟進(jìn)物料和貨款,日常和財務(wù)核實對賬單;
3、客戶資料更新和整理,及時向市場下發(fā)總部相關(guān)文件、傳達(dá)公司最新政策;
4、日常的電話溝通,維護(hù)客情關(guān)系,及時收集市場的反饋信息且解決市場問題。
2008年6月-2009年12月 市場區(qū)域督導(dǎo)
1、負(fù)責(zé)東北、華東地區(qū)銷售和培訓(xùn)工作,掌握市場的重要信息和反饋問題,及時對市場需求做出快速反應(yīng);
2、管理單店日常經(jīng)營和銷售,定期對加盟店進(jìn)行產(chǎn)品、護(hù)膚、店鋪與員工管理、銷售技巧等相關(guān)知識培訓(xùn);
3、制定區(qū)域月回款計劃并完成回款任務(wù),總部月、季度、年度活動方案的溝通、跟進(jìn)與催款;
4、負(fù)責(zé)新店開業(yè)、大中型促銷活動的策劃、籌備和執(zhí)行工作,各種終端沙龍會、周年慶等組織和主講工作。通過各種不同的銷售模式,達(dá)到提升當(dāng)?shù)甑匿N售額、品牌知名度、鞏固老會員、新會員的開發(fā);
5、客情關(guān)系的維護(hù),保持日常的電話溝通,做到為客戶所想,為客戶所急;
2009年1月-2010年5月 西南北大區(qū)經(jīng)理(11個省份)
1、負(fù)責(zé)管理西南北地區(qū)的代理和加盟商,年、月銷售回款額和出貨額占市場總的50%;
2、負(fù)責(zé)市場策劃和推廣工作,組織商超、門店終端大中型戶外促銷活動和各種沙龍會。門店江蘇鹽城開業(yè)首日突破27000元,創(chuàng)下總部市場有史以來當(dāng)日的最高業(yè)績,沙龍會最為成功的是云南昭通店活動五天6萬多元的銷售額;
3、對區(qū)域督導(dǎo)和市場客戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊的定期培訓(xùn),及時監(jiān)督與管理,保證市場操作與公司政策的一致性;
4、收集市場信息,更新客戶網(wǎng)絡(luò),跟蹤客戶經(jīng)營狀況,每月分析客戶的應(yīng)收賬款,及時完成總部月度銷售目標(biāo);
5、協(xié)助招商部做好市場開發(fā)工作,如地理位置考核、新客戶溝通、店面和貨柜設(shè)計的跟進(jìn)、首批配貨、開業(yè)方案的制定與物料的跟進(jìn);
6、制定市場實施活動方案,促進(jìn)公司和產(chǎn)品品牌的提升;客戶關(guān)系管理,通過駐店、檢查銷售工作、電話定期回訪,隨時了解客戶需求,及時處理客戶異議,提高客戶的滿意度;
7、監(jiān)控本市場貨物流向、杜絕發(fā)生砸價、竄貨等惡意傾銷行為。
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離職原因: |
求更大發(fā)展空間 |