優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)感言范文
感言一:
大家下午好!今天,營銷部榮幸地獲得了“五星團(tuán)隊(duì)”光榮稱號(hào)。這是部門所有員工齊心協(xié)力,共同努力的結(jié)果,也是飯店對(duì)我們莫大的肯定與鼓勵(lì)。在此,我代表營銷部向飯店表示衷心的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們部門的理解與信任,感謝飯店全體員工的大力支持和配合!
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。在這次“愛黃河·展風(fēng)采——品質(zhì)提升年”奪旗爭星競賽活動(dòng)中,為了深入貫徹落實(shí)飯店提出的“務(wù)實(shí)重做、創(chuàng)新提升”的總體要求和“熱情、微笑、禮貌、高效”的服務(wù)方針。營銷部結(jié)合部門自身特點(diǎn),特推出了一系列活動(dòng)方案,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,落實(shí)檢查制度,常抓不懈。活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、“星級(jí)辦公室”評(píng)比活動(dòng):
圍繞辦公環(huán)境、“六常”管理、辦公效率和員工面貌四個(gè)方面制定星級(jí)辦公室評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。各辦公室推選一名“檢查長”具體負(fù)責(zé)本辦公室日常督導(dǎo)和質(zhì)檢工作,并于每周一對(duì)各辦公室進(jìn)行綜合評(píng)選,第一名將懸掛流動(dòng)小紅旗,在月末匯總出得獎(jiǎng)最多的辦公室對(duì)檢查長及成員給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。促進(jìn)了各辦公室之間的良性競爭循環(huán),辦公環(huán)境得到了極大的改善與提升,較之前煥然一新,得到了大家的一致肯定與好評(píng)。
二、“三比三看”活動(dòng)
比微笑服務(wù)和客戶維系,看誰的賓客滿意率最高。 比業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,看誰的業(yè)績完成的最好。
比工作規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律,看誰的工作責(zé)任心最強(qiáng)。
活動(dòng)采取積分形式,按月評(píng)比。比看誰在工作中能夠積極運(yùn)用;看誰外聯(lián)采集的會(huì)議信息最多落實(shí)最快;看誰的業(yè)績完成的最好;看是否遵守飯店制定的勞動(dòng)紀(jì)律。并于每月第一周由部門小組成員打分進(jìn)行綜合評(píng)選,賓客若有一次投訴,立刻取消評(píng)選資格。最后對(duì)前三名員工分別進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭上游”活動(dòng) 以協(xié)調(diào)會(huì)議服務(wù)為主題,實(shí)行月評(píng)比制度,采取積分形式?凑l的會(huì)議協(xié)調(diào)最到位,誰的會(huì)議服務(wù)提醒卡填寫的最認(rèn)真及時(shí),誰的合理化建議最多。每月第一周由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)選產(chǎn)生名次,并對(duì)前三名給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
成在細(xì)節(jié),贏在執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力。半年來,營銷部通過這一系列活動(dòng)的開展、落實(shí),極大的提高了整體服務(wù)意識(shí),調(diào)動(dòng)了員工的集體榮譽(yù)感和創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性,營造了健康、快樂的工作氛圍。逐漸成長為一支溝通有效、協(xié)調(diào)有力、執(zhí)行徹底、能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
輝煌已成過去,奮斗成就未來。2012年飯店經(jīng)營任務(wù)任重而道遠(yuǎn),在此也懇請(qǐng)飯店領(lǐng)導(dǎo)一如既往的給予我們關(guān)注和支持,我們也將再接再厲,不辱使命,使2012年的銷售工作再上新臺(tái)階,給飯店交一份更加滿意的答卷。因?yàn)槲覀兿嘈,我們身后有黃河,我們身后有大家。
最后請(qǐng)?jiān)试S我代表我們營銷部全體員工祝愿我們的黃河蓬勃發(fā)展、再攀新高,也祝愿我們的黃河人吉祥如意,幸福和美。謝謝大家!
感言二:
轉(zhuǎn)瞬間,忙碌的2011即將過去,回顧過去的一年,我們付出過,努力過,失敗過,但我們從來沒有放棄過,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信做對(duì)的事情比把事情做對(duì)更重要。
沒有完美的'個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì),也正因?yàn)槲覀冇辛诉@個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才讓我們更加自信的走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌。從最開始新團(tuán)隊(duì)組成的陌生茫然,再到漸漸熟悉相互默契的配合,離不開我們大家共同的努力,每一個(gè)人都懷著一顆感恩的心,一種責(zé)任感而努力的工作。
在這個(gè)充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)里,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的晶晶,她總是給人一種力量的存在,是我們團(tuán)隊(duì)的主心骨,每月都會(huì)制定一個(gè)合理的銷售計(jì)劃,然后分階段的分析總結(jié),如何努力在實(shí)際工作中完成這一目標(biāo),尋找最好的方法;還有美麗大方的培培,多才多藝的小雪,聰明可愛的園園,每一天都會(huì)用最積極最陽光的一面去感染店面里的每一個(gè)人。畢竟在現(xiàn)在的社會(huì)純粹的銷售已不會(huì)長久,更多的是把每一個(gè)顧客當(dāng)做朋友一樣溝通交流,銷售產(chǎn)品前更重要的是如何銷售自己,所以我們在銷售前要做好一切準(zhǔn)備,定期ABC訓(xùn)練,加強(qiáng)我們自身的能力,不斷地讓自己成長,了解全方面的知識(shí),接觸更多的新鮮事物,和顧客有永遠(yuǎn)也聊不完的話題,這樣才會(huì)保持一種長久、良好的關(guān)系。
**,讓我們驕傲,能成為**這個(gè)大家庭的一份子我們感到自豪,感謝**給予我們這次機(jī)會(huì),讓我們更加的自信,感謝何總像親人一樣的包容與照顧,是他讓我們學(xué)會(huì),用望遠(yuǎn)鏡看別人,用放大鏡看自己,放大別人的優(yōu)點(diǎn),才會(huì)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
開心工作,快樂生活,2012新的起點(diǎn),我們和**公司一起努力,一起成長,奔向更輝煌的明天!
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