研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要(精選15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，越來越多地方需要用到會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要如實(shí)地反映會(huì)議內(nèi)容，它不能離開會(huì)議實(shí)際搞再創(chuàng)作，否則，就會(huì)失去其內(nèi)容的客觀真實(shí)性。那要怎么寫好會(huì)議紀(jì)要呢？以下是小編整理的研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要，僅供參考，大家一起來看看吧。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要1
時(shí)間：xxx年5月21日
地點(diǎn)：xx區(qū)xx高級(jí)中學(xué)數(shù)學(xué)教研組辦公室
主持人：xxx(課題研究負(fù)責(zé)人、中學(xué)數(shù)學(xué)一級(jí)教師)
與會(huì)人員：xxx(中學(xué)數(shù)學(xué)一級(jí)教師)
張 偉(中學(xué)數(shù)學(xué)二級(jí)教師)
特邀嘉賓：xxx(校長(zhǎng)、中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師)
xxx(數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)、中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師)
議題：中學(xué)生運(yùn)算能力的現(xiàn)狀調(diào)查及背景分析研究
一、劉光富介紹市級(jí)小課題的會(huì)議概況、課題要求及注意事項(xiàng)。
1、會(huì)議概況：安康市基礎(chǔ)教育科研“xx”xxx年度立項(xiàng)及課題負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)于xxx年5月12日在安康中學(xué)階梯教室召開。本次會(huì)議由安康市教研室基礎(chǔ)教育科研規(guī)劃辦主辦，安康市教體局副局長(zhǎng)李孝滿、市基教科科長(zhǎng)駱春雷、安康中學(xué)副校長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能舉等參加了本次會(huì)議，參加會(huì)議的還有各縣教研室的負(fù)責(zé)人和課題負(fù)責(zé)人。本次會(huì)議特別邀請(qǐng)到教育部特聘培訓(xùn)專家、西安市教科所規(guī)劃辦副主任、西安市中學(xué)歷史教研員閆璟。
2、課題要求及注意事項(xiàng)。
市教科研規(guī)劃辦主要負(fù)責(zé)人王穎就如何具體貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神，扎實(shí)研究、夯實(shí)措施強(qiáng)調(diào)“五關(guān)注”“一確�！保矗阂皇请S時(shí)關(guān)注網(wǎng)站上相關(guān)信息;二是關(guān)注開通博客及上傳開題報(bào)告、中期研究報(bào)告、結(jié)題報(bào)告的等四個(gè)時(shí)間結(jié)點(diǎn)，三是關(guān)注博客分類;四是關(guān)注檔案袋整理及上交相關(guān)事宜;五是相互關(guān)注，專家在指導(dǎo)時(shí)盡量以鼓勵(lì)為主;六是保證研究的真實(shí)性和原創(chuàng)性。
2、朱壽安校長(zhǎng)根據(jù)該課題提出以下建議：
(1)課題的'界定方面必須講清數(shù)學(xué)運(yùn)算能力與數(shù)學(xué)解題能力的區(qū)別。
(2)對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差，多做定量分析，盡量減少定性分析。
(3)在對(duì)學(xué)生的測(cè)試卷中，對(duì)學(xué)生應(yīng)指出解題思路。
(4)測(cè)試時(shí)要注意記錄學(xué)生的計(jì)算時(shí)間，找出差距。
3、丁理智組長(zhǎng)建議：
將該課題的研究不止針對(duì)我校的情況，而是要研究出與我校生源相類似的情況，找出具體的解決辦法。
4、潘小莉：對(duì)學(xué)生的調(diào)查問卷應(yīng)設(shè)計(jì)較為全面的題目，從收回的問卷中找出學(xué)生存在的差異和問題，便于以后研究方向的確定。
5、張偉建議：
(1)根據(jù)上學(xué)年的數(shù)學(xué)測(cè)試情況，初步分析估計(jì)學(xué)生可能存在的問題。
(2)測(cè)試卷應(yīng)有一定的目的傾向性。
6、劉光富補(bǔ)充建議測(cè)試卷應(yīng)包含以下幾個(gè)方面：
(1)各模塊的運(yùn)算性質(zhì);
(2)簡(jiǎn)化運(yùn)算;
(3)數(shù)形結(jié)合運(yùn)算。
記錄人：xxx
xx年5月21日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要2
為了進(jìn)一步提升xx市城市管理水平，完善市政消火栓作為城市公共消防設(shè)施的管理、維護(hù)和使用功能，有效減少市政消火栓使用過程中發(fā)生的撞擊、損壞、埋壓、盜竊等現(xiàn)象，確保相關(guān)單位和部門實(shí)時(shí)掌控市政消火栓的總量布局，工作狀態(tài)、管網(wǎng)水壓等數(shù)據(jù)的情況，浙江科龍消防智能開發(fā)有限公司經(jīng)過一年多時(shí)間研發(fā)了智能化消火栓，并在凱旋路進(jìn)行了三個(gè)多月的試用，x年2月16日下午，在浙江西子賓館云影廳會(huì)議廳，召開了xx市城投公司綜合部主持、浙江省消防總隊(duì)、xx市消防支隊(duì)、xx市城管委、xx市公用事業(yè)監(jiān)管中心、浙工大市政分院、浙江省城市水業(yè)協(xié)會(huì)、xx市水務(wù)控股集團(tuán)及浙江科龍消防智能開發(fā)有限公司等部門、單位參加的智能化消火栓技術(shù)研討會(huì)�，F(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要整理如下：
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家在認(rèn)真聽取了由浙江科龍消防智能開發(fā)有限公司的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)劉曉斌工程師通過視頻展示、產(chǎn)品實(shí)物拆分講解等方式，對(duì)智能化消火栓的技術(shù)研發(fā)原理及智能化消火栓在凱旋路上的試用情況介紹后，一致認(rèn)為：
（1）該新產(chǎn)品在研發(fā)過程中，獲取了5項(xiàng)專利，實(shí)現(xiàn)了消火栓遠(yuǎn)程化、智能化管理，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，并在試用中，得到了消防、供水、城管等相關(guān)部門的一致認(rèn)可，對(duì)xx市打造智慧型城市、推進(jìn)數(shù)字化城市管理起到了積極的作用。
�。�2）智能化消火栓通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，向消防指揮平臺(tái)提供消火栓的精確位置、管網(wǎng)壓力、消火栓損壞情況等即時(shí)消息，直接接入消防指揮系統(tǒng)的指揮終端，極大地方便了一線指戰(zhàn)員的消防滅火作戰(zhàn)，希望能盡快推廣。
�。�3）智能化消火栓還具有對(duì)水壓的實(shí)時(shí)傳感功能，它能及時(shí)反應(yīng)管網(wǎng)壓力的變化，將信號(hào)傳輸?shù)奖O(jiān)控平臺(tái)及管理、搶修人員的手機(jī)上，對(duì)于城市的安全供水，減少自來水管網(wǎng)的跑、冒、滴、漏，對(duì)消防滅火車輛的科學(xué)布局和作戰(zhàn)指揮起到十分重要的作用。
�。�4）建議加大推廣試用的區(qū)域面積，實(shí)現(xiàn)連片連線試點(diǎn)。同時(shí)，智能化消火栓的'終端要與消防、供水、城管等相關(guān)單位的管理平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資源共享，讓這些相關(guān)管理部門都能通過這個(gè)新產(chǎn)品的應(yīng)用，提高工作效能。
�。�5）有120xx多只市政消火栓，每年都要投入大量的管理，監(jiān)控和維護(hù)成本，智能化消火栓的推廣應(yīng)用，投入成本會(huì)增加，但管理和維護(hù)成本會(huì)相應(yīng)降低。涉及到新、老交替的資金投入問題，建議新區(qū)和新路可直接采用智能化消火栓，老小區(qū)老道路則以新替損與逐步改造相結(jié)合的辦法加以實(shí)施。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要3
會(huì)議時(shí)間：xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)
會(huì)議地點(diǎn)：總部會(huì)議室
參加人員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
會(huì)議主持人：xxx
會(huì)議記錄人：xxx
會(huì)議內(nèi)容
一、會(huì)議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院，在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸，培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張，在培訓(xùn)方面的提升，今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué)，培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善，以及采用什么形式更加有效、學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討。
二、會(huì)議分享
針對(duì)本次會(huì)議研討，總結(jié)以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)專員職能
門店的培訓(xùn)專員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作，對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠，真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。
措施:
1、將門店培訓(xùn)專員的職責(zé)重新界定，承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能，負(fù)責(zé)管理門店內(nèi)訓(xùn)師，包括課程開發(fā)的督促、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀(jì)律的管理，將培訓(xùn)專員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大，真正發(fā)揮他們的作用。
2、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理，進(jìn)行培訓(xùn)，整合門店培訓(xùn)專員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。
3、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個(gè)，專職培訓(xùn)管理，負(fù)責(zé)組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等。
2、培訓(xùn)資源
1)講師:目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名，師資力量太少。
措施:
1、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類指標(biāo)納入績(jī)效考核體系，例如每年要求開發(fā)幾門課程，上幾次課，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視，
2、以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作、授課安排、課后跟蹤)。
3、關(guān)于講師的'評(píng)選，增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng))，同時(shí)可以增加講師的專訪，放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上，提高講師的積極性。
2)課程:目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合，對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng)，試講沒有很好的開展，后期跟新不夠，導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。
措施:
1、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊(cè)、案例庫(kù)等輔助資料)。
2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人)，保證課程的進(jìn)度。 3、增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹、講師介紹);開課前的溝通訪談，確保學(xué)員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學(xué)員需求。
3)論壇:論壇人氣不足，在上面學(xué)習(xí)交流的比較少，論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來。
措施:
1、豐富論壇活動(dòng)，增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書籍、辦公用具例如翻頁(yè)器、u盤、筆記本等相關(guān)小禮品，鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。
2、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里，增加論壇的瀏覽量，同時(shí)提升人氣。
3、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。
4)在線學(xué)習(xí)
措施:目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒有正式開展，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料，針對(duì)學(xué)分制，可以將在線學(xué)習(xí)加入，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的同時(shí)增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充。
3、評(píng)審委員會(huì)
目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成，由于工作時(shí)間和專業(yè)的局限性，整體的運(yùn)作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少，評(píng)審課程量比較大，效率不高。
措施：
1、增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入)，負(fù)責(zé)講師課程的開發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。
4、培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主，形式比較單一，學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。措施：
1、增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重，要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn)，將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行，保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課，半天實(shí)踐這種交替的形式。
2、同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完在線考核等等。
5、培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)地比較缺乏，雖然門店都有自己的培訓(xùn)教師，但是還沒有專門的培訓(xùn)基地，一些大型的培訓(xùn)開展集中度不高，費(fèi)用也比較高。
措施：
1、要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心，一是增加影響力，二是能夠保障培訓(xùn)的后勤�？煽紤]申請(qǐng)將無(wú)錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層，建立培訓(xùn)基地)。
2、完善現(xiàn)有基地(無(wú)錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè)，添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要4
由全國(guó)有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主辦，中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院承辦的《銅及銅合金化學(xué)分析方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂研討會(huì)，于xx年xx月xx日在洛陽(yáng)中原科技賓館召開。
參加會(huì)議的單位有：中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院、北京有色金屬研究總院、大冶有色金屬有限公司設(shè)計(jì)院、甘肅西北銅加工責(zé)任有限公司、沈陽(yáng)有色金屬加工廠、江西銅業(yè)集團(tuán)公司、云南銅業(yè)股份有限公司、銅陵有色設(shè)計(jì)院檢測(cè)研究中心、煙臺(tái)鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等，全國(guó)有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)范順科到會(huì)并發(fā)表了重要意見。
會(huì)上負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制修訂任務(wù)的主要單位中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院主持討論了各起草單位的制修訂草案和意見，并就上次西安會(huì)議遺留問題（包括驗(yàn)證單位等）進(jìn)行了落實(shí)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度、重復(fù)性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進(jìn)行了確定，形成如下意見：
1、在對(duì)個(gè)別元素分析方法的測(cè)定范圍進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上（見附表），原則上通過了各單位提出的.標(biāo)準(zhǔn)制修訂草案。
2、進(jìn)一步落實(shí)了起草及驗(yàn)證單位（見附表）。
3、提出精密度試驗(yàn)要求
每個(gè)方法高、中、低段不得少于3個(gè)水平（視其測(cè)定范圍選擇3～7個(gè)水平）。每個(gè)水平重復(fù)性試驗(yàn)做11個(gè)數(shù)據(jù)，再現(xiàn)性試驗(yàn)分別由起草和驗(yàn)證單位每家提供兩組數(shù)據(jù)，每組7個(gè)數(shù)據(jù)。采用狄克遜檢驗(yàn)法剔除異常值后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（考慮到科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)性數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)做了調(diào)整）
注：精密度試驗(yàn)中凡采用加標(biāo)回收試驗(yàn)方法的，起草單位應(yīng)對(duì)驗(yàn)證單位說明試驗(yàn)步驟。
4、各起草單位負(fù)責(zé)樣品的提供。所有參加制修訂工作的單位有義務(wù)協(xié)助尋找提供樣品。
5、確定標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度
新起草的分析方法，xx年10月底前完成試驗(yàn)報(bào)告，并將試驗(yàn)報(bào)告和樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于xx年1月底前將驗(yàn)證報(bào)告返回起草單位。
重新確認(rèn)、修改的分析方法xx年6月底前完成試驗(yàn)報(bào)告，并由起草單位將再現(xiàn)性試驗(yàn)樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于xx年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)返回起草單位。
xx年5月完成全部起草工作，進(jìn)行預(yù)審。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要5
時(shí) 間：x4年9月16日上午
主 持 人：
出 席 人：
列 席人：
一、毛傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和x4年全省教育工作要點(diǎn)。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神，創(chuàng)造性地開展工作。
二、會(huì)議決定，王梅珍同志協(xié)助毛主持學(xué)院行政日常工作。各單位、部門要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時(shí)拍板。如有重要問題需要學(xué)院解決，則提交辦公會(huì)議研究。
三、毛再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問題。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議，研究、解決學(xué)院辦學(xué)過程中的重大問題。要形成例會(huì)制度，如無(wú)特殊情況，每周一上午召開，以確保及時(shí)研究問題、解決問題，提高工作效率。具體程序是，每周四前，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，將需要解決的議題提交辦公室。會(huì)議研究決定的問題，即為學(xué)院決策，各單位、部門要認(rèn)真執(zhí)行，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查。毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門反映的教學(xué)管理中的若干具體問題，再次重申，一定要理順工作關(guān)系，部門與部門之間、機(jī)關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作，互相理解，互相支持。機(jī)關(guān)職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象。基層分院要提高工作效率，對(duì)沒有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng)。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，查漏補(bǔ)缺，努力杜絕教學(xué)事故的.發(fā)生。
四、會(huì)議決定，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問題。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學(xué)生使用，以解決學(xué)生就餐擁擠問題。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學(xué)生休息問題，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映，盡快妥善解決。
五、會(huì)議決定，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作。重申，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名、培訓(xùn)和考核工作。
六、會(huì)議決定，要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取利用暑假期間，組織教工到境外考察學(xué)習(xí)。
七、針對(duì)今年的招生工作，會(huì)議決定，召開一次專題會(huì)議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要6
x年11月29日，國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)工作組編碼標(biāo)識(shí)項(xiàng)目組在北京元辰鑫國(guó)際酒店召開了第一次會(huì)議暨編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)研討會(huì)。來自全國(guó)多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域代表、包括企業(yè)、高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)等共33家單位、51名專家參加了本次會(huì)議。會(huì)議由項(xiàng)目組組長(zhǎng)李素彩同志主持。項(xiàng)目組副組長(zhǎng)吳東亞參加了會(huì)議。大會(huì)就項(xiàng)目組的規(guī)劃與管理、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)體系方案、行業(yè)應(yīng)用實(shí)際需求等做了專題討論。
會(huì)議首先由中國(guó)物品編碼中心羅秋科副主任代表會(huì)議承辦單位致歡迎辭；國(guó)標(biāo)委工業(yè)二部劉大山介紹了項(xiàng)目組前期背景、提出了工作建議；秘書處向全體與會(huì)人員匯報(bào)了項(xiàng)目組總體目標(biāo)、本次會(huì)議安排、以及下一階段工作計(jì)劃。
依照會(huì)議安排，上午重點(diǎn)介紹物聯(lián)網(wǎng)編碼標(biāo)識(shí)基礎(chǔ)技術(shù)。由來自中國(guó)物品編碼中心、同方股份有限公司、北京師范大學(xué)、工信部電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、重慶郵電大學(xué)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的專家，從多角度詳盡介紹了物聯(lián)網(wǎng)編碼標(biāo)識(shí)現(xiàn)狀與基礎(chǔ)，包括歐盟物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)技術(shù)研究進(jìn)展、國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究、物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)現(xiàn)狀、物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)體系方案、OID方案、物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析、傳感器網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)方案等。物聯(lián)網(wǎng)編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，關(guān)鍵在于行業(yè)領(lǐng)域的真正應(yīng)用；如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的編碼標(biāo)識(shí)體系同物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用結(jié)合，是項(xiàng)目組下一階段的工作重點(diǎn)。下午會(huì)議安排了中國(guó)家電研究院、國(guó)家智能交通研究中心、中國(guó)電力科學(xué)研究院、健康物聯(lián)網(wǎng)專家委員會(huì)、公安部第三研究所、無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)研究院的6位專家，從智能家電、智能交通、智能電網(wǎng)、健康物聯(lián)、安全物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等六個(gè)行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用角度，闡述了行業(yè)應(yīng)用對(duì)物聯(lián)網(wǎng)編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)的實(shí)際需求。
國(guó)標(biāo)委方向副主任應(yīng)邀到會(huì)，并對(duì)項(xiàng)目組的工作開展做了重要指示。方主任指出，物聯(lián)網(wǎng)是信息技術(shù)發(fā)展的新階段，是包容原有技術(shù)基礎(chǔ)的新提升。物聯(lián)網(wǎng)編碼標(biāo)識(shí)項(xiàng)目組的工作開展，要堅(jiān)持“責(zé)任、科學(xué)、開放、合作、共贏”的十字原則。
第一是加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。物聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，物聯(lián)網(wǎng)中的對(duì)象只有在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的`基礎(chǔ)上，才能給實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、相互識(shí)別；“物”作為物聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)對(duì)象，不僅具有自然屬性，更要具有代號(hào)、名稱等社會(huì)屬性；類似于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人的身份證號(hào)碼，標(biāo)識(shí)為物聯(lián)網(wǎng)中每一個(gè)對(duì)象附上代號(hào)編碼，確保物聯(lián)網(wǎng)中對(duì)象編碼的不可重復(fù)性，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵技術(shù)。項(xiàng)目組的工作是賦予物聯(lián)網(wǎng)中物的身份證，是規(guī)范物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的根基，意義重大，責(zé)任重大。
第二是科學(xué)態(tài)度。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)編碼標(biāo)識(shí)工作要求如下：既要科學(xué)合理，又要確保唯一、高效；既要同國(guó)際接軌，又要堅(jiān)持自主創(chuàng)新。要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的高要求，科學(xué)態(tài)度是關(guān)鍵。項(xiàng)目組既要堅(jiān)持技術(shù)研究本身科學(xué)性，又要堅(jiān)持工作態(tài)度的科學(xué)性；項(xiàng)目組必須運(yùn)用科學(xué)態(tài)度，解決工作中的技術(shù)難題，協(xié)調(diào)工作中的關(guān)鍵問題。
第三是開放原則。項(xiàng)目組工作開展，既要堅(jiān)持技術(shù)方案開放性，又要堅(jiān)持組織形式開放性。項(xiàng)目組制定的編碼標(biāo)識(shí)方案，既要基于現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有方案的兼容并包；還要力求簡(jiǎn)便實(shí)用，編碼標(biāo)頭不能過長(zhǎng)，編碼使用不能過于繁瑣。同時(shí)，項(xiàng)目組的工作開展，對(duì)國(guó)內(nèi)所有組織開放；歡迎國(guó)內(nèi)任何有實(shí)力、愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，愿意為項(xiàng)目組做出貢獻(xiàn)的組織團(tuán)體加入。
第四是合作精神。項(xiàng)目組的工作開展，不僅要靠組長(zhǎng)單位和副組長(zhǎng)單位的努力，還要依靠全體成員單位的共同推進(jìn)。項(xiàng)目組既要做標(biāo)準(zhǔn)、做項(xiàng)目，還要完成標(biāo)識(shí)賦碼、標(biāo)識(shí)管理等工作；項(xiàng)目組的工作將非常曲折、道路非常漫長(zhǎng)；項(xiàng)目組工作開展，合作精神尤為重要，既需要各個(gè)成員單位加強(qiáng)合作，更需要全部項(xiàng)目組成員鼎力配合。
第五是實(shí)現(xiàn)共贏。項(xiàng)目組的工作開展，只有堅(jiān)持責(zé)任意識(shí)、科學(xué)態(tài)度、開放原則、合作精神的基礎(chǔ)上，才能夠?qū)崿F(xiàn)共贏，才能夠更好的服務(wù)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
為了響應(yīng)國(guó)標(biāo)委方向副主任的指示，服務(wù)未來項(xiàng)目組工作開展，會(huì)議形成如下決議：
一、多方建議。請(qǐng)全體項(xiàng)目組成員，對(duì)項(xiàng)目組的未來工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，盡快提交對(duì)項(xiàng)目組的工作建議到項(xiàng)目組秘書處；
二、進(jìn)一步加大項(xiàng)目組宣貫工作。要求項(xiàng)目組秘書處盡快完成項(xiàng)目組專用網(wǎng)站建設(shè)任務(wù)；
三、提升項(xiàng)目組工作開展的實(shí)效性。將在項(xiàng)目組下成立編碼技術(shù)課題組、標(biāo)識(shí)技術(shù)課題組、解析技術(shù)課題組、行業(yè)應(yīng)用課題組，就編碼技術(shù)、標(biāo)識(shí)技術(shù)、解析技術(shù)、行業(yè)應(yīng)用四個(gè)領(lǐng)域分別開展工作。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要7
一、會(huì)議紀(jì)要格式
會(huì)議紀(jì)要通常由標(biāo)題、正文、主送、抄送單位構(gòu)成。
標(biāo)題有兩種情況，一是會(huì)議名稱加紀(jì)要；二是召開會(huì)議的機(jī)關(guān)加內(nèi)容加紀(jì)要。
會(huì)議紀(jì)要正文一般由兩部分組成。
�。ㄒ唬⿻�(huì)議概況。主要包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、主持人，與會(huì)人員，基本議程。
�。ǘ⿻�(huì)議的精神和議定事項(xiàng)。常務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、日常工作例會(huì)的紀(jì)要，一般包括會(huì)議內(nèi)容、議定事項(xiàng)，有的還可概述議定事項(xiàng)的意義。工作會(huì)議、專業(yè)會(huì)議和座談會(huì)的紀(jì)要，往往還要寫出經(jīng)驗(yàn)、做法、今后工作的意見、措施和要求。
二、落款
記錄人：xxx
主持人簽字
三、范文
時(shí)間：20xx年xx月xx日星期四上午10：30
地點(diǎn)：xxx酒店會(huì)議室
參加單位及人員：xx。
塘廈三正半山酒店：xx，xx，xx。
xx園林工程建設(shè)有限公司：xx，xx，xx，xx。
紀(jì)要內(nèi)容：
一、養(yǎng)護(hù)存在的問題：
酒店張xx：
1、前幾月有缺苗、死苗、枯苗等現(xiàn)象，已及時(shí)整改完善。
2、干旱時(shí)苗木缺水，雨水多時(shí)苗木陡長(zhǎng)、雜草生長(zhǎng)迅速。
3、每天日常養(yǎng)護(hù)事情較多，人員不夠充分。
4、養(yǎng)護(hù)工新手較多，缺少培訓(xùn)。
5、工具老化、噪音大；剪刀等園林工具使用壽命短。
6、水管破裂，有漏水現(xiàn)象。
7、病蟲害防治藥品大多氣味較濃，能否有一些改進(jìn)措施？
酒店xx總監(jiān)：
1、設(shè)備問題：辦公室待建。
2、人員問題：人員不夠及新員工培訓(xùn)需加強(qiáng)。
3、管理問題：苗木、人力、工具等管理上需加強(qiáng)力度。
4、工人素質(zhì)：
�、俨环謺r(shí)間、地點(diǎn)抽煙；
②員工偷客房閉門器。
5、分工問題：施工與養(yǎng)護(hù)工作上人員分配不合理。
6、工人安全：加強(qiáng)工人自身安全防范，特別是苗木里的蛇、蟲等。
7、有問題無(wú)法決定或解決時(shí)，需發(fā)聯(lián)系函給酒店管理處。
8、7月1日之前改善所有問題。
9、對(duì)于因樹木老化、土壤不良等原因造成苗木長(zhǎng)勢(shì)不佳，給酒店管理處一些合理化的建議。
10、總結(jié)：修剪、工作檢查、苗木整改、人員管理及培訓(xùn)等不夠合理，需加強(qiáng)。
二、問題解決措施：
xx園xx經(jīng)理：
1、人員問題上，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)及人員素質(zhì)教育。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，及時(shí)清除枯枝、黃葉。
3、需整改的`苗木，告知張工具體的整改方法，經(jīng)同意后及時(shí)整改。
4、破損的水管，及時(shí)修補(bǔ)或更新。
5、現(xiàn)使用的園林工具，如出現(xiàn)故障及時(shí)修整，損壞嚴(yán)重的機(jī)器及時(shí)更換新機(jī)器。
6、對(duì)于酒店提出的各種問題將以書面形式擬定具體的整改報(bào)告。
xx園林戶領(lǐng)班：
1、認(rèn)識(shí)到人員不足的問題，現(xiàn)已加大招工力量。
2、新員工修剪不到位，各組長(zhǎng)多加指導(dǎo)。
3、工具基本夠用，如有損壞會(huì)及時(shí)維修或申請(qǐng)公司更新。
xxx有限公司
養(yǎng)護(hù)部
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要8
時(shí) 間：x8年7月12日~7月13日
地 點(diǎn)：島紅成酒店
參會(huì)人員：學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)成員及部分教授、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各系主任、各教研室主任、工會(huì)主席、辦公室主任
會(huì)議主題：科學(xué)規(guī)劃學(xué)院發(fā)展建設(shè)
主 持：趙毅教授(院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任)
記 錄：高云
x8年7月12日~7月13日，在長(zhǎng)興島紅成酒店，學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任趙毅教授主持召開了學(xué)術(shù)委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，參會(huì)人員有學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)成員及部分教授、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各系主任、各教研室主任、工會(huì)主席、辦公室主任，共計(jì)21人。
趙毅主任首先宣布會(huì)議日程及主題，并就學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做了中心發(fā)言，主要內(nèi)容如下：
一、管理理念及管理體制方面
學(xué)校是以學(xué)院為基礎(chǔ)的三級(jí)管理模式，學(xué)校應(yīng)充分體現(xiàn)民主管理，建議學(xué)校進(jìn)行宏觀調(diào)控，二級(jí)學(xué)院適當(dāng)參與本科生、研究生的招生環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié);尤其是研究生經(jīng)費(fèi)的管理，建議學(xué)校適當(dāng)下放管理權(quán)限，由學(xué)院財(cái)務(wù)一支筆把關(guān)，控制經(jīng)費(fèi)的使用。
二、學(xué)科建設(shè)方面
比較國(guó)內(nèi)其他同類院校的學(xué)科建設(shè)水平，我院在學(xué)科建設(shè)方面還相當(dāng)薄弱。強(qiáng)調(diào)學(xué)科建設(shè)的提升將會(huì)帶動(dòng)科研、教學(xué)的提升。學(xué)院要做好兩手準(zhǔn)備，既要按二級(jí)學(xué)科申報(bào)博士點(diǎn)，也要按一級(jí)學(xué)科申報(bào)博士點(diǎn)，要盡快引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的人才;同時(shí)建議學(xué)校報(bào)請(qǐng)省廳領(lǐng)導(dǎo)，提請(qǐng)國(guó)務(wù)院學(xué)位辦，向遼寧省實(shí)行政策傾斜。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
近日，我院已獲批中國(guó)古代史省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，要繼續(xù)做更多的實(shí)際工作，如：打造教學(xué)名師、力爭(zhēng)其他專業(yè)獲批省級(jí)、校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì);要以學(xué)科建設(shè)為龍頭，圍繞學(xué)科建設(shè)組織團(tuán)隊(duì)，逐漸形成方向特色、有計(jì)劃地引進(jìn)具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬�，并為他們提供發(fā)展的平臺(tái)，使其盡快成才;要充分利用行政資源提升學(xué)術(shù)影響力，并建議學(xué)院盡快研究學(xué)術(shù)梯隊(duì)的建設(shè)問題。
四、科研方面
科學(xué)研究要有導(dǎo)向，建議學(xué)院制定“三高”的導(dǎo)向政策，即大力提倡“高水平學(xué)術(shù)成果”、“高層次學(xué)術(shù)項(xiàng)目”、“高級(jí)別學(xué)術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)”。 高水平的論文要加大獎(jiǎng)勵(lì)額度，建議達(dá)到6000~10000元，一般論文(以進(jìn)入學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)為準(zhǔn))少獎(jiǎng)或不獎(jiǎng)。多研究時(shí)尚的學(xué)術(shù)內(nèi)容，申報(bào)項(xiàng)目的題目要巧妙、新穎。多為年輕教師爭(zhēng)取一些科研課題和獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
五、教學(xué)方面
教學(xué)是高等院校永恒的核心工作，建議學(xué)院要認(rèn)真研究教學(xué)理念、課堂教學(xué)水平的提高、教材的選擇、教師的培訓(xùn)、如何開發(fā)高質(zhì)量的多媒體教學(xué)課件等問題;多為青年教師創(chuàng)造一些教學(xué)條件，力爭(zhēng)多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課、國(guó)家精品課;建議通過畢業(yè)生評(píng)價(jià)和同行專家評(píng)價(jià)兩方面進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估;學(xué)風(fēng)問題要引起重視，建議學(xué)院協(xié)調(diào)好第一課堂(教師教學(xué))和第二課堂的關(guān)系，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以考研為目標(biāo)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，氛圍市，學(xué)生的學(xué)風(fēng)不容樂觀，建議學(xué)院以考研帶認(rèn)真抓好教學(xué)、考試、管理環(huán)節(jié)，導(dǎo)師認(rèn)真履行好責(zé)任，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用。
全體參會(huì)人員，圍繞會(huì)議的中心議題展開討論，暢所欲言，提出許多建設(shè)性的意見和建議：
一、學(xué)院和管理體制方面
1、在學(xué)院現(xiàn)有的民主管理的基礎(chǔ)上，建議學(xué)院以系(或團(tuán)隊(duì))為基礎(chǔ)，實(shí)行三級(jí)管理模式，充分發(fā)揮系主任和教研室主任的作用，實(shí)行逐層負(fù)責(zé)制，并建立健全各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和考核制度。
2、建議學(xué)院在管理體制上進(jìn)一步打破大鍋飯，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)學(xué)院津貼進(jìn)行適當(dāng)整合。
二、科研方面
1、目前學(xué)科建設(shè)和科研方面仍存在單打獨(dú)斗的現(xiàn)象，建議以“三高”為導(dǎo)向建立院級(jí)科研立項(xiàng)機(jī)制，每1-2年學(xué)術(shù)委員會(huì)選一些題目由學(xué)院布置下去，設(shè)立激勵(lì)措施，集中團(tuán)隊(duì)力量帶動(dòng)青年教師立項(xiàng)，并增加教改方面的科研立項(xiàng)，給具備研究能力的年輕教師設(shè)立研究目標(biāo)，制訂研究計(jì)劃，學(xué)院一抓到底，有目的、有目標(biāo)地出一批成果。
2、為了加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，進(jìn)一步創(chuàng)造學(xué)術(shù)氛圍，除了繼續(xù)開展百場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告以外，建議學(xué)院組織青年教師的學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)。
三、教學(xué)方面
1、建議學(xué)院在本科教學(xué)方面進(jìn)一步明確辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)及達(dá)到辦學(xué)目標(biāo)的途徑，逐步完善教學(xué)管理體制，部分教學(xué)管理工作分解到系和教研室。
2、目前，在本科生的教育上仍存在重基礎(chǔ)輕能力的問題(尤其是旅游專業(yè))，建議學(xué)院參照教育部評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)全面調(diào)整課程體系和課程設(shè)置。為了提高教學(xué)質(zhì)量，要嚴(yán)格考試環(huán)節(jié)，建議教師不提供考試復(fù)習(xí)范圍。
3、目前國(guó)內(nèi)博物館學(xué)和旅游專業(yè)的教材不多，這也是這兩個(gè)專業(yè)教師編寫和出版教材的機(jī)會(huì)，應(yīng)鼓勵(lì)教師多出高層次教材。同時(shí)多出好的課件和教學(xué)研究成果，建議將精品課、優(yōu)質(zhì)課建設(shè)布置到系或教研室，落實(shí)到個(gè)人，以古代史為龍頭，帶動(dòng)其他專業(yè)，力爭(zhēng)國(guó)家級(jí)精品課。并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)及考核機(jī)制。
4、學(xué)生面臨的就業(yè)壓力很嚴(yán)峻，考研是畢業(yè)生的一條出路，建議增加基礎(chǔ)課的課時(shí)，并為考研的學(xué)生提供考前輔導(dǎo)，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的'積極性，同時(shí)在學(xué)生入校時(shí)就做好考研的思想引導(dǎo)工作。
5、建議學(xué)校和學(xué)院組織學(xué)生活動(dòng)時(shí)，盡量不占用學(xué)生上課的時(shí)間。
6、研究生教學(xué)方面，建議根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)有計(jì)劃地帶學(xué)生外出考察。
7、效仿學(xué)校進(jìn)行人才追蹤調(diào)查，從另一個(gè)角度來評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量。
四、人才培養(yǎng)方面
1、建議學(xué)院以科研立項(xiàng)、教學(xué)研究(出版教材)等形式進(jìn)行針對(duì)性的配套資助，并組織年輕教師開會(huì)，了解年輕教師的想法和心聲。
2、為了進(jìn)一步提升教師的教學(xué)質(zhì)量，建議以系為單位組織聽課、評(píng)課。
3、建議學(xué)院教師加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化教學(xué)工具的使用，不斷提高教學(xué)效果和教學(xué)效率。
五、資料建設(shè)方面
1、建議每年投入一定的資金，購(gòu)買專業(yè)書籍，以彌補(bǔ)學(xué)校圖書的不足。
2、積極開展宣傳活動(dòng)，爭(zhēng)取社會(huì)力量向?qū)W院捐贈(zèng)圖書，并鼓勵(lì)教師自發(fā)捐獻(xiàn)圖書。
六、自考辦學(xué)方面
1、建議自考辦學(xué)利用天時(shí)、地利、人和打造出我院自己的品牌。
2、目前自考辦學(xué)的管理體制存在一些問題，為了規(guī)范管理，建議設(shè)立專人負(fù)責(zé)自考的管理工作，制訂管理制度，明確崗位職責(zé)。
3、為了提高自考的及格率，建議健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)班主任及授課教師進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)
4、為了我院的教師能集中精力投身教學(xué)和科研工作，建議聘請(qǐng)更多院外有經(jīng)驗(yàn)的教師承擔(dān)自考教學(xué)工作。
七、常金倉(cāng)教授對(duì)年輕教師面臨成家、立業(yè)、購(gòu)房、養(yǎng)育子女等經(jīng)濟(jì)困境表示理解，建議學(xué)院多提供條件和項(xiàng)目資助促使青年教師在科研上有所建樹。并建議組織有志于學(xué)術(shù)發(fā)展的青年教師開會(huì)，研究科研的發(fā)展建設(shè)問題。他本人表示，愿意利用自身資源全力扶助年輕教師在科研上的發(fā)展。
八、旅游系主任陳才副教授匯報(bào)了目前旅游專業(yè)的管理體制、教學(xué)、科研、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的現(xiàn)狀和存在的問題，明確了旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是旅游體驗(yàn)的設(shè)計(jì)與培養(yǎng)，圍繞這個(gè)目標(biāo)繼續(xù)對(duì)課程體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，樹立多學(xué)科聯(lián)合的科研導(dǎo)向，借助“遼海歷史與旅游文化研究基地”扎實(shí)地做些高質(zhì)量、高水平的研究。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)研一體化，如：旅游規(guī)劃、旅游策劃、導(dǎo)游培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。建議對(duì)在旅游學(xué)界認(rèn)可的權(quán)威學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的論文加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。
九、博物館學(xué)系主任劉俊勇副教授匯報(bào)了博物館學(xué)專業(yè)的發(fā)展思路、課程設(shè)置、教材使用、專業(yè)實(shí)習(xí)、教學(xué)改革等情況。他介紹了今年本專業(yè)考研率高的經(jīng)驗(yàn)，其中一條是博物館學(xué)專業(yè)定位于文物學(xué)，依托歷史學(xué)制訂教學(xué)計(jì)劃，增加基礎(chǔ)課的課時(shí)，使學(xué)生考研有了更多的選擇方向。要以“遼海歷史與旅游文化研究基地”為平臺(tái)，多出科研成果，努力提高學(xué)術(shù)地位，爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)精品課，計(jì)劃3年內(nèi)出版2-3部教材。
十、行政副院長(zhǎng)謝春山教授就管理機(jī)制、科研獎(jiǎng)勵(lì)、津貼分配、學(xué)風(fēng)建設(shè)、自考辦學(xué)等方面存在的問題提出建議，同時(shí)強(qiáng)調(diào)旅游專業(yè)應(yīng)盡快進(jìn)行課程整合，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心，以傳授學(xué)生分析問題的思維方式和學(xué)習(xí)方法為重點(diǎn)的模式培養(yǎng)旅游專業(yè)的學(xué)生。
十一、教學(xué)副院長(zhǎng)杜洪義副教授匯報(bào)了目前學(xué)院的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、精品課建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)等情況，從教學(xué)管理的角度，就教學(xué)管理體制存在的問題提出改進(jìn)意見。
十二、科研副院長(zhǎng)趙玉寶教授匯報(bào)了近幾年研究生的招生與培養(yǎng)及資料室建設(shè)等情況，就研究生管理、畢業(yè)生就業(yè)、學(xué)位管理等方面的問題提出建議。他提出學(xué)院應(yīng)申辦旅游專業(yè)方面的刊物，還要組織研究生導(dǎo)師編寫研究生教材。
十三、黨總支書記趙洪剛教授、副書記姜鳳歧副教授、組織委員李艷老師分別從學(xué)生管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、綜合素質(zhì)教育、學(xué)生就業(yè)、黨員的發(fā)展等方面發(fā)表了看法并提出建議;工會(huì)主席劉薇老師、院辦公室主任高云老師分別從工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理、工會(huì)活動(dòng)的組織、如何提高行政工作效率等方面提出建議。
趙毅教授對(duì)大家的意見和建議做了總結(jié)，對(duì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的民主管理和正確決策所取得的成績(jī)給予了充分肯定。
田廣林院長(zhǎng)代表學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家積極投身學(xué)院的發(fā)展建設(shè)表示感謝，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子將虛心接受大家的意見和建議，盡快研究并落實(shí)下去。并強(qiáng)調(diào)這次會(huì)議對(duì)學(xué)院發(fā)展具有很大的意義，對(duì)學(xué)院今后的各項(xiàng)工作將會(huì)起到有力的推動(dòng)作用
與會(huì)人員還考察了長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)，與臨港工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)就如何發(fā)展該區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)達(dá)成合作意向。會(huì)議歷時(shí)2天，在和諧、熱烈的氣氛中圓滿結(jié)束。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要9
7月日，自治區(qū)分行員工素質(zhì)提升研討匯報(bào)會(huì)在市召開，行長(zhǎng)同志主持會(huì)議。自治區(qū)分行各位行領(lǐng)導(dǎo)、各盟市分行、自治區(qū)分行營(yíng)業(yè)部、市支行、自治區(qū)分行各處室主要負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。會(huì)議聽取了各盟市分行、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部、滿洲里市支行和區(qū)分行各處室員工素質(zhì)提升工作情況的匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)了年初以來員工素質(zhì)提升工作開展情況、取得的主要成效，分析了存在的突出問題和困難，研究部署了下一步員工素質(zhì)提升工作的總體要求和具體措施�，F(xiàn)將會(huì)議議定內(nèi)容紀(jì)要如下：
會(huì)議認(rèn)為：今年以來員工素質(zhì)提升工作總體進(jìn)展情況良好。主要表現(xiàn)在：素質(zhì)提升工作領(lǐng)導(dǎo)框架和機(jī)制已經(jīng)形成，認(rèn)識(shí)得到提高，素質(zhì)提升理念已深入人心，學(xué)習(xí)意識(shí)明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)氛圍日漸形成，逢會(huì)必考、逢訓(xùn)必考已成為制度，全體員工已適應(yīng)了考試，對(duì)考試形成習(xí)慣，考試常態(tài)化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；區(qū)分行新一屆黨委工作新理念、新思路得到各級(jí)行員工的廣泛認(rèn)同，學(xué)習(xí)的自覺性正在形成，工作態(tài)度、作風(fēng)和責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng)；基礎(chǔ)工作得到規(guī)范，崗位工作能力和制度執(zhí)行力有所提高；案件防控不斷加強(qiáng)，今年以來沒有發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)和違法案件；服務(wù)水平有所改善，工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提高。員工素質(zhì)提升工作初見成效。
員工素質(zhì)提升工作雖有行動(dòng)、有效果，但與預(yù)期目標(biāo)還有很大差距，工作深度不夠。主要表現(xiàn)在：地區(qū)和部門進(jìn)展不平衡，仍有部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不高，抓的措施不力，推動(dòng)工作不夠，工作開展欠方法，獎(jiǎng)懲力度不明顯，沒有在全行上下形成濃厚、熱烈的氛圍；學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試針對(duì)性還需要增強(qiáng)；工作中缺乏積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性和前瞻性，辦法少、措施不硬。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)：實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)，提升員工素質(zhì)是關(guān)鍵，只有員工素質(zhì)真正得到提升，才能保證理性發(fā)展業(yè)務(wù)，才能到達(dá)全面的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，獲得優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)。因此，全行上下要將員工素質(zhì)提升工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程來抓，要持之以恒，堅(jiān)持不懈、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展；要繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)員工素質(zhì)提升工作的領(lǐng)導(dǎo)，要鼓勁，不要松勁，更不能半途而廢；要做到目標(biāo)不能降，任務(wù)不能減，時(shí)間不能少。
會(huì)議要求：各級(jí)行要加強(qiáng)對(duì)素質(zhì)提升工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高對(duì)素質(zhì)提升工作的認(rèn)識(shí)，深刻理解素質(zhì)提升工作的`重大意義和作用。要按照三年工作計(jì)劃和實(shí)施方案要求，全面推進(jìn)員工素質(zhì)提升工作，要迅速行動(dòng)、加大力度、凸顯效果。要樹立任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要重視素質(zhì)提升工作、任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都有責(zé)任抓好素質(zhì)提升工作、任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要帶頭參與素質(zhì)提升工作的強(qiáng)烈意識(shí)。
（一）對(duì)照檢查，繼續(xù)推進(jìn)。各級(jí)行、各部門要認(rèn)真總結(jié)素質(zhì)提升工作開展情況，評(píng)價(jià)素質(zhì)提升工作的效果，及時(shí)研究解決工作存在的問題和困難，安排部署下半年的工作。要對(duì)照實(shí)施方案內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行查遺補(bǔ)漏，沒有完成的工作要盡快實(shí)施，確保工作任務(wù)的落實(shí)和完成。同時(shí)注意總結(jié)分析已完成工作還有那些差距，及時(shí)改進(jìn)。將員工素質(zhì)提升工作與嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范管理的要求緊密結(jié)合，通過“四位一體”基礎(chǔ)管理體系建設(shè)，促進(jìn)員工對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。素質(zhì)提升各項(xiàng)工作要及時(shí)跟進(jìn)、迅速推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效。經(jīng)過三年的不懈努力，使全員素質(zhì)和基礎(chǔ)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)帶頭，創(chuàng)新方法。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要帶頭推進(jìn)素質(zhì)提升工作，要高標(biāo)準(zhǔn)、高要求跟進(jìn)區(qū)分行黨委的步伐，而不是敷衍了事，碌碌無(wú)為。同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新方法，通過素質(zhì)提升解決本單位、本部門、本崗位工作難點(diǎn)和存在的突出問題，通過素質(zhì)提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，要不斷的總結(jié)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和途徑，重視向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`請(qǐng)教，不斷提高解決工作中實(shí)際問題的能力。
�。ㄈ┮钥即賹W(xué)，大力推動(dòng)�？荚囀峭苿�(dòng)學(xué)習(xí)的有效手段，是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果的重要方法，就像利潤(rùn)是衡量一個(gè)企業(yè)好壞最主要的指標(biāo)。要充分認(rèn)識(shí)到“不學(xué)不行、不考不行、考不好不行”，今后對(duì)考試必須進(jìn)行獎(jiǎng)罰，以推動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)要解決好考的好但干工作差的問題。要用強(qiáng)有力的思想政治工作來統(tǒng)帥素質(zhì)提升工作，營(yíng)造積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍，引導(dǎo)員工主動(dòng)承擔(dān)來自工作和學(xué)習(xí)的壓力，充分認(rèn)識(shí)到有壓力才有動(dòng)力，有動(dòng)力才有成果。
�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，有針對(duì)性。目前，提升員工素質(zhì)的當(dāng)務(wù)之急是盡快提升基層信貸管理人員的操作能力，區(qū)分行員工素質(zhì)提升辦公室與客戶、信貸、風(fēng)險(xiǎn)部門要盡快制定快速提升基層信貸管理人員素質(zhì)的方案，積極付諸實(shí)施。要結(jié)合本行、本部門的狀況，有針對(duì)性的推進(jìn)素質(zhì)提升工作，要分析員工綜合素質(zhì)的個(gè)體差異，要研究員工隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)水平，因人、因地制宜，有所區(qū)別，有所側(cè)重，在操作和推動(dòng)上要統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，到達(dá)提高工作質(zhì)量和效率的目的。
（五）強(qiáng)化考核，務(wù)求實(shí)效。盡快建立員工素質(zhì)提升工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，不同崗位要有不同的素質(zhì)要求，不同階段要有不同的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，用完善的考核辦法來檢驗(yàn)成果、發(fā)現(xiàn)差距、落實(shí)獎(jiǎng)罰，通過嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià)來促進(jìn)素質(zhì)提升工作真正收到實(shí)效，力戒將員工素質(zhì)提升工作表面化、形式化。做好信息宣傳工作，典型引路，推廣經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)員工素質(zhì)提升工作向好的方向發(fā)展。要盡快建立師資隊(duì)伍，各級(jí)部門負(fù)責(zé)人要鉆研業(yè)務(wù)，既要做本專業(yè)業(yè)務(wù)能手，又要成為骨干師資力量，承擔(dān)本專業(yè)培訓(xùn)授課的任務(wù)。
�。┫露Q心，完成任務(wù)。各級(jí)行要深刻認(rèn)識(shí)到自治區(qū)分行黨委對(duì)員工素質(zhì)提升工作的決心和信心，要將此項(xiàng)工作作為長(zhǎng)期任務(wù)來抓。要正確處理和對(duì)待工學(xué)關(guān)系，學(xué)習(xí)是為了更好的促進(jìn)工作開展，要把學(xué)習(xí)寓于工作之中，以學(xué)習(xí)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。要克服工作中存在的困難，提高工作的主動(dòng)性、積極性和超前性，要以事關(guān)農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的高度來重視素質(zhì)提升工作，各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要積極帶頭，一抓到底，抓出成效。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要10
《新時(shí)期廣播文藝創(chuàng)作與發(fā)展研討會(huì)》由北京廣播學(xué)院文藝系和北京廣播學(xué)院廣播文藝研究所發(fā)起并主辦，20xx年11月25日至27日在北京廣播學(xué)院隆重召開。與會(huì)者有來自廣播文藝創(chuàng)作一線的編輯、導(dǎo)演、基層管理者，來自廣播文藝事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位的領(lǐng)導(dǎo)者和來自廣播文藝教育戰(zhàn)線的教育工作者等共70余人。在三天的會(huì)議時(shí)間里，大家圍繞廣播文藝發(fā)展與媒體競(jìng)爭(zhēng)、廣播文藝觀念更新、廣播全球化和本地化、廣播文藝經(jīng)營(yíng)、精品節(jié)目與廣播文藝評(píng)獎(jiǎng)、廣播文藝教學(xué)等主要議題，就當(dāng)前中國(guó)廣播文藝事業(yè)發(fā)展中國(guó)共產(chǎn)黨同關(guān)心的問題進(jìn)行了熱烈的交流和深入的探討。
論題一：廣播文藝發(fā)展與媒體競(jìng)爭(zhēng)
進(jìn)入新世紀(jì)，面對(duì)激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)，廣播文藝的生存和發(fā)展問題成為研討會(huì)關(guān)注的第一焦點(diǎn)。
首先，大家對(duì)于新世紀(jì)中國(guó)廣播文藝事業(yè)發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了理性的剖析。與會(huì)者一致認(rèn)為當(dāng)前廣播文藝的發(fā)展面臨著電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的強(qiáng)烈沖擊，同時(shí)也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到廣播受眾的分流不僅僅是因?yàn)槠渌襟w的沖擊，更主要的還因?yàn)殡S著社會(huì)文化的繁榮發(fā)展，群眾精神生活變得豐富多彩，廣播節(jié)目一呼百應(yīng)的時(shí)代一去不復(fù)返了。面對(duì)外部環(huán)境的變化，廣播文藝也有它的起伏，這一點(diǎn)是正�，F(xiàn)象，這個(gè)起伏說明了媒體之間，各節(jié)目之間的競(jìng)爭(zhēng)所帶來的彼此之間的變化，從廣播文藝來講，在人民群眾的生活中間有它重要的地位，而且現(xiàn)在不管媒體之間競(jìng)爭(zhēng)再發(fā)生什么變化，此消彼長(zhǎng)，最后的結(jié)果是誰(shuí)也不能代替誰(shuí)，廣播文藝在整個(gè)媒體中間永遠(yuǎn)有它自己的特殊地位和位置。
其次，面對(duì)挑戰(zhàn)，廣播一方面要正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還要充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步，吸收了報(bào)紙、廣播的很多優(yōu)勢(shì)，形成自己的特點(diǎn)。從這個(gè)角度我們看到廣播在多媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代中特有的地位，反而從網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中間感受到了廣播的價(jià)值：首先，廣播是大眾傳媒當(dāng)中信息傳播最快的媒體，現(xiàn)在電視即時(shí)傳送剛剛談起，廣播幾十年來長(zhǎng)時(shí)間來本身就是即時(shí)傳送。其次廣播是惟一訴諸聽覺的媒體，它服務(wù)于百姓的聽覺。第三廣播是傳播區(qū)域最廣、受眾最多的媒體。面對(duì)電視和網(wǎng)絡(luò)巨額投入，廣播運(yùn)作成本低，受眾接收也不像電視要有接收費(fèi)用，是最為便捷的一種媒體。與會(huì)者認(rèn)為：廣播的發(fā)展趨勢(shì)是強(qiáng)化信息傳播的信息功能和娛樂欣賞功能，這兩大功能將來是它兩大強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的趨勢(shì)。這兩大系列向前發(fā)展，這種走勢(shì)會(huì)越來越好 。
廣西文藝廣播電臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)梁建認(rèn)為，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，今天的廣播文藝缺少必要的交流和溝通，特別是在文藝廣播發(fā)展層次不均衡，發(fā)達(dá)地區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)還有較大差距的情況下，這種交流和協(xié)作就尤為必要了。為此梁建臺(tái)長(zhǎng)呼吁建立一個(gè)全國(guó)性的廣播文藝民間交流協(xié)作機(jī)構(gòu)，方便臺(tái)與臺(tái)之間的交流協(xié)作。這個(gè)建議得到與會(huì)者的普遍認(rèn)同。
論題二：廣播文藝觀念
隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的廣播文藝觀念也在不斷的繼承中發(fā)展和變化，對(duì)于這種變化，與會(huì)的許多老同志、老領(lǐng)導(dǎo)感觸尤深。當(dāng)談到廣播媒體的喉舌功能
時(shí)，與會(huì)者認(rèn)為：隨著廣播文藝乃至廣播媒體功能的變化，在觀念上作相應(yīng)的調(diào)整就尤其必要了，必須強(qiáng)調(diào)政府臺(tái)的權(quán)威性、政策性，這是毫無(wú)疑義的。但是面對(duì)媒體的競(jìng)爭(zhēng)，光有喉舌意識(shí)是不夠的。廣播人、電視人應(yīng)該轉(zhuǎn)變創(chuàng)作觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)，應(yīng)該樹立廣播電視藝術(shù)家的觀念。我們編導(dǎo)除了把握政策輿論導(dǎo)向以外，當(dāng)務(wù)之急就是提高文藝修養(yǎng)，提高文藝功力。做主旋律的作品不難，但是藝術(shù)不完全那么簡(jiǎn)單。
怎樣能夠做到主旋律和藝術(shù)性的有機(jī)結(jié)合，與會(huì)代表一致認(rèn)為創(chuàng)新是關(guān)鍵。要有創(chuàng)新，有新的思考，但是如何結(jié)合現(xiàn)實(shí)搞一些新的節(jié)目，這個(gè)需要進(jìn)一步研究。文藝節(jié)目也需要反映現(xiàn)實(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下表現(xiàn)什么樣的現(xiàn)實(shí)，廣播文藝作品中就要有所反映。在談到聽眾審美心理與市場(chǎng)規(guī)律的關(guān)系時(shí)，與會(huì)者提出：要按年齡、職業(yè)、文化修養(yǎng)的不同對(duì)聽眾進(jìn)行分類，聽眾是具體的，要針對(duì)不同聽眾的收聽需求安排節(jié)目。要處理好共性和個(gè)性的關(guān)系，應(yīng)盡量尋找共性，因?yàn)闆]有 共性，就沒有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，所以要尋找聽眾的共性。
與會(huì)的學(xué)者還對(duì)廣播文藝在新世紀(jì)的發(fā)展作了觀念上的前瞻：
第一，廣播必然會(huì)被高新技術(shù)武裝，武裝的機(jī)體有三項(xiàng)：以計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)編輯工作全盤自動(dòng)化。第二，以激光技術(shù)代替磁帶記錄，以數(shù)字記
錄代替模擬技術(shù)。第三，立體聲、環(huán)繞聲全面發(fā)展，多電臺(tái)、多聲道。
第二，重視官辦電臺(tái)，向投資化、產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)化發(fā)展。
第三，教化的知識(shí)逐漸向社會(huì)化和文化消費(fèi)發(fā)展。
第四，從多方轉(zhuǎn)向單方，從單項(xiàng)到互動(dòng)。
第五，從三種文化轉(zhuǎn)向五種文化共存共有。三種文化指：主流文化，大眾文化，精英文化，另外兩種包括企業(yè)文化和信息文化。
論題三：廣播全球化和本地化
今天的廣播文藝，除了要面對(duì)國(guó)內(nèi)激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)以外，還將面臨入關(guān)以后國(guó)際傳媒的巨大壓力。如何抓機(jī)遇，將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。山西省人民廣播電臺(tái)副總編趙隨意對(duì)此做了詳細(xì)的論述，提出廣播文藝要有大的發(fā)展就要切實(shí)做到廣播的全球化和本地化。對(duì)廣播全球化的理解主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一是國(guó)際傳媒機(jī)構(gòu)以及大型傳媒集團(tuán)的全球化趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一個(gè)是資本投入不斷擴(kuò)張；第二是覆蓋范圍不斷擴(kuò)大；第三個(gè)是節(jié)目資源不斷滲透。第二個(gè)理解是中國(guó)國(guó)內(nèi)的，中國(guó)中央電臺(tái)以及省市廣播機(jī)構(gòu)現(xiàn)在衛(wèi)星傳輸、網(wǎng)絡(luò)在線覆蓋擴(kuò)大，全球信息、國(guó)際資源等等方面體現(xiàn)出中國(guó)式的全球化，無(wú)區(qū)域的覆蓋。廣播的本地化就是覆蓋區(qū)域化、受眾民俗化、語(yǔ)言地方化、收聽習(xí)慣化、時(shí)間區(qū)域化。
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與會(huì)者認(rèn)為：隨著科技的進(jìn)步，廣播本地化的外延不斷擴(kuò)大，全球化距離我們?cè)絹碓浇?.覆蓋技術(shù)不斷改進(jìn)，覆蓋范圍不斷擴(kuò)張；2.收聽收視的質(zhì)量不斷提高；3.節(jié)目的內(nèi)容與形式更加豐富多彩；4.相互滲透、相互影響、相互作用、相互競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。針對(duì)廣播在媒體競(jìng)爭(zhēng)中所暴露出的個(gè)性不突出，束縛太多，缺乏相互聯(lián)合，功利色彩過重，創(chuàng)新不夠而應(yīng)付過多，投入偏低，產(chǎn)出也低于其他媒體等實(shí)際問題，與會(huì)專家提出：廣播的發(fā)展要有全球化的思考和本地化的運(yùn)作。一線的管理者要有全球化的思考，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：我們的理念和認(rèn)識(shí)要有全球化思想準(zhǔn)備，我們的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行要有預(yù)測(cè)性，技術(shù)和裝備要有先進(jìn)性，同時(shí)節(jié)目人員也要有全球化的.思考。要及時(shí)把國(guó)際和國(guó)內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)傳播給本地聽眾。在讓本地的聽眾了解全球人類優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)的同時(shí)，也有責(zé)任把本地的信息資源及優(yōu)秀文化傳播到全球各地。
在處理好全球一體化和本土化的關(guān)系，也就是世界性與中國(guó)民族地域特色關(guān)系的問題上，與會(huì)專家主張：視野要開闊，審美要開通，有的要接軌，有的
要揚(yáng)棄，要立足本土，著眼全球。全球一體化和本土化的是一種取長(zhǎng)補(bǔ)短的關(guān)系，基本優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系。應(yīng)該做到“以我為主，以挖掘民族特點(diǎn)為主，匯四海之精華，揚(yáng)我民族之威的精神”。
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論題四：廣播文藝節(jié)目創(chuàng)作
廣播文藝事業(yè)的發(fā)展，最終落腳于節(jié)目的創(chuàng)作，好的節(jié)目是廣播文藝事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和追求所在。與會(huì)嘉賓對(duì)廣播文藝節(jié)目的創(chuàng)作表示了極大的關(guān)注。與會(huì)學(xué)者認(rèn)為藝術(shù)的高下不在于形式的新舊，藝術(shù)品位的高低不在于琢磨新的樣式。所有的節(jié)目不管何種形態(tài)，關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：第一點(diǎn)是把藝術(shù)本體把握好，比如說文學(xué)、音樂、舞蹈、繪畫、雕塑、戲劇、電影，無(wú)論哪一點(diǎn)，要把握一種。第二點(diǎn)是把握好載體功能的發(fā)揮，要能人所不能。
長(zhǎng)期從事實(shí)踐和教學(xué)工作的有關(guān)專家從聲音的距離感、方位感、空間感、氛圍感和整體配合等方面，結(jié)合實(shí)例，闡述了對(duì)聲像的理解。認(rèn)為在廣播文藝創(chuàng)作中，聲像形成的情景是重要的，氛圍是重要的，我們應(yīng)該注意到，聲像在聲音構(gòu)成要素中的作用，是要和欣賞的方位感、氛圍感等形成音畫，進(jìn)入特殊的境界。 達(dá)到這個(gè)境界，第一要會(huì)聽，會(huì)解釋傳統(tǒng)藝術(shù)本文，而且在這個(gè)基礎(chǔ)上要理解節(jié)目的物理聲學(xué)結(jié)構(gòu)，理解表演體系本身的缺陷怎么糾正，并熟練掌握節(jié)目創(chuàng)作的工具系統(tǒng)。
在談到廣播劇的創(chuàng)作時(shí)，與會(huì)學(xué)者提出廣播的最大優(yōu)勢(shì)在于講故事
，而在中國(guó)有很多藝術(shù)品種跟廣播劇關(guān)系很密切的，比如說長(zhǎng)篇的評(píng)書聯(lián)播、小說聯(lián)播，比較適合在廣播上轉(zhuǎn)化為戲劇作品，這個(gè)可以給我們很多啟發(fā)，聯(lián)想到廣播自身的審美手段，是很有特色的。
關(guān)于廣播文藝節(jié)目創(chuàng)作中的題材選擇問題，提出文藝節(jié)目是以動(dòng)情和抒情為主要宗旨。怎么跟話題結(jié)合是應(yīng)該引起我們注意的，如果電視文藝跟一定的話題結(jié)合，會(huì)使它自己的抒情有根，這個(gè)抒情不是空泛，有一定的厚重感，或者說一定的目標(biāo)，跟一個(gè)話題的長(zhǎng)期結(jié)合會(huì)使文藝節(jié)目增值，這應(yīng)該是廣播文藝一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
論題五：精品節(jié)目與廣播文藝節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)
在今天廣播文藝發(fā)展中，精品節(jié)目、節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)與日常播出三者間有著緊密的聯(lián)系，怎樣處理好三者之間的關(guān)系，是現(xiàn)在許多電臺(tái)都在積極思考的問題。研討會(huì)圍繞這個(gè)問題也展開了深入的討論。
會(huì)議提出電臺(tái)要走精品的道路，但也認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)和組織者應(yīng)該有日常節(jié)目的意識(shí)，精品與日常節(jié)目應(yīng)該相輔相成，相互促進(jìn)。
一些基層工作者結(jié)合自己在創(chuàng)作中的切身體驗(yàn)，認(rèn)為精品節(jié)目應(yīng)該立足于日常播出的基礎(chǔ)之上，現(xiàn)在廣播文藝每天的流量很大，一些地方的文藝臺(tái)，幾乎60%以上的時(shí)間填充全部都是文藝節(jié)目，每天只有少量的新聞節(jié)目。而多數(shù)電臺(tái)的文藝部只有十幾個(gè)人，要負(fù)責(zé)那么多的文藝節(jié)目的播出，都做精品，幾乎不太可能。
但是，不可否認(rèn)精品節(jié)目與日常播出節(jié)目有著密切的關(guān)系，與會(huì)專家認(rèn)為精品的意義在于它可以帶動(dòng)日常節(jié)目逐步去提高質(zhì)量。例如廣播劇列入“五個(gè)一工程”的評(píng)比活動(dòng)，對(duì)廣播文藝的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。同時(shí)，日常節(jié)目要精品化，通過制造精品節(jié)目，可以鍛煉隊(duì)伍，尤其是年輕人。
精品節(jié)目作為一個(gè)電臺(tái)的招牌，往往與評(píng)獎(jiǎng)有著直接的聯(lián)系，談到廣播文藝節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)，大家對(duì)目前評(píng)獎(jiǎng)中存在的一些問題提出了自己的看法。首先是評(píng)獎(jiǎng)節(jié)目的題材過于單調(diào)，嚴(yán)肅有余，活潑不足。例如題材選取方面，基本都是英雄人物好人好事，政治宣傳的題材，中心任務(wù)，反映地方官政績(jī)的，再加上反腐的，讓聽眾無(wú)從選擇。
論題六：廣播文藝經(jīng)營(yíng)管理
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的廣播文藝發(fā)展一方面要加強(qiáng)自身的節(jié)目質(zhì)量，另一方面也要抓好經(jīng)營(yíng)管理。不被市場(chǎng)認(rèn)同的廣播節(jié)目是不成功的節(jié)目，同樣，不被市場(chǎng)認(rèn)同的廣播文藝事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制也是沒有發(fā)展前途的。從某種角度來講，經(jīng)營(yíng)管理是廣播文藝事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。許多與會(huì)者也正是抱著在這方面學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的想法來參加本次會(huì)議的。
在會(huì)議中，一些經(jīng)濟(jì)效益較好的電臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理者向與會(huì)者介紹了電臺(tái)管理方法和經(jīng)營(yíng)思路。在談到廣播文藝經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境營(yíng)造時(shí)，與會(huì)嘉賓認(rèn)為作為廣播業(yè)應(yīng)該考慮共同開發(fā)，利用相關(guān)資源，互通有無(wú)，互相合作，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系應(yīng)該是互相促進(jìn)的。為了更好地掌握有效信息，方便經(jīng)營(yíng)管理，電臺(tái)還有必要成立專門的策劃部門。策劃部門所做的事情包括收集信息，收集反饋，包括社會(huì)調(diào)查，分析來自各方面的信息，找出電臺(tái)自己的戰(zhàn)略發(fā)展方向，包括節(jié)目的取舍，主持人的取舍，包括策劃社會(huì)活動(dòng)。結(jié)合有關(guān)電臺(tái)所策劃的大型活動(dòng)，與會(huì)者認(rèn)為電臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該有思維、意識(shí)、觀念和策劃的點(diǎn)子，應(yīng)該根據(jù)我們對(duì)目前文藝市場(chǎng)的了解，推出有商業(yè)賣點(diǎn)的節(jié)目。有的與會(huì)者認(rèn)為策劃組織一些大型的社會(huì)活動(dòng)對(duì)提高電臺(tái)的知名度會(huì)起很重要的作用。因?yàn)殡娕_(tái)辦得再好，受眾面畢竟窄。除舉辦大型的活動(dòng)外，在其他媒體上做廣告也是擴(kuò)大電臺(tái)影響的有效途徑。
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此外，有關(guān)人士還談到電臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理中具體的用人機(jī)制、員工酬勞、節(jié)目與創(chuàng)收脫鉤以及廣告代理等細(xì)節(jié)問題，引起與會(huì)者的極大興趣。
論題七：廣播文藝教學(xué)工作
廣播文藝教學(xué)是廣播文藝動(dòng)力所在，培養(yǎng)符合新時(shí)代、新環(huán)境、新形勢(shì)需求的合格廣播文藝后續(xù)人才，是廣播文藝事業(yè)的基礎(chǔ)和命脈。北京廣播學(xué)院文藝系和北京廣播學(xué)院廣播文藝研究所舉辦這次會(huì)議的目的之一也正是為了促進(jìn)廣播文藝教學(xué)的發(fā)展。
如何積極展開廣播文藝教學(xué)，使之適應(yīng)新的需求。與會(huì)者提出了寶貴的意見和建議。
多數(shù)與會(huì)人員認(rèn)為應(yīng)該聘請(qǐng)長(zhǎng)期工作在一線的，有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的廣播文藝工作者到廣院開辦講座。有的人進(jìn)一步提出教學(xué)工作離不開“新時(shí)期”三個(gè)字，而“新時(shí)期”三個(gè)字對(duì)于廣播文藝教學(xué)來講，首先要明確兩點(diǎn)：第一，堅(jiān)持服務(wù)大局的觀念，第二，新時(shí)期廣播文藝創(chuàng)作與發(fā)展要永遠(yuǎn)記住服務(wù)聽眾。長(zhǎng)期工作在一線的教育工作者指出“懂技術(shù)的，新聞、技術(shù)、藝術(shù)三位一體的復(fù)合型人才是廣院將來培養(yǎng)的方向。廣播文藝人才的培養(yǎng)目標(biāo)則應(yīng)該具體為能夠利用聲音載體，全方位立體傳達(dá)思想和主題內(nèi)容，進(jìn)行創(chuàng)造性思維。
北京廣播學(xué)院廣播文藝研究所所長(zhǎng)王雪梅教授是這樣評(píng)價(jià)本次會(huì)議對(duì)教
學(xué)產(chǎn)生的積極意義的：“我們一直從事這方面的教學(xué)和研究工作。在學(xué)科初建的時(shí)候這方面的借鑒經(jīng)驗(yàn)很少，現(xiàn)在有些東西，但也不是很完整、很及時(shí)。今天各位同行提供了豐富的素材。這將對(duì)廣播學(xué)院的教學(xué)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，應(yīng)該說廣播文藝教學(xué)，永遠(yuǎn)離不開辛勤工作在一線的創(chuàng)作者和管理者，永遠(yuǎn)離不開各臺(tái)的支持�！�
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研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要11
為了適應(yīng)我院發(fā)展的新形勢(shì)和新變化，進(jìn)一步增強(qiáng)編制我院XX-20xx年學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意，由發(fā)展規(guī)劃處牽頭，于xxxx年xx月xx日上午召開了我院學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃工作座談會(huì)。
學(xué)院xxx教授、xxx教授、各系系主任、發(fā)展規(guī)劃處、教務(wù)處、評(píng)建辦負(fù)責(zé)同志參加了座談會(huì)。
會(huì)議由蘭家隆教授主持。會(huì)議重點(diǎn)討論了編制我院XX-20xx年學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本思路，并形成了一致共識(shí)。
會(huì)議認(rèn)為，編制我院XX-20xx年學(xué)科專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)以黨的十八大精神為指導(dǎo)，立足我院實(shí)際，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，又好又快地穩(wěn)步前進(jìn)�？傮w思路應(yīng)當(dāng)是：穩(wěn)步發(fā)展，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，突出特色，提高質(zhì)量。
穩(wěn)步發(fā)展主要指我院專業(yè)的設(shè)置要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有一定的增長(zhǎng)，原則上每個(gè)系在最近三年內(nèi)新增1-2個(gè)專業(yè)，使我院現(xiàn)有學(xué)生人數(shù)從目前的xxxx人擴(kuò)大到xxxxx人。
優(yōu)化結(jié)構(gòu)主要指改善學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和提升辦學(xué)層次兩個(gè)方面。在學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)使我們目前擁有管理、文學(xué)和藝術(shù)三個(gè)學(xué)科逐步向包括工學(xué)、理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的多學(xué)科方向發(fā)展。新增專業(yè)也應(yīng)符合優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)的要求。在辦學(xué)層次方面，應(yīng)充分利用國(guó)內(nèi)外高校的.辦學(xué)資源，采用“本碩連讀”等各種形式，與他們合作聯(lián)辦，共同招收培養(yǎng)研究生。
突出特色主要指加快“特色專業(yè)群”建設(shè)。會(huì)議認(rèn)為，僅有旅游、酒店兩個(gè)特色專業(yè)的建設(shè)是不夠的，還應(yīng)當(dāng)有“群”的建設(shè)。應(yīng)以旅游、酒店為龍頭，把酒店?duì)I銷、酒店電子商務(wù)、酒店財(cái)務(wù)管理、酒店英語(yǔ)等方向都納入這個(gè)“群”中進(jìn)行建設(shè)。
提高質(zhì)量主要是指現(xiàn)有專業(yè)和新增專業(yè)都要練好內(nèi)功，應(yīng)使我們培養(yǎng)的學(xué)生具有競(jìng)爭(zhēng)力，受到社會(huì)的認(rèn)同。提升質(zhì)量的內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)包括教學(xué)水平、師資水平、科研水平、實(shí)踐教學(xué)水平和教改水平等方面。
會(huì)議還就舉辦特色專業(yè)的系部如何提供政策支撐等問題提出了相關(guān)建議。
發(fā)展規(guī)劃處
xxxx年xx月xx日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要12
1、會(huì)議概況
由中山大學(xué)、國(guó)際地理聯(lián)合會(huì)旅游、休閑及全球變化專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)地理學(xué)會(huì)旅游地理專業(yè)委員會(huì)、桂林旅游高等專科學(xué)校、桂林市旅游局、美國(guó)北亞利桑那州大學(xué)聯(lián)合主辦的第六屆旅游前沿國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)——“可持續(xù)與可替代性旅游”國(guó)際會(huì)議于XX年7月兒-13日在桂林陽(yáng)朔成功舉行。來自美國(guó)、日本、奧地利、挪威、伊朗、中國(guó)臺(tái)灣和澳門等14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的28位海外學(xué)者與來自中山大學(xué)、清華大學(xué)、南京大學(xué)、浙江大學(xué)、華東師范大學(xué)、華南師范大學(xué)、桂林旅游高等�？茖W(xué)校等56所高等院校和科研機(jī)構(gòu)的近200名國(guó)內(nèi)學(xué)者參加了本次會(huì)議。本次會(huì)議由桂林市旅游局、陽(yáng)朔縣人民政府、北亞利桑那州大學(xué)地理規(guī)劃與游憩系、中山大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究中心、桂林旅游高等專科學(xué)校承辦。
2、會(huì)議開幕式與主題發(fā)言
2.1會(huì)議開幕式
大會(huì)開幕式由國(guó)際地理聯(lián)合會(huì)旅游、休閑及全球變化專業(yè)委員會(huì)主任、美國(guó)北亞里桑那州大學(xué)alanlew教授主持。陽(yáng)朔縣人民政府縣長(zhǎng)謝靈忠先生在致辭中表示，“可持續(xù)與可替代旅游”國(guó)際會(huì)議在陽(yáng)朔召開，是對(duì)陽(yáng)朔旅游的高度重視和支持，也將給陽(yáng)朔旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的思路和方向。
桂林市旅游局局長(zhǎng)李志剛先生指出，中外學(xué)術(shù)界的精英聚集桂林，必將進(jìn)一步增進(jìn)各國(guó)各地區(qū)旅游業(yè)的交流與合作，共同突破全球金融危機(jī)及經(jīng)濟(jì)衰退的影響，推進(jìn)世界旅游業(yè)繁榮發(fā)展;必將進(jìn)一步提高桂林旅游在全球的影響力;必將對(duì)桂林旅游業(yè)的新發(fā)展、新繁榮產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。他期望通過召開國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)這一重要渠道和機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)精英的交流和深度合作。
桂林旅游高等�？茖W(xué)校黨委書記林娜教授指出，本次會(huì)議的重要意義就在于通過研討可持續(xù)和可替代性旅游，充分探討應(yīng)對(duì)金融危機(jī)中旅游業(yè)蘊(yùn)含的發(fā)展契機(jī)，促進(jìn)各國(guó)政府高度重視旅游業(yè)的拉動(dòng)作用，傾斜社會(huì)資源，加大對(duì)旅游業(yè)的扶持力度;引導(dǎo)旅游業(yè)將金融危機(jī)期作為旅游市場(chǎng)培育期，實(shí)施重整重振計(jì)劃;促進(jìn)國(guó)際間旅游合作交流，實(shí)現(xiàn)互助共贏。
中山大學(xué)校長(zhǎng)助理、中國(guó)地理學(xué)會(huì)旅游地理專業(yè)委員會(huì)主任委員保繼剛教授表示，再次選擇桂林作為會(huì)議地點(diǎn)，不僅因?yàn)椤肮鹆质侵袊?guó)30年來旅游發(fā)展的縮影，陽(yáng)朔是旅游可持續(xù)發(fā)展的典范”，還因?yàn)椤斑@里有很多關(guān)注旅游發(fā)展和旅游研究的朋友”。他希望學(xué)者們應(yīng)用知識(shí)，幫助陽(yáng)朔，希望陽(yáng)朔可持續(xù)旅游發(fā)展的路越走越好。保教授還表示，國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)不但能加強(qiáng)中國(guó)研究者之間的交流，增加國(guó)內(nèi)學(xué)者學(xué)習(xí)國(guó)外研究成果的機(jī)會(huì)，還能讓國(guó)外同行深入考察中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，加深對(duì)中國(guó)旅游研究的了解，深化對(duì)中國(guó)國(guó)情的認(rèn)識(shí);中國(guó)學(xué)者與國(guó)外同行的學(xué)術(shù)交流，能有效改善國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界把解決現(xiàn)實(shí)問題與學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)混淆為一體的局面。
2.2大會(huì)主題發(fā)言
4位學(xué)者作了大會(huì)主題發(fā)言。南京大學(xué)張捷教授作了題為“旅游客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)中的長(zhǎng)尾市場(chǎng)特征”的報(bào)告。他通過定量的研究方法證明了旅游業(yè)中存在地理長(zhǎng)尾分布，并指出引力模型可用于分析長(zhǎng)尾分布的地理特征，但從電子商務(wù)屬性分析地理長(zhǎng)尾還不是典型長(zhǎng)尾。
中山大學(xué)孫九霞副教授在多案例研究的基礎(chǔ)上，就“旅游對(duì)目的地社區(qū)族群認(rèn)同的影響”這一論題進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。她發(fā)現(xiàn)在不同環(huán)境下，不同旅游開發(fā)強(qiáng)度的目的地社區(qū)，旅游對(duì)當(dāng)?shù)氐淖迦赫J(rèn)同具有不同程度的影響�；究煞譃槿N類型：一種如云南迪慶的雨崩村，在低強(qiáng)度、深接觸下的旅游作用保持了自然景觀社區(qū)的族群認(rèn)同;第二種如西雙版納的傣族園，在高強(qiáng)度、淺接觸的旅游作用下，人文景觀社區(qū)的族群認(rèn)同得到了強(qiáng)化;第三種以各類主題公園化的民俗村為典型，在該類型社區(qū)中，高強(qiáng)度、異接觸的旅游作用分化了社區(qū)的族群認(rèn)同。
美國(guó)北亞利桑那州大學(xué)alanlew教授作了題為“持續(xù)性、環(huán)境變化與旅游：來自尼泊爾的案例”的主題發(fā)言。他表示在尼泊爾的旅游發(fā)展中總體來說是正面的(發(fā)展)，但不是理想狀態(tài)(改變)，而可持續(xù)發(fā)展應(yīng)該不僅維持旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而且維持旅游活動(dòng)的可持續(xù)性。人類應(yīng)該努力控制環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境并且創(chuàng)造與地方歷史相關(guān)的地方連續(xù)性。他表示可以通過環(huán)境上的循環(huán)與補(bǔ)給，經(jīng)濟(jì)上的多樣性與發(fā)展，社會(huì)方面創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)群落與高質(zhì)量生活實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
美國(guó)印第安那大學(xué)suoshengwang教授以“生態(tài)旅游政策比較研究：變革與機(jī)遇”為題作了主題報(bào)告，選擇中國(guó)、韓國(guó)和日本的生態(tài)旅游政策進(jìn)行比較研究。他認(rèn)為對(duì)于中國(guó)而言，應(yīng)該更好的理解生態(tài)旅游，重視關(guān)于生態(tài)旅游的教育，促進(jìn)適度的生態(tài)旅游的開發(fā)與發(fā)展;大力支持開發(fā)生態(tài)旅游的旅行社，為生態(tài)旅游發(fā)展樹立范例;將生態(tài)旅游發(fā)展看做一個(gè)科學(xué)的、系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)程，此外，也應(yīng)強(qiáng)調(diào)以社區(qū)為基礎(chǔ)的生態(tài)旅游。
3、專題會(huì)議
除主題發(fā)言外，大會(huì)還安排了14場(chǎng)專題會(huì)議，使與會(huì)者能夠就可持續(xù)旅游、可替代性旅游、社區(qū)旅游、旅游影響等主題的重大問題、熱點(diǎn)問題和前沿問題展開全面而深入的思想碰撞。縱觀中外學(xué)者的成果，研究?jī)?nèi)容涉及可持續(xù)旅游、可替代性旅游、社區(qū)旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、背包旅游等方面，研究方法呈現(xiàn)多樣化、多學(xué)科滲透趨勢(shì)。
3.1可持續(xù)旅游專題
可持續(xù)旅游專題作為會(huì)議的主要議題之一，舉行了7場(chǎng)關(guān)于該主題的討論會(huì)。一方面，與會(huì)的國(guó)內(nèi)外代表就可持續(xù)旅游發(fā)展的內(nèi)涵和理論進(jìn)行了充分的討論：華東師范大學(xué)的汪宇明教授就“旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)旅游”提出了新觀點(diǎn)，“旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)”提出的以3r為起點(diǎn)的基本原則、以生產(chǎn)者——消費(fèi)者——還原者為組分的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、以經(jīng)濟(jì)效益和科技創(chuàng)新推進(jìn)實(shí)踐的思想、以企業(yè)清潔生產(chǎn)和區(qū)域耦合共生為代表的實(shí)踐方式豐富了可持續(xù)旅游的理論內(nèi)涵與操作工具;福州師范大學(xué)的林嵐副教授等以上杭縣紫金礦區(qū)為例表達(dá)了對(duì)礦業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展的再認(rèn)識(shí)，提出加快轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展模式、促進(jìn)旅游資源優(yōu)勢(shì)向旅游產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化、加強(qiáng)礦業(yè)旅游品牌化培育等主題理念，以及加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、健全旅游服務(wù)機(jī)制、拓展多樣化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、完善地方經(jīng)營(yíng)體制等促進(jìn)上杭縣紫金礦區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展的輔助建議;中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的周玲博士和華南師范大學(xué)的林清清博士作了題為“特殊興趣愛好者在特殊興趣旅游地建構(gòu)中的作用研究”的報(bào)告，她們的研究從社會(huì)空間的視角來分析特殊興趣愛好者如何生產(chǎn)出自身的組織空間及不同類型的愛好者在其中的作用，發(fā)現(xiàn)這一空間的生產(chǎn)雖然具有權(quán)變性，但它是基于特殊興趣愛好者推動(dòng)和維持其特定社會(huì)交往需要建構(gòu)的，特殊興趣愛好者圈子的'形成與旅游地形象的確立之間具有共生同構(gòu)關(guān)系。另一方面，代表們也針對(duì)可持續(xù)旅游發(fā)展的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響以多個(gè)案例地做了探討：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的唐文躍博士和南京大學(xué)的張捷教授等以西遞、宏村、南屏為例，分析了皖南古村落居民地方依戀特征;中山大學(xué)的葉圣濤博士等以山東省沂源縣牛郎織女核心傳播地為例詩(shī)意地闡釋了“故事與空間”的關(guān)系，他們認(rèn)為被空間闡釋的故事是一種意義化的過程，這個(gè)過程建立在簡(jiǎn)單的生產(chǎn)關(guān)系之上，是一種文化和精神的象征性賦予過程，表現(xiàn)為空間的自然格局與主觀的意義賦予的結(jié)合。被故事闡釋的空間是一種資本化的過程，這個(gè)過程建立在復(fù)雜的生產(chǎn)關(guān)系之上，是一種經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)過程，表現(xiàn)為故事的資本化與被任意改造的空間的結(jié)合，社會(huì)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變必然導(dǎo)致空間生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變。國(guó)外代表也帶來了關(guān)于各自國(guó)家可持續(xù)旅游的最新研究，如挪威的thorflognfeldt教授就生態(tài)旅游中如何開發(fā)更可持續(xù)的產(chǎn)品做了報(bào)告，日本學(xué)者carolinfunck以日本南部某島上的旅游發(fā)展為例闡述其關(guān)于可持續(xù)性生態(tài)旅游的研究，約旦學(xué)者jihadabu-ali和shathaabu-khafajah也發(fā)表了該國(guó)旅游發(fā)展中建筑遺產(chǎn)的可持續(xù)利用研究。
3.2可替代性旅游專題
可替代性旅游作為本次會(huì)議的重要議題也引起了廣泛的關(guān)注和討論。首先，研究者們探討了可替代性旅游的目標(biāo)、形式及內(nèi)涵，來自中山大學(xué)的碩士生王莎等梳理與回顧了過往國(guó)內(nèi)外可替代性旅游研究，運(yùn)用文獻(xiàn)分析的方法，從alternativetourism(at)的起源、概念和內(nèi)涵、與大眾旅游的對(duì)比以及旅游影響等幾個(gè)方面，對(duì)目前有關(guān)at的研究成果進(jìn)行了分析、總結(jié)。其次，學(xué)者們針對(duì)可替代性旅游的細(xì)分市場(chǎng)研究發(fā)表了自己的觀點(diǎn)，多位代表分別以體驗(yàn)式體育旅游、志愿者旅游、背包旅游等可替代旅游的不同形式做了深入淺出的報(bào)告。此外，學(xué)者們?cè)诜纸M討論的過程中對(duì)可替代性旅游與大眾旅游進(jìn)行了比較，來自美國(guó)華盛頓州立大學(xué)的學(xué)者dogangursoy就“可替代性旅游與大眾旅游發(fā)展中本地居民感知研究”做了相關(guān)報(bào)告，他發(fā)現(xiàn)旅游產(chǎn)生積極經(jīng)濟(jì)影響的居民會(huì)支持大眾旅游和替代性旅游，但對(duì)替代性旅游的支持程度更高。
3.3社區(qū)旅游專題
社區(qū)旅游作為近年來國(guó)內(nèi)旅游研究的熱點(diǎn)問題，在此次會(huì)議上同樣引起了參會(huì)者的熱烈討論，話題涉及旅游開發(fā)過程中社區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展途徑、社區(qū)參與旅游發(fā)展的影響等等。浙江大學(xué)的周永廣副教授等做了題為“基于社區(qū)主導(dǎo)的鄉(xiāng)村旅游內(nèi)生式開發(fā)模式研究”的匯報(bào)，得出在中國(guó)背景下，由于旅游開發(fā)的社會(huì)意義、利益追求、參與主動(dòng)性、參與方力量對(duì)比和發(fā)展階段等因素的影響，以外源型發(fā)展為主的、村民參與旅游服務(wù)但不參與旅游經(jīng)營(yíng)決策的、從屬的、被動(dòng)的社區(qū)參與不利于鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展，而應(yīng)選取以內(nèi)生式發(fā)展為主的、能實(shí)現(xiàn)地方控制與本地化、決策民主化、產(chǎn)業(yè)鏈本地化、合作共生化等的社區(qū)主導(dǎo)開發(fā)模式;桂林旅游高等�？茖W(xué)校的周麗君講師與中山大學(xué)的保繼剛教授以廣東丹霞山為例探討了農(nóng)村集體土地產(chǎn)權(quán)對(duì)社區(qū)參與旅游發(fā)展的影響，他們從農(nóng)村集體土地產(chǎn)權(quán)這一視角出發(fā)考察社區(qū)參與旅游發(fā)展，通過對(duì)丹霞山景區(qū)發(fā)展歷程以及景區(qū)內(nèi)部和周邊幾個(gè)農(nóng)村社區(qū)參與旅游發(fā)展歷程中的部分典型事件的重點(diǎn)分析，發(fā)現(xiàn)該案例地社區(qū)參與旅游的委托代理不很顯著;河南大學(xué)的高更和教授以河南省化山村為例，分析了旅游專業(yè)村形成歷程及影響因素，發(fā)現(xiàn)專業(yè)村是在利用當(dāng)?shù)刭Y源的基礎(chǔ)上，在能人的帶動(dòng)下逐漸發(fā)展形成的，其發(fā)展歷程服從“s”形曲線創(chuàng)新傳播規(guī)律;中山大學(xué)的博士生翁時(shí)秀以楠溪江古村落群為例闡釋了權(quán)力關(guān)系對(duì)古村落社區(qū)旅游發(fā)展的影響，認(rèn)為在現(xiàn)代中國(guó)古村落社區(qū)中，如果不能建立古村落保護(hù)的合法性，古村落的破壞將不可避免，旅游可持續(xù)發(fā)展將無(wú)從談起。
3.4旅游影響專題
旅游影響在國(guó)外有著眾多成熟的研究，也是國(guó)際上長(zhǎng)盛不衰的熱點(diǎn)旅游研究話題，因此，該主題的分組討論得到了最多國(guó)外代表的響應(yīng)，來自世界不同區(qū)域的代表們各抒己見，都以嚴(yán)謹(jǐn)、富有學(xué)術(shù)價(jià)值的研究參與到旅游影響研究的討論與交流之中。新西蘭學(xué)者anue—maried’hauteserre探討了太平洋藝術(shù)節(jié)對(duì)于太平洋群島的旅游發(fā)展究竟是作為本地文化表現(xiàn)還是推廣手段;瑞典學(xué)者saithongphommavong就旅游政策實(shí)施中的網(wǎng)絡(luò)管制對(duì)老撾貧困程度減低的影響進(jìn)行了研究;伊朗學(xué)者mehdlmomeni也以伊朗旅游發(fā)展中的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響為題和與會(huì)者進(jìn)行了討論與交流。國(guó)內(nèi)學(xué)者在旅游影響研究方面也有豐碩的成果，這一點(diǎn)在會(huì)議中得到了充分體現(xiàn)。中山大學(xué)的張朝枝副教授等以開平自力村和馬降龍村的案例研究了鄉(xiāng)村社會(huì)的場(chǎng)所依賴對(duì)旅游感知的影響，認(rèn)為鄉(xiāng)村社會(huì)的變遷過程直接影響了其場(chǎng)所依賴的結(jié)構(gòu)與維度，而這種結(jié)構(gòu)與維度的差異又進(jìn)一步影響了他們對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度與感知;中山大學(xué)的徐紅罡教授總結(jié)了造成西遞宏村游線固化的影響機(jī)制，指出信息不對(duì)稱造成的市場(chǎng)逆向選擇、既得利益群體形成強(qiáng)大的政治及話語(yǔ)權(quán)力、旅游者的外部強(qiáng)化、導(dǎo)游管理制度的不完善以及古民居保護(hù)投入的差異是導(dǎo)致西遞宏村游線固化的主要影響因素;廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)的苗學(xué)玲博士分析了“非標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)旅游”的行為和動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)這種旅行方式的確有其獨(dú)特的行為特征，有別于背包客和傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)旅游，如他們共同制定旅游計(jì)劃，全程以小團(tuán)隊(duì)的方式旅行等，還討論了其重要性以及網(wǎng)絡(luò)論壇對(duì)于這種旅行體驗(yàn)形成的影響。
本次研討會(huì)的學(xué)術(shù)主題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述4個(gè)，而是延伸到旅游研究各個(gè)角落，從市場(chǎng)細(xì)分、戰(zhàn)略研究、地理分布等多個(gè)角度切入，研究方法多樣，也出現(xiàn)許多基于不同案例地的有益的比較研究。如中山大學(xué)林清清博士以中國(guó)西雙版納和加拿大尼亞加拉地區(qū)為例，比較研究特殊興趣旅游(specialinteresttourism)的分支——茶旅游與葡萄酒旅游，她認(rèn)為二者有許多相似處，如都與消費(fèi)品即葡萄酒或茶相關(guān)、都涉及三大產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)地往往都處于優(yōu)美的自然環(huán)境中、都與社區(qū)參與旅游發(fā)展有關(guān)，但是，茶旅游與葡萄酒旅游在政府參與度、目的地促銷、社區(qū)參與程度、供給與需求、所處地域及學(xué)界研究等方面的發(fā)展階段是不同的。臺(tái)灣新竹教育大學(xué)的學(xué)者chin—chengni分別比較了臺(tái)灣與美國(guó)兩地原住民對(duì)于旅游資源可持續(xù)利用與開發(fā)的認(rèn)識(shí)，結(jié)果顯示地理景觀和傳統(tǒng)文化是兩地共同的旅游資源，兩地居民都試圖最小限度的改變自然以實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
3.5研究生專場(chǎng)
為鼓勵(lì)青年學(xué)者快速成長(zhǎng)，本次會(huì)議在桂林旅游高等�？茖W(xué)校開設(shè)了6場(chǎng)研究生報(bào)告專常在保繼剛教授、alanlew教授等國(guó)內(nèi)外專家的主持與指導(dǎo)下，來自各大高校的研究生們也就旅游研究的前沿問題做了多場(chǎng)精彩的匯報(bào)。許多演講的內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，富有創(chuàng)新性。如南京大學(xué)研究生柯立所做的關(guān)于家庭旅游決策過程中青少年的參與程度研究;中山大學(xué)研究生魏雷所做的“旅游發(fā)展對(duì)摩梭家庭結(jié)構(gòu)的影響探究——基于男性文化的視角”研究發(fā)現(xiàn)，在旅游參與程度較高的村莊，雖然受到外來文化的強(qiáng)烈沖擊，母系制大家庭所占比重依然較不開發(fā)旅游的村莊高，旅游業(yè)的發(fā)展在形式上使傳統(tǒng)摩梭家庭結(jié)構(gòu)得以鞏固。他們的匯報(bào)都獲得了在場(chǎng)老師和同學(xué)們的廣泛好評(píng)。
研究生專場(chǎng)報(bào)告的舉行既給研究生們提供了一次學(xué)術(shù)交流和鍛煉、提高的機(jī)會(huì)，也對(duì)他們的學(xué)習(xí)和研究進(jìn)行了一次檢閱，將促進(jìn)旅游學(xué)研究生之間的學(xué)術(shù)交流，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)風(fēng)氣和科研氛圍，激勵(lì)研究生的自主創(chuàng)新。
4、陽(yáng)朔宣言
本次會(huì)議通過了《陽(yáng)朔宣言》。宣言肯定了“陽(yáng)朔以其綽約的自然豐姿和濃郁的傳統(tǒng)文化，成為中國(guó)和世界的旅游勝地，更以其獨(dú)特的方式和智慧成為可持續(xù)旅游的典范”，明確了“旅游的發(fā)展不是與自然的斗爭(zhēng)，而是對(duì)于協(xié)調(diào)與統(tǒng)一的不斷探索;旅游的發(fā)展不是與環(huán)境的截然對(duì)立，而是基于熱愛并關(guān)注自然的態(tài)度;旅游的發(fā)展不是以犧牲自然為代價(jià)，而是以享受和保護(hù)自然為責(zé)任和樂趣的全
人類的共同事業(yè)”，指出了“目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、積極引導(dǎo)、大力支持、不吝投入，這是政府的職責(zé)，也是政府的義務(wù);心懷責(zé)任、情系生態(tài)、普及知識(shí)、以德經(jīng)商，這是企業(yè)的使命，也是企業(yè)的榮耀;關(guān)注環(huán)境、熱愛自然、呵護(hù)生態(tài)、不斷學(xué)習(xí)，這是旅人的良心，也是社區(qū)的驕傲;胸懷天下、關(guān)愛地球、研究探討、交流學(xué)習(xí)，這是學(xué)者的責(zé)任，也是學(xué)者的快樂”。
本次會(huì)議是中山大學(xué)、中國(guó)地理學(xué)會(huì)旅游地理專業(yè)委員會(huì)自1999年珠�！俺鞘新糜螄�(guó)際研討會(huì)”、XX年桂林“發(fā)展中國(guó)家旅游規(guī)劃與管理國(guó)際研討會(huì)”、XX年宜昌“事件旅游及旅游目的地建設(shè)管理國(guó)際研討會(huì)”、XX年西雙版納“邊境旅游與社區(qū)旅游國(guó)際研討會(huì)”、XX年廣州“遺產(chǎn)與旅游國(guó)際研討會(huì)”以來的第六次盛會(huì)。每?jī)赡暌淮蔚膰?guó)際研討會(huì)完全按照國(guó)際會(huì)議模式舉辦，增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)外旅游學(xué)術(shù)界的廣泛溝通，開闊了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的學(xué)術(shù)視野，加深了中西方的學(xué)術(shù)對(duì)話，推動(dòng)了中國(guó)旅游學(xué)術(shù)研究的發(fā)展。下屆會(huì)議將在張家界舉行。讓我們共同期待旅游前沿學(xué)術(shù)研究的又一次盛會(huì).
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要13
**石家莊區(qū)域服務(wù)研討會(huì)議紀(jì)要
時(shí) 間：20xx年3月24日下午3:00
地 點(diǎn)：**公司會(huì)議室
參加人員：宋** ，譚**， 韓**， 張** ，劉**， 白** ，李**， 孫**
主 持：宋**
記 錄：關(guān) **
到會(huì)情況：本次例會(huì)應(yīng)到10人，實(shí)到10人
一、各店前廳經(jīng)理匯報(bào)二月份服務(wù)研討內(nèi)容落實(shí)情況
冀菜會(huì)館
完成事項(xiàng)：
1、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量。
2、備餐柜五常有損換的已更新完善。
3、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。
4、為客人提供一次性煙嘴服務(wù)。
5、站位時(shí)包間門成關(guān)閉狀態(tài)。
6、個(gè)性化案例已做到位，突發(fā)事件、反面案例沒有。
未完成事項(xiàng)：眼鏡布服務(wù)沒有實(shí)施。
**涮坊開發(fā)區(qū)店
未完成事項(xiàng)：
1、眼鏡布、煙嘴服務(wù)沒有實(shí)施。
2、服務(wù)案例沒有做。
3、三個(gè)衛(wèi)生重點(diǎn)知道，但沒有做好。
**涮坊中華店
完成事項(xiàng)：
1、收尾記錄表已實(shí)施到位。
2、給客人提供眼鏡布服務(wù)已實(shí)施到位。
3、反面案例和突發(fā)事件沒有。
未完成事項(xiàng)：
1、五常管理兩天完成。
2、為客人提供一次性煙嘴沒有做。
**大酒店
完成事項(xiàng)：
1、收尾檢查表已實(shí)施到位。
2、五常管理落實(shí)到位。
3、儀容儀表每天都在做，基本做到統(tǒng)一。
4、用心做事已完成，突發(fā)事件沒有。
未完成事項(xiàng)：服務(wù)員服務(wù)不到位。
**涮坊裕華店
完成事項(xiàng)：
1、收尾檢查表每天在做，檢查結(jié)果上交店總。
2、五常管理已落實(shí)到位。
3、儀容儀表每天在做，有不合格的當(dāng)場(chǎng)解決。
4、眼鏡布包括在贈(zèng)品內(nèi)。
5、反面案例：點(diǎn)菜機(jī)不能用。
未完成事項(xiàng)：
1、服務(wù)案例在做，還沒做完。
2、一次性煙嘴沒有用。
二、服務(wù)總監(jiān)宋**總結(jié)各前廳經(jīng)理問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)本次會(huì)議內(nèi)容主持安排
1、服務(wù)研討會(huì)內(nèi)容各店長(zhǎng)不同意的及時(shí)回復(fù)。
2、服務(wù)研討會(huì)議紀(jì)要是為明確各店需要解決服務(wù)方面的問題，每次檢查結(jié)果寫到會(huì)議督導(dǎo)欄，店經(jīng)理要求及時(shí)填寫，不斷的回復(fù)，已到達(dá)逐步完善各店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3討論以后“服務(wù)研討會(huì)”需要探討的問題?
討論問題：
a、服務(wù)員平時(shí)在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;
b、各店典型亮點(diǎn)的'分享;
c、向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn);
d、前廳員工(個(gè)性員工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋**負(fù)責(zé))。
4、討論怎樣做到讓顧客滿意?
討論結(jié)果：
a、顧客上完廁所后洗手時(shí)有保潔幫助擠洗手液、遞擦手紙。(觀念很好，但做不到)
b、顧客進(jìn)店時(shí)有人主動(dòng)相迎。(同意并落實(shí))
c、主動(dòng)介紹本店特色或免費(fèi)物品。(同意并落實(shí))
d、有帶小孩顧客及時(shí)提供寶寶系列用品。(同意并落實(shí)，下月匯報(bào)結(jié)果)
e、就餐環(huán)境干凈整潔。(同意并落實(shí))
f、服務(wù)態(tài)度好，說話語(yǔ)氣溫和，工裝干凈平整。(同意并落實(shí))
g、過生日給客人唱生日歌送小禮物。(同意并落實(shí))
h、處理客訴及時(shí)。(同意并落實(shí))
i、良好的形體語(yǔ)言。(同意并落實(shí))
j、了解客人情況，及時(shí)稱呼客人姓氏職務(wù)等尊稱。(同意并落實(shí))
k、熟練掌握業(yè)務(wù)技能流程。(同意并落實(shí))
l、給足客人面子。(同意并落實(shí))
m、上菜報(bào)菜名。(同意并落實(shí))
n、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢客人意見，同意并落實(shí))
o、接聽電話語(yǔ)氣溫和。(同意并落實(shí))
p、餐中巡臺(tái)服務(wù)。(同意并落實(shí))
補(bǔ)充問題：
1、如何向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)?
a、全員通過去其他店吃飯和新員工交流等一起學(xué);
b、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;
c、前廳經(jīng)理每人每月提供一個(gè)同行業(yè)亮點(diǎn)等。
2、怎樣及時(shí)處理客訴?
a、輕度客訴由服務(wù)員和樓層主管處理;
b、重度客訴由營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)處理;
c、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場(chǎng)解決。
3、良好的形體語(yǔ)言?
a、點(diǎn)頭問好;
b、為客人指方向是不能指指點(diǎn)點(diǎn);
c、不在客人面前做不雅動(dòng)作等。
4、如何提前了解包間客人情況?
a、在預(yù)定了解
b、和從管理層了解
c、通過客人交談了解等。
5、如何給足客人面子?
a、全員認(rèn)識(shí)客人;
b、了解客人喜好、忌口及飲食習(xí)慣并提前安排;
c、提前了解用餐性質(zhì);
d、前廳經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)性的與客人見面，即便不在時(shí)也要委托其他管理層見面。
三、服務(wù)總監(jiān)宋**對(duì)下月服務(wù)重點(diǎn)做安排
1、各前廳經(jīng)理回店后針對(duì)不同客戶進(jìn)行分類，并制定出針對(duì)不同客戶的服務(wù)方案。
2、涼菜不能單個(gè)上，差一個(gè)沒事，一定要幾個(gè)一塊上。
3、顧客預(yù)定包間時(shí)一定要詢問顧客是否需要提前訂菜。
4、火鍋店服務(wù)時(shí)湯不能干，誰(shuí)不能少。
5、對(duì)于客人反映肉肥的合理解釋：去年雨水較大，草長(zhǎng)得好，羊吃的肥，飼料喂出來的羊不長(zhǎng)肥肉。
6、服務(wù)員不允許當(dāng)客人面洗餐具。
7、員工掌握特色菜的介紹。
8、火鍋店麻醬燒餅介紹：倪萍在涮坊用完餐后，有特別要求打包帶走100個(gè)。
9、客房被子有異味，飲水機(jī)標(biāo)貼使用標(biāo)簽。
10、接受聯(lián)檢人員提前定出，重點(diǎn)培養(yǎng)，并上報(bào)譚經(jīng)理。
四、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚**對(duì)上月質(zhì)檢做總結(jié)并對(duì)本月各店制定任務(wù)
1、三月份聯(lián)檢整體不太好。
2、火鍋店進(jìn)入淡季，要加強(qiáng)服務(wù)管理。
3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計(jì)劃。
4、每周要有一次訓(xùn)練科目(訓(xùn)練時(shí)間一小時(shí)左右)。
5、四月份檢查重點(diǎn)是員工熱情度。
6、前廳經(jīng)理計(jì)劃的書寫項(xiàng)目及歸類共十項(xiàng)。
7、30號(hào)前用心做事交至譚**經(jīng)理。
8、前廳經(jīng)理計(jì)劃由店長(zhǎng)批示后交于文員關(guān)淳。
**集團(tuán)石家莊區(qū)域
XX年3月24日
主題詞： **石家莊區(qū)域服務(wù)研討會(huì) 會(huì)議紀(jì)要
報(bào)： 管理部總經(jīng)理
抄送：各店
簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)：集團(tuán)公司服務(wù)總監(jiān) 發(fā)送人：關(guān) *
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要14
沿長(zhǎng)江五市(重慶、岳陽(yáng)、武漢、九江、蕪湖)對(duì)外開放研討會(huì)，于xx年x月x～x日在廬山經(jīng)緯賓館舉行。這次會(huì)議是在黨中央和國(guó)務(wù)院作出以上海浦東為龍頭，進(jìn)一步開放長(zhǎng)江沿岸城市的戰(zhàn)略決策之后，由求是雜志社經(jīng)濟(jì)部、江西省體改委、九江市人民政府聯(lián)合召開的，來自五市的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面的負(fù)責(zé)同志及部分新聞單位的代表共40余人參加了會(huì)議。與會(huì)代表圍繞著如何搞好沿長(zhǎng)江對(duì)外開放的問題，進(jìn)行了熱烈發(fā)言和深入討論。
與會(huì)代表一致認(rèn)為，搞好沿長(zhǎng)江的對(duì)外開放意義深遠(yuǎn)重大。過去xx年，我們的開放政策主要是向沿海地區(qū)傾斜，這是完全必要的，它為全國(guó)的對(duì)外開放起了先行探索和示范的作用�，F(xiàn)在，中央提出進(jìn)一步擴(kuò)大沿長(zhǎng)江和沿邊的對(duì)外開放，這對(duì)于在沿海開放的基礎(chǔ)上，形成“沿海—沿江—沿邊”的整體開放格局，實(shí)現(xiàn)我國(guó)對(duì)外開放“全方位、多元化”的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)對(duì)外開放向內(nèi)地深入，促進(jìn)沿江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有重要意義。長(zhǎng)江在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中占有重要地位。長(zhǎng)江流域占國(guó)土面積的1/5，人口近4億，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值占全國(guó)的40%多。這里資源豐富，交通方便，城市密布，市場(chǎng)發(fā)達(dá)，人才薈萃，是我國(guó)最具自然地理優(yōu)勢(shì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的地方，開發(fā)潛力巨大，前景良好。擴(kuò)大沿長(zhǎng)江的對(duì)外開放，通過利用外資、引進(jìn)技術(shù)和人才，開拓國(guó)際市場(chǎng)，可增大開發(fā)長(zhǎng)江的力度，加快開發(fā)步伐，從而為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添后勁。
擴(kuò)大沿長(zhǎng)江的對(duì)外開放，對(duì)五市來說是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。為此，代表們指出，搞好沿長(zhǎng)江的對(duì)外開放，首先要解放思想、破除迷信，聯(lián)系實(shí)際找差距，真正解決和克服長(zhǎng)期束縛人們手腳的認(rèn)識(shí)問題。要增強(qiáng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的觀念，形成齊抓經(jīng)濟(jì)工作的活力;要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)對(duì)外開放的重要性和迫切性，開拓搞好對(duì)外開放的新思路、新辦法和新途徑;要強(qiáng)化商品經(jīng)濟(jì)意識(shí)，克服溫飽即滿，不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，不敢邁大步的'小農(nóng)思想，自覺按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事;要樹立全局觀念，防止和克服狹隘的部門利益，樹立一盤棋的戰(zhàn)略思想。
擴(kuò)大開放，必須深化改革。代表們提出，與沿海地區(qū)相比，沿長(zhǎng)江城市在對(duì)外開放方面已滯后了一步，舊的體制嚴(yán)重阻礙著對(duì)外開放的擴(kuò)大。因此，應(yīng)通過深化改革，克服“左”的思想和守舊觀念，給企業(yè)以更大自主權(quán)，使各項(xiàng)政策措施相互配套，逐步完善。改革需要探索，要敢想、敢干、敢闖、勇于實(shí)驗(yàn)，對(duì)的就大膽推廣，錯(cuò)的就加以糾正。
開放是促進(jìn)和帶動(dòng)一切的重要途徑和手段。代表們認(rèn)為，應(yīng)圍繞開發(fā)抓開放，通過開放促開發(fā)。通過開放，要開發(fā)新產(chǎn)品，新技術(shù)、新行業(yè)，解決內(nèi)陸城市產(chǎn)業(yè)單調(diào)、技術(shù)陳舊、產(chǎn)品老化的問題，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有新的活力;通過開放，不斷開發(fā)利用資源，提高資源的綜合利用率，提高經(jīng)濟(jì)效益;通過開放，把利用外資和老企業(yè)嫁接起來，加速技術(shù)改造和產(chǎn)品更新?lián)Q代。
搞好長(zhǎng)江的開放開發(fā)，必須走聯(lián)合協(xié)作的路子。代表們認(rèn)為，長(zhǎng)江流域自然地理?xiàng)l件的多樣性和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合優(yōu)勢(shì)，決定了要通過聯(lián)合協(xié)作的方式來搞好開放開發(fā)，如果化整為零，搞區(qū)域割據(jù)、市場(chǎng)封閉，長(zhǎng)江的優(yōu)勢(shì)就發(fā)揮不出來，開放開發(fā)就會(huì)事倍功半，甚至?xí)胸?fù)效應(yīng)。因此，希望國(guó)家有關(guān)部門盡快拿出長(zhǎng)江開放開發(fā)的總體規(guī)劃，各省、各中心城市、各中小經(jīng)濟(jì)區(qū)域要在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，通力合作，加強(qiáng)橫向聯(lián)系;要以上海浦東為龍頭，加強(qiáng)政策的對(duì)接和連貫，使龍頭、龍身、龍尾一起擺動(dòng)，努力在生產(chǎn)力布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通運(yùn)輸、資源開發(fā)利用、長(zhǎng)江生態(tài)環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)開發(fā)等方面，做到協(xié)調(diào)一致。
投資環(huán)境建設(shè)是對(duì)外開放的重要內(nèi)容，代表們認(rèn)為應(yīng)把它放在對(duì)外開放的重要地位來看待，作為一項(xiàng)持久的基礎(chǔ)性工作來抓。既要搞好投資硬環(huán)境的建設(shè)，努力使“七通一平”符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);又要加強(qiáng)各項(xiàng)軟環(huán)境的建設(shè)，使有關(guān)政策措施符合國(guó)際規(guī)范。還要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)大批懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)、敢開拓的外向型經(jīng)濟(jì)人才。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要15
20xx年7月27日上午，深圳市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)專業(yè)技術(shù)委員會(huì)在普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)深圳分所召開了第一次研討會(huì)。參加本次研討會(huì)的人員有專業(yè)技術(shù)委員會(huì)委員、具有證券期貨審計(jì)業(yè)務(wù)資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的代表，深圳市證監(jiān)局周勛處長(zhǎng)、訾磊博士，深交所綜合研究所研究員陳華敏博士，深圳市注協(xié)會(huì)長(zhǎng)楊如生、秘書長(zhǎng)劉雪生、副秘書長(zhǎng)楊梅等，共三十人，會(huì)議由專業(yè)技術(shù)委員會(huì)主任俞善敖主持。
普華永道深圳分所審計(jì)合伙人陳志明先生、技術(shù)部總監(jiān)賴婉瑩女士作為本次研討會(huì)的主講人，首先對(duì)財(cái)政部20xx年7月發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第14號(hào)——收入》（修訂）（以下簡(jiǎn)稱“新準(zhǔn)則”）出臺(tái)的背景、要點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行了解析，然后介紹了新準(zhǔn)則對(duì)房地產(chǎn)及軟件科技行業(yè)的重大影響。在研討會(huì)進(jìn)行過程中，與會(huì)代表不時(shí)提出自己的觀點(diǎn)和看法，現(xiàn)場(chǎng)討論氣氛熱烈。現(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下：
一、新準(zhǔn)則修訂的背景
會(huì)議介紹了新準(zhǔn)則修訂的背景。與會(huì)代表認(rèn)為，隨著收入確認(rèn)的問題越來越復(fù)雜,現(xiàn)行的收入準(zhǔn)則已經(jīng)不能滿足需要。20xx年7月，財(cái)政部發(fā)布財(cái)會(huì)【20xx】22號(hào)文，對(duì)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第14號(hào)——收入》進(jìn)行了修訂。
與會(huì)代表認(rèn)為，收入是評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的核心指標(biāo)之一，我國(guó)與收入確認(rèn)相關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是在20xx年發(fā)布的，與當(dāng)時(shí)的國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則保持了一致，而當(dāng)時(shí)國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則中收入確認(rèn)的基本原則是上世紀(jì)80年代確立的模式，其規(guī)定也非常原則化。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，新興行業(yè)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式下的收入確認(rèn)已經(jīng)成為一個(gè)越來越復(fù)雜的問題，現(xiàn)行的收入準(zhǔn)則已經(jīng)不能滿足需要，準(zhǔn)則修訂的必要性也越顯突出。
在此方面，全球三大會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)保持了基本一致的步調(diào)，國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則理事會(huì)和美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)于20xx年聯(lián)合發(fā)布了新的收入準(zhǔn)則，并在20xx年分別進(jìn)行了澄清和修訂。財(cái)政部此次發(fā)布的新準(zhǔn)則，其基本思路保持了與《國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第15號(hào)——客戶合同收入》的趨同。
由于收入準(zhǔn)則的影響非常廣泛，新準(zhǔn)則將分步驟實(shí)施：在境內(nèi)外同時(shí)上市的企業(yè)以及在境外上市并采用國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則或企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制財(cái)務(wù)報(bào)表的企業(yè)，自20xx年1月1日起施行；其他境內(nèi)上市企業(yè)，自20xx年1月1日起施行；執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的非上市企業(yè)，自20xx年1月1日起施行。首次執(zhí)行時(shí)不調(diào)整比較報(bào)表，累積影響調(diào)整首次執(zhí)行當(dāng)年年初留存收益。
二、新準(zhǔn)則概要
新準(zhǔn)則保持了與《國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第15號(hào)——客戶合同收入》的趨同，改革了現(xiàn)有的收入確認(rèn)模型，明確收入確認(rèn)的核心原則是“企業(yè)應(yīng)當(dāng)在履行了合同中的履約義務(wù)，即在客戶取得相關(guān)商品或服務(wù)的控制權(quán)時(shí)確認(rèn)收入”，強(qiáng)調(diào)企業(yè)確認(rèn)收入的方式應(yīng)當(dāng)反映其向客戶轉(zhuǎn)讓商品或服務(wù)的模式，確認(rèn)金額應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)因交付該商品或服務(wù)而預(yù)期有權(quán)收取的金額�；谠摵诵脑瓌t，新準(zhǔn)則設(shè)定了統(tǒng)一的收入確認(rèn)計(jì)量的“五步法”模型，即識(shí)別與客戶訂立的合同、識(shí)別合同中的單項(xiàng)履約義務(wù)、確定交易價(jià)格、將交易價(jià)格分?jǐn)傊粮鲉雾?xiàng)履約義務(wù)、履行每一單項(xiàng)履約義務(wù)時(shí)確認(rèn)收入。
新準(zhǔn)則的收入確認(rèn)模型由下列五個(gè)方面構(gòu)成：
1、識(shí)別合同。
新準(zhǔn)則對(duì)適用該準(zhǔn)則的合同進(jìn)行了界定。一般而言，收入確認(rèn)模型適用于單個(gè)合同，但在滿足一定條件的情況下，應(yīng)將兩份或多份合同合并為一份合同處理。對(duì)于合同的變更，新準(zhǔn)則按照變更的內(nèi)容是否增加了可明確區(qū)分的商品及合同價(jià)款，以及新增價(jià)款是否反映新增商品單獨(dú)售價(jià)等條件區(qū)分不同情形，并對(duì)不同情形下的處理作出規(guī)定。
2、識(shí)別履約義務(wù)
履約義務(wù)，是指合同中企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓可明確區(qū)分商品的承諾。一項(xiàng)合同中可能包含多項(xiàng)履約義務(wù)。由于新準(zhǔn)則的'核心原則是在履行了履約義務(wù)時(shí)確認(rèn)收入，因此，在合同一開始就需要識(shí)別合同所包含的各單項(xiàng)履約義務(wù)，并確定各單項(xiàng)履約義務(wù)是在某一時(shí)段內(nèi)履行，還是在某一時(shí)點(diǎn)履行，然后，在履行了各單項(xiàng)履約義務(wù)時(shí)分別確認(rèn)收入。對(duì)于如何判斷合同中的承諾是否可明確區(qū)分從而構(gòu)成單項(xiàng)履約義務(wù)，以及履約義務(wù)是在一段時(shí)間內(nèi)履行還是在一個(gè)時(shí)點(diǎn)履行，新準(zhǔn)則均給予了明確的標(biāo)準(zhǔn)。
3、確定交易價(jià)格
交易價(jià)格，是指企業(yè)因向客戶轉(zhuǎn)讓商品而預(yù)期有權(quán)收取的對(duì)價(jià)金額。在確定交易價(jià)格時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮可變對(duì)價(jià)、合同中存在的重大融資成分、非現(xiàn)金對(duì)價(jià)、應(yīng)付客戶對(duì)價(jià)等因素。對(duì)于可變對(duì)價(jià)，新準(zhǔn)則規(guī)定了估計(jì)方法、對(duì)估計(jì)金額的限制以及重新估計(jì)要求；對(duì)于存在重大融資成分的合同，新準(zhǔn)則對(duì)融資成分的處理進(jìn)行了規(guī)定，并對(duì)時(shí)間間隔不超過一年的給予豁免；對(duì)于非現(xiàn)金對(duì)價(jià)，新準(zhǔn)則明確其應(yīng)以公允價(jià)值計(jì)量。
4、分?jǐn)偨灰變r(jià)格
合同中包含兩項(xiàng)或多項(xiàng)履約義務(wù)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在合同開始日，按照各單項(xiàng)履約義務(wù)所承諾商品的單獨(dú)售價(jià)的相對(duì)比例，將交易價(jià)格分?jǐn)傊粮鲉雾?xiàng)履約義務(wù)。在此基本原則下，新準(zhǔn)則對(duì)單獨(dú)售價(jià)的確定方法、存在合同折扣和可變對(duì)價(jià)及可變對(duì)價(jià)后續(xù)變動(dòng)的情況下如何分?jǐn)偨灰變r(jià)格進(jìn)行了規(guī)定。
5、確認(rèn)收入
對(duì)于在某一時(shí)段內(nèi)履行的履約義務(wù)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在該段時(shí)間內(nèi)按照履約進(jìn)度確認(rèn)收入，但履約進(jìn)度不能合理確定的除外。確定履約進(jìn)度時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮商品的性質(zhì)，采用產(chǎn)出法或投入法。對(duì)于在某一時(shí)點(diǎn)履行的履約義務(wù)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入。新準(zhǔn)則也提供了判斷控制權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)應(yīng)考慮的跡象。
三、新準(zhǔn)則的關(guān)鍵變化
一是收入確認(rèn)的模式和理念發(fā)生了改變。
現(xiàn)行準(zhǔn)則區(qū)分銷售商品、提供勞務(wù)、讓渡資產(chǎn)使用權(quán)和建造合同，分別采用不同的收入確認(rèn)模式。新準(zhǔn)則不再區(qū)分業(yè)務(wù)類型，采用統(tǒng)一的收入確認(rèn)模式。
現(xiàn)行準(zhǔn)則在收入確認(rèn)時(shí)強(qiáng)調(diào)“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬轉(zhuǎn)移”，而新準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)“控制權(quán)轉(zhuǎn)移”。
二是在具體運(yùn)用方面產(chǎn)生的主要變化
新準(zhǔn)則在很多具體運(yùn)用方面發(fā)生了變化：
1、多重交易安排。
新準(zhǔn)則引入了“履約義務(wù)”的概念，明確了如何識(shí)別是否存在多個(gè)“履約義務(wù)”，以及如何將交易價(jià)格分?jǐn)偟蕉鄠�(gè)“履約義務(wù)”。新準(zhǔn)則比現(xiàn)行準(zhǔn)則規(guī)定更加具體，且分?jǐn)偡椒ㄒ舶l(fā)生了變化。
在具體實(shí)務(wù)中：
�。�1）運(yùn)貨服務(wù)，商品控制權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶之前提供的運(yùn)貨服務(wù)為成本的組成部分；
（2）商品控制權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶之后提供的運(yùn)貨服務(wù)為單獨(dú)的履約義務(wù)；
�。�3）保證型質(zhì)保不向客戶提供額外的商品或服務(wù)，而服務(wù)型質(zhì)保則為單獨(dú)的履約義務(wù)；
�。�4）積分計(jì)劃，向客戶提供忠誠(chéng)度積分是提供給客戶的重大權(quán)利。
�。�5）制造與安裝為一項(xiàng)履約義務(wù)還是兩項(xiàng)履約義務(wù)，應(yīng)視實(shí)際情況和合同的約定加以判斷。
對(duì)于交易價(jià)格分配，交易價(jià)格基于相對(duì)單獨(dú)售價(jià)分配至單獨(dú)的履行義務(wù)，例如，部分銷售商品交易價(jià)格分配至運(yùn)貨服務(wù)、服務(wù)型質(zhì)保、贈(zèng)品等，按照單獨(dú)售價(jià)的相對(duì)比例將交易價(jià)格分配至商品及服務(wù)和各個(gè)忠誠(chéng)度積分等。而現(xiàn)行準(zhǔn)則下,企業(yè)一般只將合同的折扣分配到某些可識(shí)別的產(chǎn)品及服務(wù)。
2、基于控制權(quán)的轉(zhuǎn)移確認(rèn)收入。
現(xiàn)行準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型側(cè)重于公司，即在當(dāng)“賺取過程”完成，即“風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬”轉(zhuǎn)移時(shí)確認(rèn)收入。
新準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型則側(cè)重于客戶及合同，即在履行了履約義務(wù)，即所承諾商品和服務(wù)“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移時(shí)確認(rèn)收入。
判斷履行履約義務(wù)是在某一時(shí)段內(nèi)還是在某一時(shí)點(diǎn)，新準(zhǔn)則規(guī)定了三個(gè)條件，滿足其中任意一個(gè)條件就屬于在某一時(shí)段內(nèi)履行履約義務(wù)，否則，屬于在某一時(shí)點(diǎn)履行履約義務(wù)。
企業(yè)應(yīng)首先考慮履行履約義務(wù)是否在一段時(shí)間內(nèi)得以滿足：
�。�1）客戶在企業(yè)履約的同時(shí)即取得并消耗企業(yè)履約所帶來的經(jīng)濟(jì)利益；
�。�2）客戶能夠控制企業(yè)履約過程中在建的商品；
�。�3）產(chǎn)出的商品具有不可替代用途，且企業(yè)有權(quán)就已經(jīng)履約部分收取款項(xiàng)。是否有權(quán)收取款項(xiàng)，將在很大程度上取決于相關(guān)合同條款及所在國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定。而上述第三項(xiàng)條件有可能改變目前定制部件及船舶/大型機(jī)械建造收入確認(rèn)的方法。
當(dāng)不滿足以上條件時(shí),收入確認(rèn)是在一個(gè)時(shí)點(diǎn)。表明客戶已取得商品控制權(quán)的跡象：
�。�1）主體現(xiàn)時(shí)有權(quán)獲得針對(duì)該商品的報(bào)酬；
�。�2）主體已轉(zhuǎn)移該商品的法定所有權(quán)；
�。�3）主體已轉(zhuǎn)移對(duì)資產(chǎn)實(shí)物的占有；
�。�4）客戶已取得該商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬；
�。�5）客戶已接受該商品。
新準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型側(cè)重“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移,有可能改變一些交易目前側(cè)重“風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬”轉(zhuǎn)移而確認(rèn)收入的時(shí)點(diǎn),例如對(duì)經(jīng)銷商的銷售、包含運(yùn)貨服務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)的商品銷售及已建成房地產(chǎn)的銷售等。
3、交易價(jià)格的確定。
與會(huì)代表認(rèn)為，可能對(duì)交易價(jià)格產(chǎn)生影響的因素:
�。�1）可變對(duì)價(jià)，對(duì)可變對(duì)價(jià)確認(rèn)的收入限于在未來不會(huì)發(fā)生重大轉(zhuǎn)回的金額,可能影響某些收入提前確認(rèn)(許可除外)；
�。�2）重大融資成分，預(yù)收款中若有重大融資成分，可能被視為向客戶借款；
�。�3）應(yīng)付客戶對(duì)價(jià)，若未能從客戶處獲得可明確區(qū)分的商品或服務(wù)，則作為交易價(jià)格的減少而不是作為銷售費(fèi)用；
（4）非現(xiàn)金對(duì)價(jià)，按公允價(jià)值計(jì)量,如果公允價(jià)值無(wú)法估計(jì)，應(yīng)當(dāng)參照所轉(zhuǎn)讓的商品或服務(wù)的單獨(dú)售價(jià)計(jì)量。
4、合同取得成本。
與會(huì)代表認(rèn)為，企業(yè)為取得合同發(fā)生的增量成本(如銷售傭金)預(yù)期能夠收回的，應(yīng)當(dāng)作為合同取得成本確認(rèn)為一項(xiàng)資產(chǎn)，采用與收入確認(rèn)相同的基礎(chǔ)進(jìn)行攤銷，計(jì)入當(dāng)期損益；攤銷期可根據(jù)合同產(chǎn)生收益的期限確定。在實(shí)務(wù)中，如果資產(chǎn)的攤銷期為一年或更短期間，可簡(jiǎn)化處理，于發(fā)生時(shí)確認(rèn)為費(fèi)用。無(wú)論是否取得合同均會(huì)發(fā)生的成本，則在發(fā)生時(shí)確認(rèn)為費(fèi)用。
5、“主要責(zé)任人”和“代理人”。
新準(zhǔn)則明確了企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其在交易中的角色是主要責(zé)任人還是代理人，分別采用不同的方法確認(rèn)其收入。
與會(huì)代表認(rèn)為，在實(shí)務(wù)中，企業(yè)應(yīng)識(shí)別向客戶所承諾的“特定商品或服務(wù)”，并根據(jù)轉(zhuǎn)讓商品或服務(wù)前是否擁有該商品或服務(wù)控制權(quán)，來判斷其身份是主要責(zé)任人還是代理人。主體可能既是某些特定商品或服務(wù)的委托人，又是其他商品或服務(wù)的代理人，如果控制不是顯而易見和直接的，需要考慮三個(gè)因素:主要義務(wù)人、存貨風(fēng)險(xiǎn)及定價(jià)權(quán)。
四、新準(zhǔn)則對(duì)行業(yè)的重大影響
（一）對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響。
與會(huì)代表認(rèn)為，新準(zhǔn)則可能對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)以下方面產(chǎn)生影響：
1、協(xié)作安排，如土地所有人和開發(fā)商合作開發(fā)項(xiàng)目。
2、可收回性，如賣家提供大額信貸。
3、如何區(qū)分履約義務(wù)，如土地、公共設(shè)施。與會(huì)代表認(rèn)為，土地與地上建筑物具有高度關(guān)聯(lián)性，不能作為可明確區(qū)分商品認(rèn)定為單獨(dú)履約義務(wù)；對(duì)于公共設(shè)施，由于客戶能夠從公共設(shè)施的使用中受益，且企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓住宅的承諾與提供公共設(shè)施的承諾能夠明確區(qū)分，符合可明確區(qū)分商品的定義，應(yīng)認(rèn)定為單項(xiàng)履約義務(wù)。
4、預(yù)售合同是否有可能在一段時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收入。與會(huì)代表認(rèn)為，對(duì)于預(yù)售物業(yè)，若想在一段時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收入，應(yīng)當(dāng)滿足二項(xiàng)條件，一是物業(yè)具有不可替代用途；二是開發(fā)商有權(quán)就截至目前已履約部分收取款項(xiàng)。對(duì)于第一項(xiàng)條件物業(yè)是否具有不可替代用途，不同的人可能會(huì)有不同的理解。對(duì)于第二項(xiàng)條件，在沒有約定理由解除合同的情況下，如果購(gòu)房者想解除合同,開發(fā)商是否有法定權(quán)力要求對(duì)方付款及接收物業(yè)；如果購(gòu)房者全額預(yù)付了物業(yè)款項(xiàng)，開發(fā)商是否等于有權(quán)就至今為止已完成的工作獲取報(bào)酬,對(duì)此需要獲得法律意見的支持并考慮不同的實(shí)際情況。希望財(cái)政部在指南中對(duì)此有更清楚的指引。
5、已竣工物業(yè)在控制權(quán)轉(zhuǎn)移收入確認(rèn)模型下的收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)。
6、應(yīng)付客戶的對(duì)價(jià)，如稅金返還。
7、可變對(duì)價(jià)，如罰款安排。
8、重大融資部分，如不同付款安排。與會(huì)代表認(rèn)為，如果開發(fā)商給購(gòu)房者提供了重大的融資利益，應(yīng)對(duì)交易價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。但如果開發(fā)商采用預(yù)收款方式銷售物業(yè)，預(yù)收款項(xiàng)是否需要考慮融資部分；如果考慮的話，其相應(yīng)的利息是否應(yīng)予資本化，與會(huì)代表有不同的意見。對(duì)此，希望財(cái)政部在指南中有更清楚的指引。
9、履約進(jìn)度計(jì)量。與會(huì)代表認(rèn)為，履約進(jìn)度可以采用投入法確定，也可以產(chǎn)出法確定，無(wú)論采用哪種方法，履約進(jìn)度應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)轉(zhuǎn)移給客戶資源的程度。在采用投入法確定履約進(jìn)度的情況下，大多數(shù)代表認(rèn)為，已投入成本和預(yù)計(jì)成本總額都不應(yīng)包括土地的成本，也不包括未安裝的設(shè)備和材料。
10、合同成本資本化，如銷售傭金。
11、更多的披露。
（二）對(duì)軟件科技行業(yè)的影響
與會(huì)代表認(rèn)為，新準(zhǔn)則的發(fā)布可能對(duì)軟件科技企業(yè)以下方面產(chǎn)生影響：
1、協(xié)作安排，開發(fā)合作項(xiàng)目下哪些交易適用新準(zhǔn)則確認(rèn)收入。
2、服務(wù)硬件和云服務(wù)，是出租自有設(shè)備還是履行服務(wù)合同。根據(jù)數(shù)據(jù)中心服務(wù)類型及不同的合同約定，判斷提供的云服務(wù)是否為客戶提供特定服務(wù)器。如果提供的云服務(wù)是為客戶提供特定服務(wù)器且符合租賃的定義，則適用租賃準(zhǔn)則進(jìn)行會(huì)計(jì)處理；如果提供的云服務(wù)是為客戶提供特定服務(wù)器但不符合租賃的定義，或者不提供特定服務(wù)器且按量計(jì)費(fèi)收取，則適用新準(zhǔn)則進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
3、網(wǎng)上廣告資源互換交易。與會(huì)代表認(rèn)為，如果此類交易具有商業(yè)實(shí)質(zhì)，則適用新準(zhǔn)則，按照公允價(jià)值確認(rèn)收入；如果此類交易不具有商業(yè)實(shí)質(zhì)，則不適用新準(zhǔn)則進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
4、履約義務(wù)的考慮，如虛擬商品、VIP會(huì)員會(huì)籍、軟件升級(jí)等。與會(huì)代表認(rèn)為，在識(shí)別履約義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注：相關(guān)合同是一項(xiàng)履約義務(wù)還是幾項(xiàng)履約義務(wù)；不能返還的預(yù)付費(fèi)是否屬于履約義務(wù)，能否在收取時(shí)確認(rèn)收入。
5、應(yīng)付客戶的對(duì)價(jià)，是作為銷售費(fèi)用還是抵減收入。
6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可，于某一時(shí)點(diǎn)或一段時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收入。與會(huì)代表認(rèn)為，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可構(gòu)成單項(xiàng)履約義務(wù)的情況下，企業(yè)應(yīng)判斷知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可的性質(zhì)是一次性取得還是持續(xù)獲取，如果是一次性取得，應(yīng)在某一時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入；如果是持續(xù)獲取，應(yīng)在某一時(shí)段內(nèi)確認(rèn)收入。
7、合同成本資本化，如傭金、渠道方支付。
8、更多的披露。
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