會(huì)議的紀(jì)要范文
會(huì)議上的紀(jì)要能幫助我們記錄好會(huì)議的具體內(nèi)容。下面是小編推薦給大家的會(huì)議的紀(jì)要范文,希望大家有所收獲。
會(huì)議的紀(jì)要范文一
會(huì)議時(shí)間:20xx年4月18日15:30-16:00
會(huì)議地點(diǎn):公司總經(jīng)理辦公室
主 持 人:xxx
參會(huì)人員:xxx、谷月英、戴寅初、王貴剛、畢曉康、陳偉偉、張宗君、閆現(xiàn)偉、吳玉釗、劉海健、郭冬冬、王前程、崔維花。
記 錄 人:xxx、陳偉偉
會(huì)議議題:制定公司例會(huì)制度及人職工作責(zé)任制
會(huì)議內(nèi)容:
一、例會(huì):
時(shí)間:每周一上午9:30—10:00.
參加部門(mén):總經(jīng)理,財(cái)務(wù)部,工程部,綜合辦公室,餐廳部。
參加人員:以上部門(mén)所有人員。
參會(huì)內(nèi)容:匯報(bào)上周工作總結(jié),本周工作進(jìn)度,下周工作計(jì)劃。
二、車(chē)輛管理辦公室
成立專門(mén)的司機(jī)辦公室,管理公司車(chē)輛、游艇的使用。
工作內(nèi)容:
1、 車(chē)輛、游艇的鑰匙保管。所有鑰匙統(tǒng)一保管,不得私人專管。
游艇鑰匙由梁加恒負(fù)責(zé)保管。
2、 需要出車(chē)部門(mén)先到辦公室填寫(xiě)《車(chē)輛使用登記表》,拿到登記表后方可出車(chē),使用人出車(chē)前先在《車(chē)輛出勤統(tǒng)計(jì)表》上填寫(xiě)清楚,如有漏填或者不填發(fā)現(xiàn)后嚴(yán)肅處理。
3、 每月月初至月末的時(shí)數(shù)里程及費(fèi)用支出填寫(xiě)《車(chē)輛費(fèi)用支出月報(bào)表》,交由辦公室存檔。
三、所有部門(mén)鑰匙管理
1、董事長(zhǎng)辦公室鑰匙管理如下:
由劉海健管理1把,負(fù)責(zé)日常使用,辦公室備用1把,財(cái)務(wù)室備用1把。
劉海健不在的情況下再由辦公室使用,如都不在由財(cái)務(wù)室使用。其他人員一律不得留有和使用此鑰匙。
2、總經(jīng)理辦公室鑰匙管理
由吳玉釗管理1把,負(fù)責(zé)日常使用,辦公室備用1把。
其他人員不得留有和使用此鑰匙。
3、財(cái)務(wù)室鑰匙管理
由谷月英一人負(fù)責(zé)及使用。
其他人員不得留有和使用此鑰匙。
4、辦公室鑰匙管理
由辦公室人員管理。
其他部門(mén)不得留有和使用此鑰匙
5、接待包間鑰匙管理
由梁加恒管理1把,負(fù)責(zé)日常使用,辦公室備用1把,財(cái)務(wù)室備用1把。
梁加恒不在的情況下再由劉海健去辦公室領(lǐng)取使用。
其他人員不得留有和使用此鑰匙。
6、 庫(kù)房鑰匙管理
由梁加恒管理1把,負(fù)責(zé)日常使用,辦公室備用1把,財(cái)務(wù)室備用1把。
其他人員不得留有和使用此鑰匙。
四、工作人員責(zé)任制及工作安排
1、4月20日遞交沂源房產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,由陳偉偉負(fù)責(zé),辦公室人員協(xié)助。
2、4月23日對(duì)庫(kù)房酒水盤(pán)點(diǎn),由辦公室登記造冊(cè),谷月英和梁加恒協(xié)助盤(pán)點(diǎn),提供酒水發(fā)票和數(shù)量,并每月月底對(duì)賬核實(shí)。
3、4月23日開(kāi)始做魯村文化收集工作,由畢曉康負(fù)責(zé),王貴剛協(xié)及辦公室人員協(xié)助。
4、張宗君負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè),及輔助辦公室工作。
5、由戴寅初負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的督促及人員的考核,劉海健配合戴寅初工程方面的工作。
6、餐廳部門(mén)
需要采購(gòu)用車(chē)應(yīng)避免用車(chē)高峰期,盡量選擇早上或晚上去。
接待菜品明細(xì)由郭冬冬負(fù)責(zé)登記,接待酒水由梁加恒或劉海健負(fù)責(zé)登記,并每月的月初和月底做好統(tǒng)計(jì)核對(duì)。
7、對(duì)公司犬類管理,由梁加恒督促管理。
會(huì)議的紀(jì)要范文二
會(huì)議時(shí)光:年月日14:00至月日12:30
會(huì)議地點(diǎn):東莞太子酒店
會(huì)議主持:z
與會(huì)人員:zzzzzz
會(huì)議主題:年度第二次管理評(píng)審會(huì)議
會(huì)議記錄:z
會(huì)議主要資料:
本次會(huì)議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系貼合性、職工滿意度調(diào)查、用戶意見(jiàn)調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會(huì)與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問(wèn)題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評(píng)審會(huì)議在公司發(fā)展過(guò)程中的巨大好處,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要用心推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,用心向外拓展,努力爭(zhēng)取透過(guò)省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的評(píng)選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時(shí),也指出召開(kāi)本次會(huì)議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對(duì)上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次職工和用戶的意見(jiàn)滿意度調(diào)查狀況分別進(jìn)行了分析說(shuō)明。
三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理部z對(duì)公司的成績(jī)進(jìn)了正面的評(píng)價(jià),指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實(shí)業(yè)的主營(yíng)項(xiàng)目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)貼合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際,同時(shí)也提出要直面問(wèn)題,透過(guò)查找問(wèn)題來(lái)強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對(duì)提出的辦法、推薦努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心z提出要加強(qiáng)對(duì)z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對(duì)業(yè)主的認(rèn)識(shí)和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹(shù)立起自我的特色,指出要做好來(lái)訪人員的登記工作,解決好前臺(tái)押身份證的問(wèn)題。
五、黨支部z書(shū)記就職工滿意度調(diào)查及用戶意見(jiàn)調(diào)查反映的問(wèn)題和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題提出如下推薦:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動(dòng)的滿意度較低的問(wèn)題。社區(qū)文化活動(dòng)本是物業(yè)管理工作中的重要資料,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,務(wù)必注意對(duì)大廈機(jī)房的保密工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對(duì)社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問(wèn)題。職工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過(guò)了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵(lì)的問(wèn)題。晉升和激勵(lì)是相對(duì)的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵(lì),而不談精神鼓勵(lì),兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵(lì)為主,以物質(zhì)鼓勵(lì)為輔。激勵(lì)措施應(yīng)在可能的.前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評(píng)不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià),如維修的頻次、時(shí)光等。
5、關(guān)于文件用語(yǔ)有些提法不太妥當(dāng)。如"做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾"、"加強(qiáng)……,降低行政干預(yù)"等。
同時(shí)指出,本次管理評(píng)審會(huì)議猶如體檢,要針對(duì)總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,用心開(kāi)拓外部市場(chǎng)。
六、會(huì)議還分成四個(gè)小組圍繞著"怎樣提高職工的工作用心性和提升職工對(duì)公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。
大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)職工的憂患意識(shí),將薪資待遇拿到市場(chǎng)上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,增強(qiáng)對(duì)公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)職工的工作用心性。
七、z總進(jìn)行了會(huì)議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了管理評(píng)審會(huì)議對(duì)企業(yè)提升十分重要,各部門(mén)工作要不斷提升、完善。
1、針對(duì)公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問(wèn)題,職工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何職工都將與企業(yè)利潤(rùn)掛鉤。
2、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉公司流程、了解跨部門(mén)工作,走進(jìn)基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹(shù)立榜樣并在管理中調(diào)動(dòng)職工的用心性,工作上重在解決問(wèn)題、完善問(wèn)題。
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