銀行活動總結(精選5篇)
難忘的活動已經(jīng)結束了,想必大家都有了很深的感觸吧,讓我們一起來學習寫活動總結吧。那要怎么寫好活動總結呢?以下是小編為大家收集的銀行活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行活動總結1
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權意識,推動社會信用體系建設,郵儲銀行xxxx縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強,征信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動,我行高度重視,在“宣傳月”前期準備階段,成立由行長任組長,分管行長任副組長,綜合管理部、信貸業(yè)務部、綜合業(yè)務部、會計核算部、公司業(yè)務部等部門經(jīng)理牽頭實施,具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
二、廣泛參與,成效突出
經(jīng)過精心籌劃和部署,9月11日,我行按照縣人民銀行的統(tǒng)一要求,積極的`開展了征信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當天我行在營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺2個,張貼宣傳海報4幅,配備員工近20名向廣大居民和企業(yè)主宣傳普及征信基本知識,累計發(fā)放宣傳折頁近300份,接受現(xiàn)場咨詢100人次,同時在我行電子滾動屏不間斷播放“珍愛信用記錄,享受幸福人生”的宣傳口號,通建立豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體,引起了居民的極大關注,在全縣范圍營造了良好的宣傳效應,宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點,彰顯特色
由于具有我行點多面廣,深入基層的優(yōu)勢,本次征信活動,我行抓住重點,彰顯特色,側重向即將入學的大學生和已經(jīng)開學的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關心的國家助學貸款政策和信用卡的情況;對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社,我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會,深入社區(qū)、村委會田間地頭,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行活動總結2
作為銀行的一份子,我們要把我行的網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務更好的推薦給有需要的客戶,給他們帶來更便捷、有效的服務方式。以下是我對網(wǎng)上銀行、手機銀行的一些營銷工作心得:
一、對產(chǎn)品的了解。
首先,我們要對我們所營銷的產(chǎn)品進行全面了解,突出它的優(yōu)勢。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給客戶。如,我行的網(wǎng)上銀行、手機銀行是無使用費,功能費;轉賬不論跨行、異地都全免手續(xù)費;功能豐富,可以充值話費等。在營銷前,必須要了解其內(nèi)容,如何使用及其好處。
二、將產(chǎn)品推薦給需要的客戶。
首先,針對不同人物,不同群體的營銷,院校的學生和年輕的人群比較容易接受新事物,這個群體一般是話費用得多,但有時候又沒時間到營業(yè)柜臺繳話費,手機銀行有這種功能,無疑是對他們的一種方便,再加上年輕的多在使用移動qq等移動網(wǎng)絡業(yè)務,更容易接受向手機銀行這類產(chǎn)品。缺點是這類人群消費水平和方式有局限性,當前使用手機銀行僅限于交話費,建議適當拓寬使用范圍,比如增加充游戲點卡、網(wǎng)上購物等新服務項目。其次,還有一種群體是是經(jīng)常轉賬或者接收賬款的,他們時刻總希望身邊有臺電腦或者手機可以方便攜帶,隨時可以查看賬號余額和轉賬的,網(wǎng)上銀行、手機銀行滿足了他們的需求,可以幫助他們完成這個心愿,促成手機銀行的`營銷。對不同性格的人要用不同的語言來服務,要真正做到想客戶之所想,急客戶之所急,這樣客戶也會有口碑,自然成為一個活廣告,自然會有人找上門來咨詢了。最后,很多銀行卡客戶開通網(wǎng)上銀行、手機銀行是方便購物,查賬單等,也可以給予客戶推薦開通網(wǎng)上銀行、手機銀行,向客戶說明開通網(wǎng)上銀行、手機銀行隨時可查詢賬戶的交易明細,確定是否消費等,可不用來網(wǎng)點排隊辦業(yè)務。
三、營銷技巧。
真誠的詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行、手機銀行,可以強調(diào)開通網(wǎng)上銀行、手機銀行是免費的。中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品,可以給客戶免去許多麻煩。
以上只是我個人在辦理網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務中的一點小小心得體會,跟大家交流下。有什么不足之處,還需指出,相互學習。
銀行活動總結3
為全面深入宣傳普及金融知識,加強消費者權益保護,進一步提升消費者的自我保護意識和風險意識,構建和諧的金融消費環(huán)境,浦發(fā)銀行(600000,股x)上海分行于3月15日開展XXXX年上海銀行業(yè)3·15國際消費者權益日主題活動,重點圍繞“權利·責任·風險”、“遠離非法集資、防范金融詐騙”等內(nèi)容開展宣傳。
據(jù)悉,為全面傾聽市民當前關注的熱點問題,此次浦發(fā)銀行于3月15日當天在全市的松江支行營業(yè)部、寶山支行營業(yè)部、靜安支行營業(yè)部、青浦臨空支行、虹橋支行營業(yè)部、黃浦中華路社區(qū)支行、長寧支行營業(yè)部、三林支行營業(yè)部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營業(yè)部、徐家匯(002561,股x)支行、南市支行營業(yè)部、虹口涼城路支行等共計13個營業(yè)網(wǎng)點設攤宣傳。此外,該行還將有50家網(wǎng)點參加未來一周的宣傳周活動,通過各種宣傳資料讓金融消費者了解各項重要權益,并了解相關維權方式。
本次活動重點關注:充分尊重和保障金融消費者的'財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權、依法求償權、受尊重權,以及遠離非法集資、防范金融詐騙等熱點。浦發(fā)銀行也將通過活動告知金融消費者依法擁有權利的行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑;強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任方面的宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。進而幫助金融消費者提高警覺性,自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務活動,引導金融消費者進行風險自評,根據(jù)自身的風險承受能力和相關產(chǎn)品的風險特征,選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務。
“3·15國際消費者權益日宣傳周”活動雖然只有短短一周的時間,但是其影響將是深遠的,體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態(tài)和實際行動。未來浦發(fā)銀行上海分行還將結合金融消費者權益保護工作日趨多變化和常態(tài)化的特性,借助員工、網(wǎng)點等優(yōu)勢開展系統(tǒng)化、多樣化的普惠金融服務,全方位引導公眾金融消費行為,實實在在讓消費者了解銀行、理解銀行、用好銀行。
銀行活動總結4
我銀行為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,使每個員工掌握一定的消防知識。消除火災隱患。學習有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。我銀行以“消防月”為楔機,圍繞“全民關注消防,生命安全至上”為主題。我銀行在xx年xx月xx日“消防日”舉行了防火演練。防火演練總結如下:
一、取得的成績
全銀行員工的安全意識有所提高,對消防安全常識有了進一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高,演練現(xiàn)場大多數(shù)員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應,大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。
演練前我銀行組織了消防預案演練培訓,使現(xiàn)場人員掌握一定的消防知識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,學習了有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語的形式大力宣傳消防安全的'重要性。
演練過程中,員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉;旧线_到了防火演練的目的。
二、不足之處
少數(shù)員工安全意識不夠強,責任心不強,演練不夠認真。個別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠,表現(xiàn)在行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位,滅火組的演練不夠真實,整體演練效果不是太好。
三、后續(xù)工作安排
減少事故給公司帶來的損失是每個員工義務和責任。銀行員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件的指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的銀行才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。因此項目部在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進,進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。
銀行活動總結5
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安B區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務,把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的'金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍。活動中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通,及時了解了客戶的需求。同時,我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是??”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性,得到了較多客戶的認可。
此次進社區(qū)活動我們共發(fā)放宣傳折頁300余份,現(xiàn)場接受咨詢200多人次,通過金融知識現(xiàn)場宣傳、咨詢等形式,將日常的存款取款、刷卡消費、交水電、煤氣、電話費、電子轉賬等與普通百姓生活最密切相關的金融知識普及到了市民當中,最大程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。
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