年度招聘工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的 年度招聘工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度招聘工作總結(jié)1
一.招聘總體概況:
20xx年是xxx的調(diào)整年,應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略之需,今年人員招聘要求相比往年更注重人員綜合素質(zhì)及專業(yè)水平,并在人員編制核定方面更加科學(xué)合理。較去年入職人數(shù)123人,今年全面招聘入職為87人,全年離職共106人,人員空編情況較為明顯。全年招聘工作基本滿足各部門用人需求,為各部門工作順利開展提供人力保障。
二.具體工作完成情況:
。1)20xx年入職共87人,入職月度分布如下:
入職月度分布圖14121210864420xx月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月376611109810
注:20xx年7月入職人員最多,其次是3月份;與12年不同的是,12年年底招聘需求較大,12月份招聘4人;整體招聘走勢與市場人才供需狀態(tài)較為相符;20xx年平均每月入職7.25人,比12年月平均入職人數(shù)10.2人相比,人員控編效果較為理想。
。2)招聘完成率:
招聘完成率140%120%100%80%60%40%0%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月100%75%127%100%111%86%67%89%63%80%87%100%月招聘完成率
注:20xx年平均招聘完成率為90%,與去年93%相比,招聘目標(biāo)的達成情況有輕微下滑,需要關(guān)注。
。3)渠道對比:
招聘渠道分析外部推薦2%大街網(wǎng)(免費)1%獵聘通2%百姓網(wǎng)(免費)7%高層推薦1%內(nèi)部推薦17%前程無憂70%
注:
1)20xx年的招聘渠道有網(wǎng)絡(luò)和推薦2大類:網(wǎng)絡(luò)渠道:前程無憂人才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、百姓網(wǎng)、大街網(wǎng):推薦渠道:內(nèi)部推薦、外部推薦、高層推薦;
2)招聘效果最好的渠道是前程無憂,年度入職人員70%是通過前程無憂人才網(wǎng)招聘,其次是內(nèi)部推薦,占比17%;
3)今年首次在付費網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,開發(fā)了兩個免費渠道,百姓網(wǎng)和大街網(wǎng),分別占比7%和1%,該類渠道可作為14年持續(xù)維護與深挖的輔助渠道;
4)與獵聘網(wǎng)續(xù)簽合作,通過獵聘網(wǎng)尋聘到IT經(jīng)理及IT副經(jīng)理各一名,其中副經(jīng)理至今仍在職,并且工作表現(xiàn)較好;在招聘財務(wù)總監(jiān)崗位時,也通過獵聘渠道推薦了數(shù)名優(yōu)秀人才給總經(jīng)辦面試,并有2名面試合格,因其他原因(薪酬等)未能達成合作,但作為儲備人才存檔;獵聘網(wǎng)服務(wù)費用合理,人才質(zhì)量較佳,很適合企業(yè)招聘高端人才時使用。
。4)招聘成本分析
招聘渠道51JOB網(wǎng)絡(luò)獵聘通百姓網(wǎng)大街網(wǎng)內(nèi)部推薦人才推薦其他外部推薦高層推薦面試餐費費用合計費用(元)入職人數(shù)(人)48007900000001921289260261152187渠道占比70%2%7%1%17%2%1%100%平均招聘成本(元/人)80395000000148
、20xx年度招聘總費用為12892元,比20xx年節(jié)約了69%,實際費用29021元。主要源于取消了獵頭渠道。
、谇廊司杀炯罢衅感Ч麑Ρ龋
a.現(xiàn)行的兩類渠道中,推薦類的渠道為零成本,為了充分發(fā)揮該渠道,特制定了《人才推薦管理辦法》,并試行了一段時間,14年將根據(jù)運作情況進行優(yōu)化;
b.網(wǎng)絡(luò)招聘人均成本較低,51JOB(前程無憂人才網(wǎng))78元/人,錄用率為71%,為招聘效果最好且人均成本最低的.網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,20xx年繼續(xù)維護此渠道;百姓網(wǎng)以及大街網(wǎng)作為免費的招聘網(wǎng)站,可以作為輔助渠道,針對基層崗位及應(yīng)屆生的招聘效果尤為明顯。
c.獵聘網(wǎng)價格合理,人才庫信息全面豐富,適合高端人才招募,與營銷子公司共同使用。
。5)試用期通過率:20xx年錄用員工87人,有15人在試用期內(nèi)離職,試用期通過率為82.7%,比去年90%有明顯下降。
三.存在的問題
(1)20xx年度招聘人試用期離職率控制仍尚不理想,與招聘工作前期溝通、人才測評、后期跟蹤以及部門關(guān)懷指引及職業(yè)規(guī)劃有緊密關(guān)系。
。2)招聘人才、人才晉升標(biāo)準不規(guī)范,急需制度化、規(guī)范化。
。3)對各部門架構(gòu)及配置的核定初步獲得成效,但還未能獲得大部分部門的理解和支持,在調(diào)研階段有些許阻力需要克服。
年度招聘工作總結(jié)2
(一)招聘工作:
大學(xué)我院小學(xué)及高中大學(xué)中學(xué),制訂了《制定xx—xx學(xué)大學(xué)高中職校方案》,通過大學(xué)中學(xué)、中國高中生小學(xué)網(wǎng)、各大學(xué)高中網(wǎng)等小學(xué)中學(xué)高三大學(xué);選擇高中五校、山大、山師、山大學(xué)、海大等小學(xué)中學(xué)高中職校其中專招聘會或大學(xué)高中職校會;有小學(xué)的高中了大學(xué)、青島中學(xué)高中職校會。
認真完善招聘大學(xué),一是高中多種大學(xué)中學(xué)小學(xué),及時審閱、篩選簡歷,對大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué)送用人部門再高中;二是大學(xué)中學(xué)高中,盡量減少因大學(xué)過長導(dǎo)致的高中大學(xué);三是小學(xué)較為大學(xué)的高中中學(xué)小學(xué),如各大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)、同意大學(xué)/高中中學(xué)、合格大學(xué)中專等小學(xué)均中學(xué)了較為大學(xué)的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx—3—4,我院共收到大學(xué)5386份,同意并通知試講727人,到校大學(xué)276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(大學(xué))。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進人員接收工作:
為大學(xué)高中本小學(xué)中學(xué)高三計劃,做好新進大學(xué)高中職校,本小學(xué)中學(xué)高中了大學(xué)中專人才信息上報;大大學(xué)高中生中學(xué)、改派、二次大學(xué)、落戶及高中中學(xué)小學(xué)的初三;全院大學(xué)高中的新簽、續(xù)訂、招工表勞工大學(xué)的`高中中學(xué)四個大學(xué)的高中。截止xx—12—29,已辦理完畢32位省高中各大學(xué)中學(xué)小學(xué)生高中書。
。ㄈn案管理工作:
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在大學(xué)高中中學(xué)的小學(xué),進一步建立了教大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)。同時,通過高中與大學(xué)中學(xué)小學(xué)溝通交流,人事管理大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)結(jié)束,基本信息大學(xué)完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到大學(xué)的高中。組織了大學(xué)中學(xué)高中職校班,收到高中大學(xué)。完成了小學(xué)中學(xué)高中大學(xué)及高三考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及大學(xué)合同等處理工作。
此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間大學(xué)等小學(xué),人事科大學(xué)高中也做了小學(xué)中學(xué),基本按高中大學(xué)了小學(xué)。
年度招聘工作總結(jié)3
一、xxxx招聘工作概況
xxxx年集團共招聘管理人員219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。人員結(jié)構(gòu)和各單位錄用情況,詳見附表一、二。
xxxx年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至xxxx年12月20日,一線員工離職3700余人。
xxxx年,集團人力資源部共經(jīng)手招聘費用53141元,其中現(xiàn)場招聘49561元,網(wǎng)絡(luò)招聘20xx元,校園招聘1580元。另外,經(jīng)手的校企合作費用89400元,其中東吳獎學(xué)金87000元,揚州商校實習(xí)生管理費2400元。
二、招聘重點工作
1、制度建設(shè)
為規(guī)范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現(xiàn)有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經(jīng)過了集團人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的流轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充后,將于12月底進入公司發(fā)文程序。
為規(guī)范公司實習(xí)生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實習(xí)生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實習(xí)生的錄用標(biāo)準,入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實習(xí)生提供了制度保障。
2、實習(xí)生管理
今年7月份,服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進入頂崗實習(xí)階段。根據(jù)集團辦公會確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實習(xí)生的分配工作,并為實習(xí)生指定指導(dǎo)老師,完成實習(xí)生調(diào)配和特殊情況的處理工作。為加強對實習(xí)生的管理,公司下發(fā)了《實習(xí)生管理辦法》,根據(jù)辦法要求,實施了對實習(xí)生的月度考核工作。
3、開通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能
今年8月份,公司開通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能。開通后,20xx年至今的?萍耙陨蠈W(xué)歷均可以查詢真?zhèn)。員工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標(biāo)準。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經(jīng)貿(mào)學(xué)院、南鐵、蘇州科技學(xué)院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份,參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃”,走進山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京郵電大學(xué)等985和211高校,招聘優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘現(xiàn)場氣氛熱烈,產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡歷400余份,共錄用應(yīng)屆畢業(yè)生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面,今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從xxxx年開始,在班級建立之初,公司人力資源部就介入其中,按照公司的標(biāo)準,結(jié)合學(xué)生的意向,篩選更加合適的學(xué)生加入東吳班,使我們的定向培養(yǎng)更具有針對性和適用性。
在餐飲方面,我們嘗試與揚州商校建立“冠名班”合作模式,相關(guān)的費用也已經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)審批同意。在與揚州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。
6、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區(qū)結(jié)合,通過定期參加社區(qū)組織的一些再就業(yè)招聘會,及時招聘到更多、更穩(wěn)定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城北街道先后邀請我們申報他們的再就業(yè)援助基地,申報材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會,更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。
三、存在的問題
1、招聘工作計劃性不強,且招聘計劃缺乏指導(dǎo)性
今年的招聘工作,計劃性和前瞻性仍然不強,經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況,招聘工作也時常陷入被動。另外,用人單位提供的招聘計劃缺乏指導(dǎo)性,實際招聘錄用的人數(shù)也不能嚴格按照計劃去執(zhí)行,隨意性較大。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要嚴格按照公司制度規(guī)定,要求各單位于每月10日前,上報本月招聘計劃到人力資源部,人力資源部審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批并備案。沒有在10日前提交計劃的部門,將不得參與本月組織的集團面試。
每月的招聘計劃,要在月末統(tǒng)計計劃的完成情況,以審查招聘工作的效率和計劃的指導(dǎo)性。對于計劃經(jīng)常缺乏指導(dǎo)性的單位,給予警示和督促。
2、對專業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力
隨著公司的發(fā)展,公司對于有豐富經(jīng)驗技術(shù)和管理人才的需求會日益迫切。就目前的招聘情況看,對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因,一是這類人才本身比較稀缺;二是我們沒有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準備從兩方面著手:一是要進一步加大招聘力度,通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),整合集團的各類渠道,去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的準確信息,并盡其所能地將其吸引進入公司。必要時,可以請專業(yè)獵頭公司幫助獵取。
另一方面,要實施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計劃,通過內(nèi)部培養(yǎng)儲備人才。通過建立人才儲備基地,采取集團補貼培養(yǎng)費用的方式,鼓勵用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團面試候選人質(zhì)量總體不高
對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應(yīng)聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高,有時迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場,更多地通過面對面的交流,來確認適用于公司的候選人。繼續(xù)堅持我們先初試、再復(fù)試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時間,縮短優(yōu)秀候選人的等待時間,確保投遞簡歷的時效性。
4、招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強
用人單位由于人員流動或工作內(nèi)容調(diào)整,負責(zé)招聘條線的對接人員也會經(jīng)常變換,這就給招聘組織的建設(shè)帶來一定困難。尤其是今年下半年,有些單位找不到負責(zé)招聘對接的人,有些單位有兩三名,甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一貫性。
☆明年我們怎么做
明年我們要進一步加強招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員,負責(zé)本單位計劃上報、現(xiàn)場展位預(yù)訂、招聘進度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩(wěn)定的辦公室人員,如內(nèi)勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場招聘人員,可以由對接人員針對招聘崗位的特征,安排適當(dāng)?shù)娜藛T參加。
5、對于一線招聘指導(dǎo)力度不夠
對于一線招聘,我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作,如預(yù)訂人才市場、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導(dǎo)力度不夠,一些缺乏經(jīng)驗的現(xiàn)場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準備從兩方面來改善:
一是人力資源部招聘人員多跑現(xiàn)場,實地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進我們招聘中存在的不足;
二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗,通過招聘工作會議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經(jīng)驗,分享心得,推動各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題
問題表現(xiàn)在兩個方面:
一是公司的崗位序列不明確,部分單位存在隨意設(shè)崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時方便,沒有遵守公司定崗定編的.文件要求,隨意設(shè)崗,臨時設(shè)崗,因人設(shè)崗。
二是崗位要求比較寬泛,也缺乏一些剛性標(biāo)準。實際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯,就可以錄用,而沒有深層次地結(jié)合崗位實際情況來做出決策。
☆明年我們怎么做
一要嚴格按照公司五定文件,來審核各單位報送的招聘計劃,對于不在五定文件規(guī)定范圍內(nèi)的崗位名稱,一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作,進一步明確各類崗位的任職資格和要求,盡量加入一些剛性標(biāo)準,比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型,以此來加強招聘工作的導(dǎo)向性,把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學(xué)生追蹤跟進不夠
新錄用的大學(xué)生入職后,我們對他們的追蹤跟進做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價和思想動態(tài)。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核,而且不利于新近大學(xué)生的穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感。
☆明年我們怎么做
對于剛進入工作崗位的大學(xué)生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進雙方了解,增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內(nèi)離職的新員工,我們準備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。做好相應(yīng)的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
年度招聘工作總結(jié)4
如果有人問“做人力資源什么最容易”?外行人肯定會說“當(dāng)然是招聘”。做過人力資源各個模塊的人都知道,人力資源最容易上手的是招聘,而最難做好的也是招聘,我見過很多同行在換工作的時侯堅決不做專門負責(zé)招聘的,原因大致有三:
。ㄒ唬、 招聘風(fēng)險性高:
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,如果說你把一個人約來面試,在一塊談了幾十分鐘覺得這個人可以錄用,這次招聘的成功率是38%;如果再加上各種測評,然后去原單位取證,整個流程都做了,招聘的成功率是66%。另外,你錄用的這個人也有可能是通緝犯或以前有重大犯案記錄的。
(二)、 雙向選擇的關(guān)系:
招聘是雙向選擇的,如果公司方面的某些原因讓求職者難以接受,不管你付出了多少勞動,都一樣招不來人,而招不來人領(lǐng)導(dǎo)大多會歸責(zé)為你個人的原因。
。ㄈ 招聘壓力大:
壓力1、承擔(dān)招聘風(fēng)險的壓力。招不來人領(lǐng)導(dǎo)會怪你,而招來的人如果不合適甚至給公司帶來了什么損失,領(lǐng)導(dǎo)同樣會怪你;
壓力2、來自用人部門的壓力。用人部門肯定會不時的催你趕快給他們招人;
壓力3、自己施加的壓力。公司需求人數(shù)多,急缺崗位多,但又一時招不來人,自己肯定也會有壓力。
葛優(yōu)先生曾經(jīng)說過——“21世紀什么最貴?人才”,招聘在公司中的作用是很大的,優(yōu)秀的人才可以為公司節(jié)約培訓(xùn)成本,創(chuàng)造更多的效益,促進公司的發(fā)展。想要做好招聘,首先,我們一定要明確各部門在招聘過程中所要負責(zé)的工作,有些用人部門認為“招聘就是人力資源部的工作,我們沒必要參加”。那樣對招聘的成功率影響是很大的,在面試過程中,人力資源部主要是評價面試者的匹配性,包括應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)等,用人部門主要評估面試者的勝任度,包括專業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)驗、過往經(jīng)歷等,具體職責(zé)如下:
(一)、人力資源部,其職責(zé)如下:
1.根據(jù)招聘計劃,拓展招聘渠道,滿足各子公司用工需求;
2.參考用人部門用工需求,發(fā)布招聘信息;
3.篩選簡歷,預(yù)約參加面試,對求職者進行初步審核;
4.為用人部門的'錄用提供建議。
。ǘ、用人部門,其職責(zé)如下:
1.根據(jù)部門人員編制情況,提前制定用工需求表,總經(jīng)理批準后遞交行政人力資源部。
2.參與對候選人的招聘過程,對其專業(yè)技術(shù)能力、勝任力等進行評估,做出錄用決策。
。ㄈ、高層領(lǐng)導(dǎo),其職責(zé)如下:
對于公司重要崗位,需高層領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試,并做最終決定。 對于招聘工作的具體實施,首先,我們需要確定哪些崗位需要招聘,現(xiàn)在公司大多是通過用人部門提出用人申請,填寫《用人申請表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準后人力資源部發(fā)布招聘信息。在這個過程中,對用人部門的要求是很高的,因為只有用人部門才知道他們部門的工作量有多大,幾個人可以滿負荷做完。所以,用人部門在申請用人時一定要考慮清楚這個人需不需要招,對老板的信任負責(zé)。
關(guān)于招聘渠道的選擇,理論上是提倡先從內(nèi)部選拔,內(nèi)部沒有合適人員了再從外部招聘,這樣可以激勵員工。但是,內(nèi)部選拔時就要耗費大量時間、人力,競選合適上崗后,員工要放棄自己熟練的崗位去重新適應(yīng)新的崗位,而他補充過去之后,他原來的崗位還需要招人,這樣憑空又增加了很多工作,所以,只要不是內(nèi)部員工非常優(yōu)秀或容易上手的工作,一般不建議公司通過內(nèi)部選拔招聘。
發(fā)布招聘信息之后,下一個工作就是篩選簡歷,通知面試。面試最好是人力資源部與用人部門一起面試,這樣可以綜合雙方的意見。但實際工作中這樣做的很少,往往都是人力資源部初試,然后推薦到用人部門的復(fù)試。前面已經(jīng)提到,在面試過程中,人力資源部主要是評價面試
者的匹配性,包括應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)等,作為招聘專員,我在面試過程中設(shè)置問題的流程是這樣安排的:
。ㄒ唬、氣氛營造
問一些與面試無關(guān)的問題,緩解求職者的緊張情緒,營造一個輕松、融洽的面試氛圍。如:怎么過來的?路上堵不堵等,有時候也可以省略這一步,直接進入基本情況了解。
。ǘ、基本情況了解(語言組織及表達能力)
可以通過求職者自我介紹,沒有介紹到的部分我們再問,了解求職者的基本情況。
(三)、工作經(jīng)歷(了解原工作與現(xiàn)工作的匹配性)
從求職者簡歷上的工作經(jīng)歷開始問起,工作內(nèi)容方面一定要問細節(jié)問題,越細越好,防止求職者虛構(gòu)工作經(jīng)歷。
。ㄋ模、離職分析(職業(yè)道德)
了解求職者之前單位的離職原因是否合理,不過,只要是個有心的求職者都會給自己提前想好一個合情合理的離職原因,諸如簡單的一句“家里有事”這樣的原因,很多都只是借口。
(五)、 崗位了解
可以讓求職者自己談?wù)剬@個崗位的認識,以及這個崗位應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,自己所具有的優(yōu)勢等問題。
。、求職動機
了解求職者找工作最在乎的是什么,對我們公司的了解程度,以及為什么選擇到我們公司面試等。
(七)、職業(yè)規(guī)劃
了解求職者未來的一個職業(yè)規(guī)劃,看與本工作崗位是否匹配
(八)、工作思路
了解求職者入職以后該怎么開展自己的工作
(九)、薪資要求
這是一個讓求職責(zé)很為難的問題,因為這個問題能起到兩種作用: 一是公司有薪資標(biāo)準,問這個問題就是考察求職者薪資要求和本崗位薪資標(biāo)準是否匹配,只要求職責(zé)能勝任本崗位,薪資要求高于公司標(biāo)準穩(wěn)定性會差,等于公司標(biāo)準穩(wěn)定性好,低于公司標(biāo)準穩(wěn)定性強; 二是公司沒有薪資標(biāo)準,問這個問題就是看求職者要求多少,然后根據(jù)求職者的要求把最終薪資定在稍低或等于求職者的要求。
年度招聘工作總結(jié)5
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司 人力資源部xxxxxxxxx20xx上半年述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好,自從加入到醫(yī)貿(mào)公司人力資源部,已經(jīng)快半年了,20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實中飛速而逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
一、現(xiàn)在將20xx上半年我的工作情況簡要的總結(jié)一下: 1、發(fā)布有效的招聘信息;
本人做招聘職位將近三年的時間,對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內(nèi)容熟知,任職資格,工作權(quán)限,工作考核指標(biāo)都有哪些,對以上這些充分分析,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道。找到合適的人員,體現(xiàn)人崗匹配這點。
2、上半年招聘完成情況;
注:
A: 計劃招聘4人未完成,職位有二、三事業(yè)部副總各一名,市場部產(chǎn)品經(jīng)理1名,浙江分公司經(jīng)理1名;
B: 臨時招聘1人未完成,職位有財務(wù)部副部長1名。
3、建立有效的招聘渠道; A: 對各大人才市場熟知
B: 對各大院校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師熟知 C: 對網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人熟知 D: 對媒體廣告負責(zé)人熟知 4、建立有效的人脈;
A: 熟知招聘渠道的負責(zé)人,爭取免費渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次。
B: 針對各大企業(yè)HR人員認知,采取轉(zhuǎn)介紹的方式進行招聘,如人資部楊劍利。
5、辦理新員工入職;
6、建立有效的人才庫;人員及時進行儲備,以便臨時招聘,招聘好的人才進行儲備,至今有效簡歷9份。
二、我在20xx上半年個人KPI考核分數(shù)如下:
三、在20xx上半年工作中的問題與部分解決辦法 A: 招聘任務(wù)不能及時的完成 ①、駐外人員招聘不及時; 解決方法:
1、可進行屬地化招聘,求職者對當(dāng)?shù)厍闆r了解,能盡快適應(yīng)工作,同
時節(jié)約人員成本,部門主管采用視頻面試安排復(fù)試,給予評定。 2、針對駐外內(nèi)勤及會計可采用內(nèi)部晉升的辦法,如做業(yè)務(wù)的人員業(yè)績不好,不適合銷售的,要是可以的話,可以轉(zhuǎn)做內(nèi)勤,定期回總部培訓(xùn)加大員工對企業(yè)的忠誠度,以免減少弊端。 ②、高管招聘不及時;
解決方法:1、加大招聘職位的宣傳力度(如報紙) 2、與醫(yī)藥行業(yè)多溝通,以轉(zhuǎn)介紹為主 3、與獵頭公司聯(lián)系,爭取費用方面減少 B: 馬虎,錄取提名出現(xiàn)錯誤:加大核對力度
四、20xx下半年如何開展工作 1、針對上半年工作中不足給予改進;
2、針對上半年提出的建議與部門經(jīng)理給予溝通與協(xié)調(diào); 3、針對上半年工作中不順利的問題濾清思路從新整理;
4、針對駐外人員招聘加大力度,及時與分公司經(jīng)理及時的溝通與協(xié)調(diào)。
加入xxxxxxxxxxx公司已經(jīng)快7個月的時間了,在這段生活中,我們的企業(yè)日新月異,從生活上我們有了自己的食堂,伙食也得到了大幅度的改善。無論是嚴冬里的清雪,無論是酷夏里的清理垃圾,還是在雨天里為新樓搬裝修材料,xxxxxxxxxx的同仁用自己的'汗水共同澆灌我們的家園。
回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和人資部的同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),我將會在以后的工作中始終如一的努力工作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。在公司與領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,解決工作中發(fā)現(xiàn)的一切問題。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx限公司 人力資源部 xxxxxxxxxxxxxx
二0xx年七月十八日
年度招聘工作總結(jié)6
一、xx年主要工作完成情況
培訓(xùn):
1、xx屆新佳族培訓(xùn)及培養(yǎng)方案實施:共培訓(xùn)新佳族21人
2、xx年培訓(xùn)計劃的執(zhí)行:80%完成,一些項目公司未批準
3、B系列調(diào)薪考核組織與實施:成功組織實施,無投訴
4、潛力人員培訓(xùn)計劃實施:融合在年度培訓(xùn)計劃
5、員工活動策劃、組織實施:組織旅游三次,200余人參與
6、講師隊伍建設(shè):合格講師34人
7、制度修訂(新增外訓(xùn)報銷制度):已經(jīng)上報
8、分公司培訓(xùn)計劃與總結(jié)收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部A系列員工招聘:8人
2、分公司關(guān)鍵崗位招聘:(上海財務(wù)1人)
3、B系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道
4、項目管理崗內(nèi)部競聘:(20人參與,4人入圍)
5、xx屆新佳族校園招聘圓滿完成:甄選24人,涉及四大城市五所高校,宣傳了企業(yè)品牌
6、外派意向人員調(diào)查及應(yīng)用:意向人員17人,已經(jīng)外派3人
7、分公司A系列招聘需求收集(弱管控方法):監(jiān)控與協(xié)助
8、招聘網(wǎng)站續(xù)簽升級:三家網(wǎng)站,前程無憂、中國人才熱線、xx
9、崗位說明書更新:處高管以外崗位更新升級
10、面試流程改進,筆試題庫更新:實施小組面試,一對多面試;修正題庫答案錯誤
11、完成新佳族校園招聘手冊:用于指導(dǎo)今后的校園招聘工作
二、主要經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、培訓(xùn)要形成體系:目前的培訓(xùn)缺少統(tǒng)一的規(guī)劃,各分公司獨立運行,培訓(xùn)沒有形成一種文化
2、招聘要精干:建議總部對分公司關(guān)鍵崗位統(tǒng)一招聘
三、改進措施
1、統(tǒng)一籌劃全公司培訓(xùn)體系
2、分公司關(guān)鍵崗位總部統(tǒng)一招聘
四、xx年工作計劃
培訓(xùn):
1、培訓(xùn)體系整合:按照培訓(xùn)大綱實施
2、與大型培訓(xùn)公司合作滿足全國分公司外訓(xùn)需求:以點帶面,充分利用外腦
3、在10年基礎(chǔ)上打造高質(zhì)量的`內(nèi)部講師隊伍:寬進嚴出,循序漸進
4、加強課件開發(fā):鼓勵機制逐步完善,統(tǒng)一模板
5、組織精英講師團隊全國巡講,傳承企業(yè)文化,統(tǒng)一企業(yè)文化,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
6、對潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養(yǎng)和優(yōu)化,為公司發(fā)展供給優(yōu)質(zhì)人才。
7、穩(wěn)抓新佳族培訓(xùn),為未來管理層補給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優(yōu)化A系列招聘流程,展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵
2、統(tǒng)一招聘用語和流程,打造招聘文化
3、加強關(guān)鍵崗位人才招聘,統(tǒng)一招聘理念;對外形象一直;
4、深化內(nèi)部競聘機制,理順內(nèi)部職業(yè)生涯通道;每個季度一次競聘活動;
5、傳承校園招聘,鍛造“企業(yè)人”;校園招聘長抓不懈;
6、完善人才測評及甄選機制,與素質(zhì)模型(任職資格)掛鉤,達到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實施。
五、對公司的管理建議
暫無
年度招聘工作總結(jié)7
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年;乜20__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié)
1、招聘工作;
a、結(jié)合20__年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:x人;
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:x人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更就應(yīng)透過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的.進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在xx公司從事了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中應(yīng)對一些突發(fā)狀況時,應(yīng)變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應(yīng)對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20__年的工作基礎(chǔ)上,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
年度招聘工作總結(jié)8
時間一晃而過,20xx年即將過去,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為x的一份子而感動自豪。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧20xx年來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我這20xx年來工作總結(jié):
一、招聘工作
1、一線崗位招聘。對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動時間。x~x月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘。通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
x——x月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、校園招聘。做好充分準備,注重每一個小細節(jié)。x月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對應(yīng)聘者高度負責(zé)的.態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
(1)x月x日參加x大學(xué)雙選會期間,大多數(shù)同學(xué)對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷40份,會計26人,人力資源管理14人,經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習(xí)3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)x月x日去x學(xué)院參加雙選會,原計劃招聘人數(shù)8人,但實際情況遠超出我們的預(yù)期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)x6人,精細化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)x1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)x9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20xx年x月x日至公司報到實習(xí)。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度用工情況分析、x——x月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
年度招聘工作總結(jié)9
20xx年12月17日我加入XX,負責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學(xué)到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在20xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
20xx年主要工作安排如下:
一、績效工作的組織和安排
1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動,不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進績效。在考核過程中,員工若認為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結(jié)合日?冃Э己私Y(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
二、收集培訓(xùn)計劃并發(fā)布培訓(xùn)通知
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃,確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在OA系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
三、協(xié)助開展招聘模塊的工作
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
四、其他工作
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在OA上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在OA上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
首先,我認為工作計劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預(yù)計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去,同時在做計劃時應(yīng)分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的.角度來看,有固定的格式也可以避免個人風(fēng)格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進行指導(dǎo)。
其次,我認為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以Bebetter,也難以提高。
最后,我認為我們應(yīng)加強學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不一定要把這個作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗及進展,大家相互促進相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認真、細致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
年度招聘工作總結(jié)10
我于x月xx日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總:
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括:
禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3、開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進展?fàn)顩r。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足1月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的`控制自己的情緒,工作認真負責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結(jié):
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這一年的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
年度招聘工作總結(jié)11
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上招聘主管征程的開始。在這一年里,我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標(biāo)。現(xiàn)將我的工作做以下總結(jié):
x月份主要負責(zé)陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術(shù)員、工藝技術(shù)員)、銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。x月份面試與接待的共218人,錄用28人。x月份,負責(zé)辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術(shù)類,負責(zé)精鑄部和品保部,到位的僅1人。x月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
x月份初期我首先了解了公司的'規(guī)模,公司的組織架構(gòu),公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過培訓(xùn),大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標(biāo),公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學(xué)習(xí)公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求,主動經(jīng)常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。x月中期和后期,我開始學(xué)習(xí)招聘的工作流程,學(xué)習(xí)如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:
1、向我們部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2、和同行業(yè)人員交流。
3、和用人部門溝通,向他們討教。
4、在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經(jīng)過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的社交軟件,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關(guān)愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
x月份工作在_月份的基礎(chǔ)上,增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團內(nèi)的招聘信息,及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設(shè)置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。x月份我學(xué)會了學(xué)會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處,。圍繞著目標(biāo)開展工作,通過每日小會不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個學(xué)習(xí)和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:
1、我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
2、深入了解所招崗位的工作職責(zé)(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
3、在工作中和學(xué)習(xí)中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。四,拓展自己的招聘渠道,內(nèi)部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,多和集團員工溝通,鼓勵推薦),提升自己搜集簡歷的技巧,提升自己對簡歷的判斷力,努力完成每個月招聘指標(biāo)
以上就是我這一年的工作總結(jié)和近期內(nèi)的工作計劃 。
年度招聘工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,來到“xxxxxxxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作:
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、20xx年行政人事部共參加了xx次招聘會(其中xx次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理:
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:xx人。
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:xx人。
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的'各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱。
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作:
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了xx次針對入職xxxx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理:
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:xx人。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理:
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了xx個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助。
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxxxxxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時xxxxxxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責(zé)的做好工作。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買到位。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xxxxxx年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
年度招聘工作總結(jié)13
一、20xx年招聘情況分析
1、人員情況分析
1)截止到20xx年12月31日,集團現(xiàn)有員工總數(shù)為524人,具體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)如下表:(單位:人)
分析:公司現(xiàn)階段人員的學(xué)歷多集中在大專學(xué)歷,高中及以下學(xué)歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學(xué)歷的人員增加補充。
2、招聘渠道分析
1)目前招聘的85%還是集中在51job,網(wǎng)絡(luò)招聘仍然是當(dāng)前招聘的重點。主動投遞簡歷到職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的主動投遞。
2)內(nèi)部推薦人數(shù)入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個多集中在市場人員方面。
3)嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個?標(biāo)審專員,擴寬了招聘渠道,是招聘突進新的嘗試和開拓。
3、招聘成本費用分析。
二、20xx年招聘成績
1、招聘成果。
1)招聘達成率:招聘任務(wù)達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速,所以會增加很多擴編的招聘任務(wù)。
3)復(fù)試錄用比為3:1(復(fù)試3人錄用1人的比例)
4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為25%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
2、招聘渠道建設(shè)
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘
2)構(gòu)思內(nèi)部推薦渠道流程
3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯(lián)合招聘
3、招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的`交流,并定期總結(jié)分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。
三、部門協(xié)作
建立招聘管理流程,協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結(jié),希望在20xx年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng)新意識,引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié),為公司人力資源奠定良好基礎(chǔ)。
年度招聘工作總結(jié)14
在20xx年度隨著公司發(fā)展步伐的加快,公司用人需求量及人員質(zhì)量也隨公司的發(fā)展提高到了一個新的階段。
為了保證總部的人員儲備及兩家合資公司的用人要求,我們于20xx年11月5日起至12月20日止,在北京、大連、湖南長沙、株洲、湖北武漢等各大高校進行了大范圍的宣講及雙選招聘會:共歷時45天,涉及17所大學(xué)(211工程類7所大學(xué))。其中共開展了15場招聘會、4場雙選會,收到簡歷共818份。有效簡歷中首次確認來我單位實習(xí)的共36人。這些招聘活動差旅費用共計12000元,但不包括人員工資成本。在整個工作過程中,我主要負責(zé)宣講和面試兩方面的工作。首次宣講在北京交通大學(xué),末次宣講在湖北武漢大學(xué)。關(guān)于宣講工作的優(yōu)點及不足總結(jié)如下:
第一,時間緊湊,覆蓋面廣。整個招聘跨越4省,依據(jù)公司用人需求及合資公司部門的人員籌備要求,從數(shù)量上保證了各部門的多種選擇。在組織宣講及面試的工作安排上,做到了緊密有效。
第二,宣講中前期對PPT制作及講解做了充分的準備,宣講內(nèi)容摒棄了與其他企業(yè)不同的風(fēng)格,而以引導(dǎo)學(xué)生正確的樹立就業(yè)價值觀為導(dǎo)向,以學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的立場上去溝通的方式,贏得了校方參與宣講的學(xué)生的一致好評。
第三,團隊默契,人員分配合理,面試官各盡其責(zé)。細節(jié)把握上基本到位----從學(xué)生來公司面試到回校及異地酒店內(nèi)面試,整個過程中無大的失誤。
以下是不足之處:
第一,招聘的時間把握還需更準確,有所欠缺。在南方的招聘中,未能在黃金期進行校園招聘,以至于湖大,中南大學(xué)等著名大學(xué)學(xué)生到會率較低。未來20xx年的校園招聘中需要提前與各大高校進行溝通,合理分配好招聘時間。
第二,前期宣講過程中對個別措辭還需要更精練準確,宣講及面試的'流程還需更清晰,提前與學(xué)生做好有效溝通。在有效簡歷分揀過程中有所延誤,后續(xù)工作中應(yīng)在第一時間分揀,切勿延后。
第三,對每個合格實習(xí)學(xué)生到崗后的具體安排和培訓(xùn)流程,沒有明確的規(guī)劃。
個人認為后續(xù)招聘的注意事項:
招聘工作是重復(fù)性的工作,需要時刻提醒自己要有成本意識,提高招聘的有效性。面對任何的應(yīng)聘者,都需介紹公司的基本情況:薪資待遇、工作時間、工作內(nèi)容等,把公司的形象宣傳開。要達到這些要求:首先面試官要了解公司概況、薪資制度、各部門基本運作及各崗位的基本工作內(nèi)容,并要做好面試前的準備工作,站在公司的高度與面試者面談,慎言慎行。
同時提高面試官的基本素質(zhì),在面試過程中需具備溝通和傾聽的技巧即:熟練運用面試方法,把握判斷的標(biāo)準,避免第一印象的優(yōu)良,注重行為表現(xiàn),公平而公正地對待所有面試者。
以上是對近階段的校園招聘工作的總結(jié),后續(xù)重點工作:崗位確實人員的招聘、人才儲備工作、人員的培訓(xùn)流程工作。
年度招聘工作總結(jié)15
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室就是公司的綜合管理機構(gòu),就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
。ㄒ唬、加強部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
。ǘ⒗眄橁P(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項工作都就是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
。ㄈ⒔ㄕ铝⒅,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
。ㄋ模⑽募芾砉ぷ鲗崿F(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
。┯≌鹿芾砉ぷ骰疽(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
。ㄆ撸┱J真及時地做好文字工作。文字工作就是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進展?fàn)顩r匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也就是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓(xùn),嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的'飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同書、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司2011年12月至全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
。ㄊ唬⒐军h建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
。ㄊ、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強溝通,構(gòu)成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也就是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計劃,落實職責(zé),明確分工,細分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、工作中存在的不足與困難
辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也就是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
。ㄒ唬⒐ぷ鞑粔蜃屑,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進程狀況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
。ㄈ、辦公室人員對自我要求不夠嚴格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
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