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常見職場(chǎng)禮儀

時(shí)間:2021-09-13 19:26:05 職場(chǎng) 我要投稿

常見職場(chǎng)禮儀

常見職場(chǎng)禮儀1

  1.同事相處的禮儀 真誠(chéng)合作。

常見職場(chǎng)禮儀

  接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。 公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。 主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。 誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

  2.與上級(jí)相處的禮儀 尊重上級(jí)。

  樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。 支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。 理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。 不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。 不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。

  3、聽取和匯報(bào)的禮儀 遵守時(shí)間。

  匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。 注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。 語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。 匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀: 守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。 及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。 善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。 不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。 要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。 當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。

  4.使用電話禮儀隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展,電話在人們生活中的使用越來(lái)越普及,接待部門更是如此。

  在電話接聽、撥打服務(wù)中,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。

  (1)接聽電話禮儀 電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過(guò)三次。 首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”,語(yǔ)氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱,內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問(wèn)某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。

  (2)撥打電話禮儀 首先將電話內(nèi)容整理好,正確無(wú)誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問(wèn)候,并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的問(wèn)候。接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后,應(yīng)致謝語(yǔ)、再見語(yǔ)。最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。

  (3)通話時(shí)的聲音禮儀 首先,咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn),含含糊糊,就難讓人聽清聽懂。其次,音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽起來(lái)含糊不清。第三,速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕,不然就可能產(chǎn)生重音。最后,語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。

  在電話接聽過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn): 無(wú)禮。接待人員接聽電話時(shí)不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問(wèn)底,或表示出不耐煩的情緒等等。 傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人,語(yǔ)氣不好。 有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采,有氣無(wú)力,對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。 急躁。接聽電話時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話說(shuō),或一口氣說(shuō)得太多太快,或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。 優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水;卮饘(duì)方的問(wèn)題似是而非,猶猶豫豫,毫無(wú)把握。 態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。

  5.接待來(lái)訪的禮儀 來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。 客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。 客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。 不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。 如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。

常見職場(chǎng)禮儀2

  1 我不修飾

  沒(méi)有修飾的女人如同送給別人的禮物沒(méi)有包裝。

  2 舉止不優(yōu)雅

  漂亮最先看臉蛋,品味最先看發(fā)型和鞋子,氣質(zhì)最先看舉止。

  3 不會(huì)適時(shí)微笑

  面部僵硬的女人是在內(nèi)心加了一把冰涼的鎖。smile,please.

  4 不穿禮服

  隆重的場(chǎng)合穿隨意的服飾,是對(duì)主人極大的不尊重。

  5 穿著過(guò)于開放

  平日裙子長(zhǎng)度和領(lǐng)口深度直接影響周圍人對(duì)你的評(píng)價(jià)。

  6 挑戰(zhàn)職業(yè)服

  辦公室穿袒胸露背的服飾,會(huì)自毀女人的尊嚴(yán)。

  7 音量聲高

  公共場(chǎng)合音量聲高也會(huì)損害你的形象。

  8 打探隱私

  交頭接耳,鬼鬼祟祟,只會(huì)讓你變成一個(gè)狹隘和齷鹺的女人。

  9 沒(méi)耐心傾聽

  傾聽有時(shí)比溝通更重要,尤其女人。

  10 吝嗇道歉

  多說(shuō)一句話可以化解數(shù)不清的煩惱,讓女人從心底變得優(yōu)雅。

  11 不說(shuō)謝謝

  記得,永遠(yuǎn)不要忘記對(duì)幫助你的人用心地說(shuō)謝謝。

  12 目光冷漠

  眼睛是禮儀無(wú)形的第一語(yǔ)言。

  13 身體有異味或香氣過(guò)濃

  身體有異味這對(duì)女人是致命的,人們會(huì)像躲避臭氣一樣疏遠(yuǎn)你。而香氣過(guò)濃這又是粗俗女人好出風(fēng)頭的氣味痕跡。

  14 不回避私事

  在公共場(chǎng)所補(bǔ)妝,修整衣物等等,是把私人的事抖落給公眾。別忘了,女人的私事永遠(yuǎn)不是別人的事。

  15 亂了位次

  開會(huì),行走,坐車,上下電梯的錯(cuò)位,讓自己尷尬,也讓別人尷尬甚至生出反感。

  16 爭(zhēng)先恐后

  總是爭(zhēng)先一步,總會(huì)早一步泄露了不雅。能不能后退半步呢?

  17 不注意飲食禮儀

  無(wú)論是中餐還是西餐,都是考驗(yàn)女人教養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)候。

  18 飲酒過(guò)量

  借酒失態(tài)是骨子里放縱的女人。

常見職場(chǎng)禮儀3

  q1:我不是很愛說(shuō)話,最怕碰到的事就是一上電梯碰到上司或者老總,這時(shí)候我怎么做才算得體呢?我要說(shuō)些什么來(lái)打破電梯里的這種沉默的尷尬呢?

  a:只要你不拔腿就跑就好(當(dāng)然你也沒(méi)處可跑),站著別動(dòng),跟你敬愛的老板打個(gè)招呼吧。至于說(shuō)什么,寒暄,問(wèn)寒問(wèn)暖知道什么意思吧?另外陪伴客人或頭頭乘電梯,電梯門打開時(shí),一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)他先進(jìn)。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手做“請(qǐng)出”的動(dòng)作。有些人會(huì)在電梯里一直仰頭盯著樓層的數(shù)目字,這樣顯然更尷尬。

  q2:有一次我在吃飯的時(shí)候和客戶交換名片,回去后被主管狠狠k一了頓,平時(shí)大家也不怎么在乎遞換名片的規(guī)矩,有時(shí)還戲稱為“片子”(騙子),但真若遇到重量級(jí)的而且事兒多的人士,在遞名片這個(gè)細(xì)枝末節(jié)上跌跟頭就太不劃算了。在遞名片的時(shí)候還有什么禁忌嗎?

  a:首先“片子”的昵稱是萬(wàn)萬(wàn)不可在這種場(chǎng)合出現(xiàn)的。另外“尊上卑下,雙手遞出”是遞送名片的八字訣。接到名片后,輕聲念出對(duì)方的姓名及職稱是對(duì)對(duì)方的尊重。至于時(shí)機(jī),以開始正式談話前為宜,當(dāng)然不包括對(duì)方夾菜的當(dāng)口。需要提示的是:千萬(wàn)不要直接將客戶名片收入口袋,要將職務(wù)、姓名記住。如果在場(chǎng)的有好幾位生面孔,這里有個(gè)秘訣:將名片按照座位順序擺放在自己面前,以方便“對(duì)號(hào)認(rèn)人”

  q3:酒桌文化讓我痛不欲生。喝酒本該是個(gè)消遣,但一上班卻成了應(yīng)酬,碰到胡攪蠻纏的客戶,推托反倒成了無(wú)禮。怎樣才能又禮貌又給人面子地回絕呢?

  a:該喝的時(shí)候還是應(yīng)該喝的,在中國(guó)做生意還要遵守中國(guó)的游戲規(guī)則。我能提醒你的就是你喝酒的時(shí)候一定要盯緊別人的酒杯,這個(gè)時(shí)候公平尤為重要,剩下的就是自求多福了。當(dāng)然,如果你明知自己不勝酒力,或酒后不能自控,還是以酒精過(guò)敏為由回絕對(duì)方吧,這種“無(wú)禮”總比隨后無(wú)法收拾好很多。不過(guò),如果這種情況過(guò)于頻繁了,你就應(yīng)該考慮是否勝任這個(gè)工作了。

常見職場(chǎng)禮儀4

  職場(chǎng)中,職場(chǎng)禮儀是展示一個(gè)人職業(yè)化的標(biāo)志,職場(chǎng)禮儀在職場(chǎng)涉及的面很廣,情況也很多。有時(shí)要靠自己慢慢體會(huì),慢慢改進(jìn),其實(shí)職場(chǎng)禮儀沒(méi)有最好只有更好,不過(guò)人與人的相處最主要還是真誠(chéng),心不誠(chéng)最多的套路也沒(méi)有。但是為了讓自己做得更好,有些職場(chǎng)禮儀還是學(xué)習(xí)與關(guān)注的。

  第一,拜訪客戶或領(lǐng)導(dǎo)要注意什么

  我在職場(chǎng)的日常接電話或接待來(lái)訪人員經(jīng)常碰到是這樣的額”問(wèn)下XXX領(lǐng)導(dǎo)在嗎“。這種時(shí)候我就好糾結(jié),我是告訴他實(shí)際情況還是不理他呢。因?yàn)槲也恢浪钦l(shuí)?找領(lǐng)導(dǎo)什么事?領(lǐng)導(dǎo)想不想見他。如果他不愿意告訴我什么事,他可以說(shuō)“我是XXX,已經(jīng)跟XX領(lǐng)導(dǎo)約好X點(diǎn)見面,請(qǐng)問(wèn)他在嗎”,這樣是不是我更愿意好匯報(bào)或告訴他呢。如果沒(méi)有約,告訴我是誰(shuí),什么事,我可以安排跟他對(duì)接的人。

  第二,什么事情都沖在前面好嗎

  職場(chǎng)中的商務(wù)接待中聚餐、安排車輛都是最常碰到的。在吃飯中,經(jīng)常我會(huì)看到公司一些年輕的同事,菜一上來(lái),領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)動(dòng),自己馬上就開動(dòng)了,可能是太餓了,碰到喜歡吃的菜,可能一個(gè)人吃掉了一大半。有些人可能覺得很正常,如果正規(guī)的商務(wù)接待,應(yīng)是客人和領(lǐng)導(dǎo)先動(dòng),客人來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)要表示對(duì)他們的`尊重,長(zhǎng)幼有序的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化還是要提倡的,這樣顯示公司員工的職業(yè)素養(yǎng),更利于業(yè)務(wù)的開拓。包括上車讓領(lǐng)導(dǎo)先上也是同樣的道理,這是不能沖鋒陷陣了。

  第三、領(lǐng)導(dǎo)給你服務(wù)你享受嗎

  職場(chǎng)中,經(jīng)常會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)一起出差或辦事,不知道是否你享受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),如果享用過(guò)不知道你是否感覺很開心呢?比如跟領(lǐng)導(dǎo)一起坐入電梯,讓領(lǐng)導(dǎo)幫你開關(guān)電梯、按樓層鍵;要跟領(lǐng)導(dǎo)出柴,領(lǐng)導(dǎo)在前面攔的士;還比如很領(lǐng)導(dǎo)去吃飯,領(lǐng)導(dǎo)訂飯店、點(diǎn)菜、甚至幫你洗碗筷等等。這些例子我說(shuō)出來(lái)你可能知道怎么做,也許你在當(dāng)時(shí)沒(méi)有太注意,或并沒(méi)有多想。

  其實(shí),職場(chǎng)中,類似的這種職場(chǎng)禮儀問(wèn)題還是很多,這些看似簡(jiǎn)單的職場(chǎng)禮儀小問(wèn)題,不知道你躺槍了沒(méi)有。很多時(shí)候職場(chǎng)的職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)都是從細(xì)節(jié)展示出來(lái)了。如果你做得很好,那恭喜你,如果還有所欠缺我們共同努力。

常見職場(chǎng)禮儀5

  常見職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:介紹與被介紹

  握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。

  常見職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:電子禮儀

  電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。

  手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。

  常見職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:道歉禮儀

  即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。

  常見職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:正式介紹

  在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位David介紹給一個(gè)Sarah的女性,就可以這樣介紹:“David,讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是Sarah,這位是David!奔偃襞绞悄愕钠拮樱悄憔拖冉榻B對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(zhǎng)輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長(zhǎng)輩,可以這樣說(shuō):“王老師,我很榮幸能介紹David來(lái)見您。”

  在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。

  常見職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:電梯禮儀

  電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

  1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

  2.伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  3.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng),新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。

  常見職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:職場(chǎng)溫馨提示

  現(xiàn)代社會(huì)中,職場(chǎng)禮儀的重要性將日益凸顯。職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平,人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己,通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚得水。它除了可以體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),在全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)要走好的一步。

常見職場(chǎng)禮儀6

  1、握手禮儀

  握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認(rèn)識(shí)的人見面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對(duì)方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒服,也不要四處張望。

  2、微笑禮儀

  對(duì)任何人微笑,在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí),一定要對(duì)他微笑。對(duì)老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來(lái)影響周圍的人,而不是被其他人影響。

  3、重視對(duì)方

  要是交談內(nèi)容變成你一無(wú)所知的時(shí)候,不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白,要求對(duì)方給你解釋。人們樂(lè)于以一個(gè)內(nèi)行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過(guò)渡到自己感興趣的方向上來(lái)。

  4、著裝禮儀

  在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。

  5、妝容禮儀

  化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列,化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào),化妝要避人。

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