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物業(yè)公司會議紀(jì)要
在不斷進(jìn)步的時代,接觸到會議紀(jì)要的地方越來越多,會議紀(jì)要是根據(jù)會議情況綜合而成的,因此,撰寫會議紀(jì)要時應(yīng)圍繞會議主旨及主要成果來整理、提煉和概括,重點(diǎn)應(yīng)放在介紹會議成果,而不是敘述會議的過程。你寫會議紀(jì)要時總是無從下手?以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司會議紀(jì)要,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司會議紀(jì)要1
時間:xxxx年xx月xx日
地點(diǎn):“xxxx”xxxx公室
工程部參會人員:xxx、xxxx、xx、xxx、xxx、
物業(yè)辦參會人員:xxxx全體xxxx人員;
xxxx年xx月xx日下午14點(diǎn)20分xxxx總經(jīng)理在xxxx辦公室主持召開了關(guān)于xxxx年春節(jié)期間衛(wèi)生及安全問題專題會議;xxx總經(jīng)理及相關(guān)人員參加了會議。會議對xxxx年春節(jié)安全檢查和節(jié)日期間有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了安排,具體內(nèi)容如下:
一、要求工程部及物業(yè)辦工作人員春節(jié)前,檢查樓內(nèi)的消防箱、消防閥門和水閥關(guān)閉情況,安全檢查及安全隱患的整改。特別要注意檢查滅火器的配備,務(wù)必做到數(shù)量配備充足,使用性能良好,能隨時使用,消防箱要保持清潔,放假期間必須把沒有入住各戶的水、電、天然氣閥門全部關(guān)閉。
二、在各住戶沒人的樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時要求拔掉電源插頭,避免安全隱患產(chǎn)生;以上斷電工作由物業(yè)辦相關(guān)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
三、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,負(fù)責(zé)值班的人員必須在崗,保持通訊暢通,如遇到情況要及時向物業(yè)公司及開發(fā)公司值班人員反饋;嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。
四、春節(jié)期間,小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹,物業(yè)負(fù)責(zé)告知在小區(qū)過節(jié)的業(yè)主。物業(yè)值班人員要加強(qiáng)安全管理和巡視,特別注意陌生人的'出入,確保業(yè)主人身及財產(chǎn)安全,各個單位的留守負(fù)責(zé)人要經(jīng)常進(jìn)行巡視;會后,郭總帶領(lǐng)與會人員對樓內(nèi)進(jìn)行了衛(wèi)生、用電及消防安全全檢查,對已開業(yè)的營業(yè)場所消防箱前有阻擋物及用電安全問題提出了整改意見
xxxx年xx月xx日
物業(yè)公司會議紀(jì)要2
十二月十五日下午2:00,新城物管公司在公司會議室召開了十一月份生產(chǎn)工作會。會議應(yīng)到22人,實(shí)到22人。會議由副總經(jīng)理張重陽主持,總經(jīng)理萬紅、副總經(jīng)理許秀芬以及各部門、各管理處負(fù)責(zé)人參加。會議紀(jì)要如下:
一、各部門、管理處負(fù)責(zé)人匯報了11月份工作中存在的問題,并就12月份需要完成的日常工作進(jìn)行了交流與部署。
二、會議就各部門、管理處在近期工作中存在的問題及工作安排提出如下要求:
1、相關(guān)管理處要進(jìn)一步加大存欠款的催收力度,擬定催收方案并組織專人實(shí)施,確保xx年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成。
2、各管理處要做好冬季物業(yè)服務(wù)預(yù)案,針對冬季的低溫、寒潮、大風(fēng)、冰凍等惡劣天氣,做好相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備保暖維護(hù)、用電高峰監(jiān)測預(yù)警、破冰清雪準(zhǔn)備等工作,做到未雨綢繆、防患未然。
3、各管理處要加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格按照防寒防凍工作要求、冬季安全用電工作要求、秩序維護(hù)隊(duì)員值守工作要求等,規(guī)范填寫各類運(yùn)行記錄,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好元旦及春節(jié)期間的“防凍、防火、防盜、防破壞”四防工作,杜絕一切安全責(zé)任事故隱患。
4、各管理處要按照公司統(tǒng)一要求,提前部署年終工作總結(jié),并做好元旦期間的值班安排,加強(qiáng)值守,避免脫崗現(xiàn)象,確保各級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主度過一個祥和的元旦佳節(jié)。
5、各部門、各管理處要對各外包服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理和督導(dǎo),并對其工作人員嚴(yán)格考核,對考核不合格的單位堅決予以處罰。
6、相關(guān)管理處要積極與綠化部協(xié)調(diào),提前安排冬季綠化刷白防凍工作,做好在管項(xiàng)目綠化冬季施肥、防病蟲害、修剪養(yǎng)護(hù)工作。
7、相關(guān)管理處要加大保潔清掃力度,特別是園區(qū)管理處,要加大對落葉的清掃頻率,確保服務(wù)區(qū)域干凈整潔。
8、要續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的.項(xiàng)目,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要積極與業(yè)主溝通,配合財務(wù)稽核部、品質(zhì)拓展部完成合同續(xù)簽工作。
9、光谷芯中心管理處要加強(qiáng)車輛停放管理,做好當(dāng)前停車收費(fèi)試運(yùn)行工作,為xx年元月正式收費(fèi)做好準(zhǔn)備工作。
10、丸順管理處要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平,杜絕隊(duì)員值班酗酒現(xiàn)象,對不服從管理的隊(duì)員予以嚴(yán)格考核,妥善處理業(yè)主投訴,積極爭取物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽。
11、科技會展中心管理處及工業(yè)園項(xiàng)目,要加強(qiáng)對園區(qū)建筑垃圾堆放的管理,12月31日前完成舊有建筑垃圾清運(yùn)工作,xx年元月1日起執(zhí)行新的建筑垃圾清運(yùn)管理辦法。
12、市政項(xiàng)目管理處要加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)教育,按照城管局的要求提高路面保潔、清洗質(zhì)量;同時,各管理處要積極配合市政項(xiàng)目管理處做好自來水與垃圾清運(yùn)費(fèi)收取工作。
二、副總經(jīng)理許秀芬通報了11月份經(jīng)濟(jì)計劃執(zhí)行情況,對分管的財務(wù)稽核部及品質(zhì)拓展部的工作進(jìn)行了總結(jié)與布署,要求財務(wù)稽核部12月16日完成財務(wù)決算;國際企業(yè)中心管理處完成存欠款收回的進(jìn)度安排;品質(zhì)拓展部加大質(zhì)檢工作的復(fù)檢力度并整理業(yè)主調(diào)查表;加強(qiáng)對投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤工作,積極促成項(xiàng)目簽約。
三、總經(jīng)理萬紅對會議提出如下要求:
1、12月31日前,各部門、管理處與財務(wù)稽核部有未了賬務(wù)手續(xù)的,要及時結(jié)算完畢,有借支備用金的要?dú)w如數(shù)務(wù)稽核部。
2、時值年終,各管理處要增強(qiáng)安全防患意識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格按照冬季設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃實(shí)施,防止設(shè)施設(shè)備受損,保障設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全。工程(采購)部要于本月組織一次安全大檢查。
3、行政人事部要加大對各崗位人員的招聘力度,并合理調(diào)配;各管理處面對人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整,確保各項(xiàng)目的正常運(yùn)行。xx年要加強(qiáng)員工培訓(xùn),并將其列入目標(biāo)責(zé)任書,全面提高在崗人員職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)公司和諧、可持續(xù)發(fā)展。
4、工程(采購)部要積極與東湖高新集團(tuán)相應(yīng)負(fù)責(zé)人溝通,配合其開展對國際企業(yè)中心二期的改造工作;并積極輔助關(guān)東管理處引進(jìn)停車管理系統(tǒng),關(guān)東管理處要制定切實(shí)可行的停車管理辦法,改善園區(qū)停車管理混亂局面。
年終將至,各部門、各管理處要及時總結(jié)、認(rèn)清形勢、嚴(yán)格管理、加強(qiáng)培訓(xùn),提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生,確保xx年度公司各項(xiàng)工作劃上一個圓滿的句號。
與會人員:萬紅許秀芬韓中和代方永陳甦
劉敏梁勝進(jìn)段惠祥陳圣軍黃春望
劉駿周治國汪愛平胡松先永良
陳建新朱功科王晶張紅蓮
記錄整理:王佳佳
xx年x月x五
武漢新城物業(yè)管理有限公司辦公室xx年12月15日印發(fā)
共印22份
物業(yè)公司會議紀(jì)要3
20xx年11月7日下午,物業(yè)公司管理崗位人員,檢查了各服務(wù)處10月份的工作情況,指出廬陽中學(xué)服務(wù)處和商務(wù)樓服務(wù)處的工作記錄比較齊全,各服務(wù)處采用工作日志的做法讓日常工作進(jìn)一步程序化、規(guī)范化,在今后的'工作中要進(jìn)一步完善。同時指出各服務(wù)處都存在不同程度的記錄不完善、經(jīng)營意識不強(qiáng)的問題。公司的質(zhì)量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅決貫徹執(zhí)行,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),高度關(guān)心顧客的反饋意見。
近期,公司員工培訓(xùn)有了一個好的開端,要繼續(xù)堅持下去,并且要進(jìn)一步充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,通過培訓(xùn)切實(shí)提高每一位員工的經(jīng)營意識和工作水平。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要求各崗位要完善各項(xiàng)工作流程,加大執(zhí)行力度,以服務(wù)客戶為核心、以經(jīng)營為目標(biāo),逐步提高服務(wù)水平,樹立安貝爾物業(yè)的良好形象。
物業(yè)公司會議紀(jì)要4
時間:20xx年9月1日晚20:00—22:00
地點(diǎn):物業(yè)大會議室
議題:月度工作通氣例會
人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)簦?/p>
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時損壞300盞,已修復(fù)230盞);
8、修理單元門(進(jìn)展較順利,下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開門的'問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題,9月準(zhǔn)備外包);
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報告。
物業(yè)公司會議紀(jì)要5
參會人員:倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會議議題:各部門負(fù)責(zé)人匯報情況,以及下一步工作分工安排 綜合部:
1、 余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。
2、 黃鳳平負(fù)責(zé)收費(fèi)、建立業(yè)主客戶檔案并管理。 物管工程部:
1、 電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。
2、 業(yè)主裝修工程違規(guī)操作,不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知,目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調(diào)人。
4、 小區(qū)車道劃線方案問題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總,物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周圍處設(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌,并清理現(xiàn)場垃圾,保持干凈整潔。
6、 規(guī)范1#車庫的倉庫擺放及清理,及時清運(yùn)1、2#車庫裝修垃圾。
安保部:
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊(duì)員14人、女隊(duì)員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調(diào)節(jié),現(xiàn)需增加招聘女隊(duì)員及年輕男隊(duì)員。
2、
3、 主入口門禁設(shè)備,1#車庫閘道設(shè)備安裝問題。 安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問候。
保潔部:
1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區(qū)域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因?yàn)槭俏顼垎栴},目前伙食團(tuán)未成立,中午不管飯,伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購買農(nóng)村合作醫(yī)療保險。
2、 保潔人員需服裝統(tǒng)一,按時上下班。
各部門責(zé)任人要向員工傳達(dá)會議內(nèi)容,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現(xiàn)場必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的'管理人員早上9點(diǎn)鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強(qiáng)人員統(tǒng)一調(diào)備管理。
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