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房產(chǎn)公司會議紀(jì)要

時間:2022-07-08 13:12:11 會議紀(jì)要 我要投稿

房產(chǎn)公司會議紀(jì)要

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房產(chǎn)公司會議紀(jì)要

  房產(chǎn)公司會議紀(jì)要1

  會議時間:

  會議名稱營銷例會

  會議主持人張維

  記錄人

  參加部門及人員

  營銷部:

  缺席人員

  會議內(nèi)容(根據(jù)實際會議內(nèi)容整理要點)

  早會:張經(jīng)理:

  工作安排

  一、置業(yè)顧問做好來電、來訪客戶接待工作。

  晚會:張經(jīng)理:

  一、來電、來訪客戶情況分析與總結(jié):8月17日接待中心接待來電客戶8組,接待來訪客戶1組。

  1、劉淼:

  (1)、接待來電客戶趙先生,通過DM單獲知項目信息,該客戶未表明需求何種房源,比較關(guān)注價格、有無花園。

  (2)、接待來電客戶孫先生,莒南縣人,通過廣播獲知項目信息,來電咨詢商鋪情況,主要詢問了商鋪價格。

  (3)、接待來電客戶王先生,現(xiàn)居羅莊,路過工地現(xiàn)場獲知項目情況,詢問別墅房源,面積約240平米左右,提問較詳細(xì),主要詢問了項目的價格、面積、開盤時間,排水系統(tǒng)。(總結(jié):對于客戶提問較專業(yè)問題,置業(yè)顧問一時解答不出的,要盡快咨詢項目相關(guān)負(fù)責(zé)人,在回訪客戶時,詳細(xì)向客戶解答,并邀請客戶前往工地現(xiàn)場參觀,由專業(yè)人員向其做介紹。讓客戶感受到我們的專業(yè)素養(yǎng))

  (4)、接待來電客戶李先生,現(xiàn)居蘭山,通過DM單獲知項目信息,該客戶之前去陶朱公看過,覺得陶朱公的好,主要是因為價格便宜。覺得我們項目價格貴。(總結(jié):當(dāng)客戶提出將其他樓盤與我們項目做比較時,要委婉告知客戶,其他樓盤與我們項目之間的差距,著重凸顯我們項目所具備的其他樓盤所無法比擬的優(yōu)勢所在。讓客戶體會到在我們項目添置別墅,不僅是生活上的享受,也是身份上的體現(xiàn))

  (5)、接待電轉(zhuǎn)訪客戶孫先生,50多歲,與朋友步行至接待中心,需求面積約300平米左右的邊套別墅。該客戶對現(xiàn)推出房源位置不太喜歡,比較喜歡靠近會所位置的房源?蛻襞笥岩恢碧嵯矚g青啤的外立面、屋頂設(shè)計,也一直詢問我們項目排水系統(tǒng)的質(zhì)量。該客戶去陶朱公、青啤看過,但均未定房。要等開盤之后看情況再說。(總結(jié):該客戶在購房時較為謹(jǐn)慎,還要繼續(xù)了解客戶的詳細(xì)基本信息,包括客戶所從事職業(yè),家中人口,現(xiàn)居住情況等,在公司有大的節(jié)點以及活動時通知該客戶參加)

  2、王美:

  (1)、接待來電客戶林先生,通過DM單(華豐服裝城附近)獲知項目信息,該客戶打了3次電話,主要詢問了項目的位置、價格、面積。想到工地現(xiàn)場看。(總結(jié):可以近兩天邀約該客戶到工地現(xiàn)場參觀景觀,同時可以更詳細(xì)了解客戶的基本信息,判斷客戶是否具有購房意向以及購買能力)

  (2)、接待來電客戶王先生,路過項目工地現(xiàn)場,該客戶只詢問了交房時間。(懷疑是裝飾公司業(yè)務(wù)人員)

  (3)、接待來電客戶徐先生,通過DM單獲知項目信息,需求別墅,面積300平米左右,來電詢問了項目位置、價格、現(xiàn)工程進度,對項目位置未表現(xiàn)出抗性。

  (4)、接待來電客戶盧先生,通過DM單獲知項目信息,現(xiàn)居鳳凰城高層,需求面積在400左右的別墅,有一家面積1000多平米的'工廠,詢問了付款方式。想到工地現(xiàn)場了解。(總結(jié):從來電中客戶反應(yīng)的信息判斷,該客戶具有一定的經(jīng)濟實力,對付款方式比較關(guān)注,可以邀約客戶到工地現(xiàn)場詳談,同事了解客戶的具體意向以及基本信息,為下步的跟進提供參考)

  二、房源預(yù)定情況:8月17日,劉淼客戶計小波預(yù)定了23#樓西邊套P3戶型。

  三、工作安排:

  1、確定項目交付時間為20XX年12月31日,客戶詢問的話可以告知。

  2、明天鋼琴初賽,做好接待工作。

  3、明后兩天繼續(xù)邀約客戶到工地現(xiàn)場,將最近在外出差的客戶回訪一遍,邀約其到工地現(xiàn)場。

  四、待解決疑問:

  我們項目的排水系統(tǒng)是采用何種方式?排水能力如何?

  房產(chǎn)公司會議紀(jì)要2

  會議時間:

  會議地點:

  會議議題:

  會議主持:

  參會人員:

  會議記錄:

  根據(jù)會議議程,首先由銷售部各成員對現(xiàn)階段自己負(fù)責(zé)的主要工作進行了總結(jié)匯報,隨后,X總對上述匯報進行了點評,并就銷售部近期的蓄客、宣傳活動策劃以及部門內(nèi)部管理提出了明確要求。

  會議紀(jì)要如下:

  一、明晰銷售目標(biāo),按月分解年度指標(biāo),加大執(zhí)行力度會議指出,今年的年度銷售目標(biāo)是1.2億,銷售部團隊?wèi)?yīng)統(tǒng)一明確這一目標(biāo),并緊緊圍繞該目標(biāo)開展各項工作。會議強調(diào),銷售部要進一步分解指標(biāo),做到指標(biāo)到人,嚴(yán)格考核。每個人要在明晰銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,針對性的按月分解工作,按節(jié)點完成,做到心中有數(shù)。

  二、分析客戶信息,把握宣傳方向,拓展蓄客渠道會議指出,現(xiàn)階段的策劃、宣傳工作的成功與否直接決定了項目在開盤后能否一炮打響,是后期銷售成功的關(guān)鍵。聚焦客戶分析、聚焦拓客技巧,聚焦活動推廣,從而實現(xiàn)蓄客渠道拓展,蓄客量明顯增加。

  1、精準(zhǔn)客戶地圖繪制,高效定位客戶群體會議強調(diào),要對目前已積累的意向客戶,對其所處區(qū)位、行業(yè)、居住區(qū)、購房原因、活動流線等進行詳細(xì)分析,繪成客戶地圖。使客戶地圖與項目定位相匹配,為項目后續(xù)開發(fā)及營銷工作提供重要的決策依據(jù)和客戶支撐。因此,策劃專員要提高客戶地圖的編制能力,將客戶地圖做深、做細(xì)、做透,實現(xiàn)精準(zhǔn)制導(dǎo)。

  2、深化客戶資料分析,加強競品樓盤考察及資料收集會議指出,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。經(jīng)紀(jì)人要通過案場接待時的有效溝通對現(xiàn)有客戶進行細(xì)致分析,區(qū)分重點客戶及一般意向客戶,確定分類標(biāo)準(zhǔn)。此外,要積極主動外出收集競品樓盤成交信息,時刻關(guān)注競品樓盤的宣傳活動及其取得的`效果,并形成報告。

  3、制定月度活動主題,相應(yīng)增加外拓活動會議強調(diào),策劃要先行。提前制定每月活動主題,以便經(jīng)紀(jì)人圍繞這一主題開展相應(yīng)的call客、巡展、截客、派單等一系列外拓活動。通過外拓活動,提高客戶來訪來電量,增加與老客戶之間的互動。同時,領(lǐng)導(dǎo)指出,對每一次的外拓活動都要有詳細(xì)的計劃,精心準(zhǔn)備,有的放矢,從而提高外拓的能效。

  4、準(zhǔn)確把握宣傳方向,充分利用電商資源會議指出,現(xiàn)在是一個網(wǎng)絡(luò)時代,房地產(chǎn)銷售也需要線上、線下的宣傳、推廣。而房產(chǎn)電商就是在互聯(lián)網(wǎng)高速普及的大環(huán)境下出現(xiàn)的一種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理機構(gòu)的全新盈利模式,因此現(xiàn)階段要充分利用這一有利資源,加大電商考察力度,增加電商洽談量,多家比較,擇優(yōu)錄用。另外,與電商合作,要注意按照項目實際需求設(shè)定合作周期,談定合作細(xì)節(jié)。

  三、加強部門內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度,提高團隊協(xié)作力會議指出,現(xiàn)階段人員已基本到位,銷售部營銷總監(jiān)及銷售經(jīng)理要加強部門內(nèi)部管理,保證內(nèi)部工作及流程最高效地實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。

  會議強調(diào),銷售部是一個新團隊,部分員工并沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,現(xiàn)階段,完善部門相關(guān)規(guī)章制度以及提高經(jīng)紀(jì)人團隊綜合素質(zhì)是部門重點工作。努力提升經(jīng)紀(jì)人的溝通能力、客戶接待能力和甄別能力,建立標(biāo)準(zhǔn)的營銷工作模型。會議最后X總強調(diào),全員要進入開盤在即狀態(tài),要有緊迫感,打起十二分精神,圍繞項目開盤開展各項工作,加快工作節(jié)奏,理順工作流程,為項目開盤一炮打響奠定堅實的基礎(chǔ)。

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