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職場體驗總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的職場體驗總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職場體驗總結(jié) 篇1
在這一段深入職場的日子里,我體驗到了工作的核心在哪里,同樣我也學到了許多關(guān)于林政管理工作的經(jīng)驗,經(jīng)過一個星期的職場體驗我的總結(jié)如下:
1、資源林政部門嚴格執(zhí)行森林資源采伐限額管理制度,依法規(guī)范了林木采伐審核審批程序,做到了伐前打號公告、伐中監(jiān)督、伐后驗收。
2、在林權(quán)確權(quán)方面,在穩(wěn)定林地的所有權(quán)的基礎(chǔ)上,進一步放寬、放活林地經(jīng)營權(quán),加快了林權(quán)證的發(fā)放。
3、木材經(jīng)營加工管理工作步入正軌,林政執(zhí)法人員素質(zhì)進一步提高。嚴格執(zhí)行民主集中制進一步規(guī)范完善了林業(yè)站的議事和決策機制。對重大問題,重大干部任免,重大事項安排,大額資金使用等方面全部集體研究決定,有效地避免了“家長制”、“一言堂”現(xiàn)象的發(fā)生。三是加強行風建設(shè),從源頭預防和治理腐敗行為。首先認真學習解讀和貫徹執(zhí)行《行政許可法》,深入推進行政審批制度改革,嚴格執(zhí)行采伐限額審批制度,征占用林地審批制度,推進了依法行政重在服務(wù)的工作進程。從源頭上杜絕了腐敗現(xiàn)象發(fā)生。全面推進林業(yè)站事物公開,達到了公開形式規(guī)范,公開內(nèi)容具體,公開效果透明的目標。
4、信訪工作
健全信訪工作領(lǐng)導小組,明確領(lǐng)導抓信訪工作的責任,形成各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。認真落實責任追究制度。進一步落實好領(lǐng)導接待日制度。共接待來訪1次,答復1次,給群眾了一個滿意的答復。
總結(jié)一星期來的工作,體會到了職場中得嚴謹和緊緊有條的次序,也有一定的小小成果,但與領(lǐng)導的要求和期望還有一定差距:一是學習得不夠深入。雖然對黨的路線、方針、政策和黨紀黨規(guī)進行了認真學習,但學的不夠扎實,理解的不夠透徹。二是對有關(guān)的工作還不夠深入了解透徹辦起事來還有些無法做出更好的措施應(yīng)對,對一些行政知識了解不是很。今后我將更加努力學習有關(guān)欠缺的知識,爭取畢業(yè)后能做一名最好的職業(yè)者。
以上的這些都是在職場中所學到的最寶貴的東西,也是我人生中獲得的第一次重大體驗,我堅信自己的努力不會付諸東流,相信明天將會更好。
職場體驗總結(jié) 篇2
去年6月份,也就是高考之后,我迎來了自己的第一份暑期實踐工作,當時是在柳州一家餐飲企業(yè)上班,大概上了兩個多月的時間,感受頗深。如今,回想起當時的情景時還是記憶猶新。
我很幸運自己的第一份工作是靠與人打交道、講究禮儀的餐飲服務(wù)員,在那些日子里,我學到了作為一個職場人應(yīng)該注意和要學會做的事情。下面是我總結(jié)的幾點感受:
一、要有膽量。這是我進入餐飲企業(yè)最先體驗到的一點。我記得上班實習的第一天晚上,全體員工照例開會,新員工要上去做自我介紹,這對于我來說應(yīng)該不成問題的,可是當輪到我上去介紹時,我嘴巴不停地顫抖,吐字不清,小聲的連自己都聽不到。后來在經(jīng)理的鼓勵下,我大膽地介紹自己,贏得了同事們的陣陣掌聲。這也為接下來的工作帶來了便利。
二、有禮貌。我想這是我在這兩個多月里面感受最深的一點了。在餐廳內(nèi),不論見到顧客、同事、經(jīng)理或者其他人,你都必須向人家說聲“你好!”,當然,人家也會回一聲“你好!”的。為此,我們還接受了公司為期一周的禮儀培訓,現(xiàn)在這些培訓對我而言是越來越有用了,因為中國是一個禮儀之邦,做到一個有禮之人,到哪都不會吃虧。
三、要學會向老同事學習。學會學習,對于初來工作的學生尤為重要。我學習能力一直都很強,但是,我一直虛心請教老同事,向他們學習有關(guān)的經(jīng)驗。因此,當時教會我工作技能的師傅是一個比我小一歲的女孩子,她雖然初中畢業(yè),但是業(yè)務(wù)能力很強,我經(jīng)常向她請教,在她一個星期的帶領(lǐng)下,我基本掌握了工作技能。
四、要細心。工作細心,方能取得成功。作為一名服務(wù)員,每天要面對形形色色的客人,但是,無論如何,細心服務(wù),因為“顧客就是上帝”。當時,我上班都要招呼客人,為客人倒茶、移凳子、點菜、上菜、擦桌子,不能讓顧客主動叫服務(wù)員,在客人沒叫之前就先主動上前服務(wù),所以,這就要求我上班要十分的細心。
五、我學會了珍惜機會,珍惜同事間友誼。我非常感謝這家公司當時錄用我,讓我在這里感受到集體的大愛,這種感覺非常溫馨。在那兩個月里,我們曾經(jīng)經(jīng)歷過困難,但是,更多的是我們一起度過,一起分享過,我非常高興能夠認識那么多的同事,我會珍惜我們曾經(jīng)一起開開心心地上班。
職場體驗總結(jié) 篇3
這次體驗是我今年利用大學暑假時間下到廣東珠海一家世界500強企業(yè)上班,這時的我不再像去年一樣那么輕松,因為我現(xiàn)在是一名大學生,出來是為了接受社會的考驗和體驗工作的艱辛。當時做的是一名操作員,很辛苦,加班很多,感受最深。來到這家企業(yè),什么學歷的人都有,我并不因為自己是大學生而高調(diào)做事,相反,在這里,動手能力強的人是最受歡迎的。記得領(lǐng)班跟我說過,來到這里,安排你做什么崗位就不要隨意更換,免得后果自負。從那時開始,我感受到了一個大公司紀律的嚴格,在學校都不曾有過。類似上班時間打瞌睡就要受處分,睡覺更嚴重。所以,來到這里,我學會了更嚴格地要求自己。
在學校的時候,都說人際交往很重要,但是,出到社會,人際交往更重要。社會不像學校那樣單純,充滿著各色各樣的人,學會處理人際之間的關(guān)系,對于工作和生活相當?shù)刂匾。所以,人際交往很重要。
工作積極,吃得苦,很吃香。在這家企業(yè),一般都是操作員,而且上班一天10小時,都是要站,對于我來說不是問題,在我上班的前幾天,站到我的雙腳沒有知覺,幾度想找個地方靠靠,但是,目睹那些老員工照常工作,我咬著牙幾次都堅持了下來。因此,上班吃得苦,很重要。
就業(yè)競爭真的非常激烈。在我工作的那個小組里面有一半都是大專或者大專以上的學歷,而且據(jù)我所知他們都是今年剛畢業(yè),目前還沒有找到工作,暫時待在這家工廠。由此可見,就業(yè)的激烈競爭需要我們大學生更加注重全面發(fā)展。
總之,這兩次暑期工作之旅對我受益匪淺,我不能再在大學校園里虛度光陰,而規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,為之奮斗才是切實際的。同時,經(jīng)過這兩次體驗,我也發(fā)現(xiàn)了自己的職業(yè)興趣,我喜歡做有關(guān)管理的工作。我相信,我明白這一點之后,我會更加清楚自己的職業(yè)道路的。
職場體驗總結(jié) 篇4
實踐,是一個學習體驗的過程,是檢驗真理的過程。
我的職業(yè)目標定位在教師行業(yè)方向。作為一名數(shù)學專業(yè)師范類的學生,我一直堅信培養(yǎng)好自己的教師技能,是我以后找工作的金鑰匙。所以我一直試著在各種與人交流的場合發(fā)揮自己的職能,比如說平時參加學校組織的義務(wù)家教、支教活動,自己尋找校外家教做兼職,在很多平臺上試講、說課比賽。
但令我感觸最深的是今年暑假在南寧一所小學一個班擔任為期一個多月的輔導員兼職工作。
今年暑假,我沒有像以往那樣一放假就回家,我選擇了在校外做兼職來鍛煉自己,同時積累社會經(jīng)驗。我和同班幾位同學商量好,我們一放假就開始了奔波找兼職之路。一開始我們也沒有專門尋找輔導員的工作,我們本來打算在餐廳里做服務(wù)生,我們幾乎是挨家挨戶的咨詢,每次看到招聘二字的紅紙,我們都上前咨詢,但很多次都是被“已招滿”或“不招短工”給拒絕了。但種種的碰壁并沒有打消我們求職的熱情,我們從中午一直走到了下午,結(jié)果是咨詢店面無數(shù),只有幾個留下了聯(lián)系方式,只能說機會還是有的。
第二天,我們又來到了人聲嘈雜的市中心。這天,我們依舊充滿信心,果然,功夫不負有心人。我發(fā)現(xiàn)了在路旁的一根石柱上貼著一張招聘大學生做兼職的廣告,內(nèi)容是定期給一個小班的小學生們復習功課和講解題目。我通過了上面的聯(lián)系方式聯(lián)系了過去,電話那頭是學校的主任。他跟我說了一下,定好了下午去和他當面洽談的面試。下午,我按著他描述的地點來到了那所學校,那是一所私立的小學,我主要是負責給學生們講解習題和復習,每周去3次。主任跟我談好的是50塊錢兩個鐘的報酬。
我想了一會,接受了他的條件。我想這種兼職的輔導員工作不就是我們以后出來要面對的教育方向嗎?于是,我暗自欣喜自己找到了這份工作,雖然說價錢不是很高,但我想得到的是更豐富的體驗和經(jīng)驗,所以為了做好這份工作,我重新查閱了他們的教材,自己大概溫習了一下內(nèi)容,同時擬好提綱,如何給他們上好每一節(jié)課。
在兼職的過程中,我感嘆時間過得飛快,在為期一個多月的輔導過后,由于我們也快開學了,所以停止了我暑假的兼職體驗歷程。
類似的經(jīng)歷也大概能說是職場體驗吧,過程中我收獲了很多東西和得到了豐富的經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)如下:
雖然是尋找兼職,但依然能夠感受到求職的艱辛,所以我明白要想有所收獲,必須得堅持;不要有太多的抱怨,踏踏實實;
選擇了,就要努力去做,不是“玩玩”而已;對待學生要有耐心和細心;
不要歧視差生,設(shè)身處地地幫助他們進步才是最重要的;要懂得和自己的領(lǐng)導處理好關(guān)系;
兼職是鍛煉人的工作,別要求太高,只求有所收獲;
學會總結(jié),慢慢地學會策劃、組織一些活動。
以上是我暑假兼職中,做班級輔導員工作的體驗總結(jié)。通過此次的經(jīng)歷,我了解了社會求職的艱辛和一份工作的來之不易,今后,我將學會總結(jié)自己經(jīng)歷中所收獲的,以更高要求嚴格對待自己,為以后真正出社會求職做好準備。
職場體驗總結(jié) 篇5
生活中的每一次過往都是一段無法往復的歷史,在這段歷史中,有快樂也有悲傷,在短暫的職場體驗中讓我收獲很多,現(xiàn)在總結(jié)如下:
體驗職位的選取:招聘專員
職位簡介:招聘專員主要負責發(fā)布和管理招聘信息、聘前測試、簡歷甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理、員工檔案管理及更新等與招聘相關(guān)的工作。
體驗過程簡介具體體驗內(nèi)容:
1.各部門的用工申請的受理、登記、呈報;
2.內(nèi)部招聘的具體實施,包括信息發(fā)布、考試、面試安排等;
3.外部招聘信息的草擬,經(jīng)審核后發(fā)布;
4.外出招聘人員;
5.應(yīng)聘人員的簡歷甄選;
6.應(yīng)聘人員資料庫的建立和維護;
7.應(yīng)聘人員的面試安排,及面試結(jié)果的跟進;
8.新員工報到手續(xù)的辦理及完成與用人部門的交接;
9.建立、維護招聘渠道網(wǎng)絡(luò);
10.編制與維護員工花名冊、架構(gòu)圖。
對體驗職業(yè)的分析:
人才招聘是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要原因之一,招聘專員需要與各部門的相互協(xié)調(diào)的同時,也要與招聘網(wǎng)站、咨詢獵頭公司、人才市場校園招聘會保持良好的合作關(guān)系。在工作要求方面,要確保信息準確到位,各項計劃的制定要從企業(yè)具體情況出發(fā),滿足企業(yè)的實際需求,要做到切實可行,招聘過程中要講究原則。
自身認識的變化:
招聘專員的體驗,讓我明白了招聘工作的重要性,也讓我知道了自身能力的不足,仍需不斷加強。身體是革命的本錢,因為招聘專員任務(wù)繁重,所以鍛煉身體,讓精神保持充沛也是制勝的關(guān)鍵。作為招聘專員,不但需要良好的溝通能力,還需要把握好應(yīng)聘者的心理,在這方面我還很欠缺,所以在今后的學習中,我要不斷地努力,為自己以后工作打下基礎(chǔ)。
案例:
在今年的人才市場招聘會中,人才市場人山人海,但企業(yè)并未招到合適的人才。
分析原因:
信息不流通,使應(yīng)聘者無法提前準確得知招聘企業(yè)的具體情況,因此在招聘市場內(nèi)盲目尋找適合單位而無果,從而使企業(yè)應(yīng)聘效率低,各人力資源市場也時常出現(xiàn)無序狀況。
解決辦法:
多元化信息公布,將企業(yè)信息通過網(wǎng)絡(luò)、移動信息等平臺發(fā)布。
解決的恰當之處:
使應(yīng)聘者對企業(yè)有更好地了解,為現(xiàn)場招聘的順利展開、就業(yè)手續(xù)的辦理提供便捷。
解決的不足之處:招聘花費高。
此次經(jīng)歷的意義:
這次體驗,讓我對招聘專員的職位有更加深刻的認識與了解,也讓我認識到自己有很多的不足,同時對將來就業(yè)所要掌握的技能有了明確的認知。
它為我指明了道路和前進方向,讓我今后有目標可尋,讓我對前進之路不再迷茫!
職場體驗總結(jié) 篇6
作為一名醫(yī)學生,臨床實踐與理論學習是永遠分不開的。只要反復地將理論知識與臨床實踐結(jié)合,才能真正鞏固“三基”知識、提高臨床技能,使自己早日成為一名獻身祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。
醫(yī)學生有著比其他專業(yè)學生多得多的課業(yè)。因此,在平常的學習生活中基本以理論學習為主,很少有接觸臨床實踐的機會。所以,寒暑假就成了醫(yī)學生鞏固自身知識,提高臨床技能的主戰(zhàn)場。在進入大學的第一個暑假里,在強烈求知欲的驅(qū)使下,我就迫不及待的開始了充滿新奇、挑戰(zhàn)和責任感的臨床體驗。
體驗職位的選。罕敬温毼惑w驗選取臨床外科。外科學是醫(yī)學科學的
重要組成部分,是一門理論與實踐緊密結(jié)合的學科,外科學的每一重大進展,都體現(xiàn)了這一原則。因此,學習臨床外科必須親自參與實踐。仔細觀察患者個系統(tǒng)、各器官的形態(tài)和功能變化;認真參與包括手術(shù)與麻醉在內(nèi)的各種診療操作;密切注意病人對藥物和手術(shù)治療的效果;認真總結(jié)療效與經(jīng)驗;诖,要想成為一名具有高精尖技術(shù)的外科人才,必須要善于分析實踐中遇到的各種問題,通過獨立思考,把感性認識與理性知識結(jié)合起來,從而使自己能夠早日成為一名具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的優(yōu)秀外科人才。
體驗職位的簡介:臨床外科是一個主要運用手術(shù)或手法對疾病進行診
斷和治療的一門學科。臨床外科疾病大致可分為五類:損傷、感染、腫瘤、畸形和其他性質(zhì)疾病。它不僅包括疾病的預防、診斷與治療,還需研究疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律。優(yōu)秀的臨床外科醫(yī)生需要具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風,才能為病人減少痛苦。同時,跨入21世紀后的外科學發(fā)展突飛猛進,外科醫(yī)生必須刻苦努力鉆研實踐,才能滿足我國社會發(fā)展的需要。因此,我們每位醫(yī)學生都有責任成為既有高尚醫(yī)德,又有過硬本領(lǐng)的德才兼?zhèn)涞那嗄旯歉舍t(yī)學人才。
體驗過程簡介:本次職場體驗為20xx年8月3日至20xx年8月5日,
共三天。在為期三天的職場體驗中,除了學到了許多專業(yè)知識外,也體會到了醫(yī)務(wù)工作者的高尚醫(yī)德與工作的艱辛。
學到的專業(yè)知識:
1、局部麻醉;簡稱局麻,是一種簡單易行、安全有效的麻醉方法,局麻要求熟悉局部解剖和藥物的藥理作用和掌握規(guī)范的操作技術(shù)。在注射局麻藥時要先進行回抽,目的是判斷針頭是否進入血管。如局麻藥注入血管,1ml即可導致嚴重的昏迷,如出現(xiàn)上述情況,應(yīng)立即急救。
2、簡單創(chuàng)傷的治療;創(chuàng)傷是機械性致傷因素作用于人體所造成的組織結(jié)構(gòu)完整性的破壞或功能障礙。創(chuàng)傷是繼心臟疾病、惡性腫瘤和腦血管疾病之后的第四位死亡原因。在進行創(chuàng)傷治療時,第一步為創(chuàng)口清理,簡稱清創(chuàng),如果患者就診是創(chuàng)口出血,應(yīng)用止血帶結(jié)扎傷口近端并用清水或肥皂水清洗;第二步為消毒,用碘伏對創(chuàng)口消毒,消毒是應(yīng)注意無菌并保持每次消毒的方向一致。藥棉球不能重復使用。最后是包扎,若創(chuàng)口較小,則消毒后僅用無菌紗布包扎即可,若創(chuàng)口較寬,則應(yīng)進行縫合;若創(chuàng)口較深,包扎后應(yīng)注射破傷風桿菌疫苗,以防出現(xiàn)感染。在包扎時,紗布的纏繞要適度,不能太緊和太松,同時確保紗布的良好透氣性。
3、手術(shù)前的消毒;一般的手術(shù),在進行消毒時應(yīng)從手術(shù)部位起,向四周擴展消毒,但肛門附近除外,原因是肛門是人體最臟的部位,如果先對肛門進行消毒,可能使其附近的細菌無法在短時間內(nèi)殺死,則會造成對周圍消毒區(qū)域的污染。
工作的艱辛:在鄭州大學三天的職場體驗中,我深切的感受到一位醫(yī)務(wù)工作者的辛苦,并深深為他們的高尚醫(yī)德及對病人的負責任態(tài)度所感動。在各行各業(yè)的職業(yè)中,值夜班的現(xiàn)象并不多見。但作為一名外科醫(yī)生,值一個24小時的班就是家常便飯,這也就是為什么外科醫(yī)生的辦公桌上除了厚厚的專業(yè)書籍外還會見到方便面、面包之類的快餐食品。因為他們沒有時間去吃飯,甚至沒有時間去休息。但每一位優(yōu)秀的外科醫(yī)生都不會喊苦喊累,因為他們熱愛自己的事業(yè),當看到患者急匆匆的趕來,看到病人家屬焦慮的眼神時,那種強大的責任心足以驅(qū)趕他們身上沉重的睡意。他們快樂著,因為他們,一位位患者解除了痛苦,走向了健康。
工作中存在的問題:臨床外科工作充滿挑戰(zhàn),病人的處置過程的每一
步都應(yīng)謹慎認真。在短暫的職場體驗過程中,由于自己的經(jīng)驗不足,也在工作中遇到了一些問題。
1、與患者的交流方式偶有不當,在進行問診時,會參雜一些專業(yè)術(shù)語。
2、專業(yè)知識薄弱,患者提出的問題無法正確解答。
3、對手術(shù)的熟悉度和手術(shù)技巧的熟練程度不足,手術(shù)過程略顯笨拙。
解決問題的方法方式:
1、由于不同的患者有不同的文化背景,所以他們對各種醫(yī)學詞匯的理解有較大差異。與患者交談,必須用常人易懂的詞語代替難懂的醫(yī)學術(shù)語。有時,要對難懂的術(shù)語進行解釋后在使用,如“你是否有過尿血,換句話說有沒有尿色變紅的情況”。
2、對于患者提出的問題,當自己不懂時,不能隨便應(yīng)付,不懂裝懂,甚至亂解釋;如知道部分答案和相關(guān)信息,可以提供給病人供其參考,或者自己查書請教后再回答。
3、針對手術(shù)過程中存在的問題的解決方法,一是要在術(shù)前做好復習,對手術(shù)中涉及到的專業(yè)知識要做到清晰有條理。同時,要多參與實踐以提高手術(shù)熟練程度,但切忌為了提高手術(shù)技巧而對患者進行手術(shù),這是極沒有醫(yī)德的行為。
對體驗職位的分析:臨床外科是一門知識深奧的學科,想要成為一名
優(yōu)秀的外科醫(yī)生,必須刻苦專研,努力實踐,找到最好的治療疾病,解除患者痛苦的的方法。同時,外科醫(yī)生在醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,承擔著數(shù)十億人民的生命健康。盡管工作十分艱辛,不能好好休息,從來沒有節(jié)假日,每天都是工作日,但每位優(yōu)秀的外科醫(yī)生都任勞任怨。因此,臨床外科是一個十分神圣的、崇高的、偉大的職業(yè)。
自身的認識變化:一直以為外科治療就是手術(shù),但通過實踐使我了解
到外科治療除了以手術(shù)為主要療法的疾病為對象外,還包括以手法為主要療法的疾病。而且外科疾病并不是都需要手術(shù)的,如化膿性感染,早期一般采取藥物治療。由于外科治療中多以手術(shù)或手法為主要治療方法,因此會給患者帶來較大痛苦,所以,治療過程中能用不進行手術(shù)的治療方法就用不進行手術(shù)的療法,能用創(chuàng)傷較小的治療方法就不用創(chuàng)傷大的治療方法。一名優(yōu)秀的外科醫(yī)生要有精湛的技術(shù)和高尚的醫(yī)德,要全身心的想一切可能的辦法以最小的創(chuàng)傷為患者解除痛苦。
對自己就業(yè)和將來職業(yè)發(fā)展的幫助:自己作為鄭州大學臨床醫(yī)學七年制的學生,我們有著更加充裕的時間來學習專業(yè)知識,進行臨床實習。通過三天的職場體驗,我真正的感受到了正在遭受病痛折磨的患者對醫(yī)生的期盼;真正感受到了醫(yī)務(wù)工作的辛苦,有時甚至是誤解。但每當我們?yōu)橐幻颊呓獬纯嘀,愉快的心情又會重新洋溢在我的身邊。雖然辛苦,但看到患者康復后的一張張笑臉,我就更加堅定了自己將來走向人類衛(wèi)生事業(yè)的決心。在接下來短暫的六年學習時間里,我將努力學習各門專業(yè)知識,通過不斷的臨床實習,培養(yǎng)自己高尚的醫(yī)德。使自己早日成為一名具有精湛專業(yè)知識的外科人才。
職場體驗總結(jié) 篇7
今年暑假我找了一份暑假見習去做,還是我媽媽介紹過去的。每天重復單調(diào)的生活,這樣的生活比在學校里生活學習還要無聊,每天像機器一樣的重復那幾件事情,而且還不能抱怨。所以感覺職場人的心理素質(zhì)都很強啊。
每天做這一樣的事情,所以每天都會感覺很累的。每次都會感覺很辛苦,果然賺錢不容易啊,從現(xiàn)在開始花錢一定要考慮之后再花錢,并不是所有的人都可以找后門托關(guān)系,大家還是要努力踏踏實實的努力取得成功這樣的生活,和成功途徑才是王道。
還有就是一定要注意自己的言行,因為很多時候靠的就是自己的情商,要做好人,一定會比做事情更難更有挑戰(zhàn)性,我們在無意間就感染了別人,也受著別人的影響。我們將來一定要處理好人際關(guān)系。如果人際關(guān)系處理好了,很多事情不需要自己親自動手,而且職業(yè)上升的機會會更大,我們一定要把握好這一點。職業(yè)素質(zhì)就是自己學識的體現(xiàn)。
做任何事情一定要注意逆向思維,特別是很多事情當你想不通的時候,這個尤為關(guān)鍵,我在暑假做事的時候就遇到了一個問題就是拿雙面膠,黏貼標簽的時候,我就順著一個一個的貼,結(jié)果被我的主管看見了,他將膠紙拉出來很長,然后將標簽一個一個放上去,這樣快很多很多,但是我就是沒有想到,當時我就有一個強烈的感覺,我怎么那么笨啊,腦袋太不好使了。感慨人家在這行業(yè)混的果然就是不一樣啊。當時我就想到了,我當時就應(yīng)該有逆向思維,這個辦法就會自己想出來,就不會這么困難的。有時候做事情不僅僅要求努力,還要動腦子。
還有不管做什么事情就是要堅持下去,一定會有收獲的。剛剛開始的時候?qū)嵲谑遣涣晳T,這樣的職業(yè)生活,要自己去處理事情,而且被人呼來喝去的,還累的要死,所以開始的幾天就很想打退堂鼓了,不想干了,有什么大不了的,不就那點少的可憐的工資嗎,還每天跟我媽媽賭氣,感覺很不爽,但是后來就自己想通了。這么點事情都受不了,將來還怎么能成大事,然后我就堅持下來我,做了一個月,堅持完一個月我才發(fā)現(xiàn)這次實踐是非常有意義的一件事情,這是一次很珍貴的經(jīng)驗。
吃得苦中苦方為人上人,我想這一次還算是好的因為只是勞其筋骨,將來的生活有可能是考驗自己的毅力的,生活沒有學校里想象的那么簡單,社會實踐是很有好處的,我們懂得了很多,這些不是在課堂上可以學的知識,但是確是將來在社會上生存的規(guī)律,越早接觸只能讓我們慢慢的去適應(yīng),不至于將來到社會上去突然接受突如其來的一切。
還有就是感覺要好好學習英語,我們公司有些外商到我們公司來視察,我看見那個翻譯的人員就是很流利的講英語,當時就羨慕死了。她的工資是一般的普通工人的四五倍,想象同樣是人啊,差距怎么就那么大呢?她工作一個月做的輕松,比人家做一個季度的都多。這就是知識的力量,這些個有才的人,就是公司需求的,將來我就要做這樣的人。
還有一種實踐的感覺就是要珍惜時間,看到公司里生產(chǎn)部的人,那些個叔叔阿姨,大概和我爸媽那么大,他們到了那個年紀一生就基本定型了,只能那樣了,想當初,他們也和我現(xiàn)在這樣年輕,這樣的對生活充滿期望,但是生活會磨礪一切,將青春時候的鋒芒畢露的棱角磨平了,他們也只能甘愿的在公司里做這無止境的每天都一樣的重復工作,生活就是這樣,每個月領(lǐng)著只夠養(yǎng)家的工資,什么精神生活也沒有,就好像將自己的余生賣給了這公司,等到自己連基本的工作也做不了的時候公司也不要你了,生活對他們來說還有什么意義呢?生活給他們的太少了,生命一直在索取他們所有的開心,所有的幸福。他們由于生命已經(jīng)走到了那個階段,所以只能認命。只能做命運的奴隸,只能匍匐在血腥的資本家腳下去求得那一點點少的可憐的工資。
這個社會就是這么現(xiàn)實,資本家就是這么殘忍,我們不能改變現(xiàn)狀,只希望將來的生活可以過的好一點,所以那些個瘋狂地追求物質(zhì)生活的我也就見怪不怪了。
我只希望將來我找的工作可以實現(xiàn)我的人生價值!
職場體驗總結(jié) 篇8
職位介紹:對企業(yè)已經(jīng)完成的資金運動全面系統(tǒng)的核算與監(jiān)督,以為外部與企業(yè)有經(jīng)濟利害關(guān)系的投資人、債權(quán)人和政府有關(guān)部門提供企業(yè)的財務(wù)狀況與盈利能力等經(jīng)濟信息為主要目標而進行的經(jīng)濟管理活動。具體如下:
1、收入、應(yīng)收確認及內(nèi)部
2、收款記賬及應(yīng)收賬款管理;
3、協(xié)助解決OM模塊及AR模塊訂單執(zhí)行過程中所面臨的業(yè)務(wù)問題,并得出解決方案;
4、編制AR相關(guān)分析報表;5、協(xié)助審計等事項。
體驗過程:每天都有不同部門送來很多單子,給我們登記。看似很簡單的工作,現(xiàn)在是二十一世紀高科技的社會了,理應(yīng)該用電腦來統(tǒng)計制作,可是卻要求我們用手寫,電腦操作與手寫同時加強登帳。記賬,核賬、、、每天都做同樣的工作。但我從中了解到了每一個加工生產(chǎn)的部門,他們所需要的成本,當然利潤是需要我們幫他們算出來的。
工作中存在的問題:登錯賬,試算不平衡
解決問題的方法方式:要重新從頭到尾再對一次賬,登帳
最主要的是要注意第一次登帳時一步一步進行,按程序辦事,避免返工。
對體驗職位的分析:會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了會計工作的全部過程,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合?偟膩碚f,會計人員應(yīng)當具備這些素質(zhì),但要走向成功,應(yīng)該到實務(wù)中去鍛煉,只有這樣才能真正走向會計職業(yè)的成功之路。此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向指導老師請教,認真學習會計理論和會計法律法規(guī)等知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
自身的變化:以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。明白認真細心的重要性,增長了很多知識,專業(yè)方面,非專業(yè)也見識到了各種社會人,交際能力得到提高。
對未來事業(yè)發(fā)展的幫助:認識到了何為社會,何為企業(yè),何為一個企業(yè)的運作每個企業(yè)為了利益也總會耍點小聰明鎮(zhèn)壓競爭者氣勢,也許這就是精中之精,在管理和決策上,各有千秋。真是商場如戰(zhàn)場,沒有硝煙的戰(zhàn)爭。真是實踐出真知!
職場體驗總結(jié) 篇9
其實當時我的確是出于對律師是一個自由職業(yè)的向往,而義無反顧地跨出這一步的。我當時認為:“律師做得再好,也是個律師,沒有職務(wù)上的攀比,只要嚴格按照法律規(guī)定為當事人提供好優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)就行了!蓖ㄟ^一個月的律師職業(yè)的體驗,讓我感覺到自己當年的想法與律師職業(yè)的現(xiàn)實有很大的距離。
首先,律師被稱為自由職業(yè)是指律師工作的性質(zhì),是以個人的法律專業(yè)知識為當事人提供法律服務(wù),主要依靠個人的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)。與需要團隊合作精神,紀律嚴明的以集體的智慧和力量完成工作任務(wù)有很大不同。而不是說律師可以不受約束自由地想怎么做就怎么做。比如:接受委托后,律師就應(yīng)當認真負責地履行法律服務(wù)責任,隨時與當事人保持聯(lián)系,認真辦理好立案、取證、調(diào)查、撰寫代理詞、辯護詞等事項,還要按時出庭等。而不能粗心大意,出現(xiàn)閃失,因此律師職業(yè)是不自由的。
其次,律師作為自由職業(yè),與其他自由職業(yè)者一樣。必須靠自己的過人本領(lǐng),才能在法律服務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,否則真的會連生計保障都會成問題的。因為律師如果沒有業(yè)務(wù),就沒有任何經(jīng)濟來源,國家不會給律師提供任何生活保障。如果說一名律師到了要享受城市市民最低生活保障的地步,我想就沒有必要做律師了。在從事律師職業(yè)的過程中,我看到很多律師,特別是年輕律師正在艱難地跋涉,他們艱難地開拓業(yè)務(wù),用心地辦理好每一個案件。他們的目的就是想盡快地成長起來,真正地成為一名體面的律師。因此,律師職業(yè)是一個憑本事吃飯的職業(yè)。
第三,從做律師到像律師,再到成為一名真正的律師,也有一個脫胎換骨的過程。通過一個月的律師職業(yè)的體驗,我深深地體會到:做律師不自由,也不輕松,與自己原來的想像完全不同。在提供法律服務(wù)的過程中,律師必須運用自己掌握的法律知識,靈活而有原則地為當事人把好法律關(guān)。而且律師還要具備對社會公平正義理念的認同,對現(xiàn)實社會道德、社會心理狀況的了解和把握,還要充分了解當事人的心理狀態(tài),才能恰當?shù)貐f(xié)調(diào)好當事人之間的一系列矛盾和問題。許多律師都有三到五年不等的成長適應(yīng)期,就是對律師職業(yè)從粗淺認識到漸入狀態(tài)的一個不能缺少的過程。在這一點上本人同樣是這樣的,為了做好一個案件,不厭其煩地一而再再而三地檢查準備,做好案頭工作。為了一個重大談判和協(xié)調(diào)工作,從傍晚連續(xù)工作到凌晨。
總之,律師是個真正憑本事吃飯的職業(yè)。因此律師的收入差距也非常之大,我準備進入律師行業(yè)執(zhí)業(yè)前。一位律師前輩對我說:“從律師整體情況看,年收入在三到五萬元左右的應(yīng)當占律師總數(shù)的70%左右,遠遠不如公務(wù)員及國企職工、事業(yè)單位職工收入高。年收入在十到二十萬元左右的應(yīng)當占律師總數(shù)的20%左右,與公務(wù)員、國企事業(yè)單位職工持平。年收入五十萬元以上及上百萬元的應(yīng)當只占律師總數(shù)的10%以內(nèi),甚至只有5%。所以,律師職業(yè)不是一個高收入職業(yè),律師群體也不是一個高收入群體。”通過一個月的律師職業(yè)體驗讓我親身感受到了,也親身體驗了這一切。
我知道從某種意義上說,自己的律師職業(yè)還在準備階段,盡管前面的路還很長,也會走得很辛苦,但是我對選擇做律師仍然無怨無悔,憑本事吃飯,讓我活得充實,讓我工作得更有意義。
職場體驗總結(jié) 篇10
作為一名醫(yī)學院的研究生,我深知對于醫(yī)學生而言臨床實踐與理論學習是永遠分不開的。只有反復地將理論知識與臨床實踐結(jié)合,才能真正鞏固“三基”知識、提高臨床技能。我曾有一年的臨床工作經(jīng)驗,兩年的臨床實習經(jīng)驗。我特選取研究生期間的20XX年10月10日—10月11日這兩天作為這三年實習及工作體驗的一個縮影。
一、體驗職位的選取
我選擇的職位是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師。我是內(nèi)科學腦血管疾病方向的研究生。根據(jù)我的職業(yè)生涯規(guī)劃及所學專業(yè),未來5年我的目標職業(yè)是應(yīng)該是三甲醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生,我已經(jīng)在這個職位實習滿一年。因此我選取這個職位作為我的體驗職位。
二、體驗職位的簡介
神經(jīng)內(nèi)科是獨立的二級學科,主要診治腦血管疾病、偏頭痛、腦部炎癥性疾病、脊髓炎、癲癇、癡呆、神經(jīng)系統(tǒng)變性病、代謝病和遺傳病、三叉神經(jīng)痛、坐骨神經(jīng)病、周圍神經(jīng)病及重癥肌無力等。主要檢查手段包括頭頸部MRI,CT,腦電圖、肌電圖等。目前腦血管疾病的最先進技術(shù)為神經(jīng)介入技術(shù)。
三、體驗過程簡介
本次職場體驗為20XX年11月10日至20XX年11月11日,共兩天。在為期兩天的職場體驗中,我隨帶教老師參與交班、查房、病歷書寫、手術(shù)、收治新病人。我除了學到了許多專業(yè)知識外,也體會到了醫(yī)務(wù)工作者的高尚醫(yī)德與工作的艱辛。
四、工作中存在的問題及解決方法
臨床工作每天都要面對復雜的病人,復雜的病情。由于自己的經(jīng)驗不足,也在工作中遇到了一些問題。1、在進行問診時,與老年患者溝通存在困難。2、部分專業(yè)知識薄弱,患者提出的問題有些無法正確解答。3、對神經(jīng)介入手術(shù)的熟悉度和手術(shù)技巧的熟練程度不足。
解決問題的方法方式:1、要有更多的耐心,用更通俗易懂的話語解釋,力爭給患者解釋清楚。2、對于患者提出的問題,當自己不懂時,要請教老師或者自己查書后再回答。3、在老師的指導下提高手術(shù)技巧。
五、對體驗職位的分析
神經(jīng)內(nèi)科是一門知識深奧的學科,有許多復雜的癥狀和體征,想要成為一名優(yōu)秀的神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生,必須刻苦專研,找到最好的治療疾病解除患者痛苦的的方法。同時,盡管工作十分艱辛,但每位優(yōu)秀的醫(yī)生都任勞任怨,因為醫(yī)生這個職業(yè)是神圣的。
六、自身的認識變化
通過實習,我進一步認識到了專業(yè)知識的重要性,也認識到新技術(shù)帶來的好處。原來的腦血管疾病只能用藥物治療,效果很差,花錢多,治療時間長,病人后遺癥多。現(xiàn)在的微創(chuàng)神經(jīng)介入手術(shù),可以在近乎沒有痛苦的方法下,從根本上治療腦血管病。因此要不斷探索和學習新技術(shù),為患者提供更多的幫助,要注重溝通技巧,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
七、對自己就業(yè)和將來職業(yè)發(fā)展的幫助
自己作為一名醫(yī)學研究生,我深知自己將來肩負責任的重大,也感受到了醫(yī)務(wù)工作的辛苦。在未來的日子里,我將努力學習專業(yè)知識,提高自己的溝通技巧。使自己平穩(wěn)地走向工作崗位,同時要注意管理技巧和管理知識的學習。爭取早日實現(xiàn)讓老百姓看得起病,讓更多人沒有疾病的偉大理想!
職場體驗總結(jié) 篇11
一、體驗職位的選取
為了熟悉我將來服裝零售批發(fā)的工作業(yè)務(wù),20XX年6月我選取了鄭州銀基三樓女裝專賣炫衣坊做工作體驗.我的體驗職位為售貨員兼收貨員。這個職位可以鍛煉銷售技能,發(fā)現(xiàn)銷售中的問題和了解進貨渠道和進貨成本技巧的服裝內(nèi)部經(jīng)營方式。這個職位對將來自己的開店有很大的幫助。
二、體驗職位簡介
以一個將來開服裝店者的心態(tài)做銷售員兼收貨員這一職位,就不應(yīng)只是以打工者的態(tài)度對待這份工作。應(yīng)該站在一個更高的角度去觀察。售貨員這一職位主要概況
1、應(yīng)該觀察潮流趨勢和個性化,抓住大眾審美。
2、以觀察消費者的心理,了解以怎樣的定價方法和怎樣的推銷促銷方式更能打動消費者。
3、記錄銷售過程中出現(xiàn)的辦法和好的解決方法。
4、吸取對銷售人員和貨物的管理經(jīng)驗。收貨員方這一職位簡介。
1、了解全國貨物主要分布地區(qū)以及各地區(qū)風格,各地的價格質(zhì)量水平。
2、了解主要物流路線,挑選最有利的記錄下來。
3、培養(yǎng)職業(yè)敏感素養(yǎng),作準進貨選擇。
4、了解進貨各環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題。
三、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
。ㄒ唬┕ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題
1、節(jié)假日和周末客流量大時,售貨員只對單個顧客服務(wù)造成對其他顧客的忽視,以致顧客走掉
2、部分售貨員服務(wù)態(tài)度不好顧客本來有喜歡的衣服也會負氣不買。有時在顧客調(diào)換衣物時和顧客買衣物時的態(tài)度有很大轉(zhuǎn)變
3、顧客有時會試穿很多衣服而不買,而且有些淺色衣服會因試的次數(shù)多變臟
4、有顧客不小心損壞了衣物
5、進貨中出現(xiàn)殘次品
。ǘ┙鉀Q方法
1、客流量大時,盡量顧全大局。以大部分顧客為重,盡量做到每一個顧客得到幫助得到滿意。
2、做好售后服務(wù),不能只把衣服賣出就不在理會。應(yīng)做好員工培訓,對對客太多不好的現(xiàn)象客設(shè)置投訴卡,員工被投訴達一定次數(shù)做出懲罰措施。
3、客人試衣服是盡量對其解釋清楚,先讓其用相同款式的深顏色衣物試大小款式,確定喜歡在拿其喜歡的顏色。如顧客不同意再為其拿淺色的。
4、在顧客不小心弄壞衣物時。應(yīng)檢查是否能補救,如能不影響第二次銷售就不必追究。若補救后影響第二次銷售和客人商議以半價賣給他,或讓其補一部分減價銷售費用。
5、接受貨物時應(yīng)仔細核對,若過后發(fā)現(xiàn)殘次品也應(yīng)做好記錄保存好,以備調(diào)換。
四、自身的認知變化
通過這次職場體驗,我對服裝銷售工作有了更深的理解和認識。我積累了許多寶貴的銷售和管理經(jīng)驗,自己的能力得到了提高。這些經(jīng)驗如同一筆巨大的財富讓我對這個行業(yè)有了更大的信心,也讓我對我的職業(yè)生涯規(guī)劃更加充滿信心。
五、對自己就業(yè)和將來職業(yè)發(fā)展的幫助
只制定一份計劃,空想可能遇見的問題和解決方法很多時候是對現(xiàn)實問題沒作用的。只有親身體驗其中的酸甜苦辣,在體驗中遇到各種想不到的問題并一一解決點才是真正的成長。通過這次的職場體驗,我很清楚了我所選擇是一個多變復雜同時充滿新鮮感的行業(yè)。現(xiàn)在的我更加熱愛這個行業(yè),我會通過自己不斷地充實經(jīng)驗和勤奮的努力實現(xiàn)自己的夢想,我的未來我做主。
職場體驗總結(jié) 篇12
經(jīng)過幾天的銀行職場體驗,雖然只是一點點工作量,但是看到銀行工作人員沒天的工作流程和工作中所涉及的知識和一些職業(yè)技能,我很高興的告訴銀行里的大哥大姐們,我很高興,這些相關(guān)事項和任務(wù)所涉及到的,課堂上幾乎都有接觸到,原來專業(yè)對口就是這樣的!
本次職場體驗活動是在一個小支行進行的,具體是去麻煩人的,因為怕麻煩別人,我做起事來都是很小心謹慎的,做什么都要問得很清楚后才鼓起勇氣去做,甚至問個問題或要求自己做些事都要鼓足勇氣,這次體驗之后,似乎膽子也練大了不少,在職場中,要有勇氣,尤其是做事的勇氣,這樣才能真的體會到什么是職場,也只有這樣才能提高自己。
在這個小支行中,從銀行工作的日常流程中總結(jié)出,銀行工作壓力非常大,但從社會的角度看,無論是哪個職業(yè)都會有一定的壓力的,經(jīng)過體驗和跟行內(nèi)大哥大姐們的交談,銀行的工作壓力體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作時間長。平常我們看到的銀行都是早上9點開門下午5點半關(guān)門,其實不然,銀行的工作人員每天早上8點半就要到單位指紋簽到,然后開會或進行班前準備,開門后一直上班,中午一個小時吃飯,下午關(guān)門后繼續(xù)處理業(yè)務(wù)或是開會培訓,至少要6點半才能離開。
2、工作任務(wù)多。銀行的每個崗位都會有不同的工作任務(wù),任務(wù)最重的就是支行的行長和客戶經(jīng)理,柜員也不輕松。大家如果關(guān)注過銀行報表的,就會發(fā)現(xiàn)中國的銀行每年業(yè)績的增長至少都在40%以上,這么大幅的增長靠什么,就是靠一層一層的下任務(wù),向員工施加壓力?傂邪讶蝿(wù)下給各省分行,省分行為了保證完成任務(wù),一般會多加10%下給支行,支行再把任務(wù)多加10%下給客戶經(jīng)理和柜員。銀行的業(yè)績每年都要求增長,員工身上的任務(wù)也就一年比一年多,而且種類也是紛繁復雜。
3、工作節(jié)奏快。銀行的業(yè)績考核是每月一小考、每季一中考、半年一大考、年末再來個終極考核,催著你不斷地前進前進、增長增長,根本就沒有時間喘息,在銀行最害怕的就是月末、季末、半年末和年末,人人都像熱鍋上的螞蟻一樣。銀行競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,對客戶的維護也會讓你挖空心思,如何與客戶增強聯(lián)系?如何增大客戶在你們銀行的資產(chǎn)?如何防止你的`客戶被別人搶走?你每天都要去考慮這些問題,下班也難以擺脫。同感,而且客戶經(jīng)理的工作時間不只這個時間,個貸的客戶經(jīng)理,有時候早上七點就接到客戶電話,晚上12點也可能會接到客戶電話。雙休日也照例會有不斷的電話進來。當然,個貸也比較自由,沒有太多的管制,時間安排上面相對靈活。
經(jīng)過交談,更經(jīng)過體驗,銀行工作壓力確實很大,但是我還是愿意去銀行工作,對于這些或許更多的壓力我覺的我能應(yīng)對的。但從現(xiàn)狀看來我必需學好專業(yè)知識,畢竟進入銀行也不是那么容易的,也許這次我是有機會進銀行體驗,但我未必真的能進入銀行工作的,或許哪天真的進去了,我的僅有的能力能支持我到幾時呢?未來是個未知數(shù),而未來能力的強弱把握在今日的自我培養(yǎng),所以在大學的這些日子我要努力學習,更要注意自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),為將來應(yīng)對種種壓力打好堅實的基礎(chǔ)。
職場體驗總結(jié) 篇13
古人云:“知行合一,自強不息!币粋在校的大學生要想對自己所學的專業(yè)有更深的了解,感受職場生涯是必不可少的,在對求職欲強烈以及對自己職業(yè)喜愛的情況下,我對酒店的工作進行了深刻的體驗。本人的職場體檢共包括以下幾個部分。
一、體驗職位的選取
本次體驗職位是酒店餐飲部的服務(wù)員,酒店服務(wù)人員是酒店的重要組成部分,整個酒店的運行都離不開服務(wù)人員,沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客,服務(wù)是要靠員工去完成的,員工的工作情緒會直接或間接地影響到服務(wù)質(zhì)量,乃至整個酒店的興旺。與此之外,要想做到一個酒店優(yōu)秀的管理人員,實現(xiàn)自我的價值,就必須從基層做起,這樣才能為自己的事業(yè)打下好的基礎(chǔ),進而在酒店里做到脫穎而出。
二、體驗職位概況
酒店餐飲部門是酒店的重要組成部門,其主要提供顧客的用餐,以及婚宴、聚會、會議、各公司的主要酒會活動舉辦場所,為其顧客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就餐。由于餐飲部的客人有的只是在酒店就餐就走了,所以流動比較大,這就要求餐飲部服務(wù)員要有很好的服務(wù)意識、外語能力、交際能力、個人處理突發(fā)事情的能力。因此,做好酒店餐飲部的管理層必須要有很好的專業(yè)技能和交際能力。
三、體驗過程簡介
本次的職場體驗時間為20xx年3月2日—3月17日,選擇的酒店是鄭州的中州皇冠假日酒店,一個五星級酒店,我在餐飲部做服務(wù)員。在為其半個月的職場體驗中不僅學到了專業(yè)與實踐的靈活運用,也體會到了做好餐飲部工作的不容易之處。
(一)專業(yè)知識運用的體驗
1、擺臺:擺臺是餐前準備工作中最基礎(chǔ)的工作,這不僅要求服務(wù)人員對專業(yè)技能的熟練掌握,還要求要有一定的技巧,對骨碟、碗筷、煙缸、玻璃杯、紅酒杯、白酒杯之間的距離以及擺放的次序都有細微的要求,要根據(jù)不同的桌臺進行不同的擺放,口布也要有統(tǒng)一的風格。
2、簡單的服務(wù)流程:在老師教導過我們當客人入場時,要及時的為客人打開口布,并斟茶,如果客人在停留片刻后換到其他的桌上就座,要把客人用過的餐具給予換掉。在客人就餐過程中要及時的為客人更換骨碟,時刻及時的滿足客人合理的要求。
3、翻臺:一般翻臺是比較消費體力的,按照學校學過的及酒店師傅的要求,撤臺的順序要由小件再到大件,這樣能提高整個翻臺的速度。
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在半個月餐飲部職場的體驗中我感到了餐飲部工作的辛苦,餐飲部的服務(wù)員不僅擔負著傳菜的任務(wù),而且要由靈活的頭腦,以便及時的記下菜名,為有要求的客人講解。一般要是晚宴,工作時間是可能到凌晨的,并且,要對形形色色的客人提出的問題給予一個滿意的答復,要考慮顧客就餐過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,要有處理突發(fā)事件的能力,要做到讓顧客滿意。
三、工作中存在的問題及解決方法
酒店工作充滿挑戰(zhàn),在做每一步的時候都要認真,在短暫的職場體驗中,由于自己自身的不足和專業(yè)知識掌握的不夠熟練,工作中也出現(xiàn)了一些問題:
1、由于自小生在農(nóng)村,很少說普通話,造成普通話不標準,在跟客人溝通過程中,出現(xiàn)害怕心理,造成溝通不暢。
2、專業(yè)知識淺薄,對于主管班前會提出的要求感到陌生,有些做的不規(guī)范。
3、在服務(wù)的過程中遇到一些突發(fā)事情,有時候還不能及時想到解決問題的辦法。
通過職場的體驗,我認識到自己的不足,我不僅在服務(wù)的過程中盡量規(guī)范我的語言,我決定以后用普通話和跟朋友交流,多大聲講話,而且也可以時常跟著新聞聯(lián)播播音練習自己的普通話。對有些做得不規(guī)范、不標準的專業(yè)技能,在下班后多請教熟練地員工和師傅,遇到的特殊事情,我雖然不能很快解決問題,但是我通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客人的諒解。我決定,在學校里專業(yè)課上也要加以鍛煉,并多閱讀一些酒店專業(yè)實操的書籍,以提高自己的眼界,提高自己解決問題的能力。
四、自身的認識變化
一直以來我都覺得餐飲部就是簡簡單單的為客人提供一個吃飯的場所,但通過職場體驗總結(jié)使我了解到,酒店的餐飲部是一個很好的展現(xiàn)自己才能的平臺,不僅能夠提高自己的語言溝通能力,而且是一個有志的少年實現(xiàn)自己夢想的地方。而且我認識到,酒店餐飲部工作既繁瑣又充滿活力,想要成為一名優(yōu)秀的酒店餐飲部經(jīng)理,必須有過硬的專業(yè)技能、健康的身體和積極向上的心態(tài)。盡管工作十分的辛苦,但每一個優(yōu)秀的酒店管理人員都有著一顆向上的心,為實現(xiàn)自己的人生價值不斷努力。
五、職場體驗對我未來職業(yè)發(fā)展的幫助
作為酒店管理管理專業(yè)的學生,我將有足夠的時間去學習專業(yè)知識,通過兩天的職場體驗讓我學到了很多,身為酒店的服務(wù)人員,應(yīng)該熟知酒店的文化和禮儀,這樣才能在工作中更好的為他人服務(wù),尤其是微笑時非常重要的,當你微笑的對待客人的時候,傳達的不僅是一種溫馨,而且能夠在另一方面提高自己的氣質(zhì)。對待自己的工作不能被自己一點點的困難和勞累而改變,保持一顆向上的心態(tài)把工作做好,就像帶著最初的夢想上路,每一天都在進步。還有必要的專業(yè)技能的掌握能使在酒店工作中事半功倍。
總之,要做好一個好的酒店管理人員要做的遠遠不止這些,但每一點都是收獲,以自己的努力收獲著一份耕耘,在幼稚中漸漸的成熟,為自己的職業(yè)目標打下基礎(chǔ),我相信,我的酒店生涯將會是一片光明。
職場體驗總結(jié) 篇14
感謝武老師的精彩講課,我受益匪淺,也有所感悟。
從形式上,上課不拘束,我可以自由表達我的觀點。找到了上課該有的感覺。提升了自信心,讓我覺得自己并沒有墮落。從內(nèi)容上,講的都很實際,在以后能夠真正用的上。提到“二八法則”我很贊同。上周我還在質(zhì)疑陳同舉老師說的那些話“磨專業(yè)課”能磨練人的心志。老師講的課如果你不喜歡也得聽,就當在磨練你的忍耐力我當時還真是困惑了,自己想做的事情做不了,把時間浪費在無聊的課程上,有什么意義呢?我想堅持自己的道路,我選擇性的去聽課,看自己喜歡看的書,賣東西賺錢,想法去旅游我不想考試,不想安于現(xiàn)狀,我迫切的希望走出校園,希望家人過上好日子。您說我的思路有問題嗎?是不是如陳老師說的“太功利化”?那“二八法則”該如何理解呢?
人退步有時間節(jié)點,這次開學大部分同學都退步了。我之所以沒有感覺退步主要有兩個方面。第一,上學期在學校沒有學到太多東西,也沒有聽過未來支點的課,假期沒有多少值得回顧的東西。其次也沒有好的習慣去維持,沒有退步的空間啊。第二,假期經(jīng)青大同學介紹,找到了一份短期工作(家樂福收銀員)。認識了好多朋友,培養(yǎng)了我對工作認真專注的態(tài)度。生活上,能規(guī)劃日常開支,每晚我們都圍在一起看<非你莫屬>,看楊瀾,大冰他們的談話節(jié)目。我從中領(lǐng)悟到很多東西,物質(zhì)追求是必須的,精神上的感悟才是最重要的。了解了下階段大學生就業(yè)形式。加深了我對旅游的熱愛,對家人對朋友的感恩。還有就是感情上,如千千萬萬大學生所說,畢業(yè)就分手,那我可以接受獨立,一個人照樣活得很精彩!這樣看來我進步很大呀!
期待您的下一場演出!
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