警民和諧與平安伴行活動紀要
“三項”建設(shè)中， 公安分局派出所緊緊圍繞分局工作部署，牢固樹立“以民為本”工作理念，結(jié)合轄區(qū)治安特點,積極把“警民和諧、平安伴行”工作服務(wù)品牌活動推向縱深，不斷優(yōu)化和營造了風(fēng)景區(qū)良好治安環(huán)境，樹立了公安機關(guān)的親民愛民形象。創(chuàng)建服務(wù)品牌活動以來，及時查結(jié)治安案件32起，刑事案件3起。會同風(fēng)管委管理處應(yīng)急救險30余次，受助群眾50余人，暫住人口登記辦證率、旅館住宿人員信息上傳率均達到了100%。
抓“小”事，民警真情融堅冰�；顒又�，派出所把大走訪常態(tài)化，通過走訪，力所能及的為群眾和游客解決難事、煩心事，化解矛盾，及時消除不安定因素，民警用真情漸漸拉近了與群眾的距離，成為了民警的知心人，讓轄區(qū)群眾真正的體會到“有困難找民警”不是一句空話。
4月下旬，在某某社區(qū)商業(yè)街擺攤的某某,因鄰攤某某搭架子占到其攤位地盤后，兩家你一言我一語隨即發(fā)生爭執(zhí)，繼而相互毆打，互有傷情。聞訊，派出所民警立即趕到現(xiàn)場制止，及時調(diào)查取證受理此案。工作中，辦案民警發(fā)現(xiàn)某某兩家因攤位相鄰，以前多次發(fā)生糾紛，積怨較深，如果簡單的對雙方打人者進行治安處罰，勢必使兩家的矛盾進一步深化。本著維護景區(qū)治安長久穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社區(qū)的原則，派出所確定了對此案先進行調(diào)解的工作方向。但由于兩家積怨太深，雙方各執(zhí)一詞，加之雙方家人的參與糾纏，使數(shù)次調(diào)解均未奏效。為此，辦案民警沒有放棄，所領(lǐng)導(dǎo)親自靠案，多次研究解決兩家糾紛的辦法。民警還放棄休息日，瞅準時機，只要兩家有人便來到雙方當事人家中，進行走訪，向雙方當事人講明道理，以情感人、以理服人。民警的真情付出終于催融了兩家積怨已久的堅冰，在民警的多次說服、開導(dǎo)下，雙方當事人均做出了合理讓步，達成了一致的調(diào)解意見。通過此案，兩家多年來的矛盾積怨徹底消除，派出所也因此事的妥善解決受到了轄區(qū)群眾的交口稱贊。象這樣的“小”事還有許多，民警正是以高度負責(zé)的責(zé)任心和真情逐件妥善處理好，把問題消除在初始，使居民、游客和諧共處，贏得了群眾和游客的'一致贊譽。今年以來,派出所調(diào)解各類矛盾糾紛30余起,有效地化解了轄區(qū)居民及游客間的矛盾，使廣大游客乘興而來、滿意而歸。
抓破案，重拳除惡鑄平安。派出所針對轄區(qū)各類刑事犯罪的發(fā)案特點，以轄區(qū)廠企、社區(qū)、公共娛樂場所和偏僻、空曠的道路為重點，借鑒以往此段時間的打防經(jīng)驗，迅速摸清各類案件的發(fā)案規(guī)律和特點，分時段、分重點的加強巡邏防范和定點守候，嚴防盜竊等侵財案件的發(fā)生，切實增強群眾安全感。同時，加大對各類現(xiàn)行案件犯罪的偵破和打擊，以形成對違法犯罪的強有力震懾，有力地維護了警民和諧關(guān)系，取得了良好成效。
4月上旬，所民警通過走訪攤位獲取線索，一舉偵破林禮超個體攤位被盜陶塤案件，追回被盜贓物陶塤62個，為受害人挽回經(jīng)濟損失余元。7月中旬，辦案民警通過認真細致的排查，偵破了某某攤位被盜現(xiàn)金案件，將贓款1060元悉數(shù)追回，交還到受害人手中。7月下旬，在景區(qū)內(nèi)經(jīng)營飯店的店主李某向所報警：某某村一王姓男青年帶三名不明身份的青年男子竄至其飯店，無故持酒瓶將其頭部打傷，并將店內(nèi)飯桌掀翻，打碎餐廳門玻璃和部分餐具。接報后，所領(lǐng)導(dǎo)立即組織全所警力全力展開調(diào)查。參戰(zhàn)民警充分發(fā)揮了勇于奉獻、吃苦耐勞的精神，連續(xù)加班鏖戰(zhàn)七晝夜，傳喚詢問6名涉案人員，走訪調(diào)查30余名證人，獲取證言材料20余份，終于查明了案情、查清了嫌疑人的犯罪事實、確定了主要犯罪嫌疑人的身份，一舉打掉這一惡性犯罪團伙，維護了景區(qū)的良好秩序。
抓防范，救險扶危樹形象。派出所在旅游旺季前早動手，樹立“警力有限民力無窮”理念，創(chuàng)新防范思路，密織景區(qū)治安防范網(wǎng)，為旅游旺季將至的風(fēng)景區(qū)營造良好的治安環(huán)境。一是建警情研判周例會。派出所克服警力少的束縛，廣泛發(fā)動轄區(qū)群眾參與到景區(qū)治安管理中來，以風(fēng)景區(qū)內(nèi)的三個社區(qū)為“點”，4條旅游線路為“線”，把“三點四線”的社區(qū)治保員和護林防火員、景區(qū)保潔員、工商業(yè)主整合，形成社區(qū)鄰里守望、工商業(yè)主之間互助看護的點線結(jié)合的治安防范網(wǎng)。并從中把責(zé)任心強的人員納入治安警情研判周例會“懇談問計”，在第一時間掌握景區(qū)治安動態(tài)和違法犯罪線索，確保及時消除隱患。二是繪應(yīng)急救險導(dǎo)向圖。針對景區(qū)內(nèi)地形復(fù)雜，時有發(fā)生游客擅自探險迷路以及其他突發(fā)求助等情況，派出所在組織民警開展基本體能、熟悉山路、救護技能培訓(xùn)外，主動協(xié)調(diào)社區(qū)、風(fēng)景管理處通力合作，把主要山頭險要路線、新開景點、護林防火重點部位和社區(qū)居民區(qū)等情況繪制出治安綜合導(dǎo)向平面圖，極大提高了救險和治安防范能力。，共出動警力150余人次，應(yīng)急救險、救助50余人次，充分體現(xiàn)了公安機關(guān)的良好形象。
9月4日下午，派出所民警憑借熟悉轄區(qū)地形和體能的優(yōu)勢，將一名在潮音瀑南側(cè)3公里處的山林中腳腕骨折游客，用擔(dān)架徒步運送，跋涉約6公里，歷時4個多小時，翻過三處陡坡，克服山路崎嶇陡峭、濕滑、狹窄等多重困難和險阻，安全將傷者救出，送到了醫(yī)院救治。9月5日下午，派出所民警再次跋涉近10公里，冒著被蟲咬和毒蛇侵襲的危險，披荊斬棘，勇于攀登,利用繩索全力施救，歷經(jīng)3個小時，將一名被困在某某水庫堤壩一側(cè)山崖上的游客安全救助下來。民警的救危扶困先進事跡被某某各媒體廣泛宣傳報道。在被救助的次日，兩名被救助者本人或家屬主動到派出所進行答謝，并自行制作了大幅感謝信，在派出所周邊進行張貼，廣泛宣傳派出所的救人事跡，以表達他們對公安機關(guān)的崇敬和感激之情。
抓服務(wù)，誠心譜寫和諧曲。派出所轄區(qū)現(xiàn)有旅館32家、農(nóng)家宴飯店26家，個體攤點62處，針對場所多、從業(yè)人員素質(zhì)低的情況，所領(lǐng)導(dǎo)從管理與服務(wù)并重角度出發(fā)，教育民警樹立“誠心”意識，與各業(yè)主及從業(yè)人員以心交心，真誠為民，積極構(gòu)筑和諧警民關(guān)系，為廣大游客營造良好的游覽環(huán)境。
景區(qū)內(nèi)的攤點業(yè)戶經(jīng)常因態(tài)度生硬、短斤少兩、商品質(zhì)量度等問題與游客發(fā)生糾紛，甚至引發(fā)治安案件。對此，所民警積極化解糾紛，做到了快查快處，并對存在問題的業(yè)戶，進行耐心說服教育。派出所積極協(xié)調(diào)工商、城管、管理處等部門，強化管理措施，加強了對旅館飯店業(yè)、個體攤位的管理。一是摸清底數(shù)、建立工作臺帳。社區(qū)民警對景區(qū)內(nèi)的每一個攤位進行了編號，方便了游客報警和民警及時處警。二是召開經(jīng)營業(yè)戶懇談會，進行法制教育。通過發(fā)放宣傳材料、個別談話等方式，進行廣泛的法律法規(guī)的宣傳。通過以上措施，在國慶節(jié)期間，景區(qū)內(nèi)的攤點未發(fā)生一起糾紛,做到了零發(fā)案。
針對轄區(qū)旅館業(yè)多、住宿旅客較多、從業(yè)人員水平低的情況，統(tǒng)一印發(fā)了《致轄區(qū)旅館業(yè)主一封信》，對旅館業(yè)主再次進行法律法規(guī)教育。民警及時對各旅館進行治安、消防安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其當場整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)傳輸系統(tǒng)存在問題的，督促及時檢修，對于經(jīng)濟困難、設(shè)備不到位、系統(tǒng)近期無法進行維修及無法保證及時傳輸?shù)穆灭^，采取將住宿人員信息報送派出所、由派出所代錄的形式進行上傳，力所能及的為群眾排憂解難，密切了警民關(guān)系。
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