2016年基層衛(wèi)生院院務(wù)公開工作報告范文
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為了深入貫徹黨的xx屆四中全會精神，進一步健全和完善黨務(wù)、院務(wù)公開工作制度，現(xiàn)根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局文件要求，結(jié)合本單位實際情況，特制定如下實施方案：
一、黨務(wù)、院務(wù)公開的指導(dǎo)思想和基本原則：
指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的xx屆四中全會精神，落實省、市衛(wèi)生主管部門和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨務(wù)、院務(wù)公開工作的意見，以保障廣大醫(yī)務(wù)人員的民主權(quán)利、維護人民群眾的切身利益為出發(fā)點和落腳點，以公開便民、文明服務(wù)、廉潔行醫(yī)為基本要求，圍繞“以病人(服務(wù)對象)為中心” 和“以職工為主人”這兩個重點，打造“陽光衛(wèi)生”工程，強化民主管理、民主監(jiān)督，全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，樹立良好行業(yè)形象，更好地服務(wù) “兩個率先”。
基本原則：
1、依法公開。依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)政策進行。
2、真實準確。公開必須客觀真實。
3、注重實效。從實際出發(fā)，突出重點，講求時效，不搞形式主義。
4、方便群眾。便于群眾知情，利于群眾辦事。
5、利于監(jiān)督。堅持事前、事中、事后公開相結(jié)合，實行陽光操作，接受群眾監(jiān)督。
二、建立健全黨務(wù)、院務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
衛(wèi)生院成立黨務(wù)、院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員：***、***、***
要把黨務(wù)、院務(wù)公開這項工作列入重要議事日程，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，并明確專人負責，建立制度，有計劃、有步驟、有秩序地做好這項工作。要以此為抓手，通過堅持不懈的努力，不斷提升決策水平、管理水平和服務(wù)水平，樹立以人為本，廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象。
三、黨務(wù)、院務(wù)公開的主要事項
黨務(wù)、院務(wù)公開的事項，主要是群眾普遍關(guān)心和與群眾、職工利益密切相關(guān)的事項。
(一)黨務(wù)公開的主要事項
1、黨組織概況及黨員分布情況;
2、黨組織領(lǐng)導(dǎo)干部分工及聯(lián)系方式;
3、黨組織年度作計劃及上年完成情況;
4、黨內(nèi)民主監(jiān)督組織及聯(lián)系方式;
5、開展組織活動;
6、黨的領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責和工作完成情況;
7、黨組織發(fā)展組織新黨員情況;
8、黨費收繳情況;
9、民主議黨員情況;
10、黨員、群眾關(guān)心的熱點、難點問題處理情況;
11、黨員、干部廉潔自律及干部選拔任用、輪崗、交流、考核情況;
12、黨內(nèi)各類評先進優(yōu)活動情況;
13、黨員干部教育培訓(xùn)情況;
14、吸收、采納黨員和群眾的意見和建議情況;
15、上級黨組織和同黨組織需要公開的其他內(nèi)容。
(二)院務(wù)公開的主要事項
院務(wù)公開的事項分兩個方面：一是向社會和服務(wù)對象公開的事項;二是向內(nèi)部職工公開的事項。
向社會和服務(wù)對象公開的事項有：
1、公開服務(wù)指南。包括診療項目、科室設(shè)置、�？铺厣�、專家姓名及專長、門急診時間;
2、公開就醫(yī)流程。包括掛號、診室、取藥、住院等環(huán)節(jié)的先后順序和手續(xù)等;病人的病情告知、診斷、治治及進行特殊檢查和手術(shù)履行的程序;
3、公開崗位內(nèi)容。包括各崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責等，實行掛牌服務(wù);
4、公開醫(yī)技規(guī)范、管理制度。包括國家級有權(quán)機關(guān)頒布的醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院管理制度。特別是直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān)內(nèi)容要優(yōu)先公開;
5、公開價格。包括醫(yī)療服務(wù)、藥品、檢查等收費項目、收費標準、收費依據(jù)，以及門診、住院平均醫(yī)療費用情況;
6、公開便民措施。包括便民服務(wù)項目與方式，特殊人群及急危重癥患者的優(yōu)先措施等;
7、公開服務(wù)公約、服務(wù)承諾。包括職業(yè)道德規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾內(nèi)容，違諾責任及處理、監(jiān)督、舉報或投訴方法;8、其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關(guān)心、衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位認為必要向社會公開的事項。
向內(nèi)部職工公開的.事項有：
1、單位發(fā)展規(guī)范、改革方案、財務(wù)預(yù)決算、年度工作計劃;
2、單位規(guī)章制度，各職能部門的職責、部門負責人姓名和電話、電子信箱等聯(lián)系方式;
3、職工的工資、福利、保險、勞動保護等涉及職工切身利益的重要事項;
4、重大投資、基建工程、重大慶典活動的規(guī)模、方案;
5、藥品及大宗物資、大、中型設(shè)備招標采購情況;
6、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，職工對領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議情況，干部選拔任用、輪崗、交流、考核情況;
7、人事改革方案、人才發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技術(shù)人員的引進錄用、技術(shù)職稱評聘、職務(wù)晉升、出國(境)、進修、評優(yōu)、獎懲情況;
8、重大科研課題的立項及經(jīng)營使用情況，科研開發(fā)、科研成果的轉(zhuǎn)化及社會經(jīng)濟效益情況;
9、其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項。
四、黨務(wù)、院務(wù)公開的主要形式
1、向社會公開方面，可通過設(shè)置公開欄、報刊、廣播、電視等新聞媒體，召開聽證會、通報會、咨詢會、設(shè)立咨詢電話，發(fā)表公開信，發(fā)放服務(wù)須知、指南等形式進行公開。醫(yī)療單位要積極推行一站式服務(wù)，密切醫(yī)患關(guān)系，公開報務(wù)信息。還可以定期召開院外監(jiān)督員會議、工休座談會，向住院、出院病人(報務(wù)對象)進行問卷調(diào)查，向社會和群眾廣泛征求意見。公開相關(guān)的各種標識，指示標牌醒目亮化，便于服務(wù)群眾，利于群眾監(jiān)督。
2、向單位內(nèi)部公開方面，要切實運用好會員、職工(代表)大會這一法定的職工參與民主管理，進行民主監(jiān)督的基本形式，凡必須經(jīng)職工(代表)大會審議、通過、決定的重大事項，必須由職工(代表)大會審議、通過、決定。同時結(jié)合單位情況，利用周會、發(fā)布會、職工座談會、民主協(xié)商會以及單位的黨務(wù)、院務(wù)公開欄、內(nèi)部通報等多種形式公開具體事項。
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