- 相關(guān)推薦
物業(yè)會議紀要(熱)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,會議紀要在處理事務上使用的情況越來越多,會議紀要與會議記錄不同,會議記錄只是一種客觀的紀實材料。那么,怎么去寫會議紀要呢?以下是小編收集整理的物業(yè)會議紀要,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)會議紀要1
時間:
地點:
物業(yè)大會議室
議題:
月度工作通氣例會
人員:
馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);
8、修理單元門(進展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題,9月準備外包);
11、保安培訓;
12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務理念培訓、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、C區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒有清洗了,按規(guī)定應一年清洗一次,屆時會利用白天時間停水清洗,會提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復;
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點在車位引導,規(guī)范停車方面);
14、護管隊員培訓檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復,F(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講移交時B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復。
5、健身器材移交時B1架空層漫步機軸承損壞,現(xiàn)已修復。
6、休閑椅移交時AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路移交時小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復,并在B2架空層前新增加三個臺階,在B5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯電梯機房內(nèi)B5、B6開發(fā)商已安裝了空調(diào),但B2、B3電梯機房內(nèi)無空調(diào)(是電風扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動,造成電梯停止運行,更嚴重時會導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫B2、B3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴重,無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設(shè)施AB區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施E4、E5之間的'井蓋移交時破損3塊,現(xiàn)已修復。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)會議紀要2
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠
記錄:謝振華
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調(diào)部門機關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、請描述一下現(xiàn)場詢問部門質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標,以及這些目標在8月份的完成情況。同時,還需要了解各部門崗位職責和操作流程等相關(guān)信息。
三、其他工作安排
辦公室:我們計劃在下周一的'例會上討論最低工資方案和社保相關(guān)的問題。為此,我們正在準備相關(guān)的資料,以便更好地展開討論。同時,我們也打算在近期到人才大市場招聘數(shù)名客服主管。這些招聘將是我們公司未來發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),我們希望能夠吸引到有經(jīng)驗、有能力的人才加入我們的團隊。我們相信,通過我們公司的努力和員工的共同努力,我們能夠取得更好的業(yè)績和更高的成就。
品質(zhì)部:安排內(nèi)審任務,制定小區(qū)服務質(zhì)量考核標準并進行9月份考核,跟蹤不合格項的整改情況,并進行內(nèi)審員培訓。
工程部:準備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,在9月份,我們公司全力以赴地開展了ISO9000試運行工作,各部門認真細致地完成了任務,達到了內(nèi)審標準。同時,各職能部門積極協(xié)調(diào)配合,為合正佳園管理處提供了有效支持。
物業(yè)會議紀要3
會議時間:xxx年8月11日上午11:30~12:00
會議地點:xx大廈多功能廳
與會人員:
會議主持:
記錄者:
本次會議總結(jié)了xxx年上半年公司取得的成績和經(jīng)驗教訓,并討論、解決了各部門存在的問題。會議決定事項如下:
1、企管部要加強公司內(nèi)部管理,要堅定不移地貫徹執(zhí)行公司各項管理制度、指導方針、政策,并加強對各項工作任務的督辦力度;在開展各項工作的過程中,要講究溝通技巧,將工作的主要立足點放在讓員工改變思想認識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀性。
2、綜合開發(fā)部要加強對部門的業(yè)務熟悉,加強工作紀律,加強對工作過程的跟蹤,提高部門工作的主動性與靈活性,講究與業(yè)務相關(guān)政府部門的溝通技巧,盡量減少公司領(lǐng)導出面協(xié)調(diào)工作的頻率。此外,開發(fā)部要認真審定銷售合同格式,還要加強對客戶問題的重視程度,加快電子客服工作和提高客服效率。
3、財務部與企管部溝通,單獨向被扣款員工說明扣款原因。
4、工程部要加強與公司各部門的溝通交流,要有充分利用公司資源的意識,不能單純從技術(shù)上考慮問題,應注重科學管理,提高效率,在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進度,保證按時交房,此外還應重視用車事故、考慮工地用車的兼顧性。
5、從客戶名單更換頻繁揭示的.問題上,要求從銷售部做起,堅決杜絕公司內(nèi)部人員參與炒房事件;對考勤紀律方面,要求銷售部多與企管部溝通,對加班現(xiàn)象可提前與企管部溝通后靈活調(diào)整上班時間,要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場調(diào)查工作。
6、旅業(yè)部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場)的改善、翻新工作,建議從采取調(diào)整策略(提高房價,降低住房率)方面加以解決人中緊缺問題,此外,要提高酒店員工素質(zhì),尤其是前臺服務員的素質(zhì),建議與**等有關(guān)技校聯(lián)系酒店專業(yè)畢業(yè)學生。
7、辦公室要加強對宣傳目標的制定及宣傳內(nèi)容的規(guī)劃工作,轉(zhuǎn)變思想,將宣傳工作納入到整個部門的工作范圍和計劃中去,不能只滿足于對個人工作的安排;要加強對接待工作性質(zhì)的認識,將接待工作規(guī)劃好,提高接待工作的主動性,明確在接待過程中應該執(zhí)行的標準,如宣傳公司的品牌、公司的企業(yè)文化,提高接待的效果;工作要
明確分工,并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通,重大事情上要與公司保持一致思想。
8、物業(yè)公司要加強內(nèi)部管理,反對個人英雄主義作風,加強中層領(lǐng)導對其他上級領(lǐng)導的服從意識。向員工灌輸制度規(guī)范,制度管人的思想,加強規(guī)范化管理。
物業(yè)總經(jīng)理辦公會會議紀要2 xx年xx月xx日x午,xxx總經(jīng)理主持召開辦公例會,公司領(lǐng)導及各部門負責人參加了本次會議。會上,各部門負責人匯報了近期的工作完成情況,并就目前工作的重點與難點問題進行了認真總結(jié),提出了相應措施。
xxx總經(jīng)理在聽取完匯報之后,強調(diào)指出:部門負責人要充分發(fā)揮職能,搞好階段性的工作總結(jié)和安排,要在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;對于各部門的意見和建議采取書面的方式上報總經(jīng)理及時批復。同時要求各部門每周最少召開一次辦公例會,研究本部門當前工作,使大家能夠及時了解公司情況,從而使部門工作不斷提高。并對各部門前段工作情況進行總結(jié):1、肯定了拆遷辦所取得的成績,并表揚該辦人員對工作的認真、負責;2、工程部現(xiàn)場工作漸入正軌,施工規(guī)范有序,建議進一步加大現(xiàn)場工作力度;3、財務科通過上周召開的部門會議,各項工作正有序進行,希望本科室人員加強內(nèi)部函接,相互協(xié)助開展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分發(fā)揮員工的工作動力,提高工作實效。
同時,xxx總經(jīng)理就各部門在工作中遇到的問題進行仔細。
會議最后,總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會參會人員為:xxxx,共xx人。
參會人員:
會議地點:
總 經(jīng) 辦
xx年xx月xx日
物業(yè)會議紀要4
今天下午16:30,工程部主任李華主持召開了本周部門例會,參會人員有程工程師和黃實習生。會議主要內(nèi)容包括總結(jié)上周工作情況、安排下周工作計劃,并強調(diào)了工程部的工作紀律。具體紀要如下:
一、上周工作情況
1、完成9#樓土方開挖,基槽驗收工作;
2、完成9#樓墊層及基礎(chǔ)承臺;
3、完成9#樓基礎(chǔ)短柱及一層梁;
4、完成9#樓的'臨邊障礙清理;
5、落實監(jiān)理公司進場;
6、完成市自來水主管道開口。
二、下周工作計劃
1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;
2、協(xié)助成本部樁基單位的招標工作;
3、要求監(jiān)理公司對工程質(zhì)、進度的嚴格把關(guān);
4.要求施工單位盡快提供一期工程現(xiàn)場總平面圖及售樓部的施工組織設(shè)計;
5、組織召開下周監(jiān)理例會;
三、部門人員工作情況
近期,我部門的黃俊媛資料員在工作職責方面有所進步,程善遠土建工程師對現(xiàn)場管理工作也加強了要求,并要求及時將外內(nèi)業(yè)資料傳遞給資料員保管,并制定嚴格的資料領(lǐng)用手續(xù)。我們都認為今后工程部職員應按照公司為我們制定的崗位職責去執(zhí)行工作。我們大家表示一定要多學習、多研究業(yè)務知識,以滿足公司的需求并努力完成各自的本職工作。
主題詞:部門 例會 會議紀要 抄送:公司領(lǐng)導。 發(fā):與會人員。
物業(yè)會議紀要5
到會人員:xx花園業(yè)委會全體委員、物業(yè)總經(jīng)理及項目經(jīng)理
一、業(yè)委會主任開場白
今天會議聽取物業(yè)經(jīng)理工作匯報及計劃,新來的物業(yè)項目經(jīng)理到小區(qū)半月,講一講小區(qū)所見所聞小區(qū)存在的問題及所帶來的新的工作方法或建議。確定第三次業(yè)主大會日程。
二、首先由物業(yè)總經(jīng)理匯報近期工作
小區(qū)預算:通過預算來達到小區(qū)獨立核算的目的,F(xiàn)在物業(yè)總部的意見必須要簽下合同,繼續(xù)做下去。在五月份必須完成任以下工作。
1、小區(qū)門頭改造;
2、小區(qū)園這心文化改觀;
3、小區(qū)交警簽到;
4、小區(qū)內(nèi)外道路的整改;
5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。
先過預算:公司的預算是基本虧損70萬每年(以獨立核算為準);給物業(yè)出謀,如何在動作上減損。雷總也認為可以經(jīng)營下去,虧損70萬只是帳面上的問題。通過管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經(jīng)營要靠業(yè)委會協(xié)助推動。上級公司必須授權(quán)獨立核算經(jīng)營。物業(yè)公司將每月或每季度公布帳目。
業(yè)委會建議:將小區(qū)大門改到南坦路過去,不然小區(qū)看不到明顯標識。
三、副主任代表大家向物業(yè)提出9項工作任務要求
1、小區(qū)大門改造;
2、五期泵房改造;
3、1-6期地面漆;
4、保安簽到
5、小區(qū)內(nèi)個的延路整改;
6、消防設(shè)施的整改;
7、保證小區(qū)違建得到整改;
8、電的問題必須解決;
9、小區(qū)監(jiān)控該更換的更換,攝像頭有很多不清楚;設(shè)施。等到業(yè)主大會順利召開完,小區(qū)面貌有實質(zhì)性改善,預計中秋節(jié)再搞一次大的社區(qū)文化活動;
6、車庫地面油漆,物業(yè)意見先在六期改造之后1-5期推行;
7、消防設(shè)施還在改造中,還會繼續(xù)跟進;對此業(yè)委會將按法律程序去推進;
8、違建的問題,雷總已將全部資料準備就緒,一定讓城建局執(zhí)法部門來執(zhí)法;
9、社區(qū)文化建設(shè)已有方案,之后拿出來。
10、對道路停車的處理,在路的問題上置雙隔離帶。如能停車的將劃(并劃明顯的標識,其中包括小區(qū)停車)已有方案,讓業(yè)委會審核后執(zhí)行。
五、新到任的項目經(jīng)理楊經(jīng)理表態(tài)
1、先規(guī)范的管理自己的團隊,從管理上改進;
2、將存在的問題逐步排查解決;
3、推進設(shè)備、設(shè)施的`投入;將在兩個月內(nèi)改變工人工作面貌和態(tài)度,工作將會有大的改觀,讓大家一琮要眼前一亮。再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。
六、以下幾項工作進展列表
1、四期水泵房改造方案,物業(yè)將在4月21日方案
2、道路改造方案(小區(qū)內(nèi)外)將方案在4月24日給到業(yè)委會;
3、門頭的改造(兩個大門和兩個小區(qū)的出入口)將方案在4月24日給業(yè)委會,月底確定方案;
5、小區(qū)路燈的改造,方案將在4月24日給業(yè)委會審核;
6、消防整改方案,將在4月24日給到業(yè)委會;
7、違建讓執(zhí)法部門來處理,(分兩步)原違建讓執(zhí)法部門來處理,新增違建將在4月24日前提交整改方案給業(yè)委會通報全體業(yè)主。
8、監(jiān)控設(shè)施的落實(整改方案)將在4月24日交給業(yè)委會;
9、社區(qū)文化建設(shè)的方案將在4月24日給業(yè)委會。
七、最為突出的問題:
1、社區(qū)道路管理混亂,亂停車嚴重,拉客的黑的士三輪車占道塞車,電動車,摩托車亂停亂放,公交運行線路胡亂停滿了車沒有有效管理,導致小區(qū)臟亂差形象盡毀,房價下跌,累了一天下班回家的業(yè)主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交車的班次。
2、違建問題,xx花園小區(qū)隨處可見違法建設(shè),業(yè)主怨聲載道。
3、占道經(jīng)營,全線商鋪亂擺亂放,無治理,無作為。
4、公共設(shè)施設(shè)備維護不力,如供水設(shè)施自動恒壓供水裝置失靈,無形損失能耗,加大公共設(shè)備快速消耗,配電房配電柜應急供電發(fā)電機維護不到位等等。
而這些問題,都與物業(yè)公司經(jīng)營體制有關(guān),很多事情拖到業(yè)主憤怒采取解決,因為每一項事情都要去“總部”兜圈,項目執(zhí)行沒有自主權(quán),xx花園業(yè)主交的物業(yè)費,去向不明,甚至于開發(fā)商未售出的房屋車庫會所都應該交的物業(yè)管理費多年未交,本是房屋質(zhì)量問題開發(fā)商負責的事情用物業(yè)費抵扣,這些違章行為必須有效遏制,所以,一定要有年度預算,要有改造項目的資金保障,加強物業(yè)費用途的審核,同時對物業(yè)從業(yè)人員定員定崗定責,責權(quán)利到位,保證物業(yè)從業(yè)人員的收入福利,保證人員穩(wěn)定,加強培訓考核,安保,道路,清潔,環(huán)境,綠化全部落實到人負責。
物業(yè)會議紀要6
會議主題:倉庫與各部門工作銜接溝通
會議時間:XX年XX月XX日下午16:00—17:30會議地點:倉庫辦公室
會議主持:XX
參會人員:各部門負責人(生產(chǎn)部經(jīng)理XX、技術(shù)部經(jīng)理XX、財務部經(jīng)理XX)及相關(guān)部門人員會議紀錄人:倉管員XXX
會議內(nèi)容:
為加強財務(倉庫)、生產(chǎn)部、技術(shù)部部門間的溝通協(xié)
調(diào),更有效率的開展工作,三部門于XX月XX日在倉庫辦公室召開溝通會。
主材方面
1、碼頭
。1)破碎機破碎的石頭的堆放與外進的石頭分開放
。2)碼頭參與沙、石質(zhì)量扣噸
(3)四方(倉庫、碼頭、實驗室、供應部)信息共享,碼頭及時反映現(xiàn)場收料異常情況,四方應積極配合及時處理
(4)碼頭在存放證上填寫意思要明朗,即合格(收貨)與不合格(退貨)
。5)碼頭對瓜米、石粉等廢料進行統(tǒng)計,月底時交與倉庫
。6)非生產(chǎn)用原材料,使用人必須先到倉庫開出倉單,才能領(lǐng)用,否則進行罰款處理。(注:領(lǐng)用原材料數(shù)量較多時,必須經(jīng)其部門負責人同意)
。7)碼頭指定專人過磅,接到倉庫通知時應及時到場過磅,違者將給予經(jīng)濟處罰
(8)碼頭發(fā)現(xiàn)材料異常情況,及時通知倉庫,倉庫人員必須及時趕到現(xiàn)場。如通知不及時或通知后未及時到達現(xiàn)場,對當事人均做罰款處理
。9)破碎機安裝皮帶秤
2、拌合樓
。1)拌合樓每天下班時,將當天的拌合記錄及水泥罐庫存情況交于倉庫
。2)打料過程中出現(xiàn)異常情況,及時通知倉庫
。3)討論水泥、礦粉罐口加鎖,防止水泥、礦粉打罐人員因打錯罐導致爆罐。
。4)拌合樓每日下班后敲罐一次,次日早上與倉庫一起再次敲罐,倉庫根據(jù)兩次敲罐記錄進行對比,如有差異數(shù)量取中做水泥采購計劃。
。5)拌合樓不準私自加料,打錯計劃用量或報錯計劃用量,做好記錄,不得亂改記錄,要查明原因,追究當事人
(6)對于加料和地上廢料進行統(tǒng)計
3、籠筋車間
。1)非生產(chǎn)用原材料,使用人必須先到倉庫開出倉單,才能領(lǐng)用,否則進行罰款處理。(注:領(lǐng)用原材料數(shù)量較多時,必須經(jīng)其部門負責人同意)
。2)要求經(jīng)常測量PC鋼棒的`密度及下料長度(實驗室),經(jīng)常檢修設(shè)備
。3)檢測管樁的壁厚(實驗室)
(4)各車間每周二對主、輔材使用情況反饋給倉庫(填寫材料質(zhì)量反饋表)
4、端頭板車間
。1)到貨后,倉庫及時通知實驗室,檢測合格后方可卸車(注:實驗室要制定相應的檢測表)
。2)收貨時將貨按類點清楚在卸車,如混裝嚴重,不
予卸車
一、輔材方面
1、申購
(1)申購的提前性
A、 XX市的提前2—3天
B、 XX市周邊地區(qū)的提前7—10天C、外省的提前12—15天
D、定制的需要提前20天
。2)申購權(quán)限
A、班長權(quán)限:0—200元
B、主任的權(quán)限:200元—1000元C、經(jīng)理1000元—5000元
注:申購材料價值在10000元以上的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意
2、材料的發(fā)放
。1)誰申購誰領(lǐng)用。
。2)各車間提供具有領(lǐng)料權(quán)限人員名單,領(lǐng)料人持廠牌領(lǐng)料。
。3)生產(chǎn)部需要外加工的(鋼材),須填寫加工申請表
。4)廢樁要打好標記,單獨堆放(實驗室、生產(chǎn)部)
。5)生產(chǎn)部統(tǒng)計廢樁、鋸樁數(shù)量
。6)生產(chǎn)部整合成品管樁的堆放
物業(yè)會議紀要7
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點:國風北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費交費問題:
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費。
2.停車管理費問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀要范文物業(yè)會議紀要范文。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,我建議在小區(qū)的車庫出入口安裝電子抬桿系統(tǒng),以加強車庫停車的安全性,解決亂停車問題。經(jīng)過調(diào)研后,物業(yè)將會決定是否實施此建議。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商,我們的物業(yè)將根據(jù)每一個單元裝修的完成情況,逐步安裝缺失的消防設(shè)備,并保證在今年年底之前完成全部消防設(shè)備的補齊工作。
7.‘首開集團’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表肯定了物業(yè)保安問題的改進,但指出仍存在許多問題。例如保安沒有得到適當?shù)呐嘤,保安人員數(shù)量不足,導致他們長時間超時工作,導致工作質(zhì)量下降。物業(yè)部門承認了這些問題,并表示將繼續(xù)改進。如果需要,他們將考慮在年底和現(xiàn)有保安公司合同到期后更換供應商。
10.自行車停放問題
業(yè)主們和物業(yè)公司進行了討論,提出了一個新的'建議:利用現(xiàn)有的自行車車庫,特意雇傭一名車輛看守(有報酬),以確保業(yè)主的自行車安全。目前,我們正在廣泛征求業(yè)主的意見,以決定是否實施這個方案。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從本日起,居民可自行安排時間前往物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費,繳納周期為季度。停車管理費暫時不需繳納,具體繳納時間將在物業(yè)會議后通知。感謝居民的支持和配合。
物業(yè)會議紀要8
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠
記錄:謝振華
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調(diào)部門機關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問部門的質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的'相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓。
工程部:準備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)會議紀要9
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參與人員:
主持人:
記錄:
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調(diào)部門機關(guān)另行支配工作。
二、內(nèi)審工作支配
品質(zhì)部冷經(jīng)理根據(jù)已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作支配,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問部門的質(zhì)量方針、各部門的`質(zhì)量目標包括月份質(zhì)量目標完成狀況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作支配
辦公室:預備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會爭論;近期到人才大市場聘請客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉狀況;進行內(nèi)審員培訓。
工程部:預備有關(guān)資料,9月18日例會集中爭論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)協(xié)作工作。
物業(yè)會議紀要10
20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度會議在舟山玉蘭花園會議室召開。舟山公司總經(jīng)理劉玲玲、總經(jīng)理助理李敏,各部門、物業(yè)服務中心相關(guān)人員共計60人參加了會議。
會議由公司總經(jīng)理劉玲玲主持。會議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項目負責人分別作20xx年度親情服務和園區(qū)服務的主題匯報;物業(yè)部負責人解讀了園區(qū)服務“十必做”標準手冊、“二十必查”指導手冊標準(20xx版)、“二十觸點”服務標準指導手冊(20xx版);會議還審議確定了各項目園區(qū)收入指標(期間插播了《面對巨人》經(jīng)典勵志視頻)以及業(yè)主電子信息檔案增加部分的內(nèi)容。公司領(lǐng)導對園區(qū)服務和親情服務實施內(nèi)容以及相關(guān)標準手冊等進行了點評和闡述,最后公司總經(jīng)理劉玲玲對會議進行了總結(jié),F(xiàn)將會議主要內(nèi)容紀要如下:
一、會議要點及重點任務布置
正視當前現(xiàn)狀,嚴抓內(nèi)部工作品質(zhì)和對外服務品質(zhì)
品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)生死,品質(zhì)領(lǐng)先、進步,則企業(yè)生;品質(zhì)失控、退步,則企業(yè)亡。當前,公司各級員工必須正視現(xiàn)狀,從內(nèi)部工作細節(jié)抓起,從客戶意見抓起,不斷反思改進,確保第一品級服務。
會議重申,各項工作要取得實效,關(guān)鍵在于提高執(zhí)行力。對于集團下達的各項指標,按期、按量、保質(zhì)地完成各項節(jié)點任務,各級員工,尤其是各級管理者,務必認真執(zhí)行。
1.增強憂患意識,增強緊迫感,保持公司穩(wěn)健經(jīng)營
會議重申,20xx年公司新增3000萬元的經(jīng)營指標,非綠城拓展指標達60萬m2,這是對我們整個公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當前所處的各項經(jīng)營指標和拓展指標保持清醒的認識,既要有危機意識和憂患意識,增強緊迫感,從關(guān)系公司生存的界面,直面問題,想方設(shè)法,更要堅定信心,對外對內(nèi)保持良好的精神面貌和工作狀態(tài),在扎實做好原有工作各項常規(guī)性基本工作的同時,將以上兩項指標作為各項工作的主線,將指標層層分解,通過績效考核,激發(fā)所有員工的工作激情,認真落實踏實工作。
2.進一步強化會議制度建設(shè),規(guī)范會議標準,提升會議服務品質(zhì)
如何做好外部服務,就是讓業(yè)主有好的服務體驗好,而好的服務是則來自每一位一線員工發(fā)自內(nèi)心,真誠的想為業(yè)主做好服務的心態(tài)和決心。怎么樣讓一線員工,每一位管理者背后的'一線員工來支持管理者的想法、認準他們好的服務理念,那就需要我們服務好一線員工,做好我們的內(nèi)部服務。綜合管理部作為各項會議的主責部門,需進一步完善會議標準化的工作流程,建立針對大型會議及常規(guī)性會議的會務工作流程清單。在標準執(zhí)行過程中,須做深、做透每一項會議服務內(nèi)容。同時,要積極創(chuàng)新,做出亮點并將其推廣乃至成為新的會議標準化內(nèi)容,從而實現(xiàn)會議服務標準的動態(tài)化升級。
3.心存感恩,積極為業(yè)主營造優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì)
關(guān)心業(yè)主從點點滴滴做起,從細微處著手,感恩我們的業(yè)主,用感恩的心,投入更多的服務,回報業(yè)主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強調(diào)服務的及時性,多跟業(yè)主接觸,了解他們真實的服務需求。服務要做到全覆蓋,及早規(guī)劃今年的園區(qū)活動,各園區(qū)要根據(jù)自身的特點,針對性的開展活動項目。
結(jié)合重大活動(如世界杯),做好物業(yè)服務的營銷。
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要充分的了解,核實和分析,然后再在此基礎(chǔ)上提出方案,確?尚行院涂刹僮餍。如消防日的宣傳,更多的是要讓業(yè)主知道遇到火警火災的時候如何逃生,怎樣自救互助。
春節(jié)年貨展活動必須要做,但方案要周密,前期調(diào)查準備要充分,誰去整合資源,誰去落實,誰來監(jiān)督,誰來評估。
春節(jié)便民活動,要結(jié)合舟山人的習俗,像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等,要提供業(yè)主想做但又不便做的服務。
婚慶服務,更多的可以考慮園區(qū)相關(guān)通道的布置,喜慶的水牌、單元門的裝飾,電梯的布置,迎親小分隊等,使業(yè)主感受到住在我們服務的小區(qū)有面子、有檔次。
喬遷服務,集團有統(tǒng)一的要求和規(guī)定,但是舟山公司和各園區(qū),應該想能否提供更多的內(nèi)容,更豐富的創(chuàng)新,做到服務專屬和服務普通型相結(jié)合。孕婦服務,要結(jié)合各園區(qū)的實際情況,但我們可以向孕婦提供有關(guān)的書籍,這真正能使業(yè)主感受到實用、貼心。
梅雨季防霉,要告知業(yè)主如何防霉的知識,園區(qū)如何給予幫助,有沒有集中的晾曬點,還要關(guān)注到業(yè)主晾曬衣物的標識。
活動不是為做而做,搞形式主義,要創(chuàng)造一種驚喜,絕不能老套而庸俗,服務無處不在。如下雨時,我們作為服務提供者,應該做什么,通知有晾曬衣物的業(yè)主、關(guān)注業(yè)主房子和車子的窗戶是否關(guān)好,戶外的電瓶車能不能提供防雨布等等。
二、重點項目的工作要求
1.舟山東沙度假村
度假村蘊含著豐富而獨特的內(nèi)涵和價值,具有巨大的創(chuàng)造空間,也富有挑戰(zhàn)性。公司需要匯集智慧,積極主動地與海南清水灣聯(lián)系,深入研究度假服務產(chǎn)品,要在現(xiàn)有園區(qū)服務體系內(nèi)容的基礎(chǔ)上,豐富生活服務內(nèi)容,提高休閑娛樂、餐飲等個性化服務內(nèi)容。并充分借助
2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業(yè)主中特別需要呵護的人群,必須注意強化對兒童的服務。針對兒童的需求,目前,舟山玉蘭花園除持續(xù)實施好“海豚計劃”活動外,要開展個性化的水上運動活動,可聯(lián)動商家,通過冠名等方式進行組織開展,資源整合;在園區(qū)內(nèi)硬裝、軟裝極優(yōu)的情況下,可以聯(lián)動少兒培訓機構(gòu),解決廣大年輕業(yè)主的兒童教育培訓困難,真正將服務落到實處。
會議強調(diào),公司全體員工必須清醒地認識到服務品質(zhì)對公司生存發(fā)展的重要意義,切實提升品質(zhì)管控能力,確保公司品質(zhì)在舟山行業(yè)的領(lǐng)先地位。品質(zhì)的領(lǐng)先離不開持之以恒的學習,學習能力是企業(yè)的真正競爭力。公司要向一切優(yōu)秀者學習,學習先進經(jīng)驗,構(gòu)筑業(yè)主生活品質(zhì),要前去考察學習,推進業(yè)主檔案電子化,在條件具備的項目開辦教育培訓機構(gòu),舟山東沙度假村等旅游度假項目要積極探索營造度假生活方式,細化服務門類,形成比較清晰的意見。最后,劉總指出,我們要堅持園區(qū)服務體系不動搖,通過組織志愿者活動、制訂“業(yè)主之約”等激發(fā)業(yè)主的主人翁意識和參與意識,使各類活動的策劃、組織實施成為公司與業(yè)主雙向互動的過程,提升業(yè)主對服務的感知率,增加業(yè)主的居住歸屬感。
物業(yè)會議紀要11
時間:20xx年9月4日下午
地點:公司六樓會議室
參加人員:XXX
主持人:XXX
記錄:XXX
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調(diào)公司機關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問公司的'質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓。
工程部:準備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)會議紀要12
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點:國風北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費交費問題:
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費。
2.停車管理費問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統(tǒng),以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的.消防設(shè)備補齊。
7.‘首開集團’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)部門也承認上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。
10.自行車停放問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費,可以按季繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知物業(yè)會議紀要。
物業(yè)會議紀要13
各會員單位:
中國物業(yè)管理協(xié)會工作會議于20xx年2月9日至10日在哈爾濱召開,F(xiàn)將會議紀要印發(fā)。
20xx年2月9日10日,中國物業(yè)管理協(xié)會在哈爾濱召開會長和部分常務理事工作會議。會議由協(xié)會常務副會長兼秘書長徐俊達主持,協(xié)會會長、建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長謝家瑾在會上傳達了剛剛結(jié)束的全國房改及房地產(chǎn)工作座談會的有關(guān)精神,簡要總結(jié)了協(xié)會成立三個月所做的主要工作,就20xx年度中國物業(yè)管理協(xié)會的主要工作提出了安排意見。會議紀要如下:
一、會議認為,協(xié)會自去年10月15日成立以來短短三個月的工作是卓有成效的。
(一)積極配合政府參與《物業(yè)管理條例》的起草、論證活動。組織北京、深圳等地的物業(yè)管理企業(yè)代表參加《條例》起草的專題研討會和專家論證會,充分反映物業(yè)管理行業(yè)的實際情況,代表廣大企業(yè)提出修改意見,協(xié)助完成了《條例》送審稿。
(二)接受政府委托,組織200O年度全國物業(yè)管理示范項目的考評驗收工作。聘請協(xié)會7位副會長帶隊,在各省建設(shè)廳、市物業(yè)管理主管部門的配合下,對全國16個省、自治區(qū)、直轄市的38個城市申報的106個住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))進行了考評驗收,考評結(jié)果經(jīng)建設(shè)部審定,下發(fā)了《關(guān)于公布20xx年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))驗評結(jié)果的通報》(建住宅[20xx]7號),北京市航天長城大廈等87個物業(yè)管理項目被建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號。
(三)組織部分物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理赴日韓兩國考察物業(yè)管理,推進物業(yè)管理行業(yè)的國際交流?疾靾F寫出報告,在分析日韓兩國物業(yè)管理立法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上,對進一步推廣和規(guī)范我國物業(yè)管理提出意見和建議,送建設(shè)部領(lǐng)導和有關(guān)部門參閱。
(四)接受建設(shè)部委托,受理了各地上報的第一批資質(zhì)一級物業(yè)管理企業(yè)的申報資料。
(五)著手協(xié)會會刊《中國物業(yè)管理》的創(chuàng)刊工作。
(六)中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)的建設(shè)與推廣進入新階段。配備了專業(yè)人員進行網(wǎng)站建設(shè)與市場推廣,網(wǎng)站內(nèi)容不斷充實,功能不斷完善。網(wǎng)站注冊會員376家,服務包會員40多家。
(七)協(xié)會辦公場所的購置裝修及辦公設(shè)備配置基本到位。
(八)吸收會員單位已達1018家,第一年度會費收繳率已超過60%。
(九)白蟻防治專業(yè)委員會籌建完畢,已全面展開工作。
(十)房屋安全鑒定專業(yè)委員會籌備工作正在抓緊進行。
二、會議認為,近階段我國物業(yè)管理工作的主要任務就是要深入貫徹黨的`十五屆五中全會精神,緊密圍繞“推廣和規(guī)范物業(yè)管理”,按照全國房改及房地產(chǎn)工作會議精神,著重做好五個方面工作:
(一)各地要制定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,完善政策措施,擴大物業(yè)管理覆蓋面。在鞏固新建住宅小區(qū)物業(yè)管理成效的同時,有計劃地對舊住宅小區(qū)進行整治、改造、出新。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合房管所轉(zhuǎn)制工作,推行社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理體制。
(二)明確物業(yè)管理收費的定價原則、定價方式和價格構(gòu)成。要根據(jù)當?shù)厣鐣?jīng)濟條件和市場發(fā)育程度,依據(jù)物業(yè)管理的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量,制定不同檔次的收費指導標準,讓消費者根據(jù)自身的消費水平,花錢買相應水平的服務。
(三)完善物業(yè)管理立法,規(guī)范物業(yè)管理各方的行為,明確各方權(quán)、責、利。
(四)大力推行并規(guī)范物業(yè)管理項目的招投標,把公平競爭、優(yōu)勝劣汰作為提高行業(yè)整體水平的重要機制。
(五)加快推進房管所轉(zhuǎn)制工作。各地要以落實轉(zhuǎn)制資金為切入點,做好房管所轉(zhuǎn)制和人員分流工作,鼓勵職工利用得到的解除勞動合同關(guān)系的一次性補償金,按照十五屆四中全會提出的“專、精、特、新”的發(fā)展方向,以出資人身份組建為住房消費服務的各類專業(yè)化企業(yè),以新體制和新機制適應市場,走向市場,發(fā)展自我。
三、會議決定,20xx年中國物業(yè)管理協(xié)會工作安排如下:
(一)《物業(yè)管理條例》一經(jīng)頒布,中國物業(yè)管理協(xié)會將立即召開常務理事會議,部署全行業(yè)學習、宣傳、貫徹《條例》。按東北、華北、西北、華東、中南、西南六大片區(qū)分片召開會員大會,廣泛學習貫徹《條例》,并研討物業(yè)管理行業(yè)的熱點問題。
(二)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要,確定20xx年物業(yè)管理15個重點研究課題。確定牽頭單位,廣泛吸收會員單位參與課題研究,原則要求在二季度內(nèi)完成。在研究成果的基礎(chǔ)上,適時召開若干專題研討會。四季度末舉辦全國物業(yè)管理論壇,并評選優(yōu)秀論文。
(三)一季度秘書處組織首批物業(yè)管理資質(zhì)一級企業(yè)的初評工作,初評結(jié)果報建設(shè)部審批。
(四)協(xié)會培訓部負責籌建中國物業(yè)管理協(xié)會培訓中心。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的要求,組織開展物業(yè)管理項目經(jīng)理(管理處主任)的培訓工作,4月份完成各項籌備工作,包括落實教材、師資、培訓地點等,5月份開始培訓,年內(nèi)完成5一6期。深圳物業(yè)管理進修學院負責教材編寫工作。
(五)《中國物業(yè)管理》的創(chuàng)刊籌備工作爭取在二季度完成,下半年試刊,明年正式發(fā)行。
(六)協(xié)會秘書處一季度搬入新址后,正式對外辦公,建立健全各項管理制度,加強協(xié)會自身建設(shè)。
(七)房屋安全鑒定專業(yè)委員會的重組工作在三季度完成,并召開成立大會。
(八)配合住宅與房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合開展全國物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查。
(九)三、四季度組織會員單位進行跨地區(qū)交流活動。
(十)積極發(fā)展會員,年內(nèi)發(fā)展300家。
(十一)白蟻防治專業(yè)委員會工作按其專業(yè)計劃實施。
(十二)中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展取得實質(zhì)性進展。
四、協(xié)會副會長、與會常務理事在會議上各抒己見,肯定了協(xié)會成立三個月來所做的工作,就如何推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展、進一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用及擴大協(xié)會影響等,提出了很好的建議。
協(xié)會顧問沈建忠、孫大海、張永林、劉志宇到會指導,并作了重要講話。
中國物業(yè)管理協(xié)會
二○○一年二月十六日
物業(yè)會議紀要14
20xx年xx月xx日下午16:30,工程部負責人任啟龍主持召開了周部門例會,程、黃參與會議。會議除了對上周工作進行總結(jié),對下周工作狀況進行支配,還對工程部的工作紀律進行強調(diào),F(xiàn)紀要如下:
一、上周工作狀況
1、完成9#樓土方開挖,基槽驗收工作;
2、完成9#樓墊層及基礎(chǔ)承臺;
3、完成9#樓基礎(chǔ)短柱及一層梁;
4、完成9#樓的臨邊障礙清理;
5、落實監(jiān)理公司進場;
6、完成市自來水主管道開口。
二、下周工作方案
1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;
2、幫助成本部樁基單位的招標工作;
3、要求監(jiān)理公司對工程質(zhì)、進度的.嚴格把關(guān);
4.要求施工單位盡快供應一期工程現(xiàn)場總平面圖及售樓部的施工組織設(shè)計;
5、組織召開下周監(jiān)理例會;
三、部門人員工作狀況
上周黃俊媛(資料員)對自身工作職責有所進步,程善遠(土建工程師)對現(xiàn)場管理工作做到嚴格要求,同時要外內(nèi)業(yè)資料要準時傳交給資料員保管,嚴格制定資料的領(lǐng)用手續(xù)。望今后工程部職員對以后工作參照公司給我們制定崗位職責去執(zhí)行。
四、大家表示肯定要多學習,多鉆研業(yè)務學問,以適應公司的要求,努力完成各自的本職工作。
主題詞:部門 例會 會議紀要
抄送:公司領(lǐng)導。
發(fā):與會人員。
xx有限公司工程部
20xx年xx月xx日印發(fā)
物業(yè)會議紀要15
時間:20xx年9月1日晚20:00—22:00
地點:物業(yè)大會議室
議題:月度工作通氣例會
人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);
8、修理單元門(進展較順利,下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的.工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題,9月準備外包);
11、保安培訓;
12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務理念培訓、規(guī)范專管員巡查報告。
【物業(yè)會議紀】相關(guān)文章:
物業(yè)會議紀要01-16
物業(yè)會議紀要07-15
物業(yè)部門會議紀要06-29
【集合】物業(yè)會議紀要07-15
物業(yè)會議紀要(必備)07-16
物業(yè)部門會議紀要11-09
物業(yè)會議紀要范文02-14
物業(yè)會議紀要范文08-29
物業(yè)會議崗位職責01-09
物業(yè)會議工作總結(jié)02-28